Le Design Sprint est un subtil mélange de design thinking, lean startup et stratégie business. Mais cette approche n’est pas seulement bien pour améliorer un service ou produit.
On peut peut utiliser cette méthodologie aussi pour mener à bien les projets sociaux et équitables : Let’s make the world a better place!
Data Creativity, comment interpréter les tendances consommateurs grâce au Dat...
Design Sprints : Créons un monde meilleur ! par Jelto VON SCHUCKMANN
1. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Jelto von Schuckmann
Senior UX/UI-Designer
So-Youz by Ai3
2. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Design Sprints:
Créons un monde meilleur !
3. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Comment motiver les
gens d’utiliser le vélo
à Toulouse ?
4. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
c’est
quoi
Le
design
Sprint ?
5. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Vite fait,
bien fait !
On réfléchit
à une idée
On construit
le produit
On lance
le produit
On apprend et
améliore
Le procès de conception :
GOOGLE DESIGN SPRINT
6. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
CHOISIR LE
DREAM
TEAM
7. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Établir une petite équipe, planifier 3-5 jours
et passer rapidement d'un problème à une
solution testée.
Image source: Jake Knapp: Stop brainstorming and start sprinting; https://medium.com
8. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
1. Le challenge
2. Les objectifs clés
3. Le Livrable
Planning
DAY 0
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9. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Understand
- Lightning talks
- How might we questions
- Création des personas
- Mindmap
DAY 1
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10. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
- Crazy 8’s
- Storyboard
- Group critique
Sketch
DAY 2
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11. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
visuel: designsprintkit.withgoogle.com
Sketch
DAY 2
12. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
1. Choisir une solution Sketch
2. Heatmap Voting
3. Choisir l’idée principale
Decide
DAY 3
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13. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Prototype
DAY 4
1. Storyboard
2. Qui fait quoi
3. Création du prototype
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“si une image vaut 1000
mots, un prototype vaut
1000 meetings.”
14. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Test d’utilisateur
Tester le prototype sur
des humains et en tirer les
conclusions
Test & Validate
DAY 5
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15. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
POUR PLUS DES INFORMATION :
16. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
La pollution aux dioxydes d’azote sur la rocade toulousaine et les pénétrantes toulousaines en 2012
selon l’observatoire régionale de l’air en midi-pyrénées. - Oramip-atmo
Situation actuel : bouchons et pollution
Déplacements
en vélo
17. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Bikes in the city -
c’est possible !
Vision
18. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
THE CHALLENGE :
FAIRE UNE APPLICATION MOBILE POUR
RENDRE L’UTILISATION DU VÉLO PLUS
AGRÉABLE À TOULOUSE
THE CHALLENGE :
FAIRE UNE APPLICATION MOBILE POUR
RENDRE L’UTILISATION DU VÉLO PLUS
FUN À TOULOUSE
THE CHALLENGE :
FAIRE UNE APPLICATION MOBILE POUR
RENDRE L’UTILISATION DU VÉLO PLUS
SIMPLE À TOULOUSE
19. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Google
maps
propose des
meilleurs
itinéraires aussi
pour les
cyclistes
BENCHMARKING
20. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Strava
permets de
créer des
itinéraires sur
mesure.
BENCHMARKING
21. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Velobs
Permets
d’indiquer des
dangers, de
mauvais
aménagements,
etc.
BENCHMARKING
22. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Travail sur
l’Infrastructure :
Des pistes
cyclables
sécurisées
Plus les pistes cyclables
sont sécurisées, plus il y
a des personnes qui se
mettent en vélo. www.fastcoexist.com/3031392/the-case-for-protected-bike-lanes
23. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
USER
BUSINESS TECHNOLOGY
UX
APPROCHE
DU DESIGN
SPRINT :
24. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
APPROCHE DU DESIGN SPRINT :
Comment motiver les gens de prendre le vélo ?
C’est pratique.
Ce n’est pas cher.
C’est bon pour la santé.
C’est sans effet sur l’environnement.
25. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
INTERVIEWS
D’UTILISATEURS
26. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
DÉFINITION D’UNE
USER STORY
PRINCIPALE
27. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
« HOW MIGHT WE »
QUESTIONS
28. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
SILENT VOTE
29. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Culture verte
Découvrir la ville
de Toulouse en
vélo !
Propositions de
trajets culturels
Motivation :
Récompenser les
cyclistes pour le
déplacement
écologique.
30. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Happy rider
Proposer des bons
plans en vélo
Une solution pour
favoriser la culture et le
sport.
Motivation :
Récompenser les
cyclistes pour le choix
économique de se
déplacer.
31. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Rappel des
avantages du
déplacement
en vélo
Encourager
Afficher les km parcouru
Motiver
Afficher l’Eco-
Responsabilité
Inciter
Afficher le gain de temps
32. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Test
utilisateur
Convier des
utilisateurs
neutres et
objectifs à
tester notre
Prototype.
33. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Résultat du
Design Sprint
34. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Ville & Numérique
Next step:
Développer
ensemble avec la
ville de Toulouse
et Tisséo une
application
35. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Ville & Numérique
DESIGNING
TOGETHER
FOR A
BETTER
FUTURE!
36. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Jelto von Schuckmann
Senior UX/UI-Designer
Mail : Jelto.vonschuckmann@so-youz.fr
Twitter : @jeltovs
Linkedin : jelto-von-schuckmann
MERCI !
Notas do Editor
Google Venture apporte son expertise à des startups
Le sprint design est le processus de 5 jours conçu par Google Ventures pour répondre à des
questions cruciales en testant des idées et des prototypes avec leurs clients.
Conception en 4 étapes :
1. On réfléchit à une idée
2. On construit le produit
3. On le lance
4. On apprend et on améliore
Isoler un ou plusieurs problèmes majeurs,
émettre des idées et les tester afin de valider rapidement l’hypothèse initiale.
Une équipe pluridisciplinaire !
L’idée du design sprint
8 personnes – 5 jours, 1 concept (Chirurgien, patients, ingénieurs, CTO, PM, Head of Partnership, UX-Designer, Graphic designer, Chief of Operations)
It’s like fast-forwarding product development
More in detail the Design Thinking approach:
DAY 1 UNDERSTAND
you make a map of the problem.
Exercices : creating personas, mindmaps. etc.
DAY 2
DIVERGER/SKETCH
each individual sketches solutions.
Exercices :
Crazy 8’s, Storyboard, Group critique, Silent vote, etc.
DAY 3
DECIDING
you decide which sketches are strongest.
Exercices :
Crazy 8’s, User journey
DAY 4
PROTOTYPING
you build a realistic prototype.
DAY 5
USER TESTS
you test that prototype with five target customers.
L’équipe chirurgien, deux patientes, deux développeurs, CTO, Product Owner, Head of Partnership, UX-designer et Chef des Opérations
DESIGN SPRINT - SPRINT BRIEF :
Définir le challenge
Définir les objectifs clés
Définir le Livrable l’équipe va créer pendant le DS
Step 2: Collect or Conduct User Research
Step 3: Assemble your Sprint team
Step 4: Plan the Lightning Talks
Step 8: Choose a Good Ice Breaker
Définition du problème et imaginer une application qui répond aux besoins
“si une image vaut 1000 mots, un prototype vaut 1000 meetings.”
tom & david kelley, IDEO
Stakeholder Review
Get feedback from leadership
Technical Review
Make sure it can be built
Problème trop vaste : Changer l’infrastructure etc.
Reformuler Objectif du sprint
À vélo, vous vous déplacez plus facilement qu’en voiture.
Le coût de 4 pleins d’essence, soit environ 265 €, vous permet
d’acheter un vélo neuf! À vélo, vous roulez tous les jours pour
environ 10 € par mois!
Se déplacer à vélo ne demande en général qu’un effort physique
modéré et les bénéfices pour la santé sont importants : votre
espérance de vie est allongée et les risques cardio-vasculaires
Limités en faisant seulement 30 minutes d’activité par jour.
Le vélo ne fait pas de bruit et ne pollue pas.
Ce n’est pas particulièrement dangereux en ville
Avantages pour la ville
La solution propose aux citoyens et aux touristes des trajets culturellement intéressants.
Découverte et avantages économiques
Découverte et avantages économiques
Avantages pour la ville
La solution proposera des avantages pour ceux qui sont vénus en vélo.
Motivation et écologie
Quel résultat pour le Sprint?
Succès!
Perspectives d’amélioration
Développer le vélo nécessite des aménagements correspondant à la pratique des cyclistes et à leurs besoins.
Avec cette applications c’est possible de partager les données et aider la ville à la planification.
J’avais identifié un problème (Frustration de la circulation des voitures/vélos à Toulouse)
J’ai lancé un design sprint avec d’autres personnes motivés
J’ai contacté la ville – entretien avec le premier adjoint, les responsible de déplacement doux, des équipes IT de ville & numérique etc.
Maintenant il reste qu’à finir la solution en coopération !
Statement: Si vous trouvez, que le monde pourrais être un peu meilleur, avec la méthode du Design Sprint, c’est possible de vite sortir de idées et de convaincre des investisseurs, collaborateurs, etc. pour votre produit.
C’est beaucoup du travail, mais fun et avec un bon objectif !
Vous n’avez pas la possibilité de le faire dans votre job actuel ? Faites des sides-projects !
Pour moi c’est ça l’UX : Vouloir créer un monde meilleur !