Mobile Day - Slippy UX
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Presentado por Luis Carlos Aceves en Mobile Day México 2016.
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Mobile Day - Slippy UX
- 1. Miembro de:
- 2. SG MOBILE DAY Marzo 2016 Slippy UX: Diseñando experiencias invisibles para aplicaciones móviles
- 3. Mobile Day 2016 ACERCA DE… • Fundador, socio y director general de Usaria, firma de consultoria en UX en México y Colombia. • Consultor y conferencista en temas de diseño de experiencia de usuario (UX). • Autor del libro Mejores Prácticas en el Diseño de Portales Gubernamentales. • Columnista de los periódicos El Norte y Reforma. • exPresidente del Observatorio Ciudadano del portal NL. • Catedrático de posgrado en la Universidad de Monterrey.
- 4. Mobile Day 2016 ESTA PRESENTACIÓN TIENE 54 SLIDES Y VAMOS EN EL 4
- 5. Mobile Day 2016 ¿LOS SITIOS WEB SIGUEN SIENDO EL PRINCIPAL CANAL DIGITAL PARA UNA PERSONA CON UNA NECESIDAD?
- 6. Mobile Day 2016 ALGUNOS DATOS…
- 7. Mobile Day 2016 ¿A TRAVÉS DE QUÉ CANALES DIGITALES UNA PERSONA ESPERA HACER ALGO?
- 8. Mobile Day 2016 EN EL NEGOCIO SITIO WEB “NORMAL” KIOSKO CALL CENTER SMS NEWSLETTER APP SMARTPHONE APP TABLET SITIO WEB RESPONSIVO
- 9. Mobile Day 2016 CONSOLA DE VIDEOJUEGO COMUNIDADES Y SOCIAL MEDIA HANDHELD TV SMARTWATCH AUTO ESTUFA BANDA DE EJERCICIO ROPA
- 10. Mobile Day 2016 DÓNDE, CUÁNDO Y CÓMO LAS PERSONAS INTERACTUAN CON TU ORGANIZACIÓN NO PARARÁ DE CAMBIAR.
- 11. Mobile Day 2016 ¿DÓNDE, CÓMO Y CUÁNDO? http://www.nielsen.com/us/en/insights/news/2015/age- of-technology-generational-video-viewing-preferences- vary-by-device-and-activity.html
- 12. Mobile Day 2016 ¿DÓNDE, CÓMO Y CUÁNDO? http://cdn2.business2community.com/wp-content/ uploads/2015/05/55355496b8d847.662353988.jpg8.jpg
- 13. Mobile Day 2016 PERO… LAS PERSONAS ESPERAN HACER EL MENOR ESFUERZO POSIBLE POR INTERACTUAR Y OBTENER UNA RESPUESTA.
- 14. Mobile Day 2016 LA PÁGINA 1 DE RESULTADOS https://moz.com/blog/new-data-reveals-67-of-consumers-are-influenced- by-online-reviews
- 16. Mobile Day 2016 LAS PERSONAS QUIEREN EXPERIENCIAS UBICUAS HACIENDO, EN ALGUNOS CASOS, EL MENOR ESFUERZO POSIBLE.
- 19. Mobile Day 2016 EN ALGUNOS CASOS LOS APARATOS MÓVILES NO FUERON PENSADOS PARA TENER UNA INTERACCIÓN DIGITAL.
- 21. Mobile Day 2016 ADEMÁS, ALGUNOS DISEÑADORES COMPLICAN LAS EXPERIENCIAS EN ESOS DISPOSITIVOS.
- 25. Mobile Day 2016 ¿CÓMO CAMBIAR EL PARADIGMA?
- 27. Mobile Day 2016 Great designs should be experienced and not seen. Jared Spool “ “
- 31. Mobile Day 2016 http://www.wordstream.com/images/google-glass-hud.jpg
- 32. Mobile Day 2016 ¿CÓMO DISEÑO EXPERIENCIAS INVISIBLES?
- 33. Mobile Day 2016 Slippy UX: las interfaces son diseñadas para desplegar la miníma información de forma que los elementos esenciales puedan ser identificados de un vistazo. Jake Zukowski – Frog design
- 34. Mobile Day 2016 CARACTERÍSTICAS DEL SLIPPY UX • Contar con la menor cantidad de salidas. • Desplegar la información solo cuando el contexto es favorable. • Hacer que las interacciones sean lo más simple posibles. • Aprovechar la personalización para evitar capturar datos. • Aprender del contexto para predecir y dar resultados.
- 35. Mobile Day 2016 ¿CÓMO LO APLICO?
- 36. Mobile Day 2016 1. LA INTERFAZ NO ES SOLO LA PANTALLA
- 37. Mobile Day 2016 ¿TODO DEBE SER VISUAL? ¿Y LO TÁCTIL? ¿Y LO AUDITIVO? ¿ME ENTIENDE? ¿LE ENTIENDO? ¿IMPLICA UN DISPOSITIVO “ADICIONAL”?
- 38. Mobile Day 2016
- 39. Mobile Day 2016
- 40. Mobile Day 2016 2. DISEÑA EN BASE A MOMENTOS DE ATENCIÓN SELECTIVA DE LA PERSONA
- 41. Mobile Day 2016 ¿EN QUÉ MOMENTO EL USUARIO DEBE PONER ATENCIÓN? ¿QUÉ DEBE HACER? ¿CÓMO DEBE HACERLO? ¿CUÁNDO NO DISTRAERLO?
- 43. Mobile Day 2016 3. ESTUDIA EL CONTEXTO EN QUE OCURRE LA EXPERIENCIA
- 44. Mobile Day 2016 ¿DÓNDE OCURRE LA EXPERIENCIA? ¿CÓMO ES EL ENTORNO? ¿HAY MÁS PERSONAS? ¿QUÉ PASA SI EL USUARIO PUEDE/NO PUEDE HACER ALGO?
- 45. Mobile Day 2016 ETNOGRAFÍA • Método de investigación basado en la observación. • Recopilación de necesidades. • Entorno natural. • No se controla el entorno porque alteraría el estudio.
- 47. Mobile Day 2016 4. SIMPLIFICA LAS INTERACCIONES
- 48. Mobile Day 2016 ¿CÓMO INTERACTÚAN USUARIO Y TECNOLOGÍA? ¿CUÁL ES EL FLUJO DE TRABAJO MÁS SIMPLE? ¿CÓMO ES LA ACCIÓN- REACCIÓN? ¿CUÁL ES LA VISIBILIDAD DEL ESTADO DE LA TRANSACCIÓN?
- 50. Mobile Day 2016 5. MUESTRA SOLO LA INFORMACIÓN MÁS RELEVANTE
- 51. Mobile Day 2016 ¿QUÉ INFORMACIÓN LE MUESTRO AL USUARIO? ¿EN QUÉ FORMATO? ¿A TRAVÉS DE QUÉ INTERFAZ? ¿POR CUÁNTO TIEMPO DEBE VER LA INFORMACIÓN?
- 53. Mobile Day 2016 6. CREA EXPERIENCIAS INTELIGENTES
- 54. Mobile Day 2016 ¿CÓMO APRENDER DEL COMPORTAMIENTO? ¿QUÉ SE PUEDE PREDECIR? ¿CÓMO HACERLO MÁS INTELIGENTE? ¿QUÉ TRABAJO Y ACCIONES SE PUEDE EVITAR QUE HAGA EL USUARIO, PERO QUE SIGAN EXISTIENDO?
- 57. Mobile Day 2016 EXPERIENCIAS NO INVASIVAS. DEPENDEN DEL CONTEXTO. LO MÁS SIMPLES POSIBLES. CON POCA INFORMACIÓN. SOLO OCURREN EN CIERTOS MOMENTOS. APRENDEN.
- 59. Mobile Day 2016
- 60. Mobile Day 2016 GRACIAS!!! @UsariaUX @laceves hola @ usaria.mx www.usaria.mx | www.usaria.co