Cases
A Shopbus é uma empresa que iniciou suasatividades em 2002. Atuando no ramo automotivocom a venda de micro-ônibus da marca...
Em 2012, logo no início do ano a diretoria da Shopbuspercebeu a necessidade de se manter na mídia.Com isso começou a estru...
O novo site proporcionou além dos acessos tradicionaispara visualizar o estoque da concessionária, novos meiosde atendimen...
Os números obtidos são:
As ações para divulgar o site foram o envio de e-mails da basede dados da Shopbus e anúncio patrocinado na busca do Google...
A segunda ação partiu para o marketing tradicional, a Shopbus fechoucontrato para patrocinar dois quadros no programa Auto...
Hoje a Shopbus possui três unidades, um showroom no setor Aeroporto, ea unidade de assistência técnica e peças no bairro C...
Alguns anúncios:          Centro de distribuição       de peças e serviços Shopbus            Antes:                      ...
Algumas peças:     Promoção de peças na    Kit embreagem  Volare diâmetro 330  R$790,00*                          *Preço à...
Mala direta:    Chegou a hora de você ter um Volare 0Km                                                                   ...
O nosso muito obrigadopor acreditar em nossotrabalho!   (62) 8556 - 9290 / 7814 - 2056 / ID: 55*92*177830         phillipe...
Case Shopbus
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Case Shopbus

1.933 visualizações

Publicada em

Case Shopbus por Phillipe Marques Marketing

Publicada em: Negócios
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
1.933
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
1.427
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
0
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Case Shopbus

  1. 1. Cases
  2. 2. A Shopbus é uma empresa que iniciou suasatividades em 2002. Atuando no ramo automotivocom a venda de micro-ônibus da marca Volare(unidade de negócios da Marcopolo), segue emfranca expansão dentro dos mercados goiano emineiro. A partir do fim do ano de 2011 entro devez no mundo da propaganda lançando umcomercial de 30 segundos em três emissoras detelevisão na região metropolitana de Goiânia.
  3. 3. Em 2012, logo no início do ano a diretoria da Shopbuspercebeu a necessidade de se manter na mídia.Com isso começou a estruturar seu departamentode marketing. O passo inicial foi a reestruturação deseu site, deixando-o mais leve para acessos de todasas plataformas e navegadores e no padrão da Volare.O novo site foi entregue uma semana antes do previstoe logo foi batida a marca de 5.000 visitas.
  4. 4. O novo site proporcionou além dos acessos tradicionaispara visualizar o estoque da concessionária, novos meiosde atendimento ao cliente. Foi implantado um atendimentoon line, onde o cliente conseguia fazer a cotação rapidamentee a proposta era enviada para seu e-mail imediatamentepelo vendedor. Uma nova ferramenta utilizada no novo site foio monitoramento dele através do Google Analytics, onde foipossível visualizar como era o comportamento dos clientes.
  5. 5. Os números obtidos são:
  6. 6. As ações para divulgar o site foram o envio de e-mails da basede dados da Shopbus e anúncio patrocinado na busca do Google.Com o anúncio patrocinado conseguimos atingir 500 cliques e maisde 10.000 impressões de página na busca. Entre visitantes tivemosacesso dos 26 estados brasileiros e Distrito Federal, totalizando329 cidades. Em atendimento a Shopbus respeitou a divisa territoriale quando as negociações não eram em Goiás ou Minas Gerais,indicava o representante Volare mais próximo do cliente, evitandoassim a chamada ‘invasão de área’.
  7. 7. A segunda ação partiu para o marketing tradicional, a Shopbus fechoucontrato para patrocinar dois quadros no programa Auto Motor veiculadode Segunda a Domingo em dois canais de televisão. Fechou contratocom duas revistas do seguimento automotivo, fez anúncios no jornalde maior circulação do Estado e confeccionou malas diretas para clientesseguimentados. A terceira parte da ação foram as redes sociais, que foramintegradas ao site. As redes utilizadas foram Facebook, Twitter, Foursquaree Youtube. Com todas essas ações a Shopbus passou a ser lembrada nãoapenas por seus clientes, mas por pessoas que nem sabiam que a Volarepossuía concessionária em Goiânia.
  8. 8. Hoje a Shopbus possui três unidades, um showroom no setor Aeroporto, ea unidade de assistência técnica e peças no bairro Capuava (ambas emGoiânia - GO) e um showroom/oficina em Uberlândia - MG.Todas as unidades utilizam os mesmos meios (site e redes sociais) paracomunicar com seus clientes.Os pedidos de cotação que chegam através dosite são redirecionados para as áreas responsáveis e são respondidas emmenos de 24 horas.
  9. 9. Alguns anúncios: Centro de distribuição de peças e serviços Shopbus Antes: Depois: (62) 3212 - 8808 .COM.BR WWW.SHOPBUSAv. Antônio Carlos nº 344 St. Capuava - Fones:(62) 3576 – 1100 / 3595 – 2828 www.shopbus.com.br / contato@shopbus.com.br Ve n h a c o n h e c e r o s e u L i m o u s i n e n a S h o p b u s ! Novo serviço de assistência técnica móvel Anjo Azul *Atendimento sujeito a disponibilidade de horário. A partir de agora a Shopbus atende a sua necessidade onde você estiver! Agende seu atendimento* (62) 3212 - 8808 pelo telefone: S.COM.BR WWW.SHOPBU (62) 3576 - 1100 Shopbus, cuidando do seu Volare hoje, amanhã e sempre! Av. Pires Fernandes nº22 - St. Aeroporto - (62) 3212 - 8808 www.shopbus.com.br / contato@shopbus.com.br www.shopbus.com.br / contato@shopbus.com.br
  10. 10. Algumas peças: Promoção de peças na Kit embreagem Volare diâmetro 330 R$790,00* *Preço à vista - Enquanto durar o estoque. Agende seu atendimento pelo telefone (62) 3576 - 1100 Conheça nosso Centro de serviços e peças: Rua Antônio Carlos nº344 Bairro Capuava. Shopbus, cuidando do seu Volare hoje, amanhã e sempre! E-mail marketing Banner Uberlândia
  11. 11. Mala direta: Chegou a hora de você ter um Volare 0Km As informações contidas nesse informativo poderão ser alteradas sem aviso prévio. Fotos ilustrativas - Agosto 2012 V6 Escolarbus em 60x de R$2.790,00 V6 Escolarbus SEM ENTRADA Abra e saiba mais! A Shopbus tem um recado muito importante para você: Entre em contato conosco para maiores informações! Goiânia Uberlândia Av. Pires Fernandes Av. João Pinheiro nº22 Setor Aeroporto nº3875 Bairro Brasil Goiânia Uberlândia Telefone: (62) 3212 - 8808 Telefone: (34) 3227 - 8808 Av. Pires Fernandes Av. João Pinheiro nº22 Setor Aeroporto nº3875 Bairro Brasil www.shopbus.com.br / contato@shopbus.com.br Telefone: (62) 3212 - 8808 Telefone: (34) 3227 - 8808 www.shopbus.com.br / contato@shopbus.com.br
  12. 12. O nosso muito obrigadopor acreditar em nossotrabalho! (62) 8556 - 9290 / 7814 - 2056 / ID: 55*92*177830 phillipe.marketing@hotmail.com

×