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La guerre des générations n’aura pas lieu


Témoignage
Anne Thévenet-Abitbol, directrice éditoriale et artistique du programme Octave




« L’entreprise 
a tout intérêt à faire
interagir les générations »
Propos      recueillis par Charlotte                Cabaton

Anne Thévenet-Abitbol est directrice Prospective et Nouveaux Concepts au sein du
groupe Danone. Conceptrice du programme de leadership féminin Eve, elle a imaginé
avec Octave un programme pionnier autour du dialogue intergénérationnel en
entreprise. Elle nous livre ici ses impressions sur le premier séminaire qui s’est tenu
en avril 2012.


Comment est née l’idée du programme           or out »  si vous n’avez pas atteint un
                                                      :
Octave ?                                      niveau hiérarchique suffisant, plus per-
                                              sonne ne mise sur vous. Peu importe
Anne Thévenet-Abitbol – Nous avi-             qu’il vous reste au moins 15 ans d’ac-
ons déjà monté un programme de                tivité devant vous et que vous vous
leadership féminin qui rencontre un           sentiez plein d’envies et de capacités.
beau succès, le programme Eve. Ce             Dans le même temps, nous avons fait
sont en réalité les répercussions per-        le constat qu’à l’autre extrême de la
sonnelles et collectives ultra positives      chaine, une autre catégorie de popu-
de ce programme qui nous ont inci-            lation n’était, elle non plus, pas uti-
tés à nous interroger  et si les femmes
                      :                       lisée à hauteur de ses capacités  les
                                                                                  :
n’étaient pas les seules à rencon-            jeunes. Ainsi, au lieu de tirer parti de
trer des difficultés dans l’entreprise ?      tout leur allant et de toute leur éner-
C’est ainsi que nous en sommes venus          gie, on leur demande la plupart du
à étudier le cas des seniors. À partir        temps d’entrer dans un moule, de se
de 45, 50 ans, c’est un peu « up, up, up      conformer à un modèle pré-établi.

54 • Sociétal n°77
Et entre les deux, il y a ces générations,   est évidemment clé pour l’entreprise et
aux commandes, harassées, écarte-            pour la façon dont elle devra demain
lées entre les comportements de leurs        s’organiser. Les études commencent
ainés et les pratiques des plus jeunes       d’ailleurs à montrer que la qualité des
mais qui, il faut bien le reconnaître, ne    interactions entre générations amé-
prennent bien souvent pas la peine de        liore la performance collective et que
les écouter.                                 travailler l’intégration des générations
L’entreprise serait un peu comme un          dans l’entreprise permet de diminuer le
piano sur lequel on ne jouerait que sur      stress global.
les deux octaves centrales, la génération    Derrière le programme Eve nous avi-
au pouvoir des 30-45/50 ans, négli-          ons un corps social homogène  les     :
geant les octaves graves (les plus de 50)    femmes. Et une idée simple  il essen-
                                                                              :
et les octaves aigües (les moins de 30       tiel de savoir ce que l’on veut et de
ans) et se privant ainsi d’une grande        savoir l’exprimer. D’où le slogan du
part du clavier et donc de ressources        programme : « Oser être soi pour pou-
importantes. Forts de ce constat, nous       voir agir ».
avons donc fait le pari de mêler toutes      Le programme Octave est plus com-
ces générations plutôt que de s’adresser     plexe ; l’audience est large et hétérogène
à elles séparément. Voilà comment est        et les problématiques diverses. Nous
né Octave.                                   avons résumé l’esprit de ce séminaire
                                             par cette phrase  « les générations se
                                                                :
Dans quel esprit avez-vous élaboré le        font entendre pour mieux s’entendre ».
programme de la première session ?           L’objectif est de faire en sorte que cha-
                                             cun prenne conscience des difficultés et
A. T.-A. – Nous avons élaboré cette          des atouts des différentes générations
première session dans un esprit pion-        et ait confiance en ses propres capaci-
nier. Nous l’avons en quelque sorte          tés. Oser être soi quel que soit son âge.
imaginée comme un laboratoire.               Ne pas s’auto-limiter.
Au contraire du sujet de la promo-
tion des femmes, la question intergé-        Quelles surprises cette première session
nérationnelle n’a pour le moment été         vous a-t-elle réservées ?
que vaguement défrichée. Pourtant on
pressent bien que nous sommes face           A. T.-A. – Nous avions demandé à
à une vague qui va déferler. S’occuper       chacun de nos partenaires (Danone,
des générations en entreprise, favori-       L’Oréal, GDF SUEZ Energie Services,
ser les interactions, valoriser les par-     Orange…) de sélectionner des par-
cours latéraux, transversaux, et sortir      ticipants des trois générations  25 %
                                                                             :
d’une logique purement pyramidale            d’octaves aigues, 25 % d’octaves graves

                                                               3   eme
                                                                         trimestre   2012   • 55
La guerre des générations n’aura pas lieu


et 50 % d’octaves centrales (forcément,       Chacun a pu réaliser qu’il y avait plus
puisque cela couvre deux dizaines             de commun que de différences.
d’âge). Et nous ne savions pas très bien
ce qui allait se passer…                      Avez-vous été renforcée dans vos intui-
Ce programme est articulé entre des           tions de départ ?
plénières dites séquences d’inspiration
et des séances de travail en atelier dites    A. T.-A. – L’intuition de départ était
séquences de respiration. Un équilibre        qu’il fallait mettre tout le monde
important qui permet d’apprendre, de          ensemble pour sortir des stéréotypes
comprendre et aussi d’expérimenter.           et des préjugés. Et à cet égard, cela a
Première observation  tout le monde
                        :                     été une réussite. Rendez-vous a d’ail-
était heureux que ce sujet, jusque-là         leurs été pris pour la deuxième session
plutôt tabou, de l’équilibre intergéné-       du programme Octave en avril 2013.
rationnel en entreprise soit abordé. Et       Mais ce programme est plus qu’une
chacun se sentait responsable pour sa         formation. C’est aussi un champ d’ex-
génération et a montré la volonté d’agir.     périmentation et de réflexions dont il
La génération « centrale » a ainsi réa-       convient de tirer des enseignements
lisé à quel point elle passait à côté des     pour guider les changements à venir.
compétences des plus jeunes et des            Au-delà de l’événement annuel, Octave
plus âgés. Un atelier de reverse-men-         sert ainsi à enclencher une série d’ac-
toring, animé par Aurélie Truchet,            tions tout au long de l’année, impulsées
23 ans, a été sur ce point très révélateur.   par un Comité des Sages, composé d’un
Les jeunes, qui pensaient être à part,        représentant de chacun des partenaires,
ont réalisé que leurs aspirations et leurs    dont une des missions est d’identi-
difficultés n’étaient finalement pas si       fier et de contribuer à la diffusion de
uniques.                                      bonnes pratiques dans les entreprises.
Les plus âgés ont retrouvé confiance
en eux, et ont développé des désirs de        Pour plus d ’informations sur le pro-
transmission mais aussi de changement         gramme Octave :
de filière.                                   www.programmeoctave.com




56 • Sociétal n°77

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  • 1. La guerre des générations n’aura pas lieu Témoignage Anne Thévenet-Abitbol, directrice éditoriale et artistique du programme Octave « L’entreprise a tout intérêt à faire interagir les générations » Propos recueillis par Charlotte Cabaton Anne Thévenet-Abitbol est directrice Prospective et Nouveaux Concepts au sein du groupe Danone. Conceptrice du programme de leadership féminin Eve, elle a imaginé avec Octave un programme pionnier autour du dialogue intergénérationnel en entreprise. Elle nous livre ici ses impressions sur le premier séminaire qui s’est tenu en avril 2012. Comment est née l’idée du programme or out »  si vous n’avez pas atteint un : Octave ? niveau hiérarchique suffisant, plus per- sonne ne mise sur vous. Peu importe Anne Thévenet-Abitbol – Nous avi- qu’il vous reste au moins 15 ans d’ac- ons déjà monté un programme de tivité devant vous et que vous vous leadership féminin qui rencontre un sentiez plein d’envies et de capacités. beau succès, le programme Eve. Ce Dans le même temps, nous avons fait sont en réalité les répercussions per- le constat qu’à l’autre extrême de la sonnelles et collectives ultra positives chaine, une autre catégorie de popu- de ce programme qui nous ont inci- lation n’était, elle non plus, pas uti- tés à nous interroger  et si les femmes : lisée à hauteur de ses capacités  les : n’étaient pas les seules à rencon- jeunes. Ainsi, au lieu de tirer parti de trer des difficultés dans l’entreprise ? tout leur allant et de toute leur éner- C’est ainsi que nous en sommes venus gie, on leur demande la plupart du à étudier le cas des seniors. À partir temps d’entrer dans un moule, de se de 45, 50 ans, c’est un peu « up, up, up conformer à un modèle pré-établi. 54 • Sociétal n°77
  • 2. Et entre les deux, il y a ces générations, est évidemment clé pour l’entreprise et aux commandes, harassées, écarte- pour la façon dont elle devra demain lées entre les comportements de leurs s’organiser. Les études commencent ainés et les pratiques des plus jeunes d’ailleurs à montrer que la qualité des mais qui, il faut bien le reconnaître, ne interactions entre générations amé- prennent bien souvent pas la peine de liore la performance collective et que les écouter. travailler l’intégration des générations L’entreprise serait un peu comme un dans l’entreprise permet de diminuer le piano sur lequel on ne jouerait que sur stress global. les deux octaves centrales, la génération Derrière le programme Eve nous avi- au pouvoir des 30-45/50 ans, négli- ons un corps social homogène  les : geant les octaves graves (les plus de 50) femmes. Et une idée simple  il essen- : et les octaves aigües (les moins de 30 tiel de savoir ce que l’on veut et de ans) et se privant ainsi d’une grande savoir l’exprimer. D’où le slogan du part du clavier et donc de ressources programme : « Oser être soi pour pou- importantes. Forts de ce constat, nous voir agir ». avons donc fait le pari de mêler toutes Le programme Octave est plus com- ces générations plutôt que de s’adresser plexe ; l’audience est large et hétérogène à elles séparément. Voilà comment est et les problématiques diverses. Nous né Octave. avons résumé l’esprit de ce séminaire par cette phrase  « les générations se : Dans quel esprit avez-vous élaboré le font entendre pour mieux s’entendre ». programme de la première session ? L’objectif est de faire en sorte que cha- cun prenne conscience des difficultés et A. T.-A. – Nous avons élaboré cette des atouts des différentes générations première session dans un esprit pion- et ait confiance en ses propres capaci- nier. Nous l’avons en quelque sorte tés. Oser être soi quel que soit son âge. imaginée comme un laboratoire. Ne pas s’auto-limiter. Au contraire du sujet de la promo- tion des femmes, la question intergé- Quelles surprises cette première session nérationnelle n’a pour le moment été vous a-t-elle réservées ? que vaguement défrichée. Pourtant on pressent bien que nous sommes face A. T.-A. – Nous avions demandé à à une vague qui va déferler. S’occuper chacun de nos partenaires (Danone, des générations en entreprise, favori- L’Oréal, GDF SUEZ Energie Services, ser les interactions, valoriser les par- Orange…) de sélectionner des par- cours latéraux, transversaux, et sortir ticipants des trois générations  25 % : d’une logique purement pyramidale d’octaves aigues, 25 % d’octaves graves 3 eme trimestre 2012 • 55
  • 3. La guerre des générations n’aura pas lieu et 50 % d’octaves centrales (forcément, Chacun a pu réaliser qu’il y avait plus puisque cela couvre deux dizaines de commun que de différences. d’âge). Et nous ne savions pas très bien ce qui allait se passer… Avez-vous été renforcée dans vos intui- Ce programme est articulé entre des tions de départ ? plénières dites séquences d’inspiration et des séances de travail en atelier dites A. T.-A. – L’intuition de départ était séquences de respiration. Un équilibre qu’il fallait mettre tout le monde important qui permet d’apprendre, de ensemble pour sortir des stéréotypes comprendre et aussi d’expérimenter. et des préjugés. Et à cet égard, cela a Première observation  tout le monde : été une réussite. Rendez-vous a d’ail- était heureux que ce sujet, jusque-là leurs été pris pour la deuxième session plutôt tabou, de l’équilibre intergéné- du programme Octave en avril 2013. rationnel en entreprise soit abordé. Et Mais ce programme est plus qu’une chacun se sentait responsable pour sa formation. C’est aussi un champ d’ex- génération et a montré la volonté d’agir. périmentation et de réflexions dont il La génération « centrale » a ainsi réa- convient de tirer des enseignements lisé à quel point elle passait à côté des pour guider les changements à venir. compétences des plus jeunes et des Au-delà de l’événement annuel, Octave plus âgés. Un atelier de reverse-men- sert ainsi à enclencher une série d’ac- toring, animé par Aurélie Truchet, tions tout au long de l’année, impulsées 23 ans, a été sur ce point très révélateur. par un Comité des Sages, composé d’un Les jeunes, qui pensaient être à part, représentant de chacun des partenaires, ont réalisé que leurs aspirations et leurs dont une des missions est d’identi- difficultés n’étaient finalement pas si fier et de contribuer à la diffusion de uniques. bonnes pratiques dans les entreprises. Les plus âgés ont retrouvé confiance en eux, et ont développé des désirs de Pour plus d ’informations sur le pro- transmission mais aussi de changement gramme Octave : de filière. www.programmeoctave.com 56 • Sociétal n°77