2. MÅLMÅL
Mål
Deltagare skall efter målgruppsanalys:
kunna grunder för att tillämpa SEO på egen webbplats
kunna lägga upp AdWords konto och skapa en kampanj,
annonsgrupp och annons.
3. Innehåll (Grunder och SEO)Innehåll (Grunder och SEO)
Internetmarknadsföring – Sökmotormarknadsföring
- bakgrund, utveckling, framtid, push/pull m-f
Begrepp: SEO, SEM, Sociala medier, Affiliate, Övrigt
Målgrupp/kundgrupp/besökare, köp/sökprocess
- kalla kunder, -varma kunder, -heta kunder
Nuläge, målgruppsbeteende på webben
Webbeteende, - sökbeteende
Behov – Lösning –Produkt/Tjänst –Nytta
Nyckelordsanalys – Sökordsverktyg (Google)
Google Trender, Sökordshjälmedel, Trafikkalkylator
Onpage SEO, Offpage SEO
4. Innehåll EMInnehåll EM (SEM,(SEM,
sökmotorannonsering)sökmotorannonsering)
SEM
Adwords, kampanjer
PPC/sponsrade länkar
Google konto
Adwords konto
Annonser kampanjer
5. UppläggUpplägg
Sökmotorerna – en bakgrund
Den kritiska sökordsanalysen
Att få bra placeringar
Länkartill hemsidan
Hemsidans uppbyggnad
Registreringari sökmotorer
Vanliga myterkring sökmotorsmarknadsföring
Att annonsera på sökmotorerna
Att utvärdera resultatet
6. PresentationPresentation
SEMSEO
Hjälper företag med marknadsföring på webben
Består av specialister inom okika områden
Fokusområden:
- strategier, planering, mätning/analys
- sökmotoroptimering SEO
- sökmotorannonsering SEM
- annonsering, aktiviteter i sociala medier (FB/Linkedin
ads)
7. NulägetNuläget
- vi påverkas mindre genom traditionella media
- vi söker efter information, produkter/tjänster/leverantörer
- vi blir svårare att sälja till
- vi vet vad vi vill ha innan vi tar kontakt med leverantörer
- Google har över 95% av ”söket” i Sverige
- Google är den populäraste webbplatsen i SE
- 75% gör research online innan köp av
kapitalvaror/tjänster (prisagenter, recensioner, vänner
och Googlar) enl. Sv.Handel
8. Förutsättningar (analys innan..)Förutsättningar (analys innan..)
Måste veta vad vill åstadkomma
- marknadsmål/verksamhetsmål
Måste veta vem vi vill kommunicera med
- målgrupp/kundgrupp (kundskap)
Måste veta hur/var kunder söker info, interagerar
- media, sökord (analys), webbplatser
Måste analysera online beteende (sök, plats)
-ex hur ser sök/köpprocess ut (ord, synonymer, platser)
9. BegreppBegrepp
SEO (sökmotoroptimering)
få din webbsida att komma högt i sökmotor
SEM (sökmotorannonsering)
visa annons/kampanj när någon söker på visst ord
Affiliate marknadsföring (annonsnätverk)
visa annons/kampanj i ett nätverk av webbplatser
Sociala media och övrig IMF
skapa relationer och påverka målgrupp/visa reklam
på utvalda webbplatser (bloggar, forum, nyhetssajter
sociala webbplatser)
10. WebbstrategiWebbstrategi
Webbstrategi för marknadskommunikation
(inte bara Hur? utan också Vad och Varför)
- vad har jag för marknadsmål i verksamhet?
- vilka marknadsmål vill jag ha för webbaktiviteter?
- vilka vägar är möjliga för att nå mål?
- vilka vägar väljer vi för att nå mål?
God webbstrategi utgår från tydliga/mätbara mål
Beskriver en tydlig väg/process för att nå mål
Använder lämpliga verktyg/media för att nå mål
Beskriver delmål (taktik) som leder till slutmål,
sammanhang
11. Internet marknadsföringInternet marknadsföring
Internetmarknadsföring (IMF) är:
IMF=SEO +SEM+ övriga IMF aktiviteter
SEO: efter målgruppsanalys, anpassa innehåll efter
sökbeteende, anpassa sajten tekniskt för optimal
ranking i sökmotor (on/off page)
SEM: efter målgruppsanalys, anpassa
kampanjer/annonser riktade till målgrupp vid sök i
Google (nätverket) och partners
Övrigt: Sociala medier, utskick, andra media/tekniker
12. Internetmarknadsföring ”pull”Internetmarknadsföring ”pull”
”Pull” (kund söker/drar info), att använda Internet för att:
- öka tillgänglighet till företag och information
- underlätta för potentiella kunder att initiera köpprocess
- öka antalet förfrågningar och leads
- minska kostnader för ”prospects”
- rätt information, på rätt plats i rätt tid’’
Ex. Sök via Google av intressenter, finnas tillhand med info
när kunder letar, hög tillgänglighet av info/närvaro på
hemsida, i bloggar, i forum och andra sociala medier
13. Internetmarknadsföring ”push”Internetmarknadsföring ”push”
”Push” (vi söker upp/påverkar kunder), att använda
Internet för att:
- påverka kunder och skapa behov, initiera köp
- påverka kunder i sök/beslutsprocess
- påverka kunder i val av leverantör
- skapa relation till varumärke/företag/individ
- rätt information, på rätt plats i rätt tid till rätt individ
(Adwords, Bannerannonser, Inlägg, Soc.media)
Ex. berätta om vår kompetens på egen och andras
hemsida, aktiva i sociala media, support på
egen/andras webbsidor, delta i samtal, annonsering
14. Grunder – arbetsprocess SEOGrunder – arbetsprocess SEO
En saki taget – "Kundskap"nyckelbegrepp
Målgruppsanalys
Målgruppsbeteende på webb
Sökordsanalys (text, fras, ord, begrepp association)
Sökprocess (hur gör kunder i olika faser)
Information ( vem vill ha vad och när)
Tekniskt utformning (vilka verktyg kan vi/skall vi använda)
Innehållsproduktion (vem gör vad?)
Publicering/aktiviteter
Mätning (Google Analytics)
Korrigering
15. ExempelExempel
Hur gör dina kunder för att hitta leverantörer?
Syns du när kunder söker på sitt språk efter
leverantör?
Finns du, syns du på webbplatser där dina kunder är?
=>kundanalys, köpprocessanalys, ordanalys,
webbanalys
Snabbt resultat: SEM (PayPerClick, PPC)
Långsiktigt resultat: SEO (hamna högt i träfflista)
Skapa intresse/synliggöra: Soc.medier, Affiliate,
banner
16. Strategier och möjligheterStrategier och möjligheter
”Push” aktiviteter (aktivt kontakta/leta kunder via
webben, skapa behov/intresse) SEM, sociala medier,
bannerannonser, e-post
”Pull” aktiviteter (passivt finnas tillhands när kunder letar
aktivt och har ett behov) SEO, PPC/SEM, finnas i
sociala medier
Search/sök har blivit allt viktigare och även mf via
sociala media.
17. Verktyg ”SEO”Verktyg ”SEO”
SEO, sökmotoroptimering
- att se till att du syns i sökmotorer (Google)
- on page SEO, innehåll/struktur på sida
- off page SEO, populäritets aktiviteter/pagerank
- mål, maximal synlighet för målgrupp i Google
- Fördelar: låg direkt kostnad (för tillgänglighet)
- Nackdelar: kan ta tid, kostar i tid
- Kräver: kunskap (kunder, skriva, lite teknik)
18. Verktyg ”SEM/adwords/ppc”Verktyg ”SEM/adwords/ppc”
SEM, sökmotorannonsering (inkl facebook annonser)
- kampanjannonser vid sökningar i Google
- annonser som visas för målgrupper i FB
- mål, riktade budskap till väldefinerad målgrupp
- Fördelar: snabbt, kostnadskontroll
- Nackdelar: kan kosta en del, visst klick motstånd
- Kräver: kunskap (kunder, adwords, analytics)
19. Verktyg ”Sociala medier”Verktyg ”Sociala medier”
Sociala media
- relationsmarknadsföring
- initiera kundrelationer
- skapa en identitet hos
ftg/varumärke/personal
- mål, skapa dialog med (blivande) kunder
- Fördelar: relationer, ger kundskap
- Nackdelar: tar tid
- Kräver: engagemang, kunskap (skriva, om
medier)
20. SEO grunder (on-offpage SEO)SEO grunder (on-offpage SEO)
Vad krävs fören bra placering på Google?
Bra innehåll (content)
Bra teknisk utformning (HTML kod, struktur, taggar,
länkar)
Inlänkar, länkar från andra webbplatser till er/pagerank
Google:
-genomsökning (känd av Google?)
-indexering (kan Google indexera webbplats?, sitemap)
-visning (relevant innehåll för sökning?)
21. SEO checklistaSEO checklista
Skapa unika, korrekta titlar för sidorna
Använd metataggen "description"
Förbättra dina webbadressers struktur
Erbjud bra innehåll och tjänster
Skriv bättre ankartext (synlig text för länkar
internt/externt)
Använd rubriktaggar på rätt sätt
Optimera din bildanvändning (namn, alt
taggar/beskrivning)
Marknadsför din webbplats på rätt sätt (inkl inlänkar)
Använd kostnadsfria verktyg för webbansvariga
Använd webbanalystjänster
22. ExempelExempel
Tidigare: Kunder som skall köpa gräsklippare bor inte i
lägenhet -> Ingen reklam till dessa, fokus på villaägare.
(missar de som har fritidshus etc)
Idag: oavsett boeende, vilka/hur många söker efter
”billig gräsklippare” eller ”test av gräsklippare”?
Samma tänk på webben som i butik, locka kunden:
-test av gräsklippare (intresserad,vill jmf, ha info)
-billig gräsklippare (lockvara->påverka/sälj)
Få tag i pot. kund oavsett kall/varm, bearbeta/påverka
Kund som inte vet skillnad tittar på pris, jobba med
argument och behovsfrågor via webb. (hur välja….)
29. SammanfattningSammanfattning
Går att göra saker själv (innehåll och analys)
Steg 1 Fokus på målgrupp/sökord/innehåll (on-page
SEO)
Steg 2 Struktur, metataggar, bilder (on-page SEO)
Steg 3 Inlänkar från populära webbplatser (inkl Google
Places/maps, sociala medier, kolla PR (off-page SEO)
Steg 4 Mät, analysera och korrigera, fördela resurser till
rätt aktivitet. (olika sökord har olika konkurrens)
Steg 5 börja om på Steg 1 (never ending story ,-)
30. Länkartips SEOLänkartips SEO
Google Trender (jmf sökvolymer, variationer)
www.google.se/insights/search/#
Google Trafikkalkylator
https://adwords.google.se/select/TrafficEstimatorSandbox
Google sökordsverktyg
https: //adwords. google. co m /se le ct/Ke ywo rdTo o lExte rnal
Starter Guide från Google:
www.semseo.se/wp-
content/uploads/2010/12/Google_SEO_start_guide_eng.pdf
31. EM, SEM (+ lite analytics)
Gå genom grunderna i Google Adwords
Skillnaden mellan sök och displaynätverket
Matchnings typer på sökord
Gå genom olika begrepp som förekommer
Relevans: annons, sökord och landningssidan=kvalitet
Hur man hittar sökord
Målsättning: Att ni kan starta en egen kampanj
32. Vad är Google Adwords
Det är en automatisk auktion
Handlar om att få en bra placering på
förstasidan
Det sker via budgivning på sökord
Allt bygger på den totala relevansen
Betalar för antal klick eller visningar
Handlar om att få rätt trafik till sidan
Resultaten syns nästa direkt
40. Planera din kampanj
Frågor att ställa sig innan du startar upp:
Vad vill marknadsföra?
Vilka är din målgrupp?
Hur skall du nå ut till din målgrupp?
Bestäm syftet med kampanjen?
Sätt en budget som är i relation till produkten?
Sätt upp regler
42. Bred matchning
Bred matchning är den förvalda matchnings
typ för sökord
Visar annonsen oavsett i vilken ordning
sökorden skrivs
Visar annonsen för söktermer som innehåller
fler ord än sökorden
Visar annonsen för liknande söktermer,
inklusive plural och synonymer
44. Fras matchning
Visar annonsen när sökorden används i
frasens exakta ordning
Genererar ytterligare trafik med söktermer
kring frasen
Du ställer in frasmatchning genom att använda
citationstecken kring sökordet
” ”
46. Exakt matchning
Visar endast annonsen om det exakta
sökordet eller frasen används
Begränsar räckvidd samt minskar antal
visningar
Du ställer in exakt matchning genom att
använda klamrar kring sökordet
[ ]
48. Negativ matchning
Visar inte annonsen om en sökning innehåller
det negativa sökordet
Skapas genom lägga till - före ordet eller
frasen
Är inte lika restriktiv som frasmatchning eller
exakt matchning
52. Begrepp
CPC = Kostnad för varje klick
CTR = Klickfrekvens
CPM = Betalar per tusen visning
CPA = Betalar per omvandling
Omvandlingsspårning = Omvandling till nya
kunder
ROI = Return On Investment
64. Kom igång med din första
kampanj
Öppna ett Adwords-konto på
www.google.se/adwords
Bestäm mål/syfte med kampanjen
Ta fram ett specifikt erbjudande
Skapa relevans mellan annons, sökord och
landningssidan.
Skapa kreativa annonser
Börja med max tio sökord per grupp
Starta med exakt matchning (hög CTR/rel.)
65. Allmänna tips att tänka på
Utgå från kunden när du skapar dina sökord
Hitta sökord/fraser som kunderna söker på
Justera sökord som kan vara för breda eller
irrelevanta
Använd gärna fraser som består av 2-3 ord
Koppla bort Display-nätverket i början
Använd matchnings typerna på rätt sätt
Skapa bud strategier och regler
Optimera och underhåll kampanjerna