University of Oulu student feedback seminar on April 7, 2015. The slides are in Finnish.

1. ...where no-one has gone before
Photo copyrighted property of 123RF Limited
7.4.2014
Olli Silvén

2. Photo copyrighted property of 123RF Limited,
Väärin kysytty! Väärin kysyäkin!
Kandipalautteen saama keskeinen kritiikki
• opiskelijat eivät osaa arvioida koulutuksen laatua
(’eivät vaan kykene’, ’eivät ymmärrä laadun päälle’, ’pitäisi kysyä vain
hyviltä opiskelijoilta’, ’tyytymättömät pääsevät rokottamaan’)
• kysely ei mittaa laatua riittävän kattavasti
• vuorovaikutteisuutta mittaavat kysymykset epäreiluja opiskelijansa
omatoimisiksi kouluittaneille yliopistoille
• kysely on liian pitkä = kysyttäköön vain rahanjakokysymykset
• psykometrinen osuus olisi pudotettava pois
• vastaus% ei täydellinen
Mutta mikä olisi kyselyt korvaava menettely yliopistokoulutuksen
kehittämisessä laadukkaammaksi?
• pelkkä opiskelijoilta kysymisen
vättäminenkö?

3. Entä jos opiskelijapalautetta ei ollenkaan kerättäisi...
Photo copyrighted property of 123RF Limited,
Kiistatta menestyneitä hyvään osaamisen johtavia
yliopistokoulutuksen malleja:
1. Tiukka tulosohjaus
• jokaisella opintojaksolla lähtötasotestit aiempien
osaamistavoitteiden laiminlyöntien paljastamiseksi
kannustaa opettajia varmistamaan todellisen oppimisen
2. Opetus ja osaamisen varmistus eriytetään eri henkilöille
• todettu erittäin hyvin toimivaksi
• edellyttää opetuksen muuttamista tuutor-pohjaiseksi,
vuorovaikutteista ja jatkuvaan palautteeseen nojaavaa
3. Vuorovaikutteinen koulutuskulttuuri
• jatkuva oppimisen varmistaminen
edellyttää tosin ’kulttuuriohjausta’
...yllättävästi opiskelijakyselyin!
...mutta kaikki 1-3 edellyttävät vahvaa johtamista!

4. Esimerkki ’kulttuuriohjauksesta’: NSSE (USA)
1. During the current school year, about how often have you done the following?
Response options: Very often, Often, Sometimes, Never
a. Asked questions or contributed to course discussions in other ways
b. Prepared two or more drafts of a paper or assignment before turning it in
c. Come to class without completing readings or assignments
d. Attended an art exhibit, play, or other arts performance (dance, music, etc.)
e. Asked another student to help you understand course material
f. Explained course material to one or more students
g. Prepared for exams by discussing or working through course material with other students
h. Worked with other students on course projects or assignments
i. Given a course presentation
3. During the current school year, about how often have you done the following?
a. Talked about career plans with a faculty member
b. Worked with a faculty member on activities other than coursework (committees etc.)
c. Discussed course topics, ideas, or concepts with a faculty member outside of class
d. Discussed your academic performance with a faculty member
5. During the current school year, to what extent have your instructors done the following?
Response options: Very much, Quite a bit, Some, Very little
a. Clearly explained course goals and requirements
b. Taught course sessions in an organized way
c. Used examples or illustrations to explain difficult points
d. Provided feedback on a draft or work in progress
e. Provided prompt and detailed feedback on tests or completed assignments

5. Suomalaisen opiskelijapalautteen keruun olennaisin motiivi
Photo copyrighted property of 123RF Limited,
Rahanjaossa pärjääminen?
Laadunhallinnan prosessikyylien vaateiden tyydyttäminen?
Datan keruu tutkijoille ja myöhemmille sukupolville?
Oman toiminnan parantaminen, ja vieläpä hyvällä tulos-panos-suhteella?

6. Millaisella palautteen keruulla parhaiten parantamiseen?
Photo copyrighted property of 123RF Limited,
1. Valmistumisen jälkeen kerätty palaute
• johtopäätökset ja toimenpiteet ’johdon’ vastuulla
• halvinta, oikein käytettynä ylivoimainen pitkän ajan tulos-panos-
suhde, mutta
• vaikeinta kohdentaa toimenpiteet spesifisiin ongelmakohtiin ja
• tulokset näkyvät hitaasti palautteessa
2. Opintojakson jälkeen kerätty palaute
• johtopäätökset ja toimenpiteet käytännössä opettajan vastuulle
• vaikuttavuus vaikuttaa valitettavan vaisulta; pidetään kurssi ja
palataan asiaan seuraavana vuonna
• muutos vaatii ’johdon’ vaikutusta
3. Opintojakson aikana kerätty palaute
• opettajan on vaikea olla reagoimatta välittömästi,
’johdon’ rooli muutoksissa vähäisin
• käytännössä oppimiseen liittyvää vuorovaikutusta
• olisiko tästä muutosinstrumentiksi?

7. Jatkuvaan palautteen saantiin opintojaksoilla?
Photo copyrighted property of 123RF Limited,
ECTS-tunnukseen johtaneen työn ansiosta opintojaksojen osaamistavoitteet
on yksilöity kurssikuvauksiin
mahdollisuus kerätä jatkuvaa osaamistavoitepalautetta läpi opintojakson
esimerkiksi tyyliin
• ’saavutettu jo ennen opintojaksoa’, ’ei saavutettu’, ’saavutettu
tyydyttävästi’, ’saavutettu hyvin’
Kysymyksia erään opintojakson osaamistavoitteista (digitaaliset suodattimet):
• ”osaan spesifioida ja suunnitella taajuusselektiivisen FIR-suodattimen”
osasin jo aiemmin osaan nyt hyvin
• ”osaan spesifioida ja suunnitella taajuusselektiivisen IIR-suodattimen”
osasin jo aiemmin osaan nyt hyvin
• jne.
Palautteen keruuseen kännykkäsovellus?
• toistaiseksi vasta idea

8. Lopuksi
Millainen yliopistolaitos ja yliopistokoulutus Suomeen halutaan?
• mennään kuten ennenkin? Vai halutaanko toteutusmalliksi
• opettajatason tiukka tulosohjaus?
• opetuksen ja osaamisen varmistamisen eriytys?
• vuorovaikutteinen koulutuskulttuuri?
• Vai jotakin muuta? ’Kaikki yliopistopedagogiikan kursseille’?
Löytyykö meille tarvittaessa muutoskeinoja, jotka
• vievät selkeästi oikeaan suuntaan ja joita on
• liki mahdoton käyttää väärin, ja noin tapahtuessa
• korjaus on nopea?
Näemmekö joskus Kandipalautteena merkittävästi
enemmän vuorovaikutusta luotaavan kyselyn?
Näemmekö joskus yliopistossamme käytössä
jatkuvan osaamistavoitepalautteen?
Photo copyrighted property of 123RF Limited