1. © RCA Group
HALLO VIN!

2. © RCA Group
Aangenaam
❯ JENTE JORIS (JENTE = VOORNAAM)
❯ GEZEGENDE LEEFTIJD VAN 24 JAAR
❯ DIGITAAL COMMUNICATIEADVISEUR RCA GROUP
❯ ONLINE STRATEGIE + ‘PRAKTISCHE ZIJDE SOCIAL MEDIA’
❯ @JENTEJORIS
BE.LINKEDIN.COM/IN/JENTEJORIS
JENTE@RCA.BE

3. © RCA Group
Op de planning
❯ SOCIAL MEDIA.BE
❯ CONTENT = KING
❯ QUICK WINS

4. © RCA Group
Een wijs man zei ooit:
THE PROBLEM IS NOT THE PROBLEM
THE PROBLEM IS YOUR ATTITUDE ABOUT THE PROBLEM
DO YOU UNDERSTAND?

5. © RCA Group
Een quote

6. © RCA Group
Een afspraakje
❯ DE JUISTE PERSOON ZOEKEN
❯ INTERACTIE: LUISTEREN & SPREKEN
❯ IETS BOEIEND VERTELLEN
❯ RELATIE OPBOUWEN
❯ IN CONTACT BLIJVEN
❯ ELKAAR BETER LEREN KENNEN

7. © RCA Group
Social media.be

8. © RCA Group
.BE
- FACEBOOK
- +5 miljoen Belgische accounts
- LINKEDIN
- +1.25 miljoen Belgische accounts
- TWITTER
- 250.000 Belgische accounts

9. © RCA Group
En dan is er ook nog
-Youtube
-videoplatform
-Vimeo
-videoplatform
-Slideshare
-De ‘youtube’ van de presentaties
-Issuu
-De ‘youtube’ van de documenten
-Scribd
-De ‘youtube’ van de documenten
-Delicious
-Tool om bookmarks/favorieten bij te houden
-Flickr
-fotoplatform
-Picasa
-Videoplatform
-Instragram
-Fotoapplicatie voor smartphones om
‘gepimpte’ foto’s te
-Pinterest
-Online prikbord
-Google+
-Facebook wannabe van Google
- Path, Tumblr, Dailymotion, …

10. © RCA Group
Linkedin

11. © RCA Group
Linkedin
❯ PROFESSIONEEL NETWERK
❯ OPGERICHT IN 2003
❯ GEBRUIKERS WERELDWIJD : 155+ MILJOEN
❯ GEBRUIKERS BELGIË : 1.25 MILJOEN
❯ RECRUITMENT

12. © RCA Group
LinkedIn profiel
❯ ONLINE CV
❯ GOOGLE
FRIENDLY
❯ GROEPEN

13. © RCA Group
LinkedIn company page

14. © RCA Group
LinkedIn

15. © RCA Group
LinkedIn

16. © RCA Group
LinkedIn Group

17. © RCA Group
Twitter

18. © RCA Group
Twitter

19. © RCA Group
Twitter voor bedrijven
❯ REPUTATIE VERSTERKEN
❯ TUSSEN DE MENSEN DIENSTVERLENING BIEDEN (CUSTOMER SERVICE)
❯ KENNIS DELEN
❯ NETWERK EN CREDIBILITEIT OPBOUWEN & INTENSIFIËREN
❯ BRANDING
❯ REAL TIME ZOEKMACHINE : HTTP://SEARCH.TWITTER.COM (#EVENT)
MAAR
❯ TWITTER IS RELATIEF KLEIN
❯ TWITTER IS VLUCHTIG
❯ JE KAN ENKEL ORGANISCH GROEIEN

20. © RCA Group
Twitter

21. © RCA Group
Twitter

22. © RCA Group
❯ DM
❯ @
❯ #
❯ RT
❯ TWEET
❯ FOLLOWER
❯ FOLLOWING
❯ TWITTER LISTS
❯ #FF
❯ TW + EENDER WELK WOORD (TWUNCH – TWEEPS -…)
Twitter

23. © RCA Group

24. © RCA Group
Facebook

25. © RCA Group
Facebook Profiel Facebook Fanpage Facebook group page
Persoonlijk gebruik Bedrijf/organisatie/persoon Bedrijf/organisatie/persoon
Max 5.000 vrienden Onbeperkt aantal fans Onbeperkt aantal leden
Posts door profiel komen in nieuwsfeed van je
vrienden en op je eigen ‘wall’
Posts door pagina komen in nieuwsfeed van je fans
en op je eigen (wall). Als je comments krijgt, zien
ook vrienden van je vrienden de post.
Posts in je groep verschijnen enkel in
nieuwsfeed van je leden. Verder niets.
Alle vrienden moet je goedkeuren. Mensen kunnen liken, zonder dat jij dit moet
goedkeuren.
Kan automatisch, maar ook na goedkeuring.
Berichten sturen (privé) naar al je vrienden. Geen berichten rechtstreeks naar fans. Berichten rechtstreeks naar je leden sturen.
Zoekmachines inventarisen account (kan ook
afgezet worden)
Zoekmachines inventariseren je pagina. Geen inventarisatie door zoekmachines.
Eigen facebook URL Eigen facebook URL Geen eigen URL mogelijk.
Geen statistieken Uitgebreide statistieken. Geen statistieken.
Niemand weet wie de beheerders van de pagina
zijn.
Iedereen kan zien we de beheerders van de
groep zijn.

26. © RCA Group
Facebook
❯ PROFIEL

27. © RCA Group
Facebook
❯ GROEP

28. © RCA Group
Facebook
PAGINA

29. © RCA Group
Facebook
CUSTOM MADE PAGINA

30. © RCA Group
Facebook
❯ WAAROM FACEBOOK?
❯Enorme schaal
❯Informatie meedelen, campagnes ondersteunen en interactie
❯Contact houden met netwerk
❯Eens ‘geconnect’: automatisch visibiliteit bij je netwerk
❯Snel en multimediaal communicatieplatform
❯Aantal bezoekers naar site verhogen

31. © RCA Group
❯ CONTENT = KING

32. © RCA Group
SOCIAL MEDIA, GEEN SPRINT MAAR EEN MARATHON

33. © RCA Group
Contentplan
1
Dagelijkse
kost
1 à 2 x per
week
2
Special
Items
2 x per
maand
3
Top
Topicals
wanneer
geschikt
4
Campaigns
wanneer
mogelijk
5
Curated
Content
Wanneer
mogelijk

34. © RCA Group
Contentplan

35. © RCA Group
Contentplan

36. © RCA Group
Community management

37. © RCA Group
Community management

38. © RCA Group
Social media is van iedereen

39. © RCA Group
METEN = WETEN
❯ AANTAL FACEBOOKFANS
❯ TWITTERVOLGERS
❯ LINKEDINVOLGERS
❯ WEBSITEBEZOEKEN
❯ PTAT
❯ FER

40. © RCA Group
❯ QUICK WINS

41. © RCA Group
Quick wins
❯ COLLEGA’S!
❯ BRENG JE NETWERK OP DE HOOGTE
❯ PAS JE HUIDIGE COMMUNICATIEDRAGERS AAN
❯Handtekening
❯Brochures
❯Nieuwsbrieven
❯Website

42. © RCA Group
❯ VRAGEN?
❯jente@rca.be
❯@JenteJoris
❯be.linkedin.com/in/jentejoris
❯ BEDANKT VOOR UW AANDACHT