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操作と設定
アテンション
ヒートマップとは?
株式会社PtmindVer.1.1
「アテンションヒートマップ」は、
「ユーザーがじっくり見た箇所が
赤くなる」
と聞いています。
どのような方法で
計測しているのですか?
2
Q
「アテンションヒートマップ」は、
ユーザーがスクロールを止めた場所の
滞在時間を計測するツールです。
3
4
A
「アテンションヒートマップ」は、
3つのルールを組み合わせて、
データを作っています。
その3つのルールをご説明します。
5
ルール1
ブラウザの真ん中が最も赤くなる
6
ブラウザ
ウェブページ
ブラウザの真ん中が最も赤くなる
ここが最もよく見られていると仮定して、
ヒートマップを描きます
7
ルール2
ユーザーがスクロールを止めた位置が
重なると、赤くなる
8
ユーザーがスクロールを止めた位置が
重なると、赤くなる
AとBが重なったエリアエリア
A
エリア
B
エリア
A
エリア
B
AとBが重なったエリア
集計結果
9
ルール3
ユーザーがブラウザを長い時間、
止めた位置が赤くなる
10
ユーザーがブラウザを長い時間、
止めた位置が赤くなる
エリア
A
エリア
B
10秒
20秒
集計結果
エリア
A
エリア
B
11
ブラウザの真ん中が最も赤くなる
ユーザーがスクロールを止めた
位置が重なると、赤くなる
ユーザーがブラウザを長い時間、
止めた位置が赤くなる
まとめ
12
FAQ
ブラウザ
ブラウザが、セッションが切れるまで(注)1箇所
で止まっていた場合、その時間はずっと閲覧し
ていたことになりますか? (注)Ptengineの場合、ユー
ザーがブラウザを放置して、
何もアクションを起こさな
かった場合、セッションが切
れるのは下記の時間です。
PC:30分間
スマートフォン:5分間
13
ブラウザが、1箇所で止まっていて、30秒以上、
クリック(タップ)が発生しなかった場合、そのエ
リアの閲覧時間は一律15秒で計算します。これは、
ブラウザの放置による不正確なデータの取得を防ぐ
ための措置です。
仮にブラウザが30分間1箇所に放置されていたとして
も、その部分の閲覧時間はあくまでも15秒間となり
ます。
A
「アテンションヒートマップ」は、
ウェブページの各エリアの
滞在時間を計測するツールです。
14
今回のポイント
15

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