55% компаний малого и среднего бизнеса (МСБ) в России за последний год увеличили свой рекламный бюджет. Из всех рекламных каналов наибольшей популярностью пользуется интернет-реклама – на ее долю приходится 57% всей рекламы, размещаемой МСБ-компаниями.

1. Малый бизнес в России – текущее
состояние
Отчет по результатам онлайн-исследования

2. Содержание исследования
1. Информация об исследовании
1. Цели и задачи
2. Методология
2. Результаты исследования

3. Информация об исследовании
Главная цель исследования:
Определить общее состояние сектора малого и
среднего бизнеса в России на основании их
собственной оценки текущего положения и динамики
экономической обстановки в стране

4. Методология
Количественное исследование:
•CAWI – опрос через online-панель
• Пол: мужчины и женщины
• Статус: владельцы предприятий малого и среднего
бизнеса
• Возраст: 18+
• Выборка: всего – 528 интервью

5. Результаты исследования
Коротко о главном:
61% предприятий МСБ – компании в возрасте до 2-х лет.
В 55% компаний работают до 5 человек.
92% респондентов видят в перспективе рост предприятия.
Для 62% предприятий самой актуальной задачей является расширение бизнеса и поиск
новых клиентов.
57% компаний МСБ рекламируют свой бизнес в интернете, из них 30% выбирает
контекстную рекламу.
У 42% компаний МСБ месячный бюджет на рекламу не превышает 10 тыс. руб.
55% предприятий увеличили рекламный бюджет за последний год.

6. Как давно существует ваше предприятие?
Возраст предприятия
25%
36%
20%
19%
Менее 1 года
От 1 до 2 лет
От 2 до 5 лет
Более 5 лет
Среди опрошенных превалируют молодые предприятия
в возрасте до 2-х лет. Их среди всех респондентов –
61%. По не самой радужной для российского МСБ
статистике последнего времени известно, что до 3-х
летнего возраста доживают только 3,4% всех
предприятий (в Европе – 6%). Наш график, хотя не
опровергает этого утверждения, но выглядит весьма
оптимистично. Роковой трехлетний рубеж (и даже
больше – 5-летний) перешагнуло 19% компаний, а 20%
как раз его преодолевают.

7. Сколько сотрудников работают в вашей
организации?
55% компаний - это мини-бизнесы, где трудятся не
более 5 человек. В 45% компаний работают больше 5
сотрудников.
Число сотрудников предприятия
26%
29%
33%
12%
Я работаю один
От 2 до 5 сотрудников
От 5 до 10 сотрудников
Более 10 сотрудников

8. Как вы оцениваете перспективы своего
бизнеса на ближайший год?
Вопреки сложной экономической ситуации (кризис +
санкции + инфляция), большинство наших респондентов
смотрят в будущее с оптимизмом и намерены
развиваться дальше, их подавляющее большинство –
92%. Только 2% собираются закрывать свое дело.
Оценка перспектив на ближайший
2%
6%
43%
49%
год
Бизнес закроется
Останется на том же
уровне
Продолжение
умеренного роста
Активный бурный
рост

9. Как вы оцениваете изменения в стране за
последний год с точки зрения малого бизнеса?
Более половины заявили, что не увидели серьезных
изменений, способных повлиять на работу МСБ. И это
не удивительно, учитывая, каким непростым выдался
прошлый год. 38% ещё более пессимистичны, они
утверждают, что работать стало только сложнее.
Оценка изменений в стране за
38%
54%
8%
последний год
Работать малому бизнесу
становится все сложнее
В целом кардинальных
изменений нет
Изменения только в
лучшую сторону

10. Какие бизнес-задачи являются наиболее
актуальными для вас на текущий момент?
Расширение бизнеса и привлечение новых клиентов
является самой актуальной задачей для МСБ: так
говорят 62% опрошенных. Эти данные логично
коррелируют с ответом на вопрос о намеченных планах:
более 90% респондентов сказали, что планируют
развиваться дальше. О сокращении расходов заявили
16%.
Актуальные задачи на текущий
10%
26%
12%
16%
36%
момент
Удержание текущих
клиентов
Активный поиск новых
клиентов
Поиск новых поставщиков
и подрядчиков
Расширение текущего
бизнеса
Сокращение/оптимизация
расходов

11. Основная часть заказов сейчас поступает от
новых клиентов или от старых?
49% предпринимателей заявили, получают большинство
заказов от новых клиентов, тогда как 51% привлекает
средства и от старых, и новых клиентов или же
исключительно от проверенных лояльных клиентов.
Учитывая, что большинство респондентов – это
молодые компании до 2-х лет, то в них только
происходит создание и расширение клиентской базы,
логично, что основная часть дохода приходит за счёт
новых, только что приобретенных клиентов.
Доля выручки от старых и новых
24%
27%
49%
клиентов
Большая часть выручки
создается старыми,
лояльными клиентами
Примерно поровну
Большая часть выручки
создается новыми, только
что привлеченными
клиентами

12. Какие виды рекламы вы используете?
Интернет-реклама – выбор российского
предпринимателя из сегмента МСБ. Доля интернет-
рекламы от всей рекламы, размещаемой
предпринимателями МСБ, – 57%. Ближайшие
преследователи плетутся далеко позади – 15% у
рекламы в печатной прессе, 10% – у наружной рекламы.
Такое распределение сил вполне очевидно, что
интернет-рекламу отличают, в первую очередь,
доступность, эффективность и быстрый результат. На
рекламном рынке России по количеству расходов на неё
интернет-реклама занимает 2-е место. Самый дорогой
сегмент, телевизионная реклама, не популярен у
представителей малого бизнеса. Она получила только
1%.
Используемые виды рекламы
10%
15%
5%
8%
4%
57%
1%
Наружная реклама
Реклама в печатных СМИ
Холодные звонки
Выставки и конференции
SMS-рассылки
Реклама в интернете
ТВ

13. Какой примерно у вас месячный бюджет на
рекламу?
Финансовая составляющая российского МСБ все ещё
тяготеет к маленьким рекламным бюджетам до 10 тыс.
руб. Именно такой бюджет на рекламу у самой
представительной доли респондентов – 42%. Но уже
30% тратят на рекламу больше 50 тысяч в месяц! Тех
же, чей рекламный бюджет больше 10, но меньше 50
тыс. руб., – 28%.
Месячный бюджет на рекламу
23%
19%
28%
13%
17%
Менее 5 тысяч рублей
От 5 до 10 тысяч рублей
От 10 до 50 тысяч рублей
От 50 до 100 тысяч рублей
Более 100 тысяч рублей

14. Какую часть рекламного бюджета вы тратите
на рекламу в интернете?
40% процентов предпринимателей тратят весь
рекламный бюджет исключительно на рекламу в
интернете. Ещё 28% тратит на интернет-рекламу
большую часть своего бюджета.
Доля рекламного бюджета,
потраченная на интернет-рекламу
40%
28%
13%
8%
11%
100%
Больше половины
Около половины
Меньше половины
Около 10% или меньше

15. Какие виды интернет-рекламы вы
используете?
Используемые виды интернет-
В лидерах каналов интернет-продвижения – контекстная
реклама (её доля – 30%) и SEO (20%). Почти
одинаковые доли – 12% и 13% – у соцсетей и сайтов
объявлений соответственно. 20%
7%
6%
13%
12%
8%
4%
30%
рекламы
SEO-продвижение
Профильные отраслевые
сайты
Городские, региональные
сайты
Сайты объявлений
Социальные сети
Тематические форумы
Рассылка по электронной
почте
Контекстная реклама

16. Как изменился ваш рекламный бюджет за
последний год?
У более чем половины (55%) опрошенных рекламный
бюджет вырос с прошлого года, причем у 60% из них
бюджет увеличился в 1,5 раза и больше. 43% заявили,
что их рекламный бюджет остался без изменения, и
только 2% ответили, что им пришлось его значительно
сократить.
Изменение рекламного бюджета за
2%
43%
33%
22%
последний год
Значительно
сократился
Остался на том же
уровне
Вырос менее чем в
полтора раза
Значительно вырос (в
полтора раза и более)

17. Спасибо!