Uuden ICT-teknologian ja sosiaalisen median mahdollisuudet asiakasrajapinnassa
Tieto johtamisen tukena - Tutkimus (2014) - Petri Hakanen
1. Johtaminen – tiedolla
– Tiedolla johtamisen ilmentymiä
Ylimmällä Päättäjätasolla –
Petri Hakanen
Lisää kirjoituksiani:
http://www.hakanen.eu/strategia-studio-blogit/
Tutkimus, syksy -14
2. Olen yrittäjä ja konsultti yritykseni Petri Hakanen Oy kautta. Toimin myös tietojohtamisen
osaamisyhteisön TDWI Finlandin puheenjohtajana (2010—2017).
Olen tietoammattilainen, liiketoiminnan kehittäjä, johtaja tarvittaessa ja luottamuksen ja
vaikutuksen johtamisen puolestapuhuja ja toteuttaja.
https://fi.linkedin.com/in/petrihakanen
Olen toiminut tiedonhallinnan alueella konsulttina ja projektijohtajana, liiketoiminnan
kehitystehtävissä ja liiketoimintayksiköiden johdossa, asiakkuus- ja myyntijohtajanakin.
Osaamisiani ovat tiedonhallinnan sovellusalueet, tiedolla johtaminen, kehittämistoiminta
sekä toimenpiteiden kytkeminen asiakasorganisaation strategiaan ja tavoitteisiin.
Kirjoituksiani ja esityksiäni:
http://www.hakanen.eu/strategia-studio-blogit/,
http://www.hakanen.eu/strategia-studio-slideshare/.
3. Tutkimus – Johtaminen tiedolla
@PetriHakanen
http://Strategia.DesignTutkimus – Petri Hakanen – syksy -14
31. Tietopohjaisen johtamisen toteutumisen esteitä
@PetriHakanen
http://Strategia.DesignTutkimus – Petri Hakanen – syksy -14
Lopuksi vielä arviosi siitä, mitkä asiat tuntuvat teillä haittaavilta tietoon pohjautuvan johtamisen
toteuttamisessa?
Minulla on useita ajatuksia parantaa tilannetta, mutta toteuttaminen tuntuu olevan hidasta ja kallista 148
Syitä tapahtumiin etsitään mutkikkaasti jälkikäteen olemassa olevista tiedoista 143
Minulta pyydetään/vaaditaan usein tietoja kiireellisinä, joita minulla ei ole valmiina annettavaksi 125
Minulle on paljon tietoja/mittareita tarjolla, mutta en löydä tilanteeseen sopivia 90
Toiset määrittelevät meillä näitä asioita, mutta tulokset eivät oikein osu tarpeisiini 61
Järjestelmiä on kehitteillä, mutta en tunne niiden merkitystä omaan toimintaani 45
Tietotarpeen määrittely tuntuu olevan minulle vaikeaa 26