4. “Smart Participation”
Meldingen Openbare Ruimte
Eenvoudiger, makkelijker, goedkoper/efficiënter
Betere feedback en meer inzicht
Stimuleren van innovatieve toepassingen en kanalen
Geïnspireerd op Open311 and FixMyStreet
5.
6.
7. Wat is Open311?
Een open standaard voor onderwerpen in de
openbare ruimte
Een gestandaardiseerd protocol voor
meldingen (location-based, samenwerking)
Zie www.open311.org
9. Wat willen we?
Keuzevrijheid voor burger
Informatie via alle kanalen hetzelfde
Gelijkheid voor elke ontwikkelaar
Toegang tot realtime informatie
Aansluiting op intern proces gemeente
12. Open311 API beschikbaar voor buitenwereld
Meldingen doen en meldingen opvragen
Iedereen kan (binnenkort) een key aanvragen
Monitoring en statistieken
Alle gemeenten opgenomen
Categorieën per gemeente instelbaar
Eén aansluiting op zaak-/meldingensysteem
Vertaling van Open311-bericht naar juiste
formaat
18. Alle meldingen op de kaart
Inclusief status
Informatie uit
zaaksysteem
19. Win-win voor alle partijen
Gemeente
Diversiteit zonder wildgroei (geen keuze voor app)
Lagere kosten: één koppeling, minder contacten, aansluiting op
interne proces, veilig
Ontwikkelaars
Gelijke kansen: via één API toegang tot alle info
Meer gemeenten, meer innovatiemogelijkheden
Burgers
Transparantie, meer participatiemogelijkheden
Consistentie en duidelijkheid
20.
21. Meedoen!
Gratis voor ontwikkelaars (key)
De kans op een standaard: gesprekken met
groot aantal gemeenten/leveranciers
Gemeente: Neem contact op
Veel bestaande koppelvlakken
Samenwerken bespaart kosten