Behandeling Begrepen ontwikkelt, samen met artsen (en zoveel mogelijk met patiënten), kwalitatief hoogstaande en duidelijke medische 3D animatie-video's om patiënten uitleg te geven over hun aanstaande behandeling (zorgpad) en/of opties te geven m.b.t. die behandeling. Info: Olchert Vels olchert@behandelingbegrepen.nl @behandelingbegr

1. Behandeling Begrepen
Shared Decision Making m.b.v. 3D animatie-video’s & visuals

2. Inhoud
1. De aanleiding(en)
2. Onze oplossing
3. De juiste plek
4. Over Behandeling Begrepen

3. de aanleiding(en)
de huidige stand van zaken

4. “80% van de informatie die we bij de dokter krijgen,
vergeten we”
*Kessels, R.P.C. (2003). Patients' memory for medical information.
Journal of the Royal Society of Medicine, 96, 219-222.
Waarom Behandeling Begrepen?
Slechte informatie overdracht

5. “en 20% van de informatie die wel wordt onthouden,
herinneren patiënten verkeerd…”
*Kessels, R.P.C. (2003). Patients' memory for medical information.
Journal of the Royal Society of Medicine, 96, 219-222.
Waarom Behandeling Begrepen?
Slechte informatie overdracht

6. Anno 2015…: ondersteunend materiaal om complexe ingrepen uit te leggen…
Waarom Behandeling Begrepen?
Slechte informatie overdracht

7. Anno 2015…: ondersteunend materiaal om complexe ingrepen uit te leggen…
Waarom Behandeling Begrepen?
Slechte informatie overdracht

8. “1,3 miljoen Nederlanders (16-65 jaar) zijn laaggeletterd (video)
en hebben grote moeite met lezen en schrijven.
Zij zijn niet in staat gedrukte of geschreven informatie
(folders, websites) te gebruiken”
bron: Stichting Lezen&Schrijven
Waarom Behandeling Begrepen?
Laaggeletterdheid

9. Nederland telt begin dit jaar 3 miljoen 65-plussers,
waarvan 0.7 miljoen 80-plussers.
Dit aantal zal de komende jaren snel stijgen.
In 2040 leven er 4.7 miljoen 65-plussers in Nederland
(26% van de totale bevolking),
waaronder 2 miljoen 80-plussers
(bron: CBS).
Waarom Behandeling Begrepen?
Vergrijzing

10. Nederland telt 5,3 miljoen mensen met een chronische ziekte
Waarom Behandeling Begrepen?
Chronisch zieken
bron: Nationaal Kompas Volksgezondheid

11. 66% van de zorggebruikers zoekt via internet
naar informatie over ziekte of behandeling.
(bron: eHealth-monitor 2015 van Nictiz en Nivel)
En een zoektocht op internet leidt zeer vaak
tot de verkeerde conclusies.
Zo blijkt dat negen van de tien medische artikelen die op
Wikipedia staan foute informatie bevat.
(bron: Medisch Contact mei 2014)
Waarom Behandeling Begrepen?
Onbetrouwbare informatie

12. De minister zegt het nu ook!
Patiëntenvoorlichting
in 2015
kán en moét
beter!

13. Patiëntenvoorlichting in 2015
kán en moét toch
veel beter?!

14. Behandeling Begrepen

15. 3D animatie video’sneutraal, duidelijk & overal beschikbaar

16. Waarom Behandeling Begrepen?
Begrijpelijke informatie over een behandeling of aandoening is
ontzettend belangrijk, maar zorgverleners vinden het soms best moeilijk
om bepaalde zaken (duidelijk) uit te leggen.
Ook kunnen patiënten moeite hebben complexe beelden te begrijpen of
inzicht te krijgen in de opties die ze m.b.t. de behandeling hebben.

17. Waarom Behandeling Begrepen?
1. Gedeelde Besluitvorming (SDM) & Patiënt Empowerment;
2. Voorlichting d.m.v. animatie wetenschappelijk bewezen beter effect;
3. Kostenbesparend: meer therapie/medicijn trouw, minder no-show;
4. Laaggeletterdheid: 1 op de 9 Nederlanders kan de info niet lezen;
5. Vergrijzing & toename chronische zorg;
6. Patiënten willen handige online toepassingen om hun zorg te regelen
(eHealth Monitor 2015);
7. Dr. Google: onbetrouwbare informatie op internet;
8. Meer focus op kwaliteit vanuit zorginstellingen en zorgverzekeraars
9. Beeld zegt meer dan 1.000 woorden.

18. Animaties voor Gedeelde Besluitvorming
Behandeling Begrepen ontwikkelt, samen met artsen (en
zoveel mogelijk met patiënten), kwalitatief hoogstaande
en duidelijke medische 3D animatie-video's om patiënten
uitleg te geven over hun aanstaande behandeling
(zorgpad) en/of opties te geven m.b.t. die behandeling.
Óf geven de animaties informatie om gedrag te
veranderen en op deze manier zorg te voorkómen
(preventie).
Want als een patiënt de basis van zijn of haar behandeling
of de opties daarin begrijpt, neemt de angst af en groeit
het vertrouwen en draagt dit weer bij aan het herstel van
de patiënt én de relatie met de behandelend arts.

19. Ontwikkeld voor de gebruikers
Draagvlak bij ‘de eindgebruikers’ is van essentieel belang.
Zonder dit draagvlak bestaat het risico dat het project na
verloop van tijd in de kast belandt.
Behandeling Begrepen is een ‘doctor initiated-project’
waarbij de patiënt centraal staat.
De animaties worden daarom áltijd met ervaren artsen
ontwikkeld. De scripts voor deze animaties komen samen
met artsen tot stand.
Ook later in het proces geven de artsen feedback op de
geproduceerde beelden om zo de anatomische correctheid
te waarborgen en om trouw te blijven aan de specifieke
handelswijze van desbetreffende afdeling of vakgroep.

20. Een meer betrokken patiënt
De heldere, neutrale visuele stijl en de kalme wijze van animeren, helpt de patiënt beter te informeren, met
meer vertrouwen en minder angst de behandeling tegemoet te treden. Doel is de patiënt en naasten inzicht
te geven in de ingreep zonder deze daarbij af te schrikken.
En waar mogelijk zullen patiënten ook bij het ontwikkelproces betrokken worden.
De animatie video’s zullen zo laagdrempelig mogelijk toegankelijk zijn voor de patiënt en te bekijken op
desktop, laptop, tablet of telefoon.
Bekijk hier een aantal animaties >

21. De patiënt kan in alle rust de
informatie thuis nog eens
nakijken met naasten.

22. Wetenschappelijk onderbouwd“bewegend beeld in combinatie met gesproken tekst heeft wel effect!”

23. Waarom Behandeling Begrepen
Voordelen voor de patiënt
1. De patiënt kan in alle rust de informatie thuis nakijken met
naasten op het moment dat hij/zij dat wil;
2. Patiënt begrijpt beter wat er gaat gebeuren;
3. Afname van angst bij patiënten door duidelijke informatie en
neutrale weergave (geen bloed, open wonden, e.d.);
4. Geeft meer welzijn, betrokkenheid en tevredenheid;
5. 3D animatie sluit aan bij de behoeften van patiënten en handige
online toepassingen.
Ruwe berekening:
Totaal aantal patiënten (per jaar) 200.000
Totaal aantal kosten (eenmalig) 370.000
Houdbaarheid (gemiddeld in jaren) 5
Kosten per patiënt: 0,37 euro

24. 1. Efficiënt, bespaart tijd voor de arts/verplegend personeel (minder
afspraken nodig);
2. 'dure' uren van artsen kunnen in bepaalde gevallen door
verpleegkundigen worden ingevuld;
3. Effectief: meer betrokkenheid van de patiënt => sneller/beter herstel
van de patiënt;
4. Meer betrokkenheid van de patiënt => minder no-shows;
5. Goed te begrijpen voor ouderen, kinderen en laaggeletterden;
6. Preventie: animaties kunnen ook goede rol vervullen in het
voorkómen van aandoeningen of behandelingen;
7. Opleiding: de animaties kunnen ook gebruikt worden bij de opleiding
van studenten of het personeel;
8. Informed Consent: afname van het aantal klachten en claims door
meer begrip bij de patiënt;
9. Eén keer ontwikkelen voor vele instellingen en voor lange tijd te
gebruiken;
10. Makkelijk aan te passen, ook voor verschillende talen;
11. Betrouwbare informatie over zorg en gezondheid (t.o.v. Dr. Google);
12. Vervangt (bespaart) foldermateriaal; digitale animaties zijn duurzaam.
13. Zichtbare kwaliteit / Reputatie
Waarom Behandeling Begrepen
Voordelen zorginstellingen

25. De juiste informatie
op het juiste moment
op de juiste plek
altijd & overal beschikbaar

26. Hoe kunnen de animaties
gebruikt worden?
We denken dat onze animaties vooral ondersteunend zijn aan de
arts of verpleegkundige en niet als vervangen dienen te worden
ingezet.
Wanneer en hoe zijn ze te gebruiken?
-Tijdens het consult samen met de arts of verpleegkundige;
-Na een consult zodat de patiënt thuis nog rustig met naasten
kan nakijken;
-Voorafgaand aan consult zodat patiënt alvast vragen kan
formuleren;
-Als ondersteuning in digitale beslis- of keuzehulpen;
-Als ondersteuning in beeldzorg / zorg op afstand;
-Als ondersteuning bij medicatie gebruik of toedienen daarvan
We verbeteren hiermee de betrouwbaarheid van algemene
gezondheidsinformatie alsmede specifiek, op de patiënt
toegesneden gezondheidsinformatie.

27. Diverse platforms
Eigen platform
Op ons platform kan de arts makkelijk een behandeling
selecteren.
Indien de behandeling uit meerdere modules bestaat
heeft de arts de mogelijkheid een operatie aan te passen
door modules aan of uit te zetten.
Ook kan men de naam van de operatie aanpassen en
opslaan.
Daarnaast is de operatie gemakkelijk na te sturen naar de
patiënt, zodat deze thuis nog eens rustig met naasten kan
bekeken worden.
Als de operatie door een patiënt wordt afgespeeld gaat
automatisch de voice-over aan.

28. Diverse platforms
Behandelpad apps
Onze animaties vinden ook een plek op diverse andere
platforms.
Zo werken we o.a. samen met Behandelpad.
Behandelpad biedt informatie gedoseerd én op het
moment dat het voor de patiënt relevant is. Deze
informatie wordt aangeboden middels een persoonlijke
tijdlijn en handige push notificaties.
De Behandeling Begrepen-animaties helpen om de
(complexe) informatie zo begrijpelijk mogelijk te maken

29. Diverse platforms
Behandelpad apps
De informatie wordt
aangeboden als app op de
telefoon én op de tablet.

30. Diverse platforms
Keuzehulpen
Ook kunnen onze animaties onderdeel
uitmaken van diverse keuzehulpen om
de patiënt voor te lichten over de
verschillende opties die men heeft.
Door deze kwalitatieve informatie
wordt de patiënt (nog) beter in staat
gesteld de beste keuze te maken

31. Diverse platforms
Beeldzorg – zorg op afstand
Het werken met
videocommunicatie biedt zowel
artsen als patiënten en hun familie
veel voordelen.
Via tablets, laptop en pc met
camera zijn zij met elkaar in
contact, bijvoorbeeld tijdens
speciale online poli-afspraken.
Hier kan de content van
Behandeling Begrepen een zeer
waardevolle aanvulling zijn om de
patiënt op afstand te informeren

32. Diverse platforms
Medicatie apps
Ruim de helft van de bezoekers van
Nederlandse apotheken heeft een
beperkte vaardigheid om belangrijke
informatie op verpakking en bijsluiter te
lezen en te begrijpen.
Van de ondervraagden gaf 25% vijf tot zes
verkeerde antwoorden op zes vragen;
24% van hen had twee tot drie vragen
goed.
Dat blijkt uit onderzoek van het Utrecht
Pharmacy Practice network for Education
and Research (UPPER) van de Universiteit
Utrecht.
Ook hier kan de content van Behandeling
Begrepen een zeer waardevolle aanvulling
zijn om de patiënt op afstand te
informeren
Bekijk video voor uitleg hoe
medicatie te gebruiken

33. Digital health platforms komen en gaan
Digital health is een hot market geworden. Er is veel
concurrentie in een nog vrij kleine markt en een aantal
van deze initiatieven zal een succes worden, anderen
zullen verdwijnen.
Maar ze hebben allemaal twee zaken gemeen:
1. Behoefte aan kwalitatieve content voor de patiënt;
2. Geen budget om die content te ontwikkelen.
Het gaat immers in de meeste gevallen om software of
digitale platform developers. En het ontwikkelen van
digitale content behoort meestal niet tot hun diensten.
Hun focus zal liggen op het in de markt zetten van de
infrastructuur (het platform).

34. Minister Schippers op @ Emerce eHealth 4 november 2014 over innovatie in de zorg
"U moet er zelf mee aan de slag.
En als u toch tegen dingen aanloopt waarvan u denkt dat ik er iets aan kan doen,
dan hoor ik dat heel graag. Maar het begint bij u.
Als echte pioniers bent u niet voor één gat te vangen.
Benut uw creativiteit, deel uw ervaringen, zoek de samenwerking.
Ga het vooral dóen!”
*Bron: http://www.rijksoverheid.nl/documenten-en-publicaties/toespraken/2014/11/04/nu-tempo-maken-met-e-health.html
Wij zijn er al hard mee aan de slag!
(ook met Jaar van Transpirantie)
Maar we hebben een beetje hulp nodig…

35. over Behandeling Begrepen
ruime ervaring in ontwikkelen van digitale content

36. Over Behandeling Begrepen
Behandeling Begrepen bestaat inmiddels ruim 1,5 jaar als zelfstandige
unit met eigen sales- en projectmanagers en eigen 3D animatoren .
Daarnaast een groot netwerk van ervaren freelance 3D animatoren
zodat snelle opschaling geen probleem is.
Behandeling Begrepen werkt zeer nauw samen met NMTrix
NMTrix is zeer ervaren in de productie van 3D animatie voor medische
en zorg-gerelateerde doeleinden en heeft een belang in Behandeling
Begrepen.
NMTrix heeft een grote staat van dienst en animaties gemaakt voor
diverse academische ziekenhuizen, farmaceutische bedrijven, instituten
voor biomedisch onderzoek, fysiotherapie-programma’s en educatieve
projecten van de publieke omroep.
Ook ontwikkelen wij samen apps en platforms voor de gezondheidszorg.
Behandeling Begrepen is een product van awesomeamsterdam
awesomeamsterdam is een digitaal content bureau met een ruime
ervaring in het bedenken én creëren van concepten en (online) content.
Onze ruime ervaring met het maken van animaties voor o.a. banken en
verzekeraars bracht ons in contact met een aantal kaakchirurgen.
Niet lang daarna is in Behandeling Begrepen geboren.

37. Contact
Olchert Vels
olchert@behandelingbegrepen.nl
Tel: 06 17 44 97 55
@olchert
@behandelingbegr