Suunnittelutoimistoni kehityshankkeen demo. / Small demo on what I'm currently working on.

1. Tuote- & palvelusuunnittelu
Workshop 25.1.2011

2. KEHITYSHANKKEET & TAVOITTEET
1. Strategisella tasolla muuttaa työmenetelmät tutkiviin
ja osallistuviin menetelmiin. Kokonaisvaltaisempi ja
holistisempi ote ongelman lähestymiseen.
2. Luoda 2 eri tuotetta, joissa sovelletaan em. uusia
suunnittelumenetelmiä.
• Workplace-suunnittelu
• Myymälä- ja palvelusuunnittelu
3. Parantaa suunnittelun tuloksia ja mitattavuutta asiak-
kaan ja omasta näkökulmasta lisäten näin oman työn
merkityksellisyyttä.
4. Parempi taloudellinen tulos laadukkaamman tuotteen
ansiosta.
OBJKT | +35841 4659703 | info@objkt.fi | www.objkt.fi

3. 1. STRATEGINEN TASO
DESIGN MATURITY CONTINUUM OBJKT SERVICES
FRAMING
Design redefines the challenges FUTURE
facing the organization. DEVELOPMENT
PROBLEM SOLVING ?
Design finds new opportunities by PRODUCT- & SERVICE
solving existing problems. DESIGN STUDIES
FUNCTION & FORM
Design makes things CURRENT STATUS
work better. +
STYLE
Design is the gateway to
be hip and cool.
NO CONSCIOUS DESIGN
Design value isn't recognized. ?
© 2005, Jess McMullin. Adaptation by OBJKT.
OBJKT | +35841 4659703 | info@objkt.fi | www.objkt.fi

4. 2. TUOTTEET
Workplace-suunnittelu
Työympäristösuunnittelua, jossa käyttäjänäkökulma ja
-kokemus sekä työskentelyprosessi ohjaavat tilojen
suunnittelua. Alhaalta ylös ohjautuva prosessi, jossa
työntekijät osallistamalla etsitään ongelmat ja ratkaisut.
Menetelmän avulla pystytään puuttumaan todellisiin
ongelmakohtiin ja näin parantaa tuottavuutta ja työviih-
tyvyyttä.
Myymälä- & palvelusuunnittelu
Asiakaskokemuskartoitusta hyödyntävä suunnittelutyö-
kalu myynnin parantamiseksi. Havainnoimalla, osallis-
tumalla ja haastattelemalla asiakkaita löydetään palve-
luprosessin puutteet ja käyttämätön potentiaali. Näihin
asioihin paneutumalla pyritään parempaan palveluun,
myyntiin ja brandiin.
OBJKT | +35841 4659703 | info@objkt.fi | www.objkt.fi

5. SUUNNITTELUPERIAATE
WORK PROCESS
1.
WORKING SPACES
7. 2.
1. BENCHMARKING
2. ANALYSIS
3. DEFINING PROBLEMS
6. 3. 4. PREMINARY SOLUTIONS
5. TESTING
6. FINALIZING SOLUTIONS
5. 4. 7. IMPLEMENTING SOLUTIONS
OBJKT | +35841 4659703 | info@objkt.fi | www.objkt.fi

6. TOIMENPITEET
• aktiivista ajettelutavan ja ongelmanratkaisun
lähestymisen muuttamista.
• uusien menetelmien opiskelua
• kahden tuotteen prosessien ja työmenetelmien
kehittäminen
• Yrityksen osittaista uudelleen profilointia
• verkostoituminen
• Asiakastutkimus ja hankinta
OBJKT | +35841 4659703 | info@objkt.fi | www.objkt.fi

7. BENCHMARKING
1
Searching and developping measuring methods.
Creating documantation along with measuring - and
report templates.
ANALYSIS
2
OBJKT
Studying co-creation & participatory design methods.
Creating workflow to effectively run workshops etc.
|
Documenting the process steps and methods.
Creating report template.
DEFINING PROBLEMS
3
Learning about problem regicnition and defining by
using co-creation and participatory methods.
Documenting process steps and methods.
+35841 4659703
Creating report template.
TUOTEKEHITYS - TOIMENPITEET
|
PREMINARY SOLUTIONS
4
Learning about problem solving by using co-creation
methods.
Documenting process steps and methods.
Creating report template.
info@objkt.fi
WORK PLACE DESIGN
TESTING
5
Learning about service prototyping tools and
STORE- & SERVICE DES IGN
simulalation methods.
|
Documenting process steps and methods.
Creating report template.
FINALIZING SOLUTION
6
Learning about problem solving by using co-creation
www.objkt.fi
methods.
Documenting process steps and methods.
Creating report template.
IMPLEMENTING SOLUTIONS
7
Creating guideline process how to implement achieved
process to rest of the work community. Instructions to
key personnel how to maintain documentation between
active periods of process- & product development.

8. HANKKEEN ONNISTUMINEN
• tuotteista, prosesseista ja työkaluista on selkeä
kirjallinen dokumentaatio
• selkeämpi profiloituminen
• pystyn osoittamaan benchmarkkauksen ja
parantuneiden tulosten kautta asiakkaille tuotteeni
faktisen hyödyn
• kestäviä asiakassuhteita ja jatkokehitysprojekteja
• enemmän myyntiä, parempi tulos
OBJKT | +35841 4659703 | info@objkt.fi | www.objkt.fi

9. WWW.OBJKT.FI
OBJKT.BLOGSPOT.COM
OBJKT-PHOTO.BLOGSPOT
OBJKT TWITTER
LINKEDIN
OBJKT | +35841 4659703 | info@objkt.fi | www.objkt.fi