2. Agenda
13:00 - Tips og tricks
13:45 - Tre tendenser i email marketing
14:00 - Pause
14:10 - Lovgivningen
15:00 – Pause
15:10 - Sådan laver du en kampagne
16:00 – Tak for i dag.
7. Meld fordelene klart ud
• Hvad kan læserne forvente?
• Altid opdateret på alt
• Gode tilbud
• Løbende følge udviklingen
• Løbende uddannelse
• Lov kun det, du kan holde
• Giv dig selv spillerum, så du kan ændre sigte og frekvens
8. Noget for noget
• Forlang abonnement ved downloads
• Forlang abonnement ved tilmelding til kurser
• Forlang abonnement hver gang, du giver noget væk
• Husk man skal aktivt krydse af
• Ja tak, jeg vil gerne
• Ja tak, selvom jeg får det allerede
9. Konkurrencer virker på alle
• Tilmeld dig og vind …
• Mange små gaver vinder over den store gevinst
• Også offline – ved foredrag og messer
• Gør gaven relevant for målgruppen!
• (En iPad = tusind tosser)
11. Pop-up, overlay, lightbox …
Eksempler: peytz.dk og bownty.dk
• Dukker op på Sport efter X sekunder
• Dukker op efter brugeren har scrollet Y pct. af siden.
• Dukker op når læseren har set Z sider i samme
kategori.
• Afvikles som kampagne f.eks. i én uge efterfulgt af 8
ugers pause.
12.
13. 13
• Relevans: Få nyheder som denne direkte i din inbox – få vores
nyhedsbrev
• Konvertere eks. Google trafik til tilbagevendende brugere
• Kan implementeres via en side i skabelonen
• Kræver ikke konkurrence
• Løbende rekruttering
Artikelside
14. 14
• Ved afmelding tilbydes modtageren at sænke frekvensen på
nyhedsbrevet frem for at afmelde det.
• Løbende rekruttering
Win-back afmelding
Afmeld nyhedsbrev
NYHEDBREV
15. 15
• Kan eksekveres med og uden konkurrence
• Løbende rekruttering
Tip en ven
Tip en ven
NYHEDBREV
Tilmeld dig vores
nyhedbrev
Klik her…
Velkomst mail
Din ven … synes at
dette nyhedsbrev er
noget for dig…
16. Alle andre steder
• E-mail footer
• Brochurer
• Faktura og kvitteringer
• Links, Kort-URL’er, Q2 koder
• HUSK at måle hvad der virker
17. Sociale medier
• Tilmelding direkte fra facebook
• Facebook, twitter, LinkedIn, Pinterest: På mandag kan
du læse at … tilmeld dig vores nyhedsbrev
18. I sender jo flere nyhedsbreve
• Reklamér for de andre nyhedsbreve – i nyhedsbrevene
• Gerne intelligent, så du ikke spammer dem, der får allerede
• Vis hvilke nyhedsbreve, læseren abonnerer på allerede
19. Mål hvor de melder sig til
• Og mål, hvor meget værdi kanalerne giver
20. Også når de ringer
• Kan receptionist, sagsbehandler, sælger,
kundeservice osv. se, om man er tilmeldt?
• Kan de se, om mail-adressen er holdt op med at
virke?
21. Tvungen tilmelding
• Nogle foreninger KRÆVER, at man afgiver en
mailadresse, de kan kommunikere til
• Det offentlige gør det også
• Nogle foreninger sender nyhedsbreve til alle
medlemmer – ligesom de sender magasiner
22. Hvornår må jeg tvangs-tilmelde?
• Når formålet ikke er at sælge
• Til medlemmer
• Til kunder (hvis de har haft mulighed for at sige nej)
• SKRIV første gang meget tydeligt hvorfor de får det
• Bliv ved med at skrive det tydeligt
• Og gør det altid let at melde fra
27. Og når læserne klikker …
• Så sørg for at få de permissions du mangler
• Fx til at sende andre nyhedsbreve
• (eller til at sælge pensionsordninger, foreningens
sommerhuse osv.)
38. Det er først lige begyndt
Penetration af smartphones i Vesteuropa
• Altid inden for rækkevide
• Lille skærm
• Bruges meget til information og
underholdning
• Bruges lidt mindre til aktion (uden for
apps)
44. Vi kan se hvad brugeren gør, når de besøger vores website
Vi gemmer brugerens
adfærd.
Læseren besøger vores website
- Kigger primært på de sider der
interesserer dem.
Læserens adfærd er
afgørende for hvilket
indhold, vi mailer til
dem.
47. • Basalt set en sorteringsmaskine til din
internettrafik
• Genkender dine brugere fra mails
• Sætter ”tags” på via adfærd
• Sætter automatiske hændelser op
Woopra – et værktøj vi er glade for
50. Segmentering på indhold
• Hvilke type indhold læses mest?
• Hvor starter brugerne sine sessioner?
• Hele eller dele af nyhedsbrevet styres af denne
adfærd
59. Road maps: Sådan er processen
Hvorfor og hvem
Skal vi have permissions
fra?
Hvor
Kanal strategi
Hvad
er kunderne
interesseret i?
Kampagne
udformning
Optimering
66. Egne medier
• Website
• POP-up
• Overlay
• Relateret til indhold
• Effektiv kanal
• Skyrker relationen til dem der kender os i forvejen
67. Paid
• Social
• Annoncering med specifikke målgrupper eller personer
• SEM (Adwords)
• Interesse områder
• Display
• Kræver et stærkt koncept
• Huske landingpage
68. Print / DM / Offline
• God dækning
• Dårlig konvertering
• God til nye målgrupper
• Kræver
• Godt koncept
• Landingpage
• Opfølgning med online annoncering (evt. Facebook)
69.
70. Kampagnen
• Der skal være en god landingpage
• Simpel
• Enkel
• Fordelen ved at tilmelde sig skal kunne formuleres på
en sætning
• Hvad sker der efter de har afgivet permissions
• Terms og conditions
73. Opgave: Lav din egen kampagne
• Hvem vil du rekruttere?
• Hvad skal få brugerne til at tilmelde sig?
• Hvilke kanaler skal du bruge?
• Hvilke komponenter skal du bruge
Du har 15 minutter!
VIS PEYTZ.DK og Bownty-dk
Tiltag som overlays og hello bar, som popper op/glider ind på siderne, har vores varmeste anbefaling som rekrutteringstiltag, fordi det kan eksekveres meget hurtigt og fordi effekten er markant.
De kan virke aggressive, men de kan modereres, så de virker relevante og indbydende.
Vis artikel
Vis eksempel
Vis eksempel
Eksempel: Boghandel med masser af fb trafik
Kunder: Skal have haft mulighed for at sige nej (negativ opt-in)
Skal have mulighed for at melde sig fra hver gang
KUN relaterede produkter