Material utilizado en el Taller Hacia una Estrategia Nacional de Datos Abiertos 2 de junio de 2015

1. Fortalecimiento de GR para el Desarrollo Social y
Económico en el Norte del Perú

2. Fortalecimiento de GR para el Desarrollo Social y
Económico en el Norte del Perú
Piura
Crecimiento económico equitativo y sostenible
y reducción de las desigualdades en el norte
del Perú.
Servicios públicos más
inclusivos, con mejor
calidad y mayor acceso
a nivel regional con
énfasis especial en
poblaciones
vulnerables.
Prácticas
gubernamentales
regionales más
eficientes,
transparentes e
inclusivas para la
promoción del
crecimiento económico
equitativo y sostenible.
Lambayeque
La Libertad
Tumbes
Objetivo final:
Resultados intermedios:

3. Componentes
PLANEAMIENTO
Fortalecer capacidades para que los gobiernos regionales cuenten con sistemas de planificación
territorial que articulen la visión estratégica con la operativa y la coordinación
intergubernamental desde un enfoque de género.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Mejorar la calidad de los servicios públicos desde un enfoque de gestión por procesos para
optimizar los servicios, programas, políticas y procedimientos orientándolos al logro de
resultados.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Contar con sistemas de gestión de información integrados con los sistemas existentes a nivel local
y nacional, para una mejor toma de decisiones en la planificación y la gestión regional.
GOBIERNO ELECTRÓNICO
Ofrecer, a través de los gobiernos regionales, herramientas y servicios de gobierno electrónico
inclusivos, que respondan a las necesidades de los ciudadanos y ciudadanas, sobre todo de las
poblaciones más vulnerables.

4. Componentes
Planificación
estratégica
Administración
y gestión
pública
Sistemas de
información
2Ejestransversales:
•Género
•Medioambiente
Gobierno
electrónico
CEPLAN SGP-PCM
SERVIR ONGEI
ANGR – SOCIEDAD CIVIL

5. Problemas identificados en Sistemas de
Información
Sistemas de
información
poco
prioritarios en
la gestión
regional
Sistemas de
seguridad
inexistentes
Modelos
organizacional
es obsoletos y
planes
deficientes
Dispersión y
falta de
integración en
sistemas de
información
Falta de
infraestructu
ra y de
RR.HH.

6. Problemas identificados en Gobierno Electrónico
Desconfianza
en los
servicios
brindados a
través de GE.
Recursos
limitados
(infraestructur
a, RR.HH.)
Páginas web
no orientadas
al ciudadano
Pocos
servicios en
línea o de GE.
Parámetros de
evaluación no
definidos

7. Evaluación de Portales Web
Metodología: Centro de Investigación y Docencia Económicas de la
Universidad de las Américas, Puebla (México)

8. Evaluación de Portales Web
INDICADOR RESULTADOS
1. Información • Se cuenta con información sobre el responsable del portal, noticias y eventos.
• Hay información de transparencia pero con distintos grados de actualización.
• Se puede ver el estado de los trámites pero no realizarlos electrónicamente.
• Hay información pero también mucho vínculos rotos.
• No están diseñados para públicos específicos (mujeres, niños, etc.)
• No se usan otros idiomas para llegar más al público.
2. Interacción • Existen formas de comunicarse con el webmaster aunque con débil atención
ciudadana.
• Se puede bajar información pero no vinculada a servicios.
• Existen mecanismos de quejas o comentarios pero no a funcionarios u oficinas
específicas.
• Cuentan con buscadores generales no específicos (temáticos o por servicios).
3. Transacción • No se ofrecen servicios, por lo tanto tampoco hay transacciones en línea.
4. Integración • Poca información sobre servicios del gobierno nacional (vertical)
• Portales de Direcciones o Gerencias Regionales no tienen formato homogéneo.
5. Participación • Páginas con información sobre mecanismos de participación, no foros ni chat.
• Pocos mecanismos de consulta ciudadana en línea.
6. Desempeño • No hay una adecuada gestión de imágenes y vídeos, lo que afecta velocidad de
acceso de los usuarios.
7. Estilo y diseño • Portal no indica en qué parte de la navegación se encuentra.

9. Hacia un enfoque de Gobierno Abierto …
Enfoque orientado a
responder a las
necesidades del ciudadano
y de las empresas.
Enfoque orientado a la
información de actividades
y a fortalecer la imagen
institucional.

10. Hacia un enfoque de Gobierno Abierto …
Lo que se viene haciendo:
• Todo el proceso de publicación
pertenece al que genera la
información.
• Generar contenido orientado a
perfiles de usuarios. (estadísticas)
• Independizar el diseño grafico de la
plataforma tecnológica.
• Soportar una Estructura modificable.
Lo que existe actualmente:
• La publicación es
responsabilidad de “sistemas”.
• Generación de información sin
considerar audiencias.
• Diseño grafico depende de
plataforma de publicación.
• Estructura fija.

11. … Desde una herramienta de GE

12. … Desde una herramienta de GE

13. … Desde una herramienta de GE

14. … Desde una herramienta de GE

15. Indexación.
•La cantidad de
información que
generamos VS. La
reconocida por
los buscadores de
internet
Tiempo de
carga.
•Velocidad optima
de acceso a la
información
publicada.
Tecnología.
•Uso eficaz,
coherente y
sostenible de las
herramientas
utilizadas.
Usabilidad.
•Facilidad de
acceso a la
información.
Multipantalla.
•Información
disponible para
dispositivos
móviles.
… Desde una herramienta de GE
Asistencia técnica en:

16. Hacia una estrategia de Gobierno Abierto

17. Hacia una estrategia de Gobierno Abierto

18. Hacia una estrategia de Gobierno Abierto

19. Hacia una estrategia de Gobierno Abierto