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Le Comptoir OCTO - Devenir une entreprise agile
- 1. 1 There is a better way OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Ludovic Cinquin - CEO - OCTO Technology, part of Accenture
- 2. 2 There is a better way OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Entreprise Agile Entreprise capable de mobiliser son intelligence collective pour produire de la valeur et évoluer en continu, avec une économie de moyens et d’énergie, en créant les conditions d’ épanouissement de ses membres.
- 3. There is a better way 3 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Mais que s’est-il passé ? >
- 4. There is a better way 4 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Mais que s’est-il passé ?
- 5. There is a better way 5 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved 2 enjeux pour l’entreprise aujourd’hui Dans un contexte avec une visibilité réduite S’adapter Innover
- 6. There is a better way 6 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Le manifeste agile ● Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils ● Des logiciels opérationnels plus qu’une documentation exhaustive ● La collaboration avec les clients plus que la négociation contractuelle ● L’adaptation au changement plus que le suivi d’un plan
- 7. 7 There is a better way OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved La construction du projet commun • Comment nous créons du sens • Comment nous partageons le pourquoi • Comment nous transmettons les valeurs Les principes de fonctionnement • Comment nous sommes organisés • Comment nous manageons • Comment nous gérons les changements de managers • Comment nous gérons les bonus • Comment nous décidons des augmentations • Comment nous promouvons les personnes • Comment nous formons les personnes • Comment nous vendons nos prestations • Comment nous exécutons nos missions • Comment nous gérons nos budgets • Comment nous investissons • Comment nous travaillons avec les fonctions « support » • Comment nous tenons nos réunions • L’importance des locaux de l’entreprise La Culture • Comment nous gérons les erreurs • Comment nous faisons le pari de la confiance • Comment nous gérons les personnes toxiques • Comment nous prenons nos décisions • Comment nous définissons nos processus • L’importance du geste et la technique • Comment nous choisissons nos outils • Comment encourager les initiatives et l’innovation • Comment nous partageons l’information interne • Comment nous partageons nos savoirs • Comment nous ancrons la culture • Comment nous défendons nos convictions • Comment nous communiquons en externe • Comment nous avons géré la crise de la Covid-19 Ce que nous « ratons » • Notre engagement sociétal et environnemental • Comment tout devient matière à discussion • Notre manque de focus et de priorisation • Le respect de la diversité • « Data-driven company » ? Ou pas… • Comment nous pouvons tuer l’innovation • Comment nous sombrons dans le sectarisme • Nos relations avec nos clients • Nos relations avec notre écosystème • Notre développement international • A propos du courage en entreprise • Comment nous éludons la disruption de notre activité • Notre communication interne Ce qui nous questionne • Faut-il attribuer des bonus ? • Faut-il supprimer les managers et les dirigeants ? • Faut-il un leadership très incarné ? • Faut-il conserver des bureaux individuels ? • Y a-t-il une spécificité au management digital ? • Faut-il manager spécifiquement les digital natives ? • Quelle limite à la croissance ? • Faut-il une DRH ? • Faut-il faire des entretiens annuels ? • Y a-t-il une limite de taille pour la transparence ? Ce que nous aimerions essayer
- 8. 8 There is a better way OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Comment devient-on une entreprise Agile ? En travaillant jour après jour à progresser sur : Le sens La confiance L’autonomie La transparence L’authenticité Le droit à l’erreur Le feedback rapide
- 9. There is a better way 9 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved If you get the culture right, most of the other stuff will just take care of itself - Tony Hsieh - You can’t directly change culture. But you can change behavior, and behavior becomes culture - Lloyd Taylor -
- 10. There is a better way 10 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Nous sommes un cabinet de conseil en technologie. Nous aidons nos clients à relever les défis technologiques, méthodologiques et culturels du digital. Ce que nous faisons 6x
- 11. 11 There is a better way OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Merci à la communauté OCTO - celle d’hier et d’aujourd’hui - et aussi à nos clients avec qui nous relevons les défis du digital, qui nous permettent d’être une Great Place To Work® à chaque participation depuis 10 ans ! OCTO For Ever Great Place To Work OCTO entre dans la petite communauté des entreprises certifiées B Corp en France. Elles ont en commun de chercher, à travers leur mission et leur modèle économique, non pas à être les meilleures AU monde mais bien les meilleures POUR le monde. OCTO est certifiée B Corp
- 12. 12 There is a better way OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Nous croyons que l'informatique transforme nos sociétés. Nous savons que les réalisations marquantes sont le fruit du partage des savoirs et du plaisir à travailler ensemble. Nous recherchons en permanence de meilleures façons de faire. Créer du sens
- 14. 14 There is a better way OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved
- 15. 15 There is a better way OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Make all information accessible to everyone in an organization, unless there is a reason for confidentiality. Favoriser la transparence
- 16. 16 There is a better way OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Fonctionner en cycles courts
- 17. 17 There is a better way OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Le droit à l’erreur
- 18. 18 There is a better way OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved “Psychological safety is a belief that one will not be punished or humiliated for speaking up with ideas, questions, concerns or mistakes” Psychological Safety Team members feel safe to take risks and be vulnerable in front each other. Dependability Team members get things done on time and meet Google’s high bar for excellence. Structure & Clarity Team members have clear roles, plans, and goals. Meaning Work is personally important to team members Impact Team members thinks their work matters and creates change. Re:Work
- 19. There is a better way 19 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved
- 20. 20 There is a better way OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Les outils des dirigeants pour orienter une culture L’exemplarité personnelle Qui est recruté Qui est promu Les incitations financières L’organisation
- 21. 21 There is a better way OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Les leçons d’une transition agile
- 22. 22 There is a better way OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved
- 23. 23 There is a better way OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Leçon 1 : laisser du temps au temps
- 24. There is a better way 24 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Leçon 2 : Convaincre en faisant faire Modèle de changement culturel Daniel Mezick Whether You Think YOU CAN Or Think You Can’t, YOU’RE RIGHT. Henry Ford Expériences Croyances Valeurs Principes Actions Résultats
- 25. There is a better way 25 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Leçon 3 : accepter un rythme non linéaire
- 26. There is a better way 26 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Leçon 4 : varier les approches • Déminer les critiques théoriques • Nourrir l’enthousiasme • Limiter l’effet projecteur • Permettre l’expérimentation • Réduire la pression (standards et budgets) • Saluer les progrès • Mettre les échecs en perspective • Rappeler l’objectif et les engagements pris. • Libérer la parole sur des « dirty little secrets ». • Contenir toute tentation de stigmatisation ou de jugement. • Affirmer la nouvelle norme, « Chez nous, c’est désormais comme cela que nous faisons les choses, aussi longtemps que nous n’aurons pas trouvé de standard plus efficace »
- 27. There is a better way 27 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Dans la transformation vers l’entreprise agile > Le chemin plus que le but. > La façon de procéder plus que le résultat.
- 28. There is a better way 28 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved