Sur Internet et les médias sociaux, 80% de ce qui se dit au sujet d’une marque, ne provient pas de la marque ! L'image de marque n’est pas qu’une affaire de communication et de réputation, elle peut avoir des conséquences directes sur le business et le chiffre d’affaires d’une entreprise. 88% des internautes consultent les notes et avis clients avant d’effectuer un achat. Si vous n'avez pas le contrôle sur votre image en ligne, ce sont 88% de clients potentiels en moins. Heureusement nous avons réuni toutes les bonnes pratiques pour surveiller et maintenir une perception positive de votre entreprise ! Venez découvrir dans ce webinar : - Les acteurs de votre image de marque à surveiller - Les 5 étapes pour analyser votre image - Les outils pour faire un bilan express - Comment déduire un plan d'action de votre analyse

2. +30 000
clients dans
le monde
+3000
collaborateurs
57
bureaux sur
6 continents

3. Réagissez sur Twitter
avec le hashtag
#MeltwaterWBN
Des questions ?
Des réactions ?

4. Pourquoi suivre son
image de marque ?

5. “Votre marque est ce que les gens
disent de vous lorsque vous n’êtes pas
dans la pièce.
- Jeff Bezos

6. L’image a un impact direct sur le business

7. L’image a un impact direct sur le business
=

8. Les acteurs de votre
image de marque

9. L’entreprise
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10. Les parties prenantes
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11. Les internautes
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16. 5 étapes pour analyser
votre image

25. Améliorer votre image
de marque

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