2. 2
До і після. Коли мрії розбиваються вщент
В кінці 2021 створено френдлі телеграм-канал DTEK Energy для колег центрального офісу
ДТЕК Енерго, наближених до піарників ДТЕК Енерго
Гарний добрий канал, де транслювали приємні новини про життя офісу, зустрічі, виробничі
досягнення, тощо. З кількістю учасників до 70.
Але настав ранок 24 лютого… почалось життя після…
Як і у всієї країни, все змінилося і потрібні були нові миттєві рішення!
3. 3
Нова реальність. Нові потреби. Нові запити. Бути поруч.
Інформувати
Підтримувати
Залучати
Допомагати
Знайомити
Висвітлювати
З початком повномасштабної війни в Україні, нашою зброєю став наш телеграм-канал DTEK Energy.
Тепер тут мало бути все, а головне – ми повинні були бути поруч з нашими людьми. Саме цього вимагали обставини!
Швидкість змін:
24.02, через пару годин після початку війни, – телеграм-
канал DTEK Energy позиціонував себе вже як ментор,
наставник та віртуальний друг кожного – шахтаря,
енергетика та машинобудівника.
25.02 кількість учасників зросла до 500: усі керівники та топ-
менеджмент компанії.
Це забезпечило оперативне інформування найважливішою
інформацією лідерів всіх ланок, які, в свою чергу,
забезпечили інформування своїх працівників, а це понад
десятки тисяч співробітників по всій Україні.
БУТИ
ПОРУЧ
4. 4
Ми виокремили 4 стовпи наповнення, де кожний нестиме своє вагоме щоденне навантаження.
Від френдлі-каналу до великої мети заради своїх людей
Швидкість та оперативність
Щотижневі онлайн-зустрічі генерального директора ДТЕК
Енерго з усіма співробітниками, де кожен може задати своє
питання
Щотижневі відеозвернення генерального директора ДТЕК
Енерго до усіх співробітників
Щоденні звіти щодо роботи наших підприємств, так кожен
розумів, що коїться у компанії і які є ризики
Щоденні звіти про ситуацію в країні та що необхідно робити у
тих, чи інших обставинах
Якість
Унікальний контент з першоджерел
Зрозуміла навігація по новинам за допомогою #
4
Турбота
Допомога та організація виїзду
співробітників у більш безпечні
місця
Психологічна підтримка
Поради щодо дій у надзвичайних
обставинах
Наявність постійного зворотного
зв'язку 24/7
Дослідження
Гумор
Щоденно, рівно о 18:00, виходить #МемДня,
бо слід пам'ятати про гарне українське почуття
гумору
1
2
3
6. 6
Канал сміливих людей
Тепер телеграм-канал DTEK Energy об'єднував всю
компанію, кожного і кожну.
Ми стали єдиним механізмом.
Така щирість та відкритість керівництва та
співробітників зробили нас командою-однодумців!
Ми – допомагали один одному: з переселенням,
підтримкою, їжею, ліжками, працевлаштуванням,
релокацією цілого машинобудівного заводу, який
займав 105 гектарів, обміном працівників з різних
підприємств та найголовніше – з вірою в нашу спільну
ПЕРЕМОГУ!
Всі разом, один за одного!
7. 7
Інтеграція досвіду тг-каналу DTEK Energy та бажання більшого
Перед нами постало нове завдання – ще швидше
забезпечити кожного працівника необхідними новинами.
Тому що наші люди вимагали більшого!
Було зроблено апгрейд каналів підприємств, їх наразі
понад 20, де ми відпрацювали наші «стовпи» наповнення
та забезпечили їх оперативність.
Після інтеграції нашого досвіду на канали підприємств, ми
звузили учасників телеграм-каналу DTEK Energy до
корпоративного центру ДТЕК Енерго.
Та запровадили нові проекти під #:
#ХронікиПеремоги (інформація про досягнення наших
працівників на ПП, герої енергетичного фронту)
#КиївІнфо (афіша подій, побутова інформація по Києву,
евакуації, тощо)
#АнкетаДрузів (анкета друзів ДТЕК Енерго)
