El documento presenta una charla sobre estrategias para proyectos TI. Habla de tres temas principales: 1) cómo hacer análisis post efectivos para identificar lecciones aprendidas, 2) cómo identificar las lecciones aprendidas que dan valor, y 3) cómo sumar estrategias a tendencias de TI como la gestión de dispositivos móviles y aplicaciones. La presentación enfatiza la importancia de aprender de experiencias pasadas para mejorar procesos y proyectos futuros.
2. Contenido
• Cómo hacer análisis post
(fase, proyecto y año)
efectivo.
• Cómo identificar las
lecciones aprendidas
que dan valor.
• Cómo sumar nuestras
estrategias a las
tendencias de TI.
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4. ¿Por dónde comenzar?
Olvidar el pretexto de “el día a día no me deja
analizar y planear mejor”.
SOMOS ESTRATEGAS
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5. Las 4p’s del Software
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6. Estimación con base en las 4
P’s del Software
El proyecto, en este caso, es la
perspectiva que trata del conjunto
de prácticas de gestión del
desarrollo de servicio de TI.
Un proyecto es un esfuerzo
temporal emprendido para crear
un producto o un servicio único.
Secuencia de tareas programadas
y planificadas con un fin.
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7. PROYECTO
• Debilidades de
Gestión
• Identificar mareas
(meses, días, fases de
conflicto)
• Re-trabajos
• Tareas no
productivas
• Comunicación
• Toma de decisiones
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8. Estimación con base en las 4
P’s del Software
El camino establecido por la empresa
para el desarrollo del servicio de TI
complementado con el camino que
elige el Líder e incluyendo los caminos
(condiciones) que pone el cliente.
Las actividades que atraviesan todas
las áreas y departamentos para la
transformación de entradas en salidas.
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10. Estimación con base en las 4
P’s del Software
Todo lo que funcional y
técnicamente esté
relacionado con el
producto final que se
entregará.
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12. Las 4p’s del Software
No importa cuál sea el problema,
siempre es un problema a solucionar
por el equipo.
Es el factor más importante en el éxito
de un proyecto y el recurso más
importante en una empresa.
Hoy está comprobado que para el
éxito auténtico es indispensable
sensibilizar al personal para lograr que
éste sea altamente capacitado y esté
motivado para el alcance de los
objetivos de su rol.
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15. Objetivo de Lecciones
Aprendidas
• Identificar
– Éxitos para replicarlos
– Oportunidades de
mejora
– Fallas
• Cambiar
– Establecer nuevas
prácticas en cada
proyecto.
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16. Elementos
• Salidas de las áreas de conocimiento del análisis de
negocio.
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17. Elementos
Producto final entregado
Procesos automatizados
Tecnología utilizada
Plan vs real
Causas raíz de las
circunstancias de impacto
• Recomendaciones
correctivas y preventivas
•
•
•
•
•
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18. Recomendaciones
• Una reunión de lecciones
aprendidas no es una búsqueda
de culpables.
– Se habla de prácticas, no de
personas.
• Apertura
a
hablar
de
problemas.
– Ignorar el problema solo lo
agranda.
• No es necesario analizar el
100% de los elementos.
– Elegir por votación los 5
puntos a analizar.
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20. Análisis de Tendencias
Planeación Estratégica
• Incorporarnos a una nueva
tendencia impacta en:
– Presupuesto
– Capacidades & Habilidades
– Tecnología
– Procesos
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• Criterios de decisión:
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– Clientes
– Competencia
– Factibilidad de
inversión
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21. Tendencias en Movilidad
• Gestión y Diversidad de Dispositivos
Móviles:
– Las políticas empresariales de utilización
de
hardware
propiedad
de
los
empleados, necesitan ser revisadas y
cuando sea necesario actualizadas y
extendidas.
– La mayoría de las empresas sólo tienen
políticas para los empleados que
acceden a sus redes con dispositivos que
la propia empresa posee y gestiona.
– Las compañías necesitan definir políticas
que creen las expectativas claras de lo
que se puede hacer y lo que no.
– Deben balancear la flexibilidad con los
requerimientos de confidencialidad y
privacidad.
Fuente: Predicciones 2014 de Gartner
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22. Tendencias en Movilidad
• Gestión y Diversidad de Dispositivos
Móviles:
– Las políticas empresariales de utilización
de
hardware
propiedad
de
los
empleados, necesitan ser revisadas y
cuando sea necesario actualizadas y
extendidas.
– La mayoría de las empresas sólo tienen
políticas para los empleados que
acceden a sus redes con dispositivos que
la propia empresa posee y gestiona.
– Las compañías necesitan definir políticas
que creen las expectativas claras de lo
que se puede hacer y lo que no.
– Deben balancear la flexibilidad con los
requerimientos de confidencialidad y
privacidad.
Fuente: Predicciones 2014 de Gartner
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23. Tendencias en Movilidad
•
•
•
•
•
•
Aplicaciones y Apps Móviles:
El rendimiento mejorado de JavaScript
empezará a convertir HTML5 y al navegador
como el entorno de desarrollo principal para
las aplicaciones empresariales.
Los desarrolladores deben enfocarse en crear
modelos expandidos de interfaz de usuario más
ricos en video y voz que puedan conectar a la
gente de formas diferentes y más novedosas.
Las Apps continuarán creciendo, mientras las
aplicaciones empezarán a reducirse. Las Apps
son más pequeñas y más dirigidas, mientras
una aplicación es mayor y más completa.
Los desarrolladores deberían buscar formas de
encajar
apps
diferentes
para
crear
aplicaciones más grandes.
La siguiente evolución en experiencia de
usuario será aprovechar la intención, inferida
de las emociones y acciones, para motivar
cambios en la conducta del usuario final.
Fuente: Predicciones 2014 de Gartner
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24. Tendencias en Movilidad
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Aplicaciones y Apps Móviles:
El rendimiento mejorado de JavaScript
empezará a convertir HTML5 y al navegador
como el entorno de desarrollo principal para
las aplicaciones empresariales.
Los desarrolladores deben enfocarse en crear
modelos expandidos de interfaz de usuario más
ricos en video y voz que puedan conectar a la
gente de formas diferentes y más novedosas.
Las Apps continuarán creciendo, mientras las
aplicaciones empezarán a reducirse. Las Apps
son más pequeñas y más dirigidas, mientras
una aplicación es mayor y más completa.
Los desarrolladores deberían buscar formas de
encajar
apps
diferentes
para
crear
aplicaciones más grandes.
La siguiente evolución en experiencia de
usuario será aprovechar la intención, inferida
de las emociones y acciones, para motivar
cambios en la conducta del usuario final.
Fuente: Predicciones 2014 de Gartner
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25. Conclusiones
• Cada fase, proyecto y año nos
deben de dejar aprendizajes y
estos deben de reflejarse en
cambios y nuevas prácticas para
crear
más
experiencias
satisfactorias.
• Las problemáticas frecuentes son
solo lecciones sin analizar y
cambios sin implantar.
• Lo único que puede impedirnos no
analizar a fondo, es la creencia de
que analizar es pérdida de tiempo.
¿Corregir, re-trabajar y vivir las
mismas problemáticas una y otra
vez no es pérdida de tiempo?
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26. ¿Preguntas?
Vanessa Amaya
•Consultora Sr. e Instructora en
Proyectos de Software
•Coordinadora Editorial y de
SGCampus en Software Guru
vanessa@sg.com.mx
Twitter: @vanessa_amaya
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