아나커뮤니티(당뇨 환자 온/오프라인 커뮤니티) 만성질환 케어 서비스 디자인 E-mail : heejea00@hanmail.net iouwen23@naver.com design_moa@hanmail.net

1. 아나커뮤니티
당뇨 환자 온/오프라인 커뮤니티
양조신
양진경_ iouwen23@naver.com
조희제_ heejea00@hanmail.net
신영인_ design_moa@hanmail.net

2. Target
Journey map
Physical modeling
Artifact modeling
Contextual research
Contextual interview
Solution
Benchmarking
Idea scketch
Scenario&Functional needs
조사
분석
Problem
Persona
Goal
전략
Contents
실행
Device
Framework sketch
Category
Q&A

3. Target
40~50대
당뇨환자,
당뇨고위험군

4. Contextual interview
만성질환자 인터뷰
다리가 안 좋아...
근데, 말동무가 없어.
양로원을 20분이나
걸어 가야 해.
환자1_이혜순/78
당뇨 입원 2주차.

5. Contextual interview
만성질환자 인터뷰
병실에 같은 또래가 없어서
이야기 할 상대가 없어.
텔레비전만 보기엔 지루하고...
환자2_김진복/60
췌장 입원 5일차.

6. Problem
환자들의 외로움은
소통의 부재가 만들고 있다.

7. Primary persona
Primary persona
Detail
평소 친구도 많고 말도 많고 활발한 성격인 박기준씨는 50대로 접어들면서 당뇨가
심해져서 최근 회식과 동호회 모임에서도 술과 담배를 멀리하려고 한다. 10년동안 수많은
동호인과 회사원들 가운데 당뇨관리의 필요성을 느끼고 같이 관리할 친구를 찾지 못했다.
- 당뇨를 관리하려 당뇨교실에 참여해봤지만, 알아듣지 못하겠다.
- 회사에서 당뇨때문에 고생하는 사람은 많이 보지만, 관리하는 사람은 보지 못한다.
- 잦은 회식과 동호회모임때문에 몸관리가 힘들다.
- 모임에서 술, 담배를 멀리하니 이야기를 나누기가 힘들어졌다.
문창길 / 48세 / 보험설계사
Quote
- 관리를 같이하기에는 다른 당뇨환자가 너무 멀리 산다.
- 바쁜 회사생활에 혈당체크를 해도, 기록할 곳이 없다.
- 오늘 몸상태가 좋아도 자랑할만한 곳이 없다.
- 회식에서 술, 담배를 못하니까 바보가 된 것 같다.
“친구를 만나면서 당뇨관리 하고 싶다.”
Goal
- 이야기가 잘 통하는 사람이 있었으면 좋겠다.
- 친구들과 만나고 싶다.
- 당뇨관리를 하고 싶다.

8. Goal
당뇨환자의 힐링을 위한
모바일 커뮤니티

9. Point
1. 유일한 모바일 당뇨 커뮤니티
2. 동병상련의 마음으로 공감에 초점을 맞춘 커뮤니티
3. 오프라인 만남을 유도할 수 있는 기능적 커뮤니티

10. Device

11. Concept
<아나커뮤니티> 는 '안아주다', '안다', 포옹의
의미에서 '아나'를 가져왔다.
<아나커뮤니티> 는 여타 다른 상업적이거나
아나커뮤니티
어지러운 정보만 넘치는 당뇨 커뮤니티의 한계를
벗어나기 위해 서로 위로하는 커뮤니티 모바일
앱을 만들었다.
<아나커뮤니티> 는 모바일 당뇨 커뮤니티 앱으로
40-50대 중장년층을 타겟으로 하고 커뮤니티의
특성상 많은 정보를 깔끔하게 담아내기 위해
심플&플랫으로 디자인했다.

12. Category
안아주기
#안아주기
안아주기 페이지는 아나커뮤니티 메인
페이지로서 앱을 이용하는 당뇨환자뿐만
아니라 당뇨 고위험군, 당뇨환자를 가족으로
두고 있는 보호자, 당뇨와 관련 있는
전문의들이 함께 하는 온라인 공간이다.

13. Category
게시글작성
#게시물 작성
안아주기 하단의 글 올리기 버튼을 누르면
게시물 작성페이지로 이동한다. 게시글을
작성하고 '게시'버튼을 누르면 안아주기
페이지에 공개되며, 차후에 마이페이지에서
열람이 가능하다.

14. Category
이웃목록
#이웃목록
이웃 목록은 상단 우측 버튼을 통해 항상 열
수 있는 페이지로 현재 앱 사용자와 가장
공통점이 많거나 서로 접촉이 많은
사람순으로 인접하게 보여준다. 공통점으로는
지역, 병명, 관심사 등으로 분류된다.
손가락으로 당기고 미는 인터랙션을 통해
이웃 목록의 사람들의 거리와 크기가 변한다.

15. Category
이벤트
#이벤트-전체보기
이벤트 페이지는 당뇨와 관련된 제품,
추천하는 장소, 병원 등 소셜커머스의 한 면을
가져왔다. 구매와 추천을 통해 할인된 가격의
물건을 받을 수 있다. 사용자가 선택하는
당뇨마다 추천 제품이 다르게 업데이트 된다.

16. Category
마이페이지
#마이페이지
마이페이지는 개인 안아주기 페이지로 내
정보, 페이지, 스크랩 탭으로 나누어져 있으며,
내정보 페이지에서는 개인 프로필 수정과
혈당 수치를 입력하고 공유하며 바로 한 줄
피드백으로 상태를 알 수 있으며 일주일간의
혈당 수치를 그래프로 확인할 수 있다.

17. Category
안아맵
#안아맵
안아 맵 페이지는 당뇨에 중요한 운동,
식이조절, 정보 공유를 목적으로 한 오프라인
만남 페이지이다. 만남을 원하는 사용자가
글을 쓰면 모임 장소를 목적별로 기호를 달리
표시했다. 지도 설정을 이용하여 표시되는
만남을 구분하여 볼 수 있다.

18. Promotion movie

19. Q&A