El documento discute la responsabilidad social empresarial y su importancia para las empresas y la sociedad. Explica que la RSE estimula a accionistas, trabajadores, proveedores, consumidores, autoridades y comunidades, y define la empresa como un sujeto moral con derechos y deberes. También destaca que la RSE debe ir más allá de cumplir con regulaciones y debe contribuir al desarrollo social a través de prácticas éticas.
1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Santa María
Convenio IVIC
Equipo Nº 2Equipo Nº 2
Chávez Marisol
Duarte Rosalba
Martínez Yohelis
Viana Lisbeth
RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
XIX SEMINARIO INTERNACIONAL AISO DE TOMÁS PÁEZ
2. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
ESTIMULA A:
ACCIONISTAS
TRABAJADORES
PROVEEDORES
CONSUMIDORES
AUTORIDADES
COMUNIDADES
No basta con cancelar dividendos sino realizar
prácticas de transferencias.
No basta con realizar compensación salarial
sino garantizar sus derechos humanos
No basta con asegurar la contratación sino
apostar a su desarrollo económico.
No basta con cumplir con la calidad de los
productos sino con promover el consumo
consciente.
No basta con otorgar donaciones caritativas sino
contribuir con el desarrollo social del país.
No basta con cumplir con las regulaciones
sino desarrollar nuevos esquemas de
cooperación
3. RESPONSABILIDAD SOCIAL MORAL
Definir la empresa como sujeto moral le otorga derechos y
deberes adicionales y es la base de su responsabilidad moral.
El concepto de responsabilidad moral, tal y como es aplicado
a las personas, puede ser proyectado a las empresas con tres
significados:
Ser responsable haciéndose cargo de las consecuencias de sus
acciones.
Seguir las reglas, cumpliendo con la legalidad.
Tomar decisiones siguiendo un «razonamiento moral», es decir,
adoptar el «punto de vista moral».
4. Ética y economía: La empresa como
sistema social
La ética es una rama de la filosofía que se ocupa
del estudio racional de la moral, la virtud, el
deber, la felicidad y el buen vivir.
Economía es la ciencia social que estudia el
comportamiento económico de agentes
individuales producción, intercambio, distribución
y consumo de bienes y servicios, entendidos
estos como medios de necesidades humana y
resultado individual o colectivo de la sociedad.
5. Ética y economía: La empresa como
sistema social
Articula dos hechos:
1. La relación de la
económica con
la moral
1. La empresa
como sistema
político y social
Modelos
Éticos del
desarrollo
capitalista
7. Ética y economía: La empresa
como sistema social
El compilador indicó que más allá del mejoramiento de la imagen
corporativa, una empresa que considera el desarrollo de la responsabilidad
como componente estratégico, salta de la cosmética y lo convierte en un
problema de ética, orientado hacia cómo se responde a las necesidades
de los clientes, tanto internos como externos.
Al analizar las actividades de responsabilidad social en Venezuela, Páez
puntualizó que su presencia es mucho mayor a la que la gente piensa que
existe, pero mucho menor al que se desea.
El profesor Páez “no es lo mismo hacer responsabilidad social desde una
gran empresa que desde una pequeña”, por lo que recomendó
mecanismos como el diálogo e intercambio en procesos de asistencia
técnica y formación entre grandes organizaciones y pequeños
empresarios.
8. Ética y responsabilidad social de
la micro, pequeña y mediana
empresa (MIPyMe)
El propósito de la responsabilidad social corporativa es
satisfacer la demanda de los clientes y gestionar, al mismo
tiempo, las expectativas de otras partes interesadas; los
trabajadores, proveedores y la comunidad de su entorno. Se
añade a lo anteriormente escrito todo lo relativo al desarrollo
sustentable, es decir, a satisfacer las necesidades del presente
sin poner en peligro la capacidad de las generaciones futuras
para satisfacer sus propias necesidades
9. EFECTOS DEL
COMPORTAMIENTO ÉTICO
•Mejorar y mantenimiento del posicionamiento corporativo
•Genera mayor confianza
•Aumenta el acceso al talento
•Fortalece el sentido de pertenencia
•Genera mayor productividad de los miembros de la empresa
Además, la aplicación de valores a las prácticas organizacionales pueden
conducir directa o indirectamente a ganancias económicas tales como:
•Menores costos y mejor control de costos y riesgos de managenment
•Realza la creatividad y contribución de los empleados
•Acentúa la reputación y expande el acceso a oportunidades y recursos
10. Como lograr una gestión basada
en RSE
Poniendo el foco en la persona del dirigente de empresa por el
impacto e influencia que éste tiene en la cultura empresarial y por
extensión en la sociedad, quienes tienen el espíritu de iniciativa e
innovación, tienen el coraje y la energía y dan el ejemplo.
Características de esa persona responsable
La entrega a lo que se ha emprendido
La fidelidad de la palabra dada
El honor como sentimiento inefable de lo que es justo e injusto
La capacidad de distinguir entre auténtico e inauténtico en palabras y
conductas
la firmeza interior.
11. Para producir cambio es necesario
trasformar la cultura empresarial
Los externos son aquellos que vienen dados, que son un dato de la
realidad, con los cuales tiene que poder convivir, adaptarse:
•La globalización
•La aceleración del cambio tecnológico
•El aumento de las expectativas de la sociedad
•La proliferación de las instituciones intermedias que abogan por
distintos intereses
12. Los internos son los que tiene que cuidar, resolver para poder seguir
interactuando en el mercado:
Imagen o reputación de la empresa
Resultados operativos y financieros
Tratamiento a sus grupos de interés:
Cliente
Accionistas
Proveedores
Empleados
Comunidad
Directivos
Autoridades
Vecinos de las instalaciones,
generaciones futuras (medio ambiente)
13. La RSE DENTRO Y FUERA DE LA
EMPRESA
INTERNAMENTE EXTERNAMENTE
•Capacitando y educando en
valores y conductas.
•Supervisando a través de la
conducción, el estímulo y el
ejemplo, más que con el control.
•Compartiendo información sobre la
marcha de la empresa.
•Abriendo puertas a las
sugerencias.
•Abonando retribuciones
razonables justas en relación con el
negocio y el mercado.
Estimulando la participación de los
empleados en acciones de
voluntarios social y otros.
•Difundir con el ejemplo
•Publicar estos valores en la
comunidad empresaria
•Abriendo la empresa al diálogo
con la comunidad
•Desarrollando alianzas con la
sociedad civil para mejorar la
calidad de vida comunitaria.
•Comunicación y difusión de las
actividades de RSE, se considera
que son pertinentes en tanto y en
cuanto están directamente
relacionados con la misión, con el
objeto y con el corazón del negocio
de la empresa.
14.
15. Exigencias Gubernamentales para logar la
Responsabilidad Social empresarial
Actualmente se les está solicitando a las empresas alinear sus
actuaciones con las metas del milenio para lograr mayor impacto.
Erradicar la pobreza extrema y el hambre
Igualdad de los sexos
Autonomía de la mujer
Reducir la mortalidad de los niños menores de 5 años
Mejorar la salud materna
Combatir el VHI, el paludismo y otras enfermedades
Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente
Fomentar una asociación mundial para el desarrollo
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16. ‘SEGÚN LAS EMPRESAS QUE HACEMOS,
ES EL PAÍS QUE CONSTRUIMOS’
VALE LA PENA INTENTARLO!!!