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L’importance de 
la prévention des 
dommages aux 
infrastructures 
souterraines 
Reportage 
Mise en contexte - Vidéo
2 
Aujourd’hui… 
• Un peu d’historique 
• Notre mission 
• Quelques statistiques 
• Les bonnes pratiques 
• Nos initiatives en 
prévention 
• Votre collaboration… 
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PMI-Montréal
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-L7a3 p,5in9ie8r5e5 e34t ;j4a5c,q4u2e8s9-c9a67r tier
30 
Nos initiatives en prévention… 
• Formation accessible et gratuite 
• Diffusion de différents outils 
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demande de localisation 
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impacts des bris 
• Programme de reconnaissance 
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31 
Nos initiatives en prévention…
32 
Nos initiatives en prévention…
33 
Nathalie 
Moreau 
nmoreau@info-ex.com 
Marc Jr 
Colas 
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Merci de votre attention…
34 
Nathalie 
Moreau 
nmoreau@info-ex.com 
Marc Jr 
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La prévention des dommages aux infrastructures souterraines, une opportunité pour réduire vos coûts

  • 1. L’importance de la prévention des dommages aux infrastructures souterraines Reportage Mise en contexte - Vidéo
  • 2. 2 Aujourd’hui… • Un peu d’historique • Notre mission • Quelques statistiques • Les bonnes pratiques • Nos initiatives en prévention • Votre collaboration… Présentation à la communauté de pratique «Aménagement et construction» PMI-Montréal
  • 3. 3 Pourquoi la prévention?
  • 5. 5 Mission d’Info-Excavation En matière de prévention des dommages aux infrastructures souterraines ou autres, offrir un ensemble de services contribuant à la sécurité des travailleurs et des citoyens, à la protection de l’environnement ainsi qu’au maintien des services publics.
  • 6. 6 Quelques statistiques Au Québec : 5 bris par jour ouvrable
  • 8. 8 Notre analyse de la situation… • 33% pas de demande de localisation • 32% avec déploiement des services d’urgence • 89% causés par une rétrocaveuse • 85% avec des interruptions de service • La majorité des bris surviennent lors de travaux routiers et d’égouts/aqueduc
  • 9. 9 33% pas de demande de localisation Régions plus problématiques • 44% Lanaudière • 38% Outaouais • 32% Montérégie • 32% Québec • 19% Montréal 40% de ces bris impliquait du Gaz naturel ou de l’électricité
  • 10. 10 Coûts directs : 7 M $ (ex. : remplacement du matériel, mobilisation de techniciens) Conséquences économiques 2013 vidéo Coûts indirects : estimé à plus de 70 M $ (ex. : interruption des services, perturbation de la circulation, déploiement des services d’urgence) vidéo
  • 11. 11 Les bonnes pratiques…
  • 12. 12 • La planification et la conception • La demande de localisation • La localisation • Les travaux d’excavation • La cartographie • La documentation et l’analyse • La sensibilisation et la formation Les bonnes pratiques… Guide disponible sur notre site Web
  • 13. 13 Code de sécurité pour les travaux de construction Article 3.15.1. C’est à l’employeur que revient l’obligation de vérifier la présence de canalisations souterraines et de situer, le cas échéant, leur emplacement exact sur le terrain. Avant le début des travaux : Je dois localiser les installations souterraines (conduites de gaz, conduites, d’eau potable, lignes électriques souterraines, etc.), en contactant Info-excavation ou un autre service, pour m’assurer : • que leur emplacement exact est bien visible sur le terrain ; • que le service de voirie ou de distribution a approuvé au préalable le procédé de creusage ; • qu’on adopte une méthode de travail ne pouvant endommager les conduites ; • que des appuis provisoires sont en place.
  • 14. 14
  • 15. 15 • La Loi C-21, entrée en vigueur le 31 mars 2004, modifie le Code. • Une organisation et ses agents (employés, cadres) peuvent être poursuivis au criminel. • Manquements ou négligences entraînant des blessures graves ou le décès d’individus. Code criminel canadien
  • 16. 16 Comment peut-on changer les comportements? • La jurisprudence a confirmé l’obligation du donneur d’ouvrage de renseigner l’entrepreneur. • Cette obligation s’impose aux municipalités et entreprises publiques dans le cadre des contrats conclus suite à un appel d’offres public. • Cette obligation ne relève pas l’entrepreneur de ses responsabilités de s’informer et d’appliquer les bonnes pratiques de travail. Guide disponible sur notre site Web
  • 17. 17 La demande de localisation • Info-Excavation a 205 membres • Couvre la province du Québec • Le service est gratuit pour tous les utilisateurs • Service de 7 jours / 24 heures
  • 18. Portail Web Notre portail Web est un guichet unique accessible en tout temps qui permet aux utilisateurs de compléter rapidement et facilement toutes les différentes transactions disponibles au centre de traitement.
  • 19. Portail Web Création de demandes Recherche et suivi de demandes Fenêtre d’information
  • 20. Portail Web Création du croquis obligatoire L’utilisation des couches Google maps et ortho photo (CMM) permet de couvrir l’ensemble de la province en imagerie Une image vaut mille mots ☺ Différents icônes pour mieux identifier la nature des travaux
  • 21. Portail Web Numéro de demande Liste des membres notifiés
  • 22. Processus de notification Votre dessin définit les membres qui sont notifiés Seul un membre sur quatre est avisé de vos travaux
  • 23. Confirmation au client Nouveau document de confirmation montrant le croquis annexé à la demande. Ceci met l’emphase sur la précision du site des travaux à fournir lors de la création de la demande. Nouveau document de confirmation
  • 24. Portail Web Retracez toutes vos demandes (fax, téléphone, Web, mobile) dans nos bases de données.
  • 25. Portail Web Nouveautés Bell Suivi de demande en ligne En plus de pouvoir vérifier le statut de la demande via le portail, vous avez aussi accès aux documents de réponse de certains membres. • Élimine certains appels de suivi inutiles aux membres et au centre. • Documents accessibles en tout temps
  • 26. Modifiez vos demandes (fax, téléphone, Web, mobile). Portail Web
  • 27. L’application mobile a été déployée officiellement le 24 mars. Elle est disponible pour téléchargement sur l’Apple store et le Google play. En plus d’être simple et facile à utiliser, sa fonction Localisez-moi aide à préciser très nettement le site des travaux et accélère encore plus la création de la demande. Il est aussi possible de prendre en photo le site des travaux et l’annexer à la demande en plus du croquis Application mobile
  • 28. • Recherche Google – Utilisation de la barre de recherche Google pour permettre une saisie plus rapide des sites de travaux • Rapport de bris – L’utilisateur va pouvoir rapporter un bris à une installation souterraine • Urgence en ligne – Dès mi-décembre, il sera possible de faire une demande d’urgence en ligne • Avis final via SMS ou courriel – Pour les entrepreneurs membres, un sms et/ou courriel sera envoyé pour aviser le changement de statut d’une demande Projets d’amélioration en cours
  • 29. Barre de rechercheGoogle • Utilisation des coordonnées GPS • Meilleure définition de la zone des travaux • Recherche de rue simple et rapide -L7a3 p,5in9ie8r5e5 e34t ;j4a5c,q4u2e8s9-c9a67r tier
  • 30. 30 Nos initiatives en prévention… • Formation accessible et gratuite • Diffusion de différents outils • Accès facilité et simplifié à une demande de localisation • Études et recherches sur les impacts des bris • Programme de reconnaissance • Comités de travail • Interventions médiatiques et de communication • Engagement national et nord-américain
  • 31. 31 Nos initiatives en prévention…
  • 32. 32 Nos initiatives en prévention…
  • 33. 33 Nathalie Moreau nmoreau@info-ex.com Marc Jr Colas mjcolas@info-ex.com Merci de votre attention…
  • 34. 34 Nathalie Moreau nmoreau@info-ex.com Marc Jr Colas mjcolas@info-ex.com Merci à nos partenaires annuels