El documento describe los protocolos de atención a casos de violencia escolar en Perú. Explica seis tipos de violencia entre estudiantes o contra estudiantes por parte del personal o familiares, y los pasos a seguir ante cada tipo, que incluyen comunicar a los padres, adoptar medidas de protección, derivar al centro de salud o justicia, y brindar seguimiento psicológico.

1. ¿QUE HACER?
ANTE UN CASO DE VIOLENCIA
Dirección
de Gestión
Pedagógica
DGP

2. TIPOS DE VIOLENCIA ESCOLAR SEGÚN PROTOCOLOS DE
ATENCIÓN
Entre estudiantes
1. Violencia psicológica y/o física (sin
lesiones)
2. Violencia sexual y/o física (con lesiones
y/o armas)
Del Personal de la IE a estudiantes
3. Violencia psicológica
4. Violencia física
5. Violencia sexual
Por un Familiar u otra persona
6. Violencia psicológica, física y/o sexual
VIOLENCIA ESCOLAR

3. Ante un caso de violencia se puede acudir a la línea telefónica gratuita (SiseVe
0800-76-888) que incluye además una línea de mensajería por whatsApp
(991410000) con la finalidad de brindar contención y consejería ante un caso
de violencia escolar.

4. PROTOCOLOS DE ATENCIÓN A
LA VIOLENCIA ESCOLAR

5. Atención de la violencia contra niñas, niños y adolescentes
Tiene por objeto intervenir de forma oportuna, efectiva y reparadora sobre
los hechos de violencia que suceden o son detectados en el entorno escolar
(servicio educativo presencial o no presencial). La violencia puede
manifestarse de las siguientes maneras:
Entre estudiantes
Protocolo 1 Violencia física y/o
psicológica; sin lesiones.
Protocolo 2 Violencia sexual y/o física;
con lesiones y/o armas.
Por un familiar u otra persona
Protocolo 6 Violencia psicológica, física
y/o sexual.
Del personal a un/una estudiante
Protocolo 3 Violencia psicológica
Protocolo 4 Violencia física
Protocolo 5 Violencia sexual

6. Comunicación con los padres de familia
Adoptar medidas inmediatas de protección
Acompañar al centro de salud y a la comisaría o Ministerio
Público para la denuncia (en caso de V.S. o V.F.L.)
Anotar el hecho en el libro de registro de incidencias
Reportar el caso en el portal SíseVe
Comunicación a la UGEL (en caso de V.S. o V.F.L.)
Coordinar con la tutora o el tutor el desarrollo de sesiones
y otras actividades relacionadas a la prevención de
situaciones de violencia escolar
DERIVACION
ACCIÓN
CIERRE
SEGUIMIENTO
Corresponde la derivación al centro de salud:
Protocolo 1 (entre estudiantes). Violencia psicológica y física
(sin lesiones). Se derivará a las o los estudiantes involucrados
en los hechos de violencia (agresor y agredido), para la
atención psicológica
Protocolo 2 (entre estudiantes). Violencia física con lesiones.
Se derivará a las o los estudiantes afectados por el hecho de
violencia, para la atención física y psicológica
Corresponde la derivación al CEM:
Protocolo 2 (entre estudiantes). Violencia sexual. Se derivará
a las o los estudiantes víctimas de violencia sexual, para la
atención especializada
Cerrar el caso cuando la violencia ha cesado y se ha
garantizado la protección de las o los estudiantes
involucrados, así como su permanencia y continuidad
educativa Informar a la madre, al padre de familia o
apoderado de las o los estudiantes sobre las acciones
desarrolladas
Reunión con la tutora o el tutor para evaluar las acciones
realizadas, a fin de garantizar la continuidad educativa
Promover reuniones periódicas con la madre, el padre de
familia o apoderado de las o los estudiantes involucrados
ATENCIÓN LIDERADA POR PERSONAL DIRECTIVO
Y RESPONSABLE DE CONVIVENCIA DE LA IE

7. Comunicación con los padres de familia (elaboración del acta
de denuncia)
Adoptar medidas inmediatas de protección
Informar del hecho a la UGEL y realizar la denuncia (se
realiza la separación preventiva en caso de violencia sexual)
Anotar el hecho en el libro de registro de incidencias
Reportar el caso en el portal SíseVe
Coordinar con el comité de tutoría y orientación educativa
para realizar actividades relacionadas a la prevención de
situaciones de violencia escolar
DERIVACION
ACCIÓN
CIERRE
SEGUIMIENTO
Corresponde la derivación al centro de salud:
Protocolo 3 (personal de la IE a estudiantes). Violencia
psicológica. Se derivará a las o los estudiantes afectados por
el hecho de violencia, para la atención psicológica
Protocolo 4 (personal de la IE a estudiantes). Violencia física.
Se derivará a las o los estudiantes afectados por el hecho de
violencia, para la atención física y psicológica
Corresponde la derivación al CEM:
Protocolo 5 (personal de la IE a estudiantes). Violencia
sexual. Se derivará a las o los estudiantes víctimas de
violencia sexual, para la atención especializada
Cerrar el caso cuando la violencia ha cesado y se ha
garantizado la protección de las o los estudiantes
involucrados, así como su permanencia y continuidad
educativa Informar a la madre, al padre de familia o
apoderado de las o los estudiantes sobre las acciones
desarrolladas.
Reunión con la tutora o el tutor para evaluar las acciones
realizadas, a fin de garantizar la continuidad educativa
Promover reuniones periódicas con la madre, el padre de
familia o apoderado de las o los estudiantes involucrados
ATENCIÓN LIDERADA POR PERSONAL DIRECTIVO
Y RESPONSABLE DE CONVIVENCIA DE LA IE

8. Comunicar el hecho al apoderado no involucrado en el
acto de violencia y dar parte a la comisaría o
Ministerio Público
Adoptar medidas inmediatas de protección.
Informar las acciones a la UGEL
Registrar el hecho en un acta
DERIVACION
ACCIÓN
CIERRE
SEGUIMIENTO
Orientar a la madre, al padre de familia o
apoderado que brindan protección a la o el
estudiante agredido, para que acudan al CEM
La directora o el director debe coordinar con el Centro
Emergencia Mujer y la Demuna para la protección
integral de las y los estudiantes
Brindar apoyo psicopedagógico para su continuidad
educativa
Consultar con la madre, el padre de familia o
apoderado si acudieron al CEM
Coordinar con el CEM y la Demuna acciones dirigidas
a la comunidad educativa sobre la prevención de la
violencia contra las mujeres e integrantes del grupo
familiar.
ATENCIÓN LIDERADA POR PERSONAL DIRECTIVO
Y RESPONSABLE DE CONVIVENCIA DE LA IE