INFORMATICA

1. Consideraciones para una Curso o Programa Accesible
Orientación para la Inclusión, eliminando las Barreras
Recopilado por Enith Franco A1
.
Psicóloga
Diseñadora de Cursos
Bienestar Institucional – VISAE- UNAD
“Una sociedad inclusiva es aquella que reconoce, respeta y valora la diversidad humana”
A fin que las personas con discapacidad puedan vivir en forma independiente y participar plenamente en
todos los aspectos de la vida, Colombia acogió mediante la Ley 1346 de 2009, la Convención de las Naciones
Unidas para los derechos de la población con discapacidad, comprometiendo al estado Colombiano
mediante protocolo depositario el 10 de mayo de 2011 a cumplirlo en todas sus partes. Así la convención
alude a la necesidad de la toma de conciencia, y orienta hacia la necesidad de adoptar medidas inmediatas,
efectivas y pertinentes para sensibilizar a la sociedad, promover la toma de conciencia respecto de las
capacidades y aportaciones de las personas con discapacidad, promoviendo programas de formación sobre
sensibilización que tengan en cuenta a las personas con discapacidad. De otra parte sugiere que es necesario
asegurar que tanto las entidades privadas como las públicas que proporcionan instalaciones y servicios
abiertos al público o de uso público tengan en cuenta todos los aspectos de su accesibilidad para las
personas con discapacidad, no solo desde el aspecto físico, si no desde el actitudinal.
Dentro de este marco, ha de considerarse el Artículo 24, sobre la Educación, el cual manifiesta que los
“Estados Partes reconocen el derecho de las personas con discapacidad a la educación. Con miras a hacer
efectivo este derecho sin discriminación y sobre la base de la igualdad de oportunidades, los Estados Partes
asegurarán un sistema de educación inclusivo a todos los niveles así como la enseñanza a lo largo de la vida,
con miras a …(entre otros):
a) Desarrollar plenamente el potencial humano y el sentido de la dignidad y la autoestima y reforzar el
respeto por los derechos humanos, las libertades fundamentales y la diversidad humana;
b) Desarrollar al máximo la personalidad, los talentos y la creatividad de las personas con discapacidad, así
como sus aptitudes mentales y físicas;
c) Hacer posible que las personas con discapacidad participen de manera efectiva en una sociedad libre.”
Al hacer efectivo este derecho, los “Estados Partes asegurarán que… (Entre otros):
a) Las personas con discapacidad no queden excluidas del sistema general de educación por motivos de
discapacidad…
b) Las personas con discapacidad puedan acceder a una educación… inclusiva, de calidad..., en igualdad de
condiciones con las demás, en la comunidad en que vivan;
c) Se hagan ajustes razonables en función de las necesidades individuales;
d) Se preste el apoyo necesario a las personas con discapacidad, en el marco del sistema general de
educación, para facilitar su formación efectiva;
e) Se faciliten medidas de apoyo personalizadas y efectivas en entornos que fomenten al máximo el
desarrollo académico y social, de conformidad con el objetivo de la plena inclusión.”
Del mismo modo, “los Estados Partes brindarán a las personas con discapacidad la posibilidad de aprender
habilidades para la vida y desarrollo social, a fin de propiciar su participación plena y en igualdad de
condiciones en la educación y como miembros de la comunidad. A este fin, se adoptarán las medidas
pertinentes, entre ellas:
1
Autora de “Buenas prácticas para la atención de personas con discapacidad”. Bogotá 2012.

2. Consideraciones para una Curso o Programa Accesible
a) Facilitar el aprendizaje del Braille, la escritura alternativa, otros modos, medios y formatos de
comunicación aumentativos o alternativos y habilidades de orientación y de movilidad, así como la tutoría y
el apoyo entre pares;
b) Facilitar el aprendizaje de la lengua de señas y la promoción de la identidad lingüística de las personas
sordas;
c) Asegurar que la educación de las personas, y en particular los… ciegos, sordos o sordociegos se imparta en
los lenguajes y los modos y medios de comunicación más apropiados para cada persona y en entornos que
permitan alcanzar su máximo desarrollo académico y social.”
A fin de contribuir a hacer efectivo este derecho, “los Estados Partes adoptarán las medidas pertinentes…
para formar a profesionales y personal que trabajen en todos los niveles educativos. Esa formación incluirá
la toma de conciencia sobre la discapacidad y el uso de modos, medios y formatos de comunicación
aumentativos y alternativos apropiados, y de técnicas y materiales educativos para apoyar a las personas
con discapacidad. Y asegurarán que las personas con discapacidad tengan acceso general a la educación
superior, la formación profesional, la educación para adultos y el aprendizaje durante toda la vida sin
discriminación y en igualdad de condiciones con las demás. A tal fin, los Estados Partes asegurarán que se
realicen ajustes razonables para las personas con discapacidad.”
Por tanto, conscientes de la importancia que tiene para la academia estar a la vanguardia en la atención a
los diversos tipos de población, y que estos puedan hacer uso y disfrutar libremente de todos los servicios y
productos que ofrece la Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD, desde VISAE - Bienestar
Institucional; hemos iniciado la creación del documento Orientación para la Inclusión, eliminando las
Barreras: Consideraciones para una Curso o Programa Accesible; cuyo propósito es el de lograr que los
diseñadores de cada uno de los cursos, incluyan en los diferentes programas y cursos, las pautas de
accesibilidad y así permitir la accesibilidad de las personas con discapacidad.
I. Comunicación asertiva: uso de lenguaje adecuado.
1. Del Artículo 2 de la Convención.
 Comunicación: Incluirá los lenguajes, la visualización de textos, el Braille, la comunicación táctil, los
macrotipos, los dispositivos multimedia de fácil acceso, así como el lenguaje escrito, los sistemas
auditivos, el lenguaje sencillo, los medios de voz digitalizada y otros modos, medios y formatos
aumentativos o alternativos de comunicación, incluida la tecnología de la información y las
comunicaciones de fácil acceso.
 Lenguaje: se entenderá tanto el lenguaje oral como la lengua de señas y otras formas de
comunicación no verbal.
 Discriminación por Motivos de Discapacidad: cualquier distinción, exclusión o restricción por
motivos de discapacidad que tenga el propósito o el efecto de obstaculizar o dejar sin efecto el
reconocimiento, goce o ejercicio, en igualdad de condiciones, de todos los derechos humanos y
libertades fundamentales en los ámbitos político, económico, social, cultural, civil o de otro tipo.
Incluye todas las formas de discriminación, entre ellas, la denegación de ajustes razonables.
 Ajustes Razonables: Son las modificaciones y adaptaciones necesarias y adecuadas que no
impongan una carga desproporcionada o indebida, cuando se requieran en un caso particular, para
garantizar a las personas con discapacidad el goce o ejercicio, en igualdad de condiciones con las
demás, de todos los derechos humanos y libertades fundamentales.
 Diseño Universal: Es el diseño de productos, entornos, programas y servicios que puedan utilizar
todas las personas, en la mayor medida posible, sin necesidad de adaptación ni diseño
especializado. El “diseño universal” no excluirá las ayudas técnicas para grupos particulares de
personas con discapacidad, cuando se necesiten.

3. Consideraciones para una Curso o Programa Accesible
2. El término Discapacidad:
La expresión Discapacidad contempla a toda la población, superando la utilización de otras palabras que se
aplicaron como sinónimos en los documentos teóricos antiguos.
Discapacidad: Es un término genérico que indica los aspectos negativos de la interacción entre un individuo
con una condición de salud y su entorno (ambiente físico, social y actitudinal en el cual la gente vive y dirige
sus vidas).
La discapacidad es un concepto que evoluciona y que resulta de la interacción entre las personas con
deficiencias y las barreras debidas a la actitud y al entorno que evitan su participación plena y efectiva en la
sociedad, en igualdad de condiciones con las demás
2
.
Acorde con la Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad, adoptada por la Asamblea
General de las Naciones Unidas el 13 de diciembre de 2006, se dice "Persona con Discapacidad" en lugar de
persona discapacitada, discapacitado o términos anticuados como "minusválidos" o "inválido". A muchas
personas con discapacidad no les gustan los términos de jerga, eufemística como "minusválidos" y
"personas con capacidades diferentes."
Al referirse a una persona con discapacidad, hágalo por discapacidades específicas, diciendo por ejemplo:
"persona con discapacidad Auditiva" o "persona con parálisis cerebral", por lo general es una fórmula
asertiva.
Diferentes tipos de discapacidad
3
Discapacidad Mental: Alteración en las funciones mentales y/o estructuras del sistema nervioso, que
perturban al individuo, limitándolo principalmente en la ejecución y participación en actividades de
interacción y relaciones personales; de la vida comunitaria, social y cívica.
Discapacidad Cognitiva o Intelectual: Alteración en las funciones mentales y/o estructuras del sistema
nervioso, que limitan al individuo principalmente en la ejecución y participación en actividades de
aprendizaje y aplicación del conocimiento.
Discapacidad Visual: Alteración en las funciones sensoriales visuales y/o estructuras del ojo o del sistema
nervioso, que limitan al individuo principalmente en la ejecución y participación en actividades que
impliquen el uso de la visión.
Discapacidad Auditiva: Alteración en las funciones sensoriales visuales y/o estructuras del oído o del
sistema nervioso, que limitan al individuo principalmente en la ejecución y participación en actividades de
comunicación.
Discapacidad Física: Alteración en las funciones neuromusculo-esqueléticas y/o estructuras del sistema
nervioso y relacionadas con el movimiento, que limitan al individuo principalmente en la ejecución y
participación en actividades de movilidad. Aquí por ejemplo se utiliza el término "en silla de ruedas", en vez
de "confinado a una silla de ruedas”." La silla de ruedas es lo que permite a la persona moverse y participar
en la sociedad, es liberador, no limitante.
2
Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad, adoptada por la Asamblea General de las Naciones Unidas el 13 de
diciembre de 2006.
3
Traducción de Etiqueta para interactuar de manera respetuosa y efectiva con personas con discapacidad, (ADA).

4. Consideraciones para una Curso o Programa Accesible
3. Términos a utilizar en documentos que tengan que ver con las personas con
discapacidad
4
.
Expresión incorrecta Expresión correcta
Defecto de nacimiento Discapacidad congénita
Deforme Persona con discapacidad congénita
Ciego (el) Persona con discapacidad visual. Es apropiado el uso de expresiones
idiomáticas cuando se habla con las personas con discapacidad. Por
ejemplo, decir: "Fue bueno verte" y "Nos vemos más tarde", a una
persona ciega, es totalmente aceptable, porque ellos utilizan estas
mismas expresiones todo el tiempo.
Semividente Persona con baja visión
Confinado a una silla de ruedas Persona usuaria de silla de ruedas
Persona en silla de ruedas
Mutilado (el) Persona con amputación
Persona con Discapacidad Física
Lisiado (el), Minusválido (el),
Disminuido (el)
Persona con lesión de médula espinal
Persona con Discapacidad Física
Cuadripléjico Persona con Discapacidad Física
Persona con Cuadriplejia (Parálisis del cuerpo, que supone la pérdida
parcial o total de la función de ambas piernas y ambos brazos).
Tullido (el), Parapléjico Persona con discapacidad de funcionalidad
Persona con Discapacidad Física
Persona con Paraplejia (Parálisis de la mitad inferior del cuerpo, que
supone la pérdida parcial o total de la función de ambas piernas).
Inválido Persona con Discapacidad Física
Cojo (el) Persona con movilidad reducida
Persona con Discapacidad Física
Enano Persona de Talla Baja
Persona con Discapacidad Física
Sordo (el) Persona con discapacidad auditiva
Cuando se hace referencia a la población sorda y a su cultura es
aceptable usar "el sordo". Pocas personas saben comunicarse con los
sordos en lenguaje de señas, estos se consideran miembros de una
minoría cultural y lingüística.
Sordo-mudo Persona sorda
Persona con discapacidad auditiva
Mudo Persona con discapacidad del habla
Hipoacúsico (el) Persona con Hipoacusia. Estas personas no son sordas; pueden
compensar su pérdida auditiva con un sistema o mecanismo de
amplificación.
Persona con discapacidad auditiva
Persona con baja audición
Epiléptico (el) Persona con epilepsia
Insano, demente, loco, lunático,
maníaco (el), Neurótico (el),
Sicótico (el), Esquizofrénico (el),
Persona con Discapacidad Mental
4
Tomado de Guía de Estilo Periodístico para Informar Sobre Discapacidad - Oscar Saúl Cortés Cristancho, Maria Stella Zorro y ajustado
a la Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad - 2006

5. Consideraciones para una Curso o Programa Accesible
maniaco depresivo, bipolar
Retardado mental, retrasado mental Persona con discapacidad cognitiva / intelectual
Anormal En ningún caso se comparará entre normal y anormal
Niño que padece Menor con discapacidad ( especificarla )
Paciente Persona con discapacidad (se especifica cuál) a menos que la relación a
que se refiera sea entre un médico y su cliente.
Espástico Persona con Espasticidad (Condición de quien tiene contracciones
musculares repentinas, anormales e involuntarios. Los músculos son
los espáticos, las personas, no. Hemiplejia: Parálisis total o parcial de
un lado del cuerpo, causada por lesiones cerebrales derivadas de
enfermedad, trauma o golpe).
Sufre de, Afectado de, Afligido por,
Golpeado por…
Persona con discapacidad (se especifica)
Víctima de parálisis cerebral Persona con parálisis cerebral (Término amplio para designar un grupo
de condiciones resultantes de una lesión del sistema nervioso central.
También se define como un número considerable de síndromes
neurológicos caracterizados por un trastorno del movimiento y la
postura. Es impropio dar por hecho que una persona con parálisis
cerebral tiene también retraso mental. Ambas discapacidades no
tienen por qué darse juntas necesariamente. La parálisis cerebral
afecta todos los niveles funcionales: el sensorial, el motor y el
cognitivo.)
Víctima, Aquejado por… Persona que tiene... Persona que experimentó (se especifica)
Animoso, valiente, inspirado* Y otras palabras similares que se utilizan en forma rutinaria para
describir a una persona con discapacidad. La adaptación a una
discapacidad no incluye necesariamente estos tratamientos.
Mongólico Persona con Síndrome de Down
*La condición de discapacidad que involucra a una persona no debe ser objeto de símiles que refuercen el
rechazo u otros valores excluyentes.
 Otros Términos
Deficiencia: problemas en la función o estructura del cuerpo, tales como una desviación o una pérdida
significativa.
Limitación en la actividad: dificultad que un individuo puede tener en el desempeño o realización de una
actividad.
Restricción participativa: son problemas que un individuo puede tener en involucrarse en situaciones
vitales.
 Sistemas y herramientas de comunicación para personas con discapacidad
5
Pictogramas: Imagen más palabra que define lo que aparece en imagen, que puedan ser entendidos por
personas con discapacidad cognitiva o discapacidad intelectual.
Sistema Braille: Es un sistema que consiste en la combinación de seis puntos que logran representar las
letras, los números y los signos de puntuación, es un sistema de perfecto código lecto-escritura. El tamaño y
5
Tomado de http://www.discapnet.es/ y ajustado a la Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad - 2006

6. Consideraciones para una Curso o Programa Accesible
distribución de los 6 puntos forman el llamado Signo Generador. Las terminaciones nerviosas de la yema del
dedo captan este tamaño. Este signo sólo permite 64 combinaciones de puntos.
Software Lector de Pantalla Jaws para Windows: Mediante este programa, las personas con Discapacidad
Visual pueden utilizar profesionalmente el computador y convertirlo en su herramienta para gozar de una
educación igualitaria. JAWS le permite a la Persona escuchar la información de la pantalla de cualquier
computador, operar los mismos programas que emplea toda persona vidente, navegar confortablemente en
Internet, vigilar la pantalla y ser guiado a través de ella y de la aplicación que desee usar. Mediante la
función ECO el sistema de voz también puede ser utilizado como ayuda de escritura y corrección, volviendo
acústico el teclado. Así, la persona ciega al escribir, puede escuchar y corregir cualquier error.
Lengua de Señas: Es el lenguaje por el que se comunican las personas con discapacidad auditiva y/o
dificultad en el habla, o sin dominio de la lengua oral por la circunstancia que sea, asociada seguramente a
esa discapacidad auditiva. Se trata de un sistema de gestos y expresiones visuales (que pueden ser táctiles,
realizadas en la palma de la mano, en el caso de personas sordociegas), que se transmite por símbolos y
signos. En el caso del lenguaje oral la comunicación se realiza por medio de la voz y el oído. En el caso del
lenguaje de signos esa comunicación se realiza por gestos y por la vista.
Lectura fácil: Se llama lectura fácil aquellos contenidos que han sido resumidos y realizados con lenguaje
sencillo y claro, de forma que puedan ser entendidos por personas con discapacidad cognitiva, discapacidad
intelectual o discapacidad auditiva. Muchas organizaciones y entidades están elaborando noticias, libros,
documentos en lectura fácil a fin de que este amplio grupo de personas con dificultad de comprensión
puedan acceder a información que podría serles de interés.
Existen varios niveles de lectura fácil, incluyendo en muchas ocasiones dibujos o pictogramas que hacen una
asociación de ideas más fácil de comprender. No se debe confundir la utilización de lenguaje sencillo y claro,
a la utilización de lenguaje infantil o demasiado coloquial. El rasgo esencial es que la información no sea
confusa y que esté bien estructurada.
Este tipo de textos en lectura fácil no solo irá dirigido a gente con discapacidad, sino también a personas con
baja formación cultural o problemas de tipo social.
Para realizar un texto en lectura fácil hay que seguir diversas pautas, las más importantes son las
siguientes:
 Utilizar frases cortas.
 Evitar frases en negativo.
 Evitar uso de muchos números, y si se ponen mejor en número que en letra.
 No utilizar metáforas o comparaciones que puedan ser confusas.
 Utilizar un mensaje a transmitir en cada frase.
4. Simbología
En las comunicaciones relacionadas con los temas y personas con discapacidad se utilizan símbolos,
convenciones, aceptados mundialmente, que unifican criterios para identificar lugares, instituciones,
objetos, circunstancias.
Entre ellos:
Símbolo internacional de las personas con discapacidad auditiva
Símbolo internacional de las personas usuarias de sillas de ruedas y de la accesibilidad física
Símbolo internacional de las personas con discapacidad Intelectual
Símbolo internacional de las personas con discapacidad visual acompañada de perro-guía

7. Consideraciones para una Curso o Programa Accesible
Símbolo internacional de las personas con discapacidad visual

8. Consideraciones para una Curso o Programa Accesible
II. Transformando hacia la Accesibilidad
Un curso accesible debe utilizar el lenguaje adecuado e incluir algunas acciones o tecnologías que faciliten el
ingreso de personas con discapacidad, en especial aquellas con discapacidad Visual o Auditiva, con el fin de
que puedan acceder a los contenidos de manera eficaz; “No es una herramienta que se agrega, es algo que
debe estar incluido desde el comienzo”. Disponer de programas y cursos accesibles permite crear igualdad
de condiciones para las personas con discapacidad en lo que se refiere al acceso a la información para su
educación. “Internet forma parte integral de nuestras vidas cotidianas. Hacer que sea accesible es como
lograr que nuestras vidas sean accesibles”
6
.
La accesibilidad con frecuencia coincide con las funciones utilizadas por el público en general. Ampliar la
imagen de la pantalla, por ejemplo, es una función especialmente útil para las personas con baja visión, pero
además ayuda a quien trabaja con un dispositivo manual, como un técnico de mantenimiento de aviones.
Lo más importante para hacer un curso accesible es comprender que la gente accede a el en la Web de
modos muy diferentes.
El computador es uno de los instrumentos tecnológicos más utilizados hoy día y al mismo tiempo el que más
barreras impone para su acceso. Su configuración y estructura exigen que las capacidades humanas se
encuentren libres de cualquier deficiencia. Debido a esta problemática es necesario crear sitios Web y
cursos Accesibles para Personas con Discapacidad Visual y Auditiva, lo que involucra transformar los actuales
existentes y ponerlos a disposición de la comunidad.
Un gran porcentaje de toda la información disponible a las personas llega a través de la visión y otro
porcentaje se apoya en la Audición. Por esa razón personas con ceguera, baja visión, baja audición o sordera
se ven afectadas y deben buscar medios y alternativas que les permitan tener acceso a la información,
tratando que la falta de visión o de audición, no llegue a representar más limitaciones de las necesarias.
Cuando se habla de ceguera total, el oído y el tacto son los principales canales para la recepción de la
información, para las personas con baja visión la poca visión que les queda es sólo un recurso más a
emplear. Cuando se habla de Sordera Total, la Visión es el principal canal para la recepción de la
información.
Dado que el grado de discapacidad no es igual en todos los seres humanos, se debe considerar todas las
posibles mejoras para las personas con discapacidad y tener en cuenta que no todas las discapacidades
inhabilitan por igual el acceso a la tecnología.
1. Accesibilidad para Personas con Discapacidad Visual
7
La tecnología permite que los contenidos de Internet sean accesibles para una amplia cantidad de personas.
Muchas personas mayores, o que simplemente padecen problemas severos de miopía o astigmatismo se
encuentran con dificultades para leer en pantalla, por lo tanto no pueden acceder a esta tecnología, además
la letra en los monitores suele ser muy pequeña y no siempre se diseña para conseguir el mayor contraste
posible. Por fortuna, un alto número de navegadores modernos permiten alterar el tamaño y el color de la
fuente para que ésta sea más visible. Sin embargo, si estos cambios se aplican a Web convencionales el
resultado puede ser peor que el original, imposible para leer texto alguno. La versión accesible, permite
cambiar el color y aumentar el tamaño del texto tanto como se necesite. Además, si estas ayudas no son
suficientes, existen programas que magnifican el área específica de la pantalla.
6
Debra Perry, especialista principal en materia de inclusión de la discapacidad de la OIT
7
Tomado de Cherie de los Ángeles Venegas Sandoval y Gladys Myriam Mansilla Gómez - Universidad Austral de Chile y ajustado a la
Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad - 2006

9. Consideraciones para una Curso o Programa Accesible
Situaciones que pueden afectar el acceso:
 Las páginas de la Web que usan marcos (frame) o gráficos no descritos, resultan más
difíciles de descifrar para las personas con Discapacidades visuales o para usuarios que
utilizan lectores de pantallas
 Usar un equipo que no tiene posibilidad de mostrar gráficos, o con muy baja resolución.
 Estar en un ambiente ruidoso.
 Estar en lugares en que la conexión a la Web es lenta o no está disponible.
 Los videos que no tienen subtítulos pueden resultar indescifrables a personas con
problemas auditivos y visuales.
Una página diseñada en forma accesible es una página disponible para todos los usuarios, así las mismas
soluciones que facilitan el acceso a las personas con discapacidad visual le puede proporcionar una base
para los interfaces sonoros necesarios mayoritariamente en equipos móviles. También el mismo texto que
describe un video o audio puede ser una importante forma de buscar datos para un usuario sin
discapacidad.
Los cursos y programas deben ser diseñados para cualquier usuario, sin necesidad de adaptación o diseño
especializado adicional. Las recomendaciones para el desarrollo de páginas curso accesibles, no incrementan
la tarea en la creación de este y no limitan las posibilidades artísticas o creativas del diseñador. Uno de los
objetivos más frecuentes de un curso es el intercambio de información, por lo tanto se debe considerar:
 Presentar información descriptiva.
 Poder navegar hasta otras páginas de interés.
 Recoger información y entregar información.
 Aprender conceptos y habilidades.
Pautas de accesibilidad para diseñadores:
Las personas ciegas pueden manejar el computador escribiendo a través del teclado y con la utilización de
un periférico que da la información en braille o voz que aparece en pantalla. Además se necesita una
herramienta software que permita explorar la pantalla, para aquellas personas con baja visión poder ampliar
la letra o lograr el cambio de colores para conseguir un buen contraste. Estas herramientas y programas se
han tenido que ir adaptando para poder usarse con Windows, pero dado los recursos económicos
necesarios para poder acceder a estos programas y dispositivos, se puede decir que el uso del computador
para personas ciegas y con discapacidad aún es tiene sus limitantes.
A continuación se exponen algunas de los aspectos a realizar para permitir la accesibilidad a su curso o
programa:
a. Los archivos en formato de imagen no pueden ser leídos por los lectores de pantalla que utilizan las
personas con discapacidad visual.
 Si incluye un afiche o Mapas de imagen, reproduzca su contenido en el cuerpo del
mensaje o debajo de este (texto Alternativo – ALT).
 Si se trata de una imagen o gráficos de datos, haga una breve descripción de la misma
(texto Alternativo – ALT).
 Si se utilizan Tablas, en el caso que sea imposible eliminar las tablas se debe entregar la
información con un formato más lineal.

10. Consideraciones para una Curso o Programa Accesible
b. Si va a utilizar material audiovisual como Videos y otros objetos multimedia: Utilice la
audiodescripción, que es la descripción de la trama o contenido de un material audiovisual. Se
pueden realizar audiodescripciones de teatro, cine, películas, series, etc., e incluya un texto
alternativo ALT que proporcione una descripción general de la animación.
Con la audiodescripción se consigue que el espectador con discapacidad visual pueda conocer el
ambiente y contexto del audiovisual que está siguiendo, sin tener que preguntar a otras personas o
acompañantes. Este proceso captará el lenguaje no verbal de los actores, movimientos que se
desarrollen en la película y no tengan sonido explícito, y así conseguirá no perderse en el contenido
del video que tiene presente.
Para realizar la audiodescripción, utilice las pautas de Lectura Fácil.
c. Si va a adjuntar un documento, procure que este sea en formato Word y no en PDF, pues este
actúa como imagen, y las imágenes no pueden ser leídas por los lectores de pantalla que utilizan las
personas con discapacidad visual. Algunas personas con discapacidad Visual, tienen la habilidad
para utilizar su lector de pantalla en documentos Excel o Power Point, pero esto no es generalizado
para todas.
d. Si incluye direcciones a otros sitios web, preferiblemente utilice la herramienta insertar
Hipervínculo e incluya un Titulo sencillo o texto alternativo describiendo el hipervínculo al cual está
enlazado o lugar hacia donde lo dirigirá este. Evite utilizar frases como “pinche aquí” o “haga Clic
aquí”, entre otras.
e. Colores: Se recomienda exista un buen contraste de colores. Esto facilita el acceso a las personas
con Baja Visión. (es importante aclarar que la UNAD tiene una normatividad para la presentación de
los recursos académicos escritos).
f. Tiempo de reacción: Es necesario que los objetos o páginas que se mueven, parpadean, se
desplazan o se actualizan automáticamente, puedan ser detenidos o parados.
g. Si va a incluir Formularios: Para la utilización de formularios se recomienda crear un formulario
alternativo, el cual, debe poder permitir el envío por correo electrónico y la descarga.
h. Si va a utilizar Listas: Deben quedar bien organizados los elementos de esta (por ejemplo en orden
alfabético) y además se debe incluir un título en ella.
2. Accesibilidad para Personas con Discapacidad Auditiva
8
Pautas de accesibilidad para diseñadores:
El ideal para la adecuada accesibilidad de las personas con discapacidad Auditiva, a los contenidos auditivos,
es la utilización de un Intérprete de lengua de señas. Si se dispone de servicios de interpretación de lengua
de señas; el número de intérpretes deberá ser suficiente para la duración del evento, previendo los
necesarios descansos de los traductores; se deberá facilitar a los intérpretes previamente copias del texto a
interpretar
8
Tomado de “Accesibilidad en la Comunicación de las Personas Sordas y ajustado a la Convención sobre los derechos de las personas
con discapacidad - 2006

11. Consideraciones para una Curso o Programa Accesible
A continuación se exponen algunas alternativas para permitir la accesibilidad a su curso o programa:
a. Si va a incluir Material Audiovisual como Videos y otros objetos multimedia que incluyen Audio,
utilice Subtitulados y/o Closed Caption.
Closed Caption: (Abreviado CC, subtitulado oculto o subtitulado no incrustado) es el nombre en
inglés del sistema de tipo subtítulo de programas de televisión y video destinado a permitir que las
personas sordas o con dificultades para captar la señal de audio, puedan comprender lo que se
dice. Describen los diálogos en el mismo idioma, incluyen incluso pequeños apuntes de risas,
aplausos, o forma en que se desarrolla el diálogo, la música de fondo y efectos de sonido (gritos,
susurros, silencios, explosiones, etc.), mediante palabras y símbolos.
El Subtitulado: para personas sordas o con discapacidad auditiva muestra en subtítulos al pie de la
imagen, los diálogos del audiovisual que se está viendo en otro idioma.
b. Información en Internet: las páginas que contengan información referida deben ser accesibles, con
información clara. Utilice las pautas de Lectura Fácil.
c. Presentaciones: se deberá asegurar que al utilizar diapositivas, presentaciones informáticas o
diapositivas, las mismas sean fácilmente visible y de Lectura Fácil.
d. El lenguaje: debe ser claro, sencillo y directo, debe estar adaptado al nivel comprensivo del usuario,
evitando anglicismos y jergas informáticas. Se deben explicar las jergas y los acrónimos. Se
recomienda crear frases cortas, directas y claras. Evitar palabras largas y complejas y largas
sucesiones de ideas separadas por puntos.
e. Si incluye mensajes de aviso deben ser sonoros y visuales y deben permanecer hasta que el usuario
confirme que los ha leído o los desactive. Los mensajes sonoros importantes deben proporcionarse
también de forma visual. Los botones deben transmitir información visual y sonora.
f. Si tiene la oportunidad, resulta conveniente preguntar a las personas con discapacidad auditiva
cuáles son sus necesidades concretas, si se comunican en lengua oral, como si son usuarios de
lengua de señas, y personas con problemas de visión.
g. Si hay exposiciones verbales, deben ser claras y será necesario reproducir toda la información a
través de soporte escrito, valiéndose de tableros, paneles, dibujos, etc. Es recomendable que los
dibujos y fotografías sean sencillos.