Отличное программное решение по бизнес-аналитике в каналах продаж

1. Управление дистрибуцией
Решение по интеграции данных дистрибуторов

2. Кто мы ?
 Деятельность компании находится на стыке ИТ и аналитического консалтинга.
 Мы создаем решения для анализа данных в разных отраслях FMCG бизнеса –
маркетинг, продажи, логистика, финансы и т.д..
 Работаем на рынках Украины, Белоруссии, России, Казахстана и других стран
СНГ.
 Используем решения мировых лидеров в сфере программного обеспечения.
 Используем программные решения компаний Microsoft и BIT Impulse

3. Чем мы занимаемся ?
Автоматизация
отчетности
Обработка и
интеграция данных
Планирование и
бюджетирование
Аналитический
консалтинг
Разработка ПОРешения для
управления
продажами

4. Наши решения…
 Решение по управлению дистрибуцией
 Анализ продаж (SaleIn, SaleOut), складских остатков
 Планирование продаж и целей для торговой команды
 Анализ эффективности персонала (KPI, мотивация)
 Финансовый анализ
 Ценовой анализ
 «Листинг» – управление матрицами сетей

5. Решение по управлению дистрибуцией

6. Решение по управлению дистрибуцией
Комплексная система сбора и анализа данных о движении товара со склада
производителя до торговой точки и даже накладных.
Производитель
Дистрибьюторы
Торговые точки
Идея проекта
Менеджерам по продажам необходимо ежедневно работать с данными о вторичных продажах,
что бы эффективно управлять торговой командой и товаром, ставить адекватные цели.
Необходимые данные есть у
дистрибьюторов, но у каждого в
своем формате в учетной системе
Собирать вручную отчеты с
каждого – затратно и не
эффективно
Детализация отчетов до
торговых точек и
документов не возможна

7. Суть решения
На дата-центре развернуто программное обеспечение для хранения, обработки, защиты и анализа
полученных данных.
Данные из учетной системы каждого дистрибьютора выгружаются и передаются в дата-центр
компании «Бизнес аналитика» в автоматическом режиме.
Дистрибьюторы
 Торговые точки
 Товары
 Агенты
 Остатки
 Продажи Web-сервер
База данных
SQL Server
Дата-центр
OLAP куб
Аналитика
Сотрудники центрального офиса и торговая команда получают доступ к дата-центру для
формирования аналитических отчетов и работы с CRM системой (база точек, ассортимент, планы,
акции и т.д.)
Контроль доступа

8. Движение информации
Учетная система
дистрибьютора
Файлы обмена (в
текстовом виде)
База данных
Web-сайт Excel сервис
У дистрибьютора может быть любая учетная
система;
Данные у дистрибьютора забираются в том
виде в котором они хранятся в его системе,
не требуется дополнительных доработок,
кроме разового протокола обмена;
Выгрузка и отправка данных происходят
автоматически без участия человека;
Информация передается по защищенному
каналу в шифрованном виде.
Контроль корректности присланных данных
осуществляет служба поддержки компании
«Бизнес аналитика»;
Система контролирует прием данных от дистрибьюторов и
распределяет новую информацию в центральной базе
При помощи различных инструментов данные
дистрибьютора приводятся в порядок:
1. справочник товаров – к единому прайс-листу;
2. справочник торговых точек – классифицируется по
каналам сбыта, географии продаж, принадлежность к
сетям и другим параметрам
3. Торговые агенты – унифицируются, подвязываются
под супервайзеров и т.д.
Контроль и обработку справочников осуществляют
сотрудники «Бизнес аналитика»

9. Движение информации
Хранилище данных OLAP
Обработанные данные переносятся в
хранилище и производится расчет OLAP
кубов;
В OLAP проектируются все необходимые для
анализа показатели и измерения будущих
отчетов;
Данные о продажах, остатках, выполнения
планов доступны за весь период
сотрудничества с дистрибьюторами;
Аналитика доступна на любом уровне
детализации – до накладной, товара,
торговой точки, агента и т.д.
Анализ данных OLAP кубов возможно
осуществлять из 2-ух систем:
1. Excel 2010 – офисный вариант без
разграничения прав доступа;
2. BAT® Enterprise – защищенный, надежный и
быстрый инструмент для работы торговой
команды
Доступ к информации возможен из любой точки
мира 24 часа в сутки 7 дней в неделю;
В BAT® Enterprise Клиент может самостоятельно
добавлять, блокировать, назначать права доступа
к отчетам и отдельным срезам своим сотрудникам

10. Какие задачи решает наш сервис ?
 Анализ розничных продаж от склада до торговой точки
 Развитие качественной и количественной дистрибуции
 Управление мотивацией торговой команды
 Постановка реальных, адекватных целей дистрибьютору
 Контроль запасов на складах – out of stock, over stock
 Оптимизация заказов и возможность планирования
 Повышение финансовых показателей (АВС анализ, анализ затрат
на логистику, сбыт)
 Снижение внутренних затрат на сбор и анализ данных

11. Результат внедрения
 Рост продаж за счет:
• системного анализа продаж
• оптимизации запасов дистрибьюторов
 Повышение финансовых результатов:
• повышение точности планирования
• контроль расходов торговой команды
 Улучшение взаимодействия с дистрибьюторами:
• появление единого информационного поля
• постановка реальных, адекватных задач
• совместное достижение целей
 Снижение внутренних затрат на сбор и анализ данных

12. Концепция взаимодействия
Мы не продаем программное обеспечение, а предоставляем Клиенту услуги
по использованию:
 Инструментов сбора, обработки и анализа, лицензии на ПО;
 Мощности – сервера, каналы связи, сетевое оборудование;
 Сервис – обслуживание, поддержка, разработка приложений и анализа
Web-сервер
База данных
Дата-центр
OLAP сервер
Аналитика
Контроль доступа

13. Преимущества облачного сервиса
 Платформа, как услуга (PaaS, англ. Platform-as-a-Service) - Клиент
не покупает сервера, сетевое и иное оборудование…
 Инфраструктура, как услуга (IaaS, англ. Infrastructure-as-a-Service) –
Клиент не тратит деньги на операционную систему, настройку и
администрирование сервисов…
 Программное обеспечение, как услуга (SaaS, англ. Software-as-a-
Service) – Клиент не покупает прикладное программное
обеспечение (BIT® Impulse), а использует его на условиях
аренды…
 Конфиденциальность – сервера находятся на дата-центрах
Украины, Германии, США и не доступны для физического доступа…
 Безопасность – контроль трафика, зеркальное копирование,
надежность 99.9% от потерь информации

14. Возможно ли приобрести систему ?
Мы не продаем систему, как единый программных продукт. Но отдельные модули возможно
приобрести (аналитический модуль) согласно ценовой политики и лицензионных условий
Сервис передачи данных от дистрибьютора на дата-центр.
Не продается.
Web аппликация служит для организации работы торговой команды, аналитиков с данными на дата-
центре – классификация базы торговых точек, продукции, ввод дополнительной информации и т.д..
Не продается.
Web-сервер
uploader
База данных
OLAP куб
Хранилище в формате MS SQL Server 2012 – обеспечивает хранение всей истории взаимоотношений с
дистрибьюторами и систему администрирования центрального офиса.
Возможно. Принадлежит клиенту – предоставляется бесплатно.
Сервер OLAP является ядром аналитической отчетности, отвечает за обработку всех полученной
информации.
Возможно. Проект предоставляет только в том случае, если клиент оплачивает разработку
аналитических отчетов.
Система отчетности (включая безопасность и настроенные отчеты).
Возможно. Необходимо приобретать лицензии на ПО.

15. Конфиденциальность
Многоуровневый контроль доступа к данным в аналитических и операционных программах.
Отсутствие доступа технического персонала к базам данных.
Облачный сервис - физический доступ к серверам отсутствует. Никто не сможет прийти и
забрать сервер с данными.
Сохранность информации на уровне 99.9% - технология дата-центра, регулярное обслуживание
и мониторинг серверов, система архивирования по формуле 10 дней/5 недель/5 месяцев и т.д.
Клиент может требовать от «Бизнес аналитики» публично не разглашать информацию о
сотрудничестве.
Клиент является исключительным собственником всей своей информации (де-юре и де-факто).
Накопленная информация передается в виду отчетов и/или базы данных.

16. Этапы реализации проекта
Ответственность сторон
№ Этап Ответственн
ый
Результат Срок
1
Разворачивание дата-
центра
Бизнес
аналитика
Выделено оборудование. Развернуты сервисы: прием и
обработка данных, редактирование справочников, бизнес-
аналитика
2 дня
2
Переговоры с
дистрибьютором
Клиент
Дистрибьютор назначит ИТ специалиста для написания
файлов обмена.
Контакты ИТ специалистов дистрибьютора: телефоны,
skype, почту передаются компании «Бизнес аналитика».
Зависит от
Клиента
3
Постановка задачи ИТ
дистрибьютора
Бизнес
аналитика
ИТ специалисты, ответственные за написание протокола
обмена, получают все необходимые инструкции.
Назначается срок реализации.
1 день
4
Написание протокола
обмена
Дистрибьютор
Созданы обменные файлы. Произведена первичная
выгрузка данных дистрибьютора на дата-центр.
14 дней
5
Обработка первичных
данных
Бизнес
аналитика
Привязка ассортимента дистрибьютора к прайс-листу
Клиента.
Заполнение атрибутов справочника торговых точек.
5 дней
6 Обучение клиента
Бизнес
аналитика
Проведение презентации аналитики. Обучение
администратора Клиента (в случае необходимости)
2 дня
В проекта задействованы 3 стороны – Клиент, Дистрибьютор и «Бизнес аналитика»

17. Отчетность
для системы управления дистрибуцией

18. Подход к отчетности
Для обеспечения наибольшей гибкости и скорости работы
отчетов мы используем OLAP технологии Microsoft ® и
профессиональные инструменты визуализации данных BAT®
Enterprise и Excel® 2010-2013

19. Что такое OLAP ?
 Сосредоточение информации в едином месте
 Высокая скорость получения отчетности
 On-line доступ
 Удобная навигация, превосходная визуализация
 Высокая точность отчетов
 Возможность формирования нужных отчетов самостоятельно
 Любая детализация – от годовых итогов до документов за день
 Неограниченное количество пользователей без нагрузки на систему
 Конфиденциальность – систематизация и контроль доступа к данным
OLAP (англ. online analytical processing, аналитическая обработка в реальном
времени) — технология обработки данных, заключающаяся в подготовке
суммарной (агрегированной) информации на основе больших массивов
данных, структурированных по многомерному принципу

20. Зачем нужен BAT® Enterprise ?
 Отчеты генерируются на больших объемах данных быстрее, чем в Excel;
 Реализована витрина отчетности с контролем доступа;
 Возможность создания собственных вычислений без привлечения ИТ;
 Dashboard, Treemap, Scatter диаграммы – расширенный пакет визуализации данных;
 Гибкое администрирование, своя система безопасности;
 Интеграция с Microsoft Office;
 Рассылка отчетов по электронной почте;
 Удобная работа через интернет при любой скорости соединения (используется zip-
компрессия).
BAT® Enterprise - это быстрая, защищенная и стабильная система аналитической отчетности
с широкими возможностями анализа данных и удобным администрированием. Позволяет
настраивать как сложные отчеты, так и элементарные формы для потребности работы
торговой команды.
Для подробного ознакомления с возможностями BAT® перейдите по ссылке

21. Примеры отчетов
Интуитивный и простой интерфейс. Пользователь сам может построить любой отчет в течении
нескольких минут…
Отчет интерактивный – при добавлении данных цифры меняются на актуальные on-line

22. Примеры отчетов
Более 30 видов различных интерактивных графиков. Слайсеры, фильры и другие
возможности визуализации данных помогут быстро проанализировать большой объем
информации…

23. Примеры отчетов
В зависимости от значений показатели могут менять цвет шрифта, фона и т.д., что удобно для
быстрой оценки ситуации…

24. Примеры отчетов
Возможности сводных таблиц позволят Вам увидеть и сравнить результаты в разные периоды
времени на разных территориях и продуктах…
OLAP технология дает возможность за 5 секунд получать ответы на вопросы не задумываясь
какой объем информации содержит база данных и насколько сложны вычисления…

25. Примеры отчетов
Возможность самостоятельного создания Dashboards – все необходимые показатели на одном
листе.

26. Примеры отчетов
TreeMap диаграммы – визуальное отображение долей измерения (например вклад агента в
продажи) выраженные в размере кубика и цвете.

27. Отчетность для каждого клиента индивидуальная.
Начиная новый проект мы предлагаем базовые отчеты, которые
в процессе дорабатывает под потребности.

28. Модули базовой отчетности
 Вторичные продажи
 Движение товара
 Запасы на складах
 Планы продаж
Отчеты выполнены в виде сводных таблиц. Позволяют построить любой отчет на
основании существующих измерений и показателей.

29. Показатели отчетов
Показатели из товаротранспортной накладной: Кг,
Шт., ТО – сумма отгрузки с НДС
Расчетные показатели – количество точек в который
реализован товар, качественная и количественная
дистрибуция
Приросты к предыдущему месяцу, к прошлому году

30. Показатели
Остатки на каждом складе, OOS, Overstock, оценка запасов в
днях.
Планы продаж и их выполнение с учетом аппроксимации
В процессе пилотного проекта возможно расширение списка расчетных
показателей по запросу Клиента в рамках модулей – Продажи, Запасы, Планы
продаж

31. Измерения отчетов
 Персонал
 ТМ
 Супервайзер
 Агент
 Дистрибьюторы
 Дистрибьютор
 Склад
 Накладные
 Дистрибьютор
 Год-Месяц-День документа
 Тип документа
 Название документа
 Дистрибьюторы
 Дистрибьютор
 Склад
 Период
 Период Год-Мес-День
 Период Год-Кв-Мес-День
 Период Год-Неделя
 Год
 Квартал
 Месяц
 День
 Товары
 Категория
 Группа
 Подгруппа
 Бренд
 Вес
 Товар
 Торговые точки
 Дистрибьютор
 Канал продаж
 Категория ТТ
 Тип ТТ
 Клиент
 Адрес точки
 Тип сети
 Сеть
 Область
 Населенный пункт
Необходимые группировки (иерархии) из указанных элементов (атрибутов)
могут быть скорректированы под потребности Клиента

32. Конфиденциальность и безопасность

33. Конфиденциальность данных
Наш клиент является исключительным собственником всей своей информации (де-юре и де-
факто)
Многоуровневый контроль доступа к данным в аналитических и операционных программах.
Отсутствие доступа технического персонала к базам данных.
Облачный сервис - физический доступ к серверам отсутствует. Никто не сможет прийти и
забрать сервер с данными.
Сохранность информации на уровне 99.9% - технология Дата центра, регулярное
обслуживание и мониторинг серверов, система архивирования по формуле 10 дней/5 недель/5
месяцев и т.д.
Применение DLP систем (Data Loss Prevention), контроль трафика и другие специальные
средства предотвращения утечки информации.

34. Информация – собственность клиента
«Бизнес аналитика», как компания, предоставляет Клиенту в пользование:
 Свою разработку, ИТ инструменты, Лицензии;
 Мощности – сервера, каналы связи, сетевое оборудование;
 Сервис – обслуживание, поддержка, разработка приложений и анализа
Сами данные используются только Клиентом и только по правилам
Клиента.
Web-сервер
База данных
Дата центр
OLAP сервер
Аналитика
Контроль доступа

35. Конфиденциальность данных
Наш клиент является исключительным собственником всей своей информации (де-юре и де-
факто)
Многоуровневый контроль доступа к данным в аналитических и операционных программах.
Отсутствие доступа технического персонала к базам данных.
Облачный сервис - физический доступ к серверам отсутствует. Никто не сможет прийти и
забрать сервер с данными.
Сохранность информации на уровне 99.9% - технология Дата центра, регулярное
обслуживание и мониторинг серверов, система архивирования по формуле 10 дней/5 недель/5
месяцев и т.д.
Применение DLP систем (Data Loss Prevention), контроль трафика и другие специальные
средства предотвращения утечки информации.

36. Облачные технологии не просто тренд….
 Дата центры размещены на хостингах в Германии,
Латвии, Украине и защищены законодательно;
 Никто не знает где точно сервер с данными Клиента;
 Сервера клиента – выделены в отдельный ландшафт
и физически изолированы от внешнего мира!

37. Конфиденциальность данных
Наш клиент является исключительным собственником всей своей информации (де-юре и де-
факто)
Многоуровневый контроль доступа к данным в аналитических и операционных программах.
Отсутствие доступа технического персонала к базам данных.
Облачный сервис - физический доступ к серверам отсутствует. Никто не сможет прийти и
забрать сервер с данными.
Сохранность информации на уровне 99.9% - технология Дата центра, регулярное
обслуживание и мониторинг серверов, система архивирования по формуле 10 дней/5 недель/5
месяцев и т.д.
Применение DLP систем (Data Loss Prevention), контроль трафика и другие специальные
средства предотвращения утечки информации.

38. Защита данных….
Web-сервер
База данных
Дата центр
Контроль
доступа
Firewall
Дата центра
Внешний
мир
 Дата центр защищён от внешнего мира оборудованием Cisco Systems;
 Все допущенные внешней защитой пакеты проходят контроль web сервисом;
 Контроль внутри контура осуществляется выделенным сервером Active Directory
 База данных размещена отдельном сервере под управлением одной из самой
защищенной системой в мире – MS SQL Server 2012
 Доступ к базе данных Клиента со стороны «Бизнес аналитика» имеет только ОДИН
сотрудник

39. Безопасность данных аналитики.
Администратор.
Для контроля доступа к данным разработан отдельный модуль. В данном модуле со стороны
Клиента может быть назначен администратор, который будет управлять доступом всех
остальных пользователей к аналитике…

40. Безопасность данных аналитики.
Пользователи.
Никто не может получить доступ к отчетам без авторизации. Администратор задает
пользователю какие именно данные он может получить – до каждой ячейки отчета и элемента
измерения…

41. Безопасность данных аналитики.
Профиль дизайнера.
Пользователю можно запретить или разрешить экспорт данных, построение дополнительных
срезов, создание своих вычислений, печать, рассылку отчета по электронной почте и многое
другое …

42. Безопасность данных аналитики.
MDX Статистка.
Абсолютно любое действие пользователя в системе бизнес-анализа отслеживается,
фиксируется и может быть проанализировано за любой период времени…

43. Безопасность данных аналитики…
Полный функционал только Административного
модуля описан на 94 страницах …
Самые сложные и изысканные схемы организации
доступа – возможны!!!

44. Конфиденциальность данных
Наш клиент является исключительным собственником всей своей информации (де-юре и де-
факто)
Многоуровневый контроль доступа к данным в аналитических и операционных программах.
Отсутствие доступа технического персонала к базам данных.
Облачный сервис - физический доступ к серверам отсутствует. Никто не сможет прийти и
забрать сервер с данными.
Сохранность информации на уровне 99.9% - технология Дата центра, регулярное
обслуживание и мониторинг серверов, система архивирования по формуле 10 дней/5 недель/5
месяцев и т.д.
Применение DLP систем (Data Loss Prevention), контроль трафика и другие специальные
средства предотвращения утечки информации.

45. Конфиденциальность данных
Наш клиент является исключительным собственником всей своей информации (де-юре и де-
факто)
Многоуровневый контроль доступа к данным в аналитических и операционных программах.
Отсутствие доступа технического персонала к базам данных.
Облачный сервис - физический доступ к серверам отсутствует. Никто не сможет прийти и
забрать сервер с данными.
Сохранность информации на уровне 99.9% - технология Дата центра, регулярное
обслуживание и мониторинг серверов, система архивирования по формуле 10 дней/5 недель/5
месяцев и т.д.
Применение DLP систем (Data Loss Prevention), контроль трафика и другие специальные
средства предотвращения утечки информации.

46. Ваши данные в полной безопасности