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Organisation
2Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
Conséquences des styles de management et organisations actuelles
13%
63%
24%
Worldwide : in 2011-2012
Engaged
Not engaged
Actively disengaged
http://www.gallup.com/businessjournal/162953/tackle-employees-stagnating-engagement.aspx
Coût : $500 milliards par an
En perte de productivité uniquement aux USA!
3 types d’employés
Engagés: Travaillant avec
passion et en accord avec
l’entreprise
Désengagés: Travaillant avec
une certaine résignation, suit les
directives sans passion ni
enthousiasme
Activement Désengagés:
Malheureux à son travail et préoccupé
par cela. Sape le travail des autres!
3Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
Peut-on obtenir quelque chose de valable avec la mentalité actuelle?
Le changement ne concerne pas tellement notre façon de faire
mais plutôt notre manière de penser.
«Aucun problème ne peut être
résolu au niveau de conscience
dans lequel il a été engendré».
Albert Einstein
«La folie consiste à faire la même
chose de façon répétée et attendre
des résultats différents». Albert
Einstein
414/05/2015
Qu’entend-on par niveau de conscience chez un leader?
Effective Leadership - World Academy of Art & Science
Le leader conscient se préoccupe de plus en plus du bien-être et de la
qualité de la vie pour pérenniser son organisation.
MANAGEMENT
SILO SYNERGIE SYSTEMIQUE
Type
d'attention
Egocentrique sociocentrique Globale
Façon de
penser
Linéaire Itérative Arborécente
Horizon de
prise de
décision
court terme moyen terme long terme
Source de
motivation
Compétition Collaboration Compassion
514/05/2015
Qu’entend-on par niveau de conscience dans une organisation?
Effective Leadership - World Academy of Art & Science
La croissance des entreprises implique de plus en plus d’interdépendances complexes.
Pour perdurer, elle doivent en tenir compte.
BUSINESS
SILO SYNERGIE SYSTEMIQUE
Modèle
financier
Maximisation partiale Intérêts antagonistes Oprimiation de l'ensemble
Culture de
l'innovation
Produits Marques Marchés
Face à l'échec
de me
Condamnation Tolérence Inclusion au projet
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Profit Projets Création de valeur
614/05/2015 Effective Leadership - World Academy of Art & Science
Bill and Vieve Gore
Gore Tex- 10’000p
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C’est possible! Ces leaders n’ont pas utilisé l’entreprise pour satisfaire leur ego mais
ont permis l’émergence d’une intelligence collective au service de leurs clients et leurs
employés.
7Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
Certains l’ont fait et ont évolué par une structure et une culture systémiques
Caracteristiques de ces sociétés:
• Self-Management
• Intégrité et transparence
• Proposition de valeurs évolutives
http://www.reinventingorganizations.com/watch--listen.html
La hierarchie n’est plus nécessaires quand l’autonomie et la responsabilisation des employés
est stimulée ; leur laissant decider des salaires, de la stratégie, des investissements….
Rôles du leader
• Inciter / Initier
• Relier les employés
• Encourager les initiatives et
l’autonomie
• Co-créer les méthodes et
processus
Référence F. Laloux : Reinventing organizations
8Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
Un exemple d’entreprise sans hiérachie traditionnelle
Based on F. Laloux : Reinventing organizations
Buurtzorg
• Marché: Infirmières à domicile
• Dans les années 80: standardisation,
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pyramidal, planning, call center…
• De 2010 à ce jour 9’000 employés!
• 25p au siège social : uniquement
dédiées à apprendre à travailler sans
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• 80% de part de marché
• Vison: rendre le patient autonome
http://www.reinventingorganizations.com/watch--listen.html
Les entreprises migrant vers une intelligence collective démontrent la rentabilité et
l’efficience de ce type d’organisation
9Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
Sur la base de ces entreprises et de notre expérience, qu’est-ce qu’un
changement de niveau de conscience?
Dans la voie «egoless» co-managée
• La valeur est crée et partagée par tous
• Le salariés déterminent eux-mêmes leur salaire
• Chacun est responsable
• La stratégie est déterminée par la base
• L’adaptation au changement est rapide et culturelle
Dans la voie traditionnelle
• Le mérite est valorisé par individu
• Le management est pyramidal
• Standardisation et contrôle
• Centralisation
• La stratégie est déterminée par le
haut de la pyramide
Comment passer d’une voie à l’autre?
10Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
8 différences entre management traditionnel et management collaboratif :
Comment installer le changement
progressivement dans les organisations?
Comportement du leader face au
manager en terme de:
1. Authorité
2. Information
3. Idées nouvelles
4. Solutions
5. Resources
6. Rôles and Responsibilités
7. Solutions aux porblèmes
8. Feedback
Silos
Synergies
1114/05/2015
Systemic
praneo way: trois mentalités à leur juste place et adaptée à leurs
fonctions
Effective Leadership - World Academy of Art & Science
• Les faire travailler ensemble de façon traditionnelle «en silo»:
hiérarchie, commander /contrôler, spécialistes, par tâches
• Le but est d’exécuter les tâches en accord avec le plan… donc
alligné sur une proposition de valeur altruiste et durable
• Identifier les 15% déjà prêts
• Les faire travailler ensemble en synergies: projets
transversaux, équipes multidisciplinaires
• Le but est de planifier et conduire les projets
• Identifier les 5% déjà prêts
• Les faire travailler ensemble de façon
systémique: transparence – pas de
hiérarchie– co-responsable- en réseau
• Le but est de concevoir de propositions de
valeurs motivantes et durables
12Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
Différents manager / leader sont requis pour ces mentalités
TRADITIONEL
Conduit par l’exemple
compétences : Excellence Opérationnelle,
Expertise, Ordonne.
INFLUENCE
Conduits par sympathie
compétences : synergies, empathie,
transdisciplinarité
COLLABORATIF
Conduit et motive par sa présence
compétences: mentalité systémique– catalyseur d’idées–
vision sociétale
13Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
Conclusion
Avant: l’organisation pyramidale servait les leaders
Après: Les leaders servent l’ intelligence collective
Nous croyons dans les solutions que nous avons éprouvées:
1. Une voie dans laquelle le leader est au service du team
2. Une organisation qui grandit harmonieusement
3. Un management «libéré» permet de belles performances
• Les Organisations et le style de management actuels sont
sous optimisés: Ils détruisent la motivation et la créativité
• Le challenge est essentiellement sur la culture et non pas sur
les processus
MERCI !
15Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
ANNEX 1 : Reinventing Organizations – F. Laloux
A talk about "Reinventing
Organizations", followed by
Q&A with the audience. A
good introduction to the main
ideas of the book, with stories
from organizations he
researched, a discussion
of the three breakthrough of
the emerging new
management paradigm,
illustrated by a number of
concretes practices...
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16Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
ANNEX 2 : Pattern on life and emerging organizations
All living systems have
characteristics, follow a
pattern.
Knowing and understanding
those rules may help us
leave our comfort zone and
go beyond conventional,
acceptable and obsolete
beliefs
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17Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
ANNEX 3 : A Theory of Everything / Ken Wilber
Click on the photo to launch the presentation
70%
18Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
ANNEX 4 : Linda A. Hill on the Creative Power of the Many
The Harvard Business School professor explains
how leaders can harness collective genius to
achieve innovation success.
« The greatest leaders of innovation focus on
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  • 2. 2Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015 Conséquences des styles de management et organisations actuelles 13% 63% 24% Worldwide : in 2011-2012 Engaged Not engaged Actively disengaged http://www.gallup.com/businessjournal/162953/tackle-employees-stagnating-engagement.aspx Coût : $500 milliards par an En perte de productivité uniquement aux USA! 3 types d’employés Engagés: Travaillant avec passion et en accord avec l’entreprise Désengagés: Travaillant avec une certaine résignation, suit les directives sans passion ni enthousiasme Activement Désengagés: Malheureux à son travail et préoccupé par cela. Sape le travail des autres!
  • 3. 3Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015 Peut-on obtenir quelque chose de valable avec la mentalité actuelle? Le changement ne concerne pas tellement notre façon de faire mais plutôt notre manière de penser. «Aucun problème ne peut être résolu au niveau de conscience dans lequel il a été engendré». Albert Einstein «La folie consiste à faire la même chose de façon répétée et attendre des résultats différents». Albert Einstein
  • 4. 414/05/2015 Qu’entend-on par niveau de conscience chez un leader? Effective Leadership - World Academy of Art & Science Le leader conscient se préoccupe de plus en plus du bien-être et de la qualité de la vie pour pérenniser son organisation. MANAGEMENT SILO SYNERGIE SYSTEMIQUE Type d'attention Egocentrique sociocentrique Globale Façon de penser Linéaire Itérative Arborécente Horizon de prise de décision court terme moyen terme long terme Source de motivation Compétition Collaboration Compassion
  • 5. 514/05/2015 Qu’entend-on par niveau de conscience dans une organisation? Effective Leadership - World Academy of Art & Science La croissance des entreprises implique de plus en plus d’interdépendances complexes. Pour perdurer, elle doivent en tenir compte. BUSINESS SILO SYNERGIE SYSTEMIQUE Modèle financier Maximisation partiale Intérêts antagonistes Oprimiation de l'ensemble Culture de l'innovation Produits Marques Marchés Face à l'échec de me Condamnation Tolérence Inclusion au projet Source de motivation Profit Projets Création de valeur
  • 6. 614/05/2015 Effective Leadership - World Academy of Art & Science Bill and Vieve Gore Gore Tex- 10’000p $3 Mi – 2000 patents Rich Teerlink Harley Davidson 10’000p – $4Mi Vineet Nayar HCL – 90’000p – $6Mi Jean-François Zobrist FAVI – 400p – 71m€ Carlos Verkaeren Poult – 350p - 200m€ Laurence Vanhée Ministère social Belge C’est possible! Ces leaders n’ont pas utilisé l’entreprise pour satisfaire leur ego mais ont permis l’émergence d’une intelligence collective au service de leurs clients et leurs employés.
  • 7. 7Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015 Certains l’ont fait et ont évolué par une structure et une culture systémiques Caracteristiques de ces sociétés: • Self-Management • Intégrité et transparence • Proposition de valeurs évolutives http://www.reinventingorganizations.com/watch--listen.html La hierarchie n’est plus nécessaires quand l’autonomie et la responsabilisation des employés est stimulée ; leur laissant decider des salaires, de la stratégie, des investissements…. Rôles du leader • Inciter / Initier • Relier les employés • Encourager les initiatives et l’autonomie • Co-créer les méthodes et processus Référence F. Laloux : Reinventing organizations
  • 8. 8Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015 Un exemple d’entreprise sans hiérachie traditionnelle Based on F. Laloux : Reinventing organizations Buurtzorg • Marché: Infirmières à domicile • Dans les années 80: standardisation, économie d’échelle, management pyramidal, planning, call center… • De 2010 à ce jour 9’000 employés! • 25p au siège social : uniquement dédiées à apprendre à travailler sans chef ! • 80% de part de marché • Vison: rendre le patient autonome http://www.reinventingorganizations.com/watch--listen.html Les entreprises migrant vers une intelligence collective démontrent la rentabilité et l’efficience de ce type d’organisation
  • 9. 9Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015 Sur la base de ces entreprises et de notre expérience, qu’est-ce qu’un changement de niveau de conscience? Dans la voie «egoless» co-managée • La valeur est crée et partagée par tous • Le salariés déterminent eux-mêmes leur salaire • Chacun est responsable • La stratégie est déterminée par la base • L’adaptation au changement est rapide et culturelle Dans la voie traditionnelle • Le mérite est valorisé par individu • Le management est pyramidal • Standardisation et contrôle • Centralisation • La stratégie est déterminée par le haut de la pyramide Comment passer d’une voie à l’autre?
  • 10. 10Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015 8 différences entre management traditionnel et management collaboratif : Comment installer le changement progressivement dans les organisations? Comportement du leader face au manager en terme de: 1. Authorité 2. Information 3. Idées nouvelles 4. Solutions 5. Resources 6. Rôles and Responsibilités 7. Solutions aux porblèmes 8. Feedback
  • 11. Silos Synergies 1114/05/2015 Systemic praneo way: trois mentalités à leur juste place et adaptée à leurs fonctions Effective Leadership - World Academy of Art & Science • Les faire travailler ensemble de façon traditionnelle «en silo»: hiérarchie, commander /contrôler, spécialistes, par tâches • Le but est d’exécuter les tâches en accord avec le plan… donc alligné sur une proposition de valeur altruiste et durable • Identifier les 15% déjà prêts • Les faire travailler ensemble en synergies: projets transversaux, équipes multidisciplinaires • Le but est de planifier et conduire les projets • Identifier les 5% déjà prêts • Les faire travailler ensemble de façon systémique: transparence – pas de hiérarchie– co-responsable- en réseau • Le but est de concevoir de propositions de valeurs motivantes et durables
  • 12. 12Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015 Différents manager / leader sont requis pour ces mentalités TRADITIONEL Conduit par l’exemple compétences : Excellence Opérationnelle, Expertise, Ordonne. INFLUENCE Conduits par sympathie compétences : synergies, empathie, transdisciplinarité COLLABORATIF Conduit et motive par sa présence compétences: mentalité systémique– catalyseur d’idées– vision sociétale
  • 13. 13Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015 Conclusion Avant: l’organisation pyramidale servait les leaders Après: Les leaders servent l’ intelligence collective Nous croyons dans les solutions que nous avons éprouvées: 1. Une voie dans laquelle le leader est au service du team 2. Une organisation qui grandit harmonieusement 3. Un management «libéré» permet de belles performances • Les Organisations et le style de management actuels sont sous optimisés: Ils détruisent la motivation et la créativité • Le challenge est essentiellement sur la culture et non pas sur les processus
  • 15. 15Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015 ANNEX 1 : Reinventing Organizations – F. Laloux A talk about "Reinventing Organizations", followed by Q&A with the audience. A good introduction to the main ideas of the book, with stories from organizations he researched, a discussion of the three breakthrough of the emerging new management paradigm, illustrated by a number of concretes practices... Click on the photo to launch the presentation
  • 16. 16Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015 ANNEX 2 : Pattern on life and emerging organizations All living systems have characteristics, follow a pattern. Knowing and understanding those rules may help us leave our comfort zone and go beyond conventional, acceptable and obsolete beliefs Click on the photo to launch the presentation
  • 17. 17Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015 ANNEX 3 : A Theory of Everything / Ken Wilber Click on the photo to launch the presentation 70%
  • 18. 18Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015 ANNEX 4 : Linda A. Hill on the Creative Power of the Many The Harvard Business School professor explains how leaders can harness collective genius to achieve innovation success. « The greatest leaders of innovation focus on setting the stage, not necessarily performing on it. » « In many organizations, a lot more potential is there, just waiting to be unleashed. » Click on the photo to open the document

Notas do Editor

  1. The 21st century leader is not full of every skills : he recognizes the situation is far too complex for a single mind to handle everything. He «just» enables the space for a collective intelligence to emerge
  2. http://www.strategy-business.com/article/00315?gko=70adb