http://2015.profsoux.ru/papers/91/

1. Особенности проектирования UI
крупных профессиональных систем
Овчаренко Александр
ЗАО «НИПК Электрон»
25 апреля 2015

2. О чём речь?
• Что такое профессиональные системы
• Особенности профсистем и как это учитывать
при проектировании взаимодействия

3. Программно-аппаратные комплексы

4. Мониторингово-управляющие системы

5. Аналитические системы

6. Системы разработки

7. Профсистемы — это системы,
используемые на работе (и не только)
для выполнения задач в сложных внешних
предметных областях
(вариант определения)

8. Особенность №1
Высокая сложность предметной области

9. Как подступиться?
— Концептуальное видение, соответствующее
модели пользователя
— Сценарии и инструментальный подход
— Четкое разделение по задачам и этапам
— Средства кастомизации

10. Пример: концептуальная модель управления
Оф. монитор Мед.монитор
ПДУ

11. Особенность №2
Разнообразные пользователи

12. Как удовлетворить мотивированных
экспертов и немотивированных новичков?
— Базовый и экспертный режимы
— Неформальные и привычные («бумажные»)
способы решения задач

13. Пример: простое и расширенное управление
© Shimadzu

14. Особенность №3
Специфичные контексты использования

15. — Выходить за пределы «мышки и экрана»
(средств взаимодействия де факто)
— Знать все технические возможности
Как учитывать контексты?

16. Как вбить показатели в форму на ноутбуке?

17. Особенность №4
Эффективность превыше всего

18. Как повышать эффективность?
— Выработка рефлексов
— Контроль мелких ошибок, т.к. мелкие ошибки
могут быть незамеченными и приводить
к серьезным последствиям

19. Примеры

20. Профсистемы — это инструменты.
Cпроектировать новый хороший
инструмент невозможно, если
не проектировать сами способы
решения задач, для которых
инструмент используется
Заключение

21. Что читать?
Классика
— Джеф Раскин
— Виктор Папанек
Посложнее
— ГОСТы и ISO
— «Handbook of Human Factors and
Ergonomics Methods»
— Эргономика, человеческие
ошибки, инженерная
и когнитивная психология
— Системный подход и системная
инженерия

22. Спасибо! Вопросы?
Овчаренко Алекcандр
a.ovtcharenko@gmail.com