Introduction de l'EMDay 2014

1. by Clic et SiteEMDAY#emday2014
EMDAY 2014

2. EMDAY
L’emailing … c’est quoi ?
Question posée à des inconnus dans le métro parisien en mai 2014

3. EMDAY
On ne m’a pas parlé …
• Des adresses, des bases propres,
de l’opt-in ou de l’opt-out
• Qualité des données, prédictibilité,
scoring
• SPF, DKIM, DMARC, NPAI, filtres,
réputation bref tout ce qui a lien à la
délivrabilité
• Communication, Marketing, Stratégie,
newsletter, alertes, relance de
caddies, webservices, etc.
• des techniciens spécialisés
• des marketeurs
• des commerciaux du secteur
C’est aussi et surtout Ces cobayes n’étaient pas :

4. EMDAY
L’Emailing, un rêve éveillé ?
• Malheureusement on n’est pas au pays des bisounours
• Si c’était facile, nous ne serions pas 534 inscrits aujourd’hui !
• Comme l’emailing n’est pas facile, on arrête de le confier aux stagiaires !

5. EMDAY
Le programme de l’EMDAY
• Il faut bien envoyer à quelqu’un !
Mais où trouver mes cibles ?
• Le bon chasseur
connaît sa cible par coeur
• L’éternel combat entre l’ombre
et la lumière
• Parles vite et bien, mais surtout dis
moi ce que je veux entendre
Collecte
d’adresses
Data
Quality
Délivrabilité Message

6. by Clic et SiteEMDAY#emday2014
La collecte d’adresses

7. EMDAY
Provenance des adresses
Interne
Clients
Prospects :
Salon
Newsletter
Commerciaux
Externe
Location
Achat
Echange
Coregistration
Jeux-concours

8. EMDAY
La qualité importe plus que la quantité
• Gardez à l’esprit non pas le nombre mais la bottom line.
• Toujours isoler les nouvelles cibles dans des segments spécifiques
• Faites un bilan de délivrabilité avant et après votre action d’acquisition
• Les jeux concours ? Regardez les cibles restantes à 1 an.
Hormis si vous visez des gamers, la cohérence n’est pas toujours là.
• La coregistration ? Qui génère encore du comportemental positif après 3
envois ? C’est pour ceux là qu’il faudrait pouvoir payer !
• La location ? Si prestataire sérieux, ciblage précis et message appétant