Fintech : demain, comment travailler ensemble ?

1. 1
Demain, comment travailler ensemble?
Evènement Fintech : concurrents ou partenaires?

2. 2
Comment s’y préparer?
Les modèles de collaboration
Les actifs (banque et startup)
Agenda:

3. 3
Les actifs

4. 4
Les principaux actifs
! Base client
! Multi-pays
! Multi-canal
! Agrément
! Licence
! Confiance
! Financement
! L’innovation
! Produit (focus client,
regard neuf)
! Capacité
! Culture digitale
! Data driven
! Agile
! UX
Les actifs des FinTech qui
intéressent les banques
Les actifs des banques qui
intéressent les FinTech

5. 5
Les modèles de
collaboration

6. 6
Compléter son offre

7. 7
Compléter son offre
! Rachat ! Marque blanche

8. 8
Investir

9. 9

10. 10
Participer aux nouveaux écosystèmes

11. 11

12. 12
Réaliser sa mutation

13. 13
Disruption et/ou transformation
« L’avenir ne se prévoit
pas, il se prépare »
Maurice Blondel
« It’s better to own the
disruption than to be
eaten by it »
Chris Skinner
Culture
Innovation
Techno
Réseau
Adaptation
Méthodes
Startup

14. 14
BBVA crée des connexions profondes avec les innovateurs
Real
+me
payment
SME
loans,
scoring
2.0
Partnership
Acquisi+on
Big
Data
Bank
2.0
Investments
Design
En 2015: tout le
staff (5
personnes) de
BBVA Ventures
a participé à
Finovate à
Londres

15. 15
Repenser son business model

16. 16
La banque composite
scope of the IT systems to be built internally

17. 17
Comment s’y
préparer?

18. 18
Racheter, investir, ça signifie…

19. 19
… connaître sa cible

20. 20
Intégrer, ça signifie…

21. 21
…. un système d’information APIsé, et…Channels
Services
Analytics Steering
2
1
Identification
Persistency
(Omnichannel
Memory)Authentific
ation
API
Instrumentation
of channels
Social
Networks
External data
(Internet /
open data)
Customer
behavior
Customer
preferenc
es
360 vision
Customer
Interactio
ns
LEGACYIS
API
Collection
API
Consolidated
monitoring
Recom
mendati
on
Pre-
scoring
Developers Partners
Real time engagement engine
Brands
Cust
Offers &
services
Partner
pref. &
conditions
Case &
process
management
choreography
Partners
Campaign
s
secure Data lake
Partners
Open API
Rights
mgmt
Deduplicat
ion
Customers
Prospects
LEGACYIS
OPEN API
Customer
Identity federation
Case /
Leads
Payments
history
Interactions
Collection
Data refinery
IVR
Compliance
A/B testing
Social networks
interaction
Adaptative and
dynamic GUI
Content
management
Sites
development SearchWhite label
E-reputation
Private
salesman
Web analytics
Campaign
management
SEO
Offer
Customization
Performance
RTB
Relationship
follow-up
Commercial
follow up
EDM
Advertising
Self-care
ADR
Feedback
Machine
learning
Surveillance &
alerts
Profitability
Discovery
Email
marketing
Voice pitch
recognition
InStore
interactions
iBeacon

22. 22
Repenser son business model, ça
signifie…

23. 23
… connaître ses forces et ses faiblesses
Contact
Channel
FactoriesElectronic Channel
Operation and Contract Management
CRM
Referentials Delivery
Enterprise Management & Control
xxx
XXXXXX
xxx
xxx
XXX
xxx
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
xxx xxxxxx
xxx
XXX XXX
xxx
xxx
xxx xxx
xxx
xxx xxx xxx
xxx
XXXXXX
xxx
XXX
XXX) XXX
Valeur
TCO
Dette
Neutre
Conséquent
Peu endetté
Très endetté
Marginal

24. 24
Muter, se transformer, ça signifie…

25. 25
…adapter ses façons de travailler,…

26. 26
…remettre en question ses choix technologiques et…

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… changer (hacker) sa culture à
l’heure du digital
! Sa culture managériale
! Management 3.0
! Confiance & transparence
! Feedback
! Autonomie et responsabilité
! Sa culture de l’apprentissage
! Formation et conférences
! Veille et curation
! Droit à l’erreur (test and learn)
! Sa culture d’entreprise
! Partager une vision
! Data driven
! Open Innovation
« Culture eats strategy
for breakfast »
Peter Drucker

28. 28
“So$ware
is
ea,ng
the
world”
Marc
Andreessen
Merci