1. ItesmItesm
EquipoEquipo
María José De B.María José De B.
Efraín L.Efraín L.
Lizbeth P.Lizbeth P.
María del Carmen V.María del Carmen V.
Sandra E.Sandra E.
3. Dirigir y liderarDirigir y liderar
característicascaracterísticas
responsabilidades delresponsabilidades del
director y del líderdirector y del líder
4. Grupo de trabajo yGrupo de trabajo y
equipo de trabajoequipo de trabajo
diferenciasdiferencias
características de un equipocaracterísticas de un equipo
evolución de grupo a equipoevolución de grupo a equipo
5. Etapas del desarrollo deEtapas del desarrollo de
un equipoun equipo
fases: cómo reconocerlasfases: cómo reconocerlas
actuación del líder en cadaactuación del líder en cada
fasefase
6. Roles dentro deRoles dentro de
un equipoun equipo
reconocer los diferentesreconocer los diferentes
rolesroles
su utilización en lossu utilización en los
equiposequipos
7. Liderazgo situacional yLiderazgo situacional y
delegacióndelegación
decálogo de la delegacióndecálogo de la delegación
eficazeficaz
liderazgo situacional:liderazgo situacional:
conceptoconcepto
práctica de la delegaciónpráctica de la delegación
utilizando el liderazgoutilizando el liderazgo
situacionalsituacional
9. Resolución deResolución de
problemasproblemas
procesoproceso
herramientasherramientas
estilos de resolución deestilos de resolución de
conflictosconflictos
conflictos entre equiposconflictos entre equipos
10. Características de unCaracterísticas de un
equipo eficazequipo eficaz
habilidades técnicas y de relaciónhabilidades técnicas y de relación
interpersonalinterpersonal
responsabilidad individual y mutuaresponsabilidad individual y mutua
implicaciónimplicación
comunicacióncomunicación
plan de mejoraplan de mejora
11. Desarrollo de lasDesarrollo de las
personaspersonas
feedback individual y grupalfeedback individual y grupal
evaluación del rendimiento:evaluación del rendimiento:
feedback 360ºfeedback 360º
resolución de problemas deresolución de problemas de
desempeño: herramientadesempeño: herramienta
planes de carreraplanes de carrera