El documento describe los logros y retos de Cali Cómo Vamos, un programa de control ciudadano en Cali, Colombia. Resalta que la página web ha incrementado la difusión de información sobre temas de la ciudad. También, ha medido la percepción ciudadana a través de encuestas anuales y ha incidido en debates y decisiones sobre temas estratégicos para mejorar la calidad de vida en Cali. Sin embargo, todavía hay oportunidades para aumentar el conocimiento y posicionamiento del programa entre los ciudadanos.
1. LA UTILIDAD DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EN LOS PROCESOS DE CONTROL CIUDADANO: El caso de la página web de Cali Cómo Vamos Cali Como Vamos es respaldado por seis (6) socios, 3 de nivel nacional (Fundacion Corona, Casa Editorial El Tiempo, y CCB) y 3 de nivel local (CCC, El País, La Fundacion Alvaralice)
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3. ¿ Usted ha oído hablar, o ha visto algo sobre Cali Cómo Vamos ? Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra. Tenemos un amplio camino por recorrer para mejorar el nivel de conocimiento, posicionamiento e incidencia del programa, sin embargo en comparación con el 2007 (primer año de medición) hemos ganado visibilizacion en 6 puntos. Veamos como se comporta el conocimiento del programa Cali Cómo Vamos en las diferentes zonas de la ciudad de Santiago de Cali al 2011.
4. NIVEL DE CONOCIMIENTO DE CALI CÓMO VAMOS POR ZONAS DE LA CIUDAD DE SANTIAGO DE CALI Base: 1.200 encuestas ponderadas; total muestra. En la parte mas desarrollada de la ciudad (Zona Sur) y en una de las partes mas marginadas (Zona del Distrito de Aguablanca) es donde mas nos conocen: 24% y 22% respectivamente , unos 4 puntos por encima del promedio . Por Zonas de la Ciudad
5. ¿ Cómo se enteró del proyecto Cali Cómo Vamos? B ase 2011: 241 encuestas ponderadas; Quiénes han oído hablar o han visto algo sobre Cali Como Vamos. El principal medio por el cual mas personas (64%) han visto al programa Cali Como Vamos, son los Noticieros de Televisión. No obstante es al que menos acceso tenemos. Las entrevistas radiales también se han convertido en un canal favorable para difundir el programa, pues se incremento en 18 puntos las personas que nos han escuchado por este medio, pero igualmente accedemos de manera limitada (Por invitación). A nivel de los canales de difusión en los que tenemos mayor acceso, llama la atención el incremento que ha tenido la difusión del programa a través de informes de prensa (subió del 15% en el 2010 al 36% en el 2011) y a través de Internet que subió del 3% en el 2010 al 10% en el 2011.
6. VEAMOS COMO HA EVOLUCIONADO LA PÁGINA WEB DE CALI CÓMO VAMOS No. De Solicitudes de Información a la Pagina Web Mar 2009 a Ago 2011 Durante el 2010 (año de despegue de la Página), tuvimos un incremento de 139% en el No de Solicitudes de Información y esperamos cerrar el 2011 con un incremento del 15% con relación al 2010.
7. ESTRATEGIAS PARA INCENTIVAR LA CONSULTA DE LA PÁGINA WEB DE CALI CÓMO VAMOS Y SUS REDES SOCIALES 1. Rediseñar los boletines de prensa con titulares y/o mensajes que capten la atención e inviten a consultar la pagina 2. Facilitar la descarga de los informes con links en los boletines y un diseño practico y amigable de la página. 3. Motivar el uso de las redes sociales en temas de ciudad . A hora veamos los logros que hemos obtenido con la difusión de nuestros productos a través de la página web.
8. PRINCIPALES LOGROS DE CALI CÓMO VAMOS, EN GESTIÓN DE ANÁLISIS E INFORMACIÓN. La Página Web de Cali Cómo Vamos es la fuente gratuita de consulta en red más completa y especializada sobre temas de ciudad, que garantiza acceso efectivo vía internet a análisis y series estadísticas e indicadores que reflejan los principales avances y limitantes de la calidad de vida en la ciudad.
9. La página web www.calicomovamos.org.co , entre 2009 y 2010 incremento el número de visitantes distintos de 13 a 25 mil, las consultas realizadas en la página pasaron de 48 mil a 89 mil, los accesos recibidos desde buscadores de internet pasaron de 170 mil a 406 mil y El volumen de información descargada pasó de 10,46 GB a 24,24 GB
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11. Cali Cómo Vamos ha evidenciado con imágenes los aspectos positivos (solares) y negativos (lunares) de diferentes aspectos de la infraestructura y el funcionamiento del Sistema de Transporte Masivo Integrado de Occidente – M.I.O de la Ciudad en su sección de la página web denominada EL M.I.O EN IMAGENES TRANSPORTE DE LA CIUDAD DE CALI ANTES Y DESPUÉS DEL M.I.O ANTES DESPUÉS
17. DOCUMENTACIÓN DE TEMAS CLAVES DE CIUDAD CON ANÁLISIS CUALIFICADOS, ACOPIANDO INFORMACIÓN DISPERSA Y HACIENDO BALANCES DE OPINIÓN.
18. PROMOVER TRANSPARENCIA EN PROGRAMAS DE INVERSION PUBLICA QUE HAN SIDO INDAGADOS POR LOS ORGANISMOS DE CONTROL Mediante una alianza entre Cali Cómo Vamos y la Comisión Vallecaucana por la Educación se logro que la Alcaldía respondiera a solicitudes de entrega de información y explicara los cambios introducidos en programas que presentaban carencias de claridad en las cifras y manejos irregulares que fueron investigados por los organismos de control. Los Problemas El Seguimiento El Seguimiento
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22. EN HABLEMOS DE PANCE… PUBLICAMOS LA OPINIÓN DE UN CIUDADANO SOBRE LA VÍA QUE CONDUCE A PANCE Mira el Video haciendo Click sobre la imagen
23. ¿SABÍAS QUE…? ESTRATEGIA PARA INCENTIVAR LA LLEGADA DE MÁS SEGUIDORES A NUESTRA CUENTA DE TWITTER. ¿Sabías que….? Brinda cápsulas de información sobre temáticas de ciudad a fin de motivar a los usuarios a que reaccionen con su opinión frente a los datos suministrados u opiniones realizadas. A partir de las reflexiones realizadas en Hablemos De.. Pance, informamos a nuestros seguidores sobre la sobrecarga de visitantes que esta recibiendo el Rio Pance y que esta afectando su sostenibilidad con la siguiente nota: Sabias que … también permite difundir los resultados de la Encuesta de Percepción Ciudadana liderada por Cali Cómo Vamos.
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25. VISIBILIZAMOS LOS AVANCES Y DESAFÍOS QUE AFRONTAN LAS DIFERENTES DEPENDENCIAS DE LA ALCALDÍA EN EL DESARROLLO DE SU GESTIÓN. A través de una entrevista realizada al Ex Secretario de Educación, los ciudadanos pudieron conocer tanto los esfuerzos que han estado detrás de los avances en educación, como los problemas que aun limitan la atención de las necesidades del sector educativo por parte de la Administración Municipal durante la presente Alcaldía.