1. Documento di approfondimento della soluzione:
Video Urp-online del Ministero del lavoro e delle politiche sociali
1. Descrizione della soluzione
Video di presentazione del servizio Urp-online del Ministero del Lavoro e delle Politiche sociali,
www.urponline.lavoro.gov.it.
2. Descrizione del team e delle proprie risorse e competenze
La Direzione Generale dei sistemi informativi, dell'innovazione tecnologica, del monitoraggio
dati e della comunicazione del Ministero si articola in tre uffici di livello dirigenziale. Oltre alla
prima Divisione, destinata al bilancio e alla gestione amministrativo – contabile, le altre 2
Divisioni gestiscono gli interventi nell’ambito della digitalizzazione e innovazione tecnologica
(Div2) e della Comunicazione, URP online, monitoraggio dati e attività internazionale (Div3)
Dirigente di entrambe queste due Divisioni è il Dott. Daniele Lunetta, titolare presso la Div2 e
ad interim presso la Div3
Presso la terza Divisione, la Dott.ssa Antonella Bellino (referente del progetto) è Responsabile
dell’Area portali, progetti di comunicazione, Urp-online.
3. Descrizione dei bisogni che si intende soddisfare e destinatari
Il video illustra, in 2 minuti, le caratteristiche essenziali del servizio offerto dal portale
Urp-online del Ministero del lavoro e delle politiche sociali, pensato per offrire servizi
di informazione e assistenza tecnica a cittadini e imprese che, per le più diverse
ragioni, hanno bisogno o interesse a interloquire con l’Amministrazione.
Il video rappresenta un esempio di come sia possibile realizzare un prodotto di
comunicazione, a potenziale uso versatile, con l’impiego di personale e mezzi interni
all’Amministrazione.
4. Descrizione della tecnologia adottata
Intervento di regia per la realizzazione del video, con programma utile a tal fine, con il
montaggio di immagini e formulazione dei testi.
5. Costi e tempo di realizzazione del progetto
Costo zero; tempo di realizzazione 3 giorni.
