Recopilación personal con algunos ejemplos de universidades que están incorporando las redes sociales con éxito en su comunicación con su comunidad. Ejemplos internacionales y alguno español. No son todos los que están ni están todos los que son, por supuesto ;).

1. Social Media en Universidades
Algunos ejemplos de cómo las universidades
del mundo están incorporando las redes sociales
Madrid, 25 de abril de 2010
Pablo Herreros Creative Commons
Blog: Comunicación se llama el juego. Twitter: @PabloHerreros Reconocimiento-No
comercial 3.0 España.

2. Compartiendo información
En Twitter se pueden
compartir noticias y
descubrimientos de
interés social

3. Compartiendo información
Stanford, cuna de
Google y otras
grandes empresas
tecnológicas, es uno de
los mejores ejemplos
de social media
universitario

4. Compartiendo información
La UOC es quizá el
ejemplo más
destacable en web 2.0
en España

5. Compartiendo información
El buen contenido gusta:
Estudio de la Universidad de
Florida sobre las consecuencias
de mezclar alcohol y bebidas
energéticas

6. Compartiendo noticias de la universidad
Anuncian que Obama inaugurará
el curso y obtienen más de 2.000
reacciones de fans en Facebook

7. Enseñando al mundo lo que hacen
La Universidad de Stanford
comparte un avance en
nanotecnología y consigue cientos
de reacciones positivas

8. Conectando a su comunidad entre sí
La Universidad de Michigan
creó la red para que sus
estudiantes se conectasen entre
sí, y ya son 98.000 fans que
forman esa comunidad

9. Conectando a su comunidad entre sí
La Universidad de Stanford
tiene 53.000 fans y más de 40
sub-páginas de los distintos
servicios universitarios

10. Conectando a su comunidad entre sí
La Universidad de Florida
tiene 44.000 fans y ha creado
21 sub-páginas de Facebook
para sus distintas facultades e
instituciones

11. Retransmitiendo eventos en directo
Retransmisión de vídeo en
directo de los acontecimientos
importantes de la
Universidad, como en Duke

12. Creando buenos contenidos
Publican fotos exclusivas
del archivo de la
universidad de hace ¡más
de 100 años! ¿Cómo no
van a provocar curiosidad
en su comunidad? Casi 500
interacciones…

13. Creando blogs para sus alumnos
La Universidad de Minnesota y la de Princeton
crean gratis blogs a sus alumnos, profesores y
personal administrativo, y les enseñan a gestionarlos

14. Creando blogs propios
La Universidad de Chicago tiene
una red de blogs especializados que
son gestionados por cada área de
conocimiento de la institución

15. Creando blogs propios
La Universidad de Texas tiene una
red de blogs con distintos perfiles:
uno sobre ocio en Texas, otro sobre
avances científicos…

16. Creando blogs de alumnos para alumnos
…y una red de blogs personales
gestionados por 8 de sus
estudiantes

17. Escuchando y dialogando con sus estudiantes

18. Escuchando y dialogando con sus estudiantes
La Universidad de Sydney
saluda, dialoga, atiende a sus
estudiantes en sus dudas…
y hasta les da ánimos
cuando se incorporan al
mundo laboral

19. Escuchando y dialogando con sus estudiantes

20. Escuchando y dialogando con sus estudiantes
Con idéntica naturalidad y
mismos roles que en el
mundo offline. Si un
alumno se ríe de la
universidad, ésta actúa
igual que haría offline.

21. Ofreciendo tutorías en Facebook
•Cuelgan un primer mensaje
anunciando la tutoría del profesor
y ofreciendo plantear preguntas.
•Graba un vídeo en el que
responde a las dudas enviadas
desde el anuncio y lo publica al
inicio del horario de tutoría.
•Publica un 2º vídeo contestando
más preguntas.

22. Conectando con los antiguos alumnos
La UOC crea una
comunidad de
alumni a los que
ofrece información,
servicios, formación
complementaria,
bolsa de empleo…

23. Conectando con los antiguos alumnos
Crean perfiles en Linkedin para
vincularse con los alumni y generar
comunidades con los que hoy son
profesionales influyentes y ayer
fueron estudiantes suyos

24. Posicionándose para que los alumnos las elijan
En EEUU ya hay webs
especializadas sólo en
opiniones de usuarios
sobre los centros
universitarios, llenas de
voces, comentarios, fotos
de campus, vídeos…

25. Posicionándose para que los alumnos las elijan

26. Posicionándose para que los alumnos las elijan
Youtube EDU es otro buen canal
en el que las universidades lanzan
sus contenidos en vídeo para
mostrarse al mundo

27. Fuentes adicionales
10 Ways Universities Are Engaging Alumni Using Social Media:
http://mashable.com/2009/07/23/alumni-social-media/
10 Ways Universities Share Information Using Social Media:
http://mashable.com/2009/07/15/social-media-public-affairs/
10 Must-Try Social Media Sites for College Students:
http://mashable.com/2009/04/16/social-media-college/
10 Ways to Use Social Media to Pick a College:
http://mashable.com/2009/07/20/social-media-colleges/

28. Foto: Flickr (powerbook.blog)
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