Mobile Day 2013

MOBILE
DAY 13
DIENASKĀRTĪBĀ
09:35-10:15 Alekss Ņūmans “Mobilā kategorija ir mūsu nākotne”
10:15-10:35 Anna Sproģe “Visaptverošā mobilizācija”
10:35-10:50 Nauris Grass “Mobilā izpēte”
10:50- 11:10 Pauls Bojarskis “Mobilo platformu izstrāde”
11:10-11:20 Kafijas pauze
11:20-11:40 Zaiga Lazdiņa “SoLoMo koncepts”
11:40-12:00 Linda Kalniņa “Mobilās meklēšanas noslēpumi”
12:00-12:10 Zaiga Lazdiņa “Iepazīstieties- Mobilais Safari”
12:10-12:30 Jautājumi,atbildes, socializēšanās J

MOBILE
DAY 13
ALEX NEWMAN
London
Head Of Mobile at
OMD International and
Omnicom Media
Group EMEA
MOBILĀ KATEGORIJA IR MŪSU NĀKOTNE
AMBIENT

| p.
INSIGHTS • IDEAS • RESULTS
Why mobile matters

| p.
What we’ll cover today
1. The mobile opportunity
2. How mobile is predicted to develop
3. Mobile as an advertising channel

| p.
For consumers
everything will be
mobile first
(If it isn’t already)
1

| p.
Mobile will cease to
exist in the way we
currently know it
2

| p.
Mobile offers advertisers
rich opportunity but with
a smaller margin for
error !
3

| p.
Sustenance
‘Mobility’ has always been essential to man
kind’s success
Shelter
Mobilise
Mobilise
Mobilise
Refreshment

| p.
The importance of ‘mobility’ is recognised by
digital thought leaders
“Now we are a mobile company,
over the next three to five years
I think the biggest question that
is on everyone’s minds, that will
determine our performance over
that period, is really how well we
do with mobile.”
“We can make more money inmobile than we do in thedesktop eventually… Over timewe will make more money frommobile advertising… not now,but over time.”

| p.
In 2011 something
profound happened!

| p.
Smartphones sales exceeded PC sales
globally for the first time
Source : Gartner, IDS, Strategy Analytics
0
500,000,000
1,000,000,000
1,500,000,000
2,000,000,000
2,500,000,000
3,000,000,000
200020012002200320042005200620072008200920102011201220132014201520162017
Units
Global device sales
PC’s
Smartphone’s
Tablet’s

| p.
Smartphone ownership is reaching significant levels
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
UK Spain Italy Latvia Germany France
16
Sources: Comscore Apr 2013

| p.
Mobile accounting for an increasing share of total
internet time
0%
5%
10%
15%
20%
25%
US Europe Asia Africa South
America
Global
Sep-11
Sep-12
+57% +130% +66% +77% +47% +25%
Source : Statcounter 2012Sources: Media Usage Morgan Stanley Nov 2012

| p.
Smartphones
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
InternetUsers(mm)
Mobile internet users
Desktop internet users
Mobile is predicted to become the primary
point of internet access by 2014
Source: Morgan Stanley, Mary Meeker, 2012

| p.
In some markets mobile time already exceeds
desktop ! (54:46, India)
0
20
40
60
80
100
120
Desktop
Mobile
© 2012. Proprietary and confidential. 19
Source: Statcounter 2012

| p.
Putting this into context
20
350m PC’s sold in 2012 1.7bn phones sold in 2012
1.6bn units in use 3.2bn mobile users
Replaced every 4-5 years Replaced every 1 – 2 years
Shared One per person

| p.
Today’s ‘digital’ encompasses so much

| p.
And that changes
everything!

| p.
New devices give rise to new behaviours
Shared, or used at work Personal
Semi-portable at best Taken everywhere
Web and web search Web and web search,
apps, social, location, NFC,
AR, …….

| p.
Mobile is already the second most used media channel

| p.
Understanding the relationship between mobile and
other channels is key
25

| p.
Understanding consumer need-states is important
26
Product reviews
In-store mapping
Price comparison
Product
suggestions
Store information
Entertainment
Store locators
Speedy loading
Focused response

| p.27
Assessing the impact of mobile on your value
proposition is critical

| p.
Mobility has huge repercussions for retail

| p.© 2012. Proprietary and confidential. 29
Bad mobile experiences can destroy your business

| p.
The mobile opportunity
“Is to communicate to consumers
through a device that is personal to
them, in a way that is relevant to
their context, that makes them
think you understand their needs
and wants, but to do this at scale.”

| p.
How is mobile predicted
to grow ?

| p.
14%

36%

11%

32%

7%

39.6%

29.0%

3.4%

27.5%

0.5%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Print
TV
Radio
Desktop
Mobile

Time
Spent
Ad
Spend

Sources: Media Usage Morgan Stanley Nov 2012
%ofTotalMediaConsumption/AdSpendin2010
7.4%

0.5%

0%

1%

2%

3%

4%

5%

6%

7%

8%

Time
Spent
Ad
Spend

Mobile
Time
Spent

Ad
Spend

Currently ad-spend does not match time spent

| p.
Google recognise mobile will be the future driver of
their business
33
0
20
40
60
80
100
120
2011 2012 2013 2014 2015 2016
Desktop
Mobile

| p.
Mobile display is forecasted to grow 115% in next 3
years
0
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
30,000
2012 2013 2014 2016
Millions$
North America
Europe
APAC
Rest of world
TOTAL
34
Sources: Gartner Nov 2012

| p.
Mobile application revenues forecasted to grow 440%
in next 4 years
35
$46bn by 2016
Sources: ABI research 2013

| p.
Mobile payment revenues forecasted to grow 1256%
in next 5 years
36
Sources: Javelin research 2013

| p.
Technology will continue to evolve at an alarming
rate, underpinned by Moore’s law
37
Source: Apple Insider / Business Insider

| p.
Mobile connectivity will move past the smartphone

| p.
There will be a million ways to connect

| p.
Video will come to the fore

| p.
Generation ‘Z’ will have a different take on mobility
Purchased by Yahoo for $30m Opened developer conference to
13-17 year olds

| p.
Mobile as an advertising
channel

| p.43
OS
(and OS version)
Device
Standard
Operator
Location
& time Traffic
Remarketing
Interest
Category
(Android Only)
Advanced
Bundles
Newly
Activated
Device
App
Enthusiasts
Enhanced
Demographic
Mobile allows us to increase relevancy and efficiency of
campaigns

| p.
Using location to increase relevancy is unique to
mobile

| p.
HTML5 has meant we can deliver much more
immersive advertising experiences
•  Plays
in
browser

•  No
download
required

•  Fun
and
memorable

| p.
Mobile advertising campaigns work best when
multiple format types are used
46
Video Messaging Game take-over

| p.
We can use mobile to ‘digitise’ other media channels

| p.
Source: Dynamic Logic 2011
Mobile provides the chance to get
close to consumers

| p.
49
Google
conﬁdenNal

0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Mobile Ad Awareness Message Association Brand Favorability Purchase Consideration
10%

7%

48%

30%

36%

22%

62%

42%

Control
Exposed
As a result, mobile is effective
at shifting brand metrics

| p.
Mobile can be more effective than digital !
50

| p.
Mobile out-performs TV as well !

| p.
OMD work with McDonaldʼs#

http://www.youtube.com/watch?v=HAQh-_nFH-s
iButterﬂies#

http://www.youtube.com/watch?v=WMWu1h_6OfE
MINI Getaway Stockholm#

MOBILE
DAY 13
ANNA SPROĢE
Omnicom Media
Group
Izpētes departamenta
vadītāja
VISAPTVEROŠĀ MOBILIZĀCIJA
AMBIENT

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
PUSMILJONS LIETOTĀJU

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
VIEDTĀLRUNIS MOBILAIS TEL. E-LASĪTĀJS
PLANŠETDATORS PORTATĪVAIS
DATORS
STACIONĀRAIS
DATORS
UK
64%
FR
59%GE
55% RU
64%
LV
52%
UK
29%
FR
47%GE
52% RU
66%
LV
58% UK
25%
FR
7%GE
12% RU
32%
LV
7%
UK
78%
FR
80%GE
73% RU
78%
LV
72%UK
28%
FR
30%GE
18% RU
31%
LV
16% UK
54%
FR
71%GE
68% RU
78%
LV
68%
DAUDZEKRĀNU PIEREDZE

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
Katru dienu
Vīrietis
20-40 gadus vecs
Pilsētnieks
Vidēji-augsti
ienākumi
Izglītots
TIPISKS PĀRSTĀVIS

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
80%
lieto
internetu
68%
heavy
BEZ INTERNETA ZAUDĒ JĒGU

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
68%
WiFi
56%
tarifu
plāna
MB
14%
pērk
papildus
MB
INTERNETA IEGŪŠANAS VEIDI UN VIETAS
79%
kur nav citi
veidi
34%
mājās
25%
darbā/
skolā
11%
ārpus
LV

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
32%
tikai viedtālrunī
pieejamās
2012
16
%
1-3
4-10
25%
11+
27%
14
%
16
%
35%
36%
2013
APLIKĀCIJU LIETOŠANA

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
APLIKĀCIJU IZMANTOŠANA /
MULTI
4%

6%

12%

12%

12%

16%

21%

22%

25%

43%

51%

53%

60%

Iepērkas
interneta
veikalos

Spēlē
on-‐line
spēles

Čato

Izmanto
kalendāru

Klausās
radio

Skatās
video/TV

Lieto
savu
darba
e-‐pastu

Apmeklē
uzņēmumu/
zīmolu
mājas

Lieto
internetbanku

Lieto
kartes,
navigācijas
aplikācijas

Sērfo
internetā

Lieto
sociālos
^klus

Pārbauda
personīgo
e-‐pastu

87%
paralēli
TV
skatīšanā
30%
vienmēr
/gandrīz
vienmēr
46%
meklē
papildus
par TV
saturu
30%
meklē
papildus
par
reklāmu

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
NEGATĪVA PIEREDZE LIETOJOT INTERNETU
87%
Lēna lapas ielāde
Apgrūtināta attēlu ielāde
Ierobežota funkcionalitāte
Nevar aizvērt reklāmu
59%
traucē
uztvert
saturu

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
IZKLAIDEI
IEDVESMAI
SAZIŅAI / APMAIŅAI (SHARING)
MĀJĀS
NOPIETNAM DARBAM
UZTICAMS
DROŠS
IEPIRKŠANĀS
DARBAM
VIENMĒR AR MANI
VISSVARĪGĀKĀ IERĪCE
PERSONĪGS (-IFICĒTA)
TIEŠSAISTĒ
REĀLAJĀ LAIKĀ
PA CEĻAM

MOBILE
DAY 13
NOPIETNAI
IZPĒTEI
(VAIRĀKI LOGI
ATVĒRTI
VIENLAICĪGI)
DROŠI LIETOT –
LABĀK IEPAZĪTS,
SNIEDZ IESPĒJUFIZISSKISAGALBĀT DATUS
UZ CIETĀ DISKA
PORTATĪVAIS
DATORS
GANDRĪZ
VIENMĒR
ASOCIĒJAS AR
NOPIETNU
DARBU UN
PIENĀKUMIEM
MOBILAIS TELEFONS UN
PLANŠETDATORS IR
PĀRŅĒMIS DAŽAS
PORTATĪVO FUNKCIJAS
– ŠOBRĪD PORTATĪVASI
DATORS VAIRĀK
DOKUMENTIEM UN
DARBIEM, KUR
NEPIECIEŠAMS VAIRĀK
PISTRĀDĀT UN VAIRĀK
GLABĀŠANAS VIETAS
DATORS NOPIETNAM DARBAM

VISPLAŠĀK IZMANTOTĀ IERĪCE PIE
IEPIRKŠANĀS
LIELA LOMA TIEŠI IZPĒTES UN
IEDVESMAS GŪŠANAS PROCESĀ,
SEVIŠĶI AUTO, CEĻOJUMU,
ELEKTRONIKAS UN SADZĪVES
TEHNIKAS MEKLĒJUMOS
MOBILE
DAY 13
DATORS NOPIETNAM DARBAM /
MEKLĒŠANAI
KĀDA
IERASTA UN UZTICAMA IERĪCES
PRIEKŠROCĪBA: TO LIETOT ŠĶIET ĻOTI DROŠI
KĀDAM NOLŪKAM?
MEKLĒŠANA , IEDVESMA, IZPĒTE, CENU
SALĪDZINĀŠANA UN PIRKUMS
PRIEKŠROCĪBA: VIENLAICĪGI VAR BŪT VAĻĀ
VAIRĀKI LOGI, KAS ATĻAUJ LABU
SALĪDZINĀŠANAS IESPĒJU
MĀJĀS UN DARBĀ
BARJERA: NAV ĪPAŠI VIEGLI PĀRNĒSĀJUMAS UN
ŠĶIET NEDAUDZ ‘OLD SCHOOL’
KUR
VALSTIS
IEPIRKŠANĀS
NAV BŪTISKU ATŠĶIRĪBU STARP
DAŽĀDĀM VALSTĪM, CILVĒKIEM IR
LĪDZĪGAS PIEEJAS ATŠĶIRĪGĀM
IERĪCĒM

MOBILE
DAY 13
PLANŠETDATORS IZKLAIDEI
PĀRSVARĀ
LIETO MĀJĀS
IZKLAIDEI UN
IEDVESMAI
LIETO KOPĪGIĢIMENĒ – NE
TIK
PERSONĪGSKĀ MOBILAISTELEFONS
NAV
PIEMĒROTS
LIELĀKAI
IZPĒTEI VAI
NOPIETNAI
PĀRVALDĪB
AI
DAŽĀDOSVEIDOS AIZSTĀJPORTATĪVODATORU –
VIEGLIPĀRNĒSĀJAMS,INTUITĪVILIETOJAMS
NAV PIEMĒROTS
PIE IEPIRKŠANĀS,
TĀ SAISTĀS AR
NOPIETNU IZPĒTI.
PLANŠETDATORS
PĀRSVARĀ
ASOCIĒJAS AR
VIEGLU ATPŪTU,
ZVILNĒŠANU

MOBILE
DAY 13
PIE IEPIRKŠANĀS KĀ PAPILDUS EKRĀNS
KĀDS
PLANŠETDATORS IR
PAPILDINĀJUMS
PORTATĪVAJAM
DATORAM
PRIEKŠROCĪBA:
ĒRTĀKS UN VIEGLĀK
LIETOAJMS
VALSTIS
AKTĪVI LIETOTĀJI –
KRIEVIJA. RETI
LIETOTĀTI –
VĀCIJA. LATVIJA –
ĻOTI RETI
LIETOTĀJI.
KĀDAM
NOLŪKAM?LIETO IEDVESMAI UN
NESAREŽĢĪTAI IZPĒTEI.
NEIZMANTO PIRKUMA
VEIKŠANAI.
MĀJĀS, & BRĪVDIENĀS,
ATVAĻINĀJUMĀ
TAS NETIEK VIENMĒR NĒSĀTS
LĪDZI!
KUR
IEPIRKŠANĀS
PRAKTISKI NELIETO PAŠA PIRKUMA
VEIKŠANAI, BET MĒDZ IEVESMAI
APSKATĪT AUTO VAI SADZĪVES TEHNIKU

MOBILE
DAY 13
VIEDTĀLRUNIS
TO NESLĒDZ
ĀRĀ!
REĀLĀ LAIKA
IERĪCE, KAS
ATVIGLO DZĪVI

MOBILE
DAY 13
VIEDTĀLRUNIS
KĀDS
PAPILDUS IEKĀRTA IZPĒTES
VEIKŠANAI IEPIRKŠANĀS PROCESĀ.
VIEDTĀLRUNĪ VEIKTĀ IZPĒTE
ATKARĪGA NO ATRAŠANĀS VIETAS.
LIETOTS DAUDZ
UN DAŽĀDĀS
VIETĀS – ARĪ
MĀJĀS!
VIENMĒR KOPĀ AR
MANI
KUR
VALSTIS
PIE IEPIRKŠANĀS
VAIRĀK POPULĀRS
KRIEVIJĀ UN FRANCIJĀ.
IEPIRKŠANĀS
PIE IEPIRKŠANĀS VAIRĀK
IZMANTO AUTO, MĒBEĻU
UN MĀJSAIMNIECĪBAS
PREČU, APĢĒRBA
KATEGORIJĀS
KĀDAM NOLŪKAM?
PIE IEPIRKŠANĀS LIETO IEDVESMAI,
VIEGLAI IZPĒTEI – PARASTI NETIEK
IZMANTOTS PIRKUMA VEIKŠANAI
NODERĪGS, LAI IZTEIKTU VIEDOKLI
PAR POTENCIĀLO PIRKUMU, VAI
PAJAUTĀTU DRAUGIEM VIŅU
VIEDOKLI
PRIEKŠROCĪBA: IESPĒJA
AUGŠUPIELĀDĒT UN TIEŠI DALĪTIES
AR FOTO

MOBILE
DAY 13
NO MOBILĀS MĪLESTĪBAS LĪDZ
MOBILAJAM NAIDAM IR TIKAI VIENS SOLIS

MOBILE
DAY 13
NAURIS GRASS
Omnicom Media Group
Analītiķis
MOBILĀ IZPĒTE -
JAUNO TEHNOLOĢIJU LOMA
IZPĒTES NOZARĒ

MOBILE
DAY 13
IBM 2013
2 500 000 000 000 000 000baiti
Katru dienu
Lielie dati
90% no visiem datiem ir radīti pēdējo divu gadu laikā

MOBILE
DAY 13
Mākoņskaitļošana Pārējā analīze
Nepieciešams milzīgs datu
apjoms
Pastāv augstākas prasības
pret datu ievades
mehānismiem vai arī
metodoloģiju
Atrodas savas evolūcijas
sākumposmā
Elastīgāka
Plašs metodoloģiju loks
Ātrāk iegūstami rezultāti
Ļauj darboties ar mazāku datu
apjomu
Vieglāka datu ievade
Pieredzes bagāti, kā arī jauni
analīzes veidi
ANALĪZES VIRZIENI

MOBILE
DAY 13
Jāprot novilkt līniju datu apstrādei .
Tendence
Reklāmas
aktivitātes
Sabiedrības
izpausmes
Tirgus dati
Tendence
“Nē, nē! Piedzīvojumus vispirms,
izskaidrojumi aizņem tik daudz laika.”
Lūiss Kerols
IZPĒTES IZAICINĀJUMI

MOBILE
DAY 13
HP Labs
Papildināma ar
interneta ierakstiem
Augsta uzticamība Lēta, ātra datu ieguve
SOCIĀLO TĪKLU ANALĪZE

MOBILE
DAY 13
Interneta
portāli
Blogi
Citi
Sociālie
tīkli
Video
VĀKŠANA
APSTRĀDE
ANALĪZE
MŪSU RĪCĪBĀ ESOŠIE IZPĒTES RISINĀJUMI

MOBILE
DAY 13
Mobilo ierīču skaits pieaug, stacionāro
datoru skaits nepieaug
2012. gadā Latvijā ievērojami pieauga
portatīvo datoru lietotāju skaits (par ≈16%)
Aptuveni puse no visiem jaunajiem
iegādātajiem telefoniem ir viedtālruņi. 50%
TEHNOLOĢIJU TENDENCES

MOBILE
DAY 13
2012 – mobilā uzplaukuma gads
Platformas ietekmē izpētes metodoloģiju
Uzsvars uz lietošanas pieredzi
Aplikācija vs pārlūkprogramma
Pirmie pārņēmēji / agrie ieviesēji
Sākotnēji ne-reprezentatīva
MOBILĀ IZPĒTE PASAULĒ

MOBILE
DAY 13
Vienmēr klāt (always on)
Izklaidējoši / lokāli / īstajā laikā un vietā
Viena aptauja, dažādas platformas
Pasīvā datu vākšana
Respondenti apzinās savu datu vērtību, sagaida atlīdzību
Ilgāka aptaujas sagatavošana
Jautājumu skaita samazināšanās
Iespēja respondentiem iesūtīt foto, video un audio materiālus
NĀKAMĀS PAAUDZES IZPĒTE

MOBILE
DAY 13
Sasniedzami vīrieši, kas citādi ir grūtāk
sasniedzamā auditorija
Respondenti, kas aizpildījuši mobilo
versiju, arī turpmāk labprātāk izvēlētos
tieši mobilo nevis tradicionālu versiju
Respondenti nosūta attēlus, papildinot
savas atbildes ar vizuālu atsauksmi
Mainās apmierinātības novērtējums
PIRMIE REZULTĀTI

MOBILE
DAY 13
SNAPSHOTS MOBILE

MOBILE
DAY 13
Paul Bojarski
Vice president of
UV South Sourcing
Digital production
house
MOBILO PLATFORMU IZSTRĀDE
AMBIENT

PAUL BOJARSKI
VICE PRESIDENT, CLIENT SOLUTIONS

MOBILE WEB vs MOBILE APP
RESPONSIVE WEB DESIGN
UNDERSTANDING WEB USAGE
THROUGH MOBILE DEVICES
DESIGN, FORMATTING AND FUNCTIONAL
ISSUES FOR THE MOBILE WEB

MOBILE WEB vs MOBILE APP
SHOULD I BUILD A MOBILE APP
OR A MOBILE WEBSITE?
A DEVELOPMENT DILEMMA

USER ACCESS AND
DIGITAL ACCESSIBILITY
TIME SPENT PER USER
USER REACH AND
ENGAGEMENT
CONTENT USAGE

U.S. MOBILE APPS vs WEB
CONSUMPTION IN MINUTES PER DAY

USER REACH AND ENGAGEMENT
MOBILE BROWSING USERS OUTNUMBER APP USERS,
THOUGH APP USERS CONSUME 2.4 TIMES MORE
IMPRESSIONS ON AVERAGE

TIME SPENT WITH MOBILE APPS
WORLDWIDE BY CATEGORY, NOV 2012

DISTRIBUTION OF TIME SPENT ON
TRAVEL: APPS VS MOBILE WEB

BEETLE AUGMENTED REALITY APP
h`p://www.youtube.com/watch?v=KRA0SZhKNyo

DOMINO’S DEAL AUGMENTED REALITY

DOMINO’S DEAL AUGMENTED REALITY
h`p://www.youtube.com/watch?v=40pb00TUnvw

LINKEDIN MOVED FROM HTML5 TO
NATIVE MOBILE APPS

RESPONSIVE WEB DESIGN IS AN APPROACH
TO WEB DESIGN THAT ADJUSTS TO THE
USERS’ VARYING BROWSER SIZE

RESPONSIVE WEB DESIGN
SUCCESS STORIES

- SINGLE VERSION ACROSS PLATFORMS / BROWSERS
-  DESKTOP AND MOBILE CONTENT ON A SINGLE URL
-  CONSIDERED AN SEO BEST PRACTISE BY GOOGLE
-  EASIER TO DEVELOP USING CSS3 MEDIA QUERIES
-  LESS MAINTENANCE
-  SHARING LINKS ACROSS ALL DEVICES
-  SIMPLER MANAGEMENT OF CONTENT
BENEFITS
TO CONSIDER
-  INITIAL DESIGN AND DEVELOPMENT PLANNING
REQUIRES MORE TIME DUE TO THE DIFFERENT SIZES
-  INCREASED TIME IN CREATING HTML / JS / CSS
-  CROSS-BROWSER ISSUES CAN TAKE SOME TIME TO FIX

-  VERY FAST PERFORMANCE
-  OPTIMISED FOR HUGE CONTENT HEAVY
SITES
-  CAN ACHIEVE NEAR MOBILE APP
EXPERIENCE USING JQUERY MOBILE
PROS
CONS
-  REQUIRES ADDITIONAL MAINTENANCE AND
BACKEND PROGRAMMING
-  REQUIRES ADDITIONAL WORK FOR SEO

PAUL BOJARSKI
VP, CLIENT SOLUTIONS USA & EUROPE
OFFICE: +44 20 7193 3959 / / / MOBILE: +44 783 227 1656
PBOJARSKI@UVSOUTHSOURCING.COM

IVARS MIROŠNIKOVS
DIRECTOR, CLIENT SOLUTIONS LATVIA
T: +371 26 49 61 49 / / / ROPAZU STREET 140-309, RIGA
IVARS.MIROSNIKOVS@UVSOUTHSOURCING.COM

MOBILE
DAY 13
ZAIGA LAZDIŅA
Omnicom Media
Group
Digitālā stratēģe,
Sociālo mediju
eksperte
SoLoMo KONPCEPTS
AMBIENT

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
INDIVIDUĀLA ATTIEKSME MAKSIMĀLA IESAISTE PIEVIENOTĀ VĒRTĪBA
AUDITORIJA KĻŪST ARVIEN PRASĪGĀKA

PATĒRĒTĀJU VĒLMES
MOBILE
DAY 13
AMBIENT
LAUKSAIMNIECĪBAS
gs.
(fermeri)
RŪPNIECĪBAS gs.
(strādnieki)
INFORMĀCIJAS gs.
(zināšanas)
KONCEPTUĀLAIS gs.
(Satura radītāji,
pieredzes meklētāji)
18.gs. 19.gs. 20.gs. 21.gs.

SoLoMo FENOMENS
MOBILE
DAY 13
AMBIENT

SoLoMo FENOMENS
MOBILE
DAY 13
AMBIENT
Sociāls Lokāls Mobils
SO LO MO

SoLoMo FENOMENS
MOBILE
DAY 13
AMBIENT
Lokāls
LO
http://www.youtube.com/watch?v=Z8rZqkmN5bw

Lokāls (LO)
MOBILE
DAY 13
AMBIENT

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
AUDITORIJA SAGAIDA PIEREDZI
(EXPERIENCE)
Pieredze apmaiņā auditorija aktīvi komunicē,
ir nepārtrauktā sasaistē ar zīmolu

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
PIEREDZE TIEK PANĀKTA AR INTERAKCIJAS
PALĪDZĪBU
MAZAS LIETAS PATĪKAMS PĀRSTEIGUMS IZGLĪTOŠANĀS

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
Produkts/pakalpojums, kas sniedz neaizmirstamu pieredzi-
IZCEĻAS un veicina LOJALITĀTI

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
SOCIĀLĀ INTELIĢENCE SOCIĀLAIS STATUSS SOCIĀLĀ APVIENOŠANA
Kā šajā brīdī var palīdzēt SoLoMo?

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
SOCIĀLĀ INTELIĢENCE

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
EKSKURSIJA PA PILSĒTU APP
Apskati pilsētu par
tramvaja biļetes cenu

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
EKSKURSIJA PA PILSĒTU APP
http://www.youtube.com/watch?v=zUl8c2ItyPk

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
SOCIĀLAIS STATUSS
Sniedz auditorijai statusa
sajūtu, justies īpaši un
novērtēti
Foursquare fenomens

Sniedz auditorijai pievienoto
vērtību, reālu labumu
MOBILE
DAY 13
AMBIENT
MERCEDES BENZ tvīto brīvās autostāvietas

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
MERCEDES BENZ tvīto brīvās autostāvietas
https://www.youtube.com/watch?v=eX-iYHZ-Ug0

FACEDEALS
MOBILE
DAY 13
AMBIENT
PIEKĻUVE PROFILA INFO NOSKENĒ ATPAZĪST

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
SOCIĀLĀ APVIENOŠANA

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
KELLOGG’S “NORĒĶNIES AR TVĪTU”

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
Uz pieredzi balstīts
komunikācijas veids kā
iepazīstināt auditoriju ar jaunu
zīmolu tirgū
ATALGO SAVU SUNI AR “check-in”
http://www.youtube.com/watch?v=Ml2qpfSDuzU

SVARĪGĀKAIS
MOBILE
DAY 13
AMBIENT
Atbilstoša laika, vietas un interakcijas kombināja- virza cilvēkus,
sniedz viņiem pievienoto vērtību, kas atalgojas lojalitātē un
uzticībā

MOBILE
DAY 13
MOBILĀS MEKLĒŠANAS NOSLĒPUMI
AMBIENT
LINDA KALNIŅA
Omnicom Media Group
Digitālā departamenta
vadītāja,
Sertificēta Google Adwords
eksperte/trenere

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
Aktuālais jautājums vairs nav par to, VAI mums ieguldīt
mobilajā kategorijā, bet gan - KĀ vislabāk ieguldīt

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
MOBILĀ MEKLĒŠANA
19%
viedtālrunis
54%
dienas laikā apmeklē
Google lapu

MOBILE
DAY 13
CIK BIEŽI MEKLĒ MOBILAJĀ TELEFONĀ?
AMBIENT
Katru dienu
Reizi nedēļā
Nekad

MOBILE
DAY 13
VAIRĀK KĀ REKLĀMAS KANĀLS
AMBIENT

MOBILE
DAY 13
LĒMUMU PIEŅEMŠANA
AMBIENT
Patērētājam ir iespēja
pieņemt
labākus* lēmumus
īsākā laikā un
attiecīgi rīkoties

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
BŪT KLĀT

MOBILE
DAY 13
Piezvanīja
Pasūtīja online
Apmeklēja lapu
Neko nedarīja
Iegādājās veikalā
Apmeklēja vietu
Apskatījās kartē
RĪCĪBA PĒC MOBILĀ MEKLĒJUMA
AMBIENT

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
REKLĀMDEVĒJA PERSPEKTĪVA

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
MEKLĒŠANAS NOSLĒPUMI

MOBILE
DAY 13
KĀPĒC UN VAI VISPĀR IZMANTOT?
AMBIENT
Kas ir zīmola piedāvātā vērtība (value proposition)?
•  Novitāte – pirmais, jaunākais
•  Sniegums – ātrums, kvalitāte, serviss
•  Dizains, lietojamība – unikalitāte, praktiskums
•  Personalizācija
•  Cena
•  Zīmols, statuss
•  u.c.

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
Piedāvātā vērtība: ātrākie piegādātāji pilsētā +
vienmēr pa ceļam (lielākais picēriju skaits)
PIEMĒRS: PICĒRIJA

MOBILE
DAY 13
KĀPĒC UN VAI VISPĀR IZMANTOT?
AMBIENT
•  Kā mobilā kategorija ietekmē jūsu zīmolu un tā piedāvāto
vērtību?
•  Kad un kā jūsu esošie klienti jūs meklē, atrod? Vai ir kādas
problēmas?
•  Kas ir iespējas, kur un kā mobilais telefons palīdzētu sasniegt
jūsu esošos un potenciālos klientus?

MOBILE
DAY 13
DATU IEGUVE
AMBIENT
Esošās situācijas analīze uz
vietas picērijā, zvanu centrā
Klientu, konkurentu un kategorijas izpēte – aptaujas,
fokusgrupas, sociālo mediju monitoring u.c.

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
GOOGLE ATSLĒGVĀRDU IZPĒTE

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
Piedāvātā vērtība: ātrākie piegādātāji pilsētā +
vienmēr ir pa ceļam, jo nodrošina blīvāko picērīju
pārklājumu Rīgā
•  Jauc vai nevar atcerēties numuru
•  Uz vietas ilgi jāgaida, bet pasūtot ātrāk
•  Nav, kam uzticēt sūdzības, jo līnija aizņemta
•  Izvēlas konkurentus, jo nezina darba laikus
•  Vairāk latviešu klientu lokā
•  Neizvēlas jauno diētisko picu
PIEMĒRS: PICĒRIJA

MOBILE
DAY 13
RISINĀJUMS MOBILAJĀ KATEGORIJĀ
AMBIENT
APLIKĀCIJA
Pasūtījumiem
Atsauksmēm
Laika kavēšanai
MOBILĀ MEKLĒŠANA
Atbilstošās situācijas
Konkurentu klienti
Neizlēmušie
Vairākas valodas

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
MOBILĀS MEKLĒŠANAS REKLĀMAS

MOBILE
DAY 13
PICA LULŪ PIEMĒRS
AMBIENT

AMBIENT
MOBILE
DAY 13
PICA LULŪ PIEMĒRS

MOBILE
DAY 13
http://www.youtube.com/watch?v=yV9rzYo4Jrk

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
SVARĪGĀKAIS - KONTEKSTS

1.  Atdaliet datoriem un mobilajām ierīcēm paredzētās meklēšanas reklāmas
2.  Atdaliet arī katras kampaņas budžetus un pielāgojiet likmju apmērus
3.  Pielāgojiet reklāmas tekstus/piedāvājumus kontekstam (laiks, vieta)
4.  Izvēlieties sava zīmola piedāvājumam atbilstošos reklāmas paplašinājumus
– zvani, aplikācijas ielāde, atrašānās vieta kartē u.c.
MOBILE
DAY 13
DAŽI PRAKTISKI PADOMI
AMBIENT

MOBILE
DAY 13
MOBILĀ REKLĀMA
http://www.youtube.com/watch?v=BlB13H1Pu28

MOBILE
DAY 13
MOBILĀ LAPA
AMBIENT

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
BEZMAKSAS LAPAS IZVEIDE

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
SVARĪGĀKAIS MEKLĒŠANĀ
PIEDĀVĀJUMS
KONTEKSTS
RISINĀJUMS

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
www.sites.google.com/mobilize
CITI NODERĪGI RESURSI
www.google.com/think
www.howtogomo.com
www.themobileplaybook.comgoo.gl/Tshrz
www.thinkwithgoogle.com/mobileplanet

MOBILE
DAY 13
ZAIGA LAZDIŅA
Omnicom Media
Group
Digitālā stratēģe,
Sodiālo mediju
eksperte
IEPAZĪSTIETIES-
MOBILAIS SAFARI
AMBIENT

MOBILE
DAY 13
IEPAZĪSTIETIES-
MOBILAIS SAFARI
AMBIENT
Unikāls digitālās pieredzes ceļojums
ar mērķi saprast mobilā lietotāja pieredzi

MOBILE
DAY 13
IEPAZĪSTIETIES-
MOBILAIS SAFARI
AMBIENT
PILSĒTVIDE REĀLĀ LAIKA PIEREDZE TEHNOLOĢIJU IESPĒJAS

MOBILE
DAY 13
“SEEING IS BELIEVING”
IEPAZĪSTIETIES-
MOBILAIS SAFARI
AMBIENT
Mobile Search
Check-ins
Dalīšanās ar foto un video
Sērfošana internetā
Mobilo lapu vs adaptīvā dizaina
izmantošana
Spēles
QR kodu ielādēšana un nolasīšana
Mobilie maksājumi
Lojalitātes shēmas
Klientu atsauksmes
u.c.

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
UZ TIKŠANOS MOBILAJĀ SAFARI!

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
http://www.youtube.com/watch?v=9GalBu_cEkM

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
SVARĪGĀKAIS
PIEREDZE UN INTERAKTIVITĀTE AR AUDITORIJU IR VITĀLI SVARĪGA
MOBILAJĀ MEKLĒŠANĀ SVARĪGĀKAIS IR PIEDĀVĀJUMS, KONTEKSTS
UN TIKAI TAD RISINĀJUMI KĀ MONETIZĒT KLIENTU
IR TIKAI VIENS SOLIS NO MOBILĀS MĪLESTĪBAS LĪDZ MOBILAJAM
NAIDAM
MOBILĀ IZPĒTE IR JAUNS PĒTĪJUMU METODOLOĢOJAS VIRZIENS,
KAS ZĪMOLIEM PAVER VĒL NEBIJUŠAS IESPĒJAS
AR MOBILO TEHNOLOĢIJU PALĪDZĪBU ZĪMOLI VAR UZRUNĀT
AUDITORIJU AR DAUDZ PRECĪZĀKU UN PERSONALIZĒTĀKU ZIŅU

MOBILE
DAY 13
AMBIENT
ZAIGA LAZDIŅA
Digitālā stratēģe, Sociālo mediju eksperte
zaiga.lazdina@omnicommediagroup.lv
LINDA KALNIŅA
Digitālā departamenta vadītāja
linda.kalnina@omnicommediagroup.lv

Mobile Day 2013

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Destaque (20)

Mobile Day 2013