SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 11
SMARTWOW-TYÖKALU TIETOTYÖN
SUORITUSKYVYN ANALYSOIMISEEN
ANTTI LÖNNQVIST MAIJU VUOLLEMIIKKAPALVALIN
13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 3
• Älykäs työ on käsite, joka viittaa toimimattomien tietotyön
toimintamallien kyseenalaistamiseen.
• Proaktiivinen kehittämisfilosofia, uusia työskentelytapoja etsivä
asenne
• Työn tuloksellisuutta sekä työhyvinvointia parantavat työnteon tavat
- työkäytännöt, puitteet, paikat ja välineet - ’new ways of working’.
• Vähemmän aika- ja paikkariippuvaiset liikkuvat ja joustavat
työskentelytavat. Työtä voidaan tehdä tuottavasti ja
vuorovaikutteisesti tieto- ja viestintäteknologiaa hyödyntämällä.
”WORK SMARTER, NOT HARDER” Bontis (2011)
(esim. Laihonen et al., 2012; Ruostela et al., 2012)
13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 4
• Työn tuottavuus ja työhyvinvointi, sairauspoissaolojen
vähentäminen, työn ja henkilökohtaisten velvollisuuksien
yhteensovittaminen
Työntekijät
• Tilojen ja teknologian tehokkaampi käyttöasteResurssien tehokkuus
• Sisäisten käyttökustannusten vähentäminenKustannussäästöt
• Vetovoimainen työnantajakuva – parhaiden
rekrytointiTulevat työntekijät
• Arvokas asiakaskokemus, positiivinen modernin
asiantuntijaorganisaation maineAsiakas
• Pienentynyt hiilijalanjälki matkustamisesta ja
toimistorakennuksistaKestävä kehitys
POTENTIAALISET VAIKUTUKSET
(esim. Van der Voordt, 2004; Ruostela et al., 2012)
• Miten teillä tehdään tietotyötä
– Voisiko jotain tehdä
fiksummin?
• Kokonaisvaltainen kuva
oman organisaation tilasta
neljällä osa-alueella
• Vertailu muihin
tietointensiivisiin
organisaatioihin
Älykkäiden
työkäytäntöjen
kypsyys
1. Työympäristö
2. Yksilöiden
työskentelytavat
Vaikutukset
3.Tuottavuus
4.Työhyvinvointi
13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 5
SMART WAYS OF WORKING -ANALYYSI
13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 6
SMART WAYS OF WORKING -ANALYYSI
Tietotyön
suorituskyky
Kontekstitekijät -
Työympäristö
Fyysinen, virtuaalinen ja
sosiaalinen työympäristö
Yksilölliset
työskentelytavat
Proaktiivinen, joustava ja
liikkuva työskentely, ICT:n
tehokas hyödyntäminen,
keskittyminen, priorisointi
Tuottavuus
Työn tehokkuus ja
vaikuttavuus, tulokset,
tavoitteet, taidot, asiakas,
laatu, tiimityö
Hyvinvointi
Työnimu, työtyytyväisyys
stressi, ilmapiiri, työn ja
vapaa-ajan
yhteensovittaminen
13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 7
• Analyysin tavoitteena on herättää keskustelua ja
oivalluksia fiksummista työnteon tavoista – lisätä
henkilöstön tuottavuustietoisuutta
Tuottavuustietoisuus
• Tavoitteena löytää työskentelytapoihin sekä
työtilojen ja työvälineiden hyödyntämiseen liittyviä
kehittämiskohteita tuottavuuden ja työhyvinvoinnin
parantamiseksi
Kehittäminen
• Tulokset antavat tietoa tuottavuuden ja
työhyvinvoinnin nykytilasta - Analyysi toistamalla
voidaan seurata kehitystoimenpiteiden vaikutuksia
jatkossa
Nykytila ja seuranta
SMARTWOW-ANALYYSIN TAVOITE
13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 8
• SmartWoW keskittyy älykkäämpiin työskentelytapoihin ja niiden
tuottavuus- ja hyvinvointivaikutusten mittaamiseen
• Perinteisemmät työhyvinvointi-/henkilöstökyselyt taas nimensä
mukaisesti työhyvinvointiin ja henkilöstöön
• SmartWoW:ssa työhyvinvointi ja tuottavuus kulkevat käsikädessä:
• Älykkäämmät työskentelytavat vaikuttavat tuottavuuteen ja
työhyvinvointiin
• Työhyvinvointi vaikuttaa tuottavuuteen
• Tulokset ovat vertailukelpoisia kun kaikissa organisaatiossa on
käytetty samoja työhyvinvoinnin kysymyksiä
MIKSI SMARTWOW?
13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 9
• Osallistuminen on maksutonta (nyt testivaiheessa!) ja onnistuu
helposti web-kyselyn avulla.
• Vastaaminen vie aikaa vain 5-10 minuuttia per vastaaja eikä täten
kuormita liikaa henkilöstöä – tämän ajan voi jatkossa säästää
moninkertaisesti oivaltamalla fiksumpia työn tekemisen tapoja.
• Kyselyyn toivotaan osallistuvan kattavasti organisaationne
tietotyöläisiä.
• Vastauksia käsitellään anonyymisti eikä yksittäisiä vastauksia pysty
erottamaan raportista.
OSALLISTUMINEN HELPPOA JA NOPEAA
13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 10
1. Sovitaan organisaation kanssa kyselyn järjestelyistä
2. Lähetetään sähköinen kysely vastaajille
3. Annetaan vastausaikaa 1-2 viikkoa
4. Tulosten analysointi vastausajan päätyttyä
5. Visuaalinen raportti kyselyn tuloksista organisaatiolle
• Organisaation omat tulokset
• Vertailu muihin organisaatioihin
6. Esittelytilaisuus kyselyn tuloksista
PROSESSIN ETENEMINEN
13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 11
www.tut.fi/novi @Noviresearch
www.tut.fi/pmteam @Mittaritiimi
ProfessoriAntti Lönnqvist
Tutkijatohtori Maiju Vuolle maiju.vuolle@tut.fi
Tutkija Miikka Palvalin miikka.palvalin@tut.fi

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

30.8.2016 Psykososiaalisen kuormituksen riskinarviointi
30.8.2016 Psykososiaalisen kuormituksen riskinarviointi 30.8.2016 Psykososiaalisen kuormituksen riskinarviointi
30.8.2016 Psykososiaalisen kuormituksen riskinarviointi Työterveyslaitos
 
Hyvinvointi ja tuottavuus toimintalähtöisissä työympäristöissä
Hyvinvointi ja tuottavuus toimintalähtöisissä työympäristöissäHyvinvointi ja tuottavuus toimintalähtöisissä työympäristöissä
Hyvinvointi ja tuottavuus toimintalähtöisissä työympäristöissäMaiju Vuolle
 
Tiedon ja osaamisen johtaminen suomen 50 suurimmassa yrityksessä
Tiedon ja osaamisen johtaminen suomen 50 suurimmassa yrityksessäTiedon ja osaamisen johtaminen suomen 50 suurimmassa yrityksessä
Tiedon ja osaamisen johtaminen suomen 50 suurimmassa yrityksessäNovi Research Center
 
Anders Keto: Kyselyt kehittämisen välineenä - kokemuksia työyhteisön kehittäm...
Anders Keto: Kyselyt kehittämisen välineenä - kokemuksia työyhteisön kehittäm...Anders Keto: Kyselyt kehittämisen välineenä - kokemuksia työyhteisön kehittäm...
Anders Keto: Kyselyt kehittämisen välineenä - kokemuksia työyhteisön kehittäm...Työterveyslaitos
 
Tilat ja tietotyön arjen sujuvuus
Tilat ja tietotyön arjen sujuvuusTilat ja tietotyön arjen sujuvuus
Tilat ja tietotyön arjen sujuvuusMaiju Vuolle
 
5.5.2017 Eri-ikäiset osana työhyvinvointiohjelmaa
5.5.2017 Eri-ikäiset osana työhyvinvointiohjelmaa5.5.2017 Eri-ikäiset osana työhyvinvointiohjelmaa
5.5.2017 Eri-ikäiset osana työhyvinvointiohjelmaaTyöterveyslaitos
 
16.5.2017 Seminaarin työkirja
16.5.2017 Seminaarin työkirja16.5.2017 Seminaarin työkirja
16.5.2017 Seminaarin työkirjaTyöterveyslaitos
 
Tietämyksenhallinta osana organisaation toimintaa - hallintaa vai hämmennystä
Tietämyksenhallinta osana organisaation toimintaa - hallintaa vai hämmennystäTietämyksenhallinta osana organisaation toimintaa - hallintaa vai hämmennystä
Tietämyksenhallinta osana organisaation toimintaa - hallintaa vai hämmennystäNovi Research Center
 
Sami Uusitalo: Työhyvinvointimatriisi - Tampereen kaupunki
Sami Uusitalo: Työhyvinvointimatriisi - Tampereen kaupunkiSami Uusitalo: Työhyvinvointimatriisi - Tampereen kaupunki
Sami Uusitalo: Työhyvinvointimatriisi - Tampereen kaupunkiTyöterveyslaitos
 
25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissa
25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissa25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissa
25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissaTyöterveyslaitos
 
Viljamaa Työkyvyn tuki työpaikoilla
Viljamaa Työkyvyn tuki työpaikoillaViljamaa Työkyvyn tuki työpaikoilla
Viljamaa Työkyvyn tuki työpaikoillaTyöterveyslaitos
 
24.10.2016 Jarna Savolainen, Kehittäjäkokemuksia Työkaarimallista
24.10.2016 Jarna Savolainen, Kehittäjäkokemuksia Työkaarimallista 24.10.2016 Jarna Savolainen, Kehittäjäkokemuksia Työkaarimallista
24.10.2016 Jarna Savolainen, Kehittäjäkokemuksia Työkaarimallista Työterveyslaitos
 
20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...
20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...
20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...Työterveyslaitos
 
Tiedonhallintaa työterveyshuollossa perjantaimeeting_20102017_sari_nissinen
Tiedonhallintaa työterveyshuollossa perjantaimeeting_20102017_sari_nissinenTiedonhallintaa työterveyshuollossa perjantaimeeting_20102017_sari_nissinen
Tiedonhallintaa työterveyshuollossa perjantaimeeting_20102017_sari_nissinenTyöterveyslaitos
 

Mais procurados (15)

30.8.2016 Psykososiaalisen kuormituksen riskinarviointi
30.8.2016 Psykososiaalisen kuormituksen riskinarviointi 30.8.2016 Psykososiaalisen kuormituksen riskinarviointi
30.8.2016 Psykososiaalisen kuormituksen riskinarviointi
 
Hyvinvointi ja tuottavuus toimintalähtöisissä työympäristöissä
Hyvinvointi ja tuottavuus toimintalähtöisissä työympäristöissäHyvinvointi ja tuottavuus toimintalähtöisissä työympäristöissä
Hyvinvointi ja tuottavuus toimintalähtöisissä työympäristöissä
 
Tiedon ja osaamisen johtaminen suomen 50 suurimmassa yrityksessä
Tiedon ja osaamisen johtaminen suomen 50 suurimmassa yrityksessäTiedon ja osaamisen johtaminen suomen 50 suurimmassa yrityksessä
Tiedon ja osaamisen johtaminen suomen 50 suurimmassa yrityksessä
 
Anders Keto: Kyselyt kehittämisen välineenä - kokemuksia työyhteisön kehittäm...
Anders Keto: Kyselyt kehittämisen välineenä - kokemuksia työyhteisön kehittäm...Anders Keto: Kyselyt kehittämisen välineenä - kokemuksia työyhteisön kehittäm...
Anders Keto: Kyselyt kehittämisen välineenä - kokemuksia työyhteisön kehittäm...
 
Tilat ja tietotyön arjen sujuvuus
Tilat ja tietotyön arjen sujuvuusTilat ja tietotyön arjen sujuvuus
Tilat ja tietotyön arjen sujuvuus
 
5.5.2017 Eri-ikäiset osana työhyvinvointiohjelmaa
5.5.2017 Eri-ikäiset osana työhyvinvointiohjelmaa5.5.2017 Eri-ikäiset osana työhyvinvointiohjelmaa
5.5.2017 Eri-ikäiset osana työhyvinvointiohjelmaa
 
16.5.2017 Seminaarin työkirja
16.5.2017 Seminaarin työkirja16.5.2017 Seminaarin työkirja
16.5.2017 Seminaarin työkirja
 
Tietämyksenhallinta osana organisaation toimintaa - hallintaa vai hämmennystä
Tietämyksenhallinta osana organisaation toimintaa - hallintaa vai hämmennystäTietämyksenhallinta osana organisaation toimintaa - hallintaa vai hämmennystä
Tietämyksenhallinta osana organisaation toimintaa - hallintaa vai hämmennystä
 
Sami Uusitalo: Työhyvinvointimatriisi - Tampereen kaupunki
Sami Uusitalo: Työhyvinvointimatriisi - Tampereen kaupunkiSami Uusitalo: Työhyvinvointimatriisi - Tampereen kaupunki
Sami Uusitalo: Työhyvinvointimatriisi - Tampereen kaupunki
 
25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissa
25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissa25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissa
25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissa
 
Tyo tekoaly ihminen_pp2021
Tyo tekoaly ihminen_pp2021Tyo tekoaly ihminen_pp2021
Tyo tekoaly ihminen_pp2021
 
Viljamaa Työkyvyn tuki työpaikoilla
Viljamaa Työkyvyn tuki työpaikoillaViljamaa Työkyvyn tuki työpaikoilla
Viljamaa Työkyvyn tuki työpaikoilla
 
24.10.2016 Jarna Savolainen, Kehittäjäkokemuksia Työkaarimallista
24.10.2016 Jarna Savolainen, Kehittäjäkokemuksia Työkaarimallista 24.10.2016 Jarna Savolainen, Kehittäjäkokemuksia Työkaarimallista
24.10.2016 Jarna Savolainen, Kehittäjäkokemuksia Työkaarimallista
 
20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...
20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...
20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...
 
Tiedonhallintaa työterveyshuollossa perjantaimeeting_20102017_sari_nissinen
Tiedonhallintaa työterveyshuollossa perjantaimeeting_20102017_sari_nissinenTiedonhallintaa työterveyshuollossa perjantaimeeting_20102017_sari_nissinen
Tiedonhallintaa työterveyshuollossa perjantaimeeting_20102017_sari_nissinen
 

Destaque

Experience driven design of ambiences for future pop up
Experience driven design of ambiences for future pop upExperience driven design of ambiences for future pop up
Experience driven design of ambiences for future pop upMaiju Vuolle
 
Emotion measurement services for knowledge work
Emotion measurement services for knowledge workEmotion measurement services for knowledge work
Emotion measurement services for knowledge workMaiju Vuolle
 
Tunnemittarit - voiko tunteita mitata?
Tunnemittarit - voiko tunteita mitata?Tunnemittarit - voiko tunteita mitata?
Tunnemittarit - voiko tunteita mitata?Maiju Vuolle
 
Tunteita voi mitata - totta vai tarua
Tunteita voi mitata - totta vai taruaTunteita voi mitata - totta vai tarua
Tunteita voi mitata - totta vai taruaMaiju Vuolle
 
Suorituskykymittariston kehittäminen
Suorituskykymittariston kehittäminenSuorituskykymittariston kehittäminen
Suorituskykymittariston kehittäminenMaiju Vuolle
 
Spatial solutions supporting information exchange and knowledge creation
Spatial solutions supporting information exchange and knowledge creationSpatial solutions supporting information exchange and knowledge creation
Spatial solutions supporting information exchange and knowledge creationMaiju Vuolle
 
Negative emotions and knowledge work performance
Negative emotions and knowledge work performanceNegative emotions and knowledge work performance
Negative emotions and knowledge work performanceMaiju Vuolle
 

Destaque (7)

Experience driven design of ambiences for future pop up
Experience driven design of ambiences for future pop upExperience driven design of ambiences for future pop up
Experience driven design of ambiences for future pop up
 
Emotion measurement services for knowledge work
Emotion measurement services for knowledge workEmotion measurement services for knowledge work
Emotion measurement services for knowledge work
 
Tunnemittarit - voiko tunteita mitata?
Tunnemittarit - voiko tunteita mitata?Tunnemittarit - voiko tunteita mitata?
Tunnemittarit - voiko tunteita mitata?
 
Tunteita voi mitata - totta vai tarua
Tunteita voi mitata - totta vai taruaTunteita voi mitata - totta vai tarua
Tunteita voi mitata - totta vai tarua
 
Suorituskykymittariston kehittäminen
Suorituskykymittariston kehittäminenSuorituskykymittariston kehittäminen
Suorituskykymittariston kehittäminen
 
Spatial solutions supporting information exchange and knowledge creation
Spatial solutions supporting information exchange and knowledge creationSpatial solutions supporting information exchange and knowledge creation
Spatial solutions supporting information exchange and knowledge creation
 
Negative emotions and knowledge work performance
Negative emotions and knowledge work performanceNegative emotions and knowledge work performance
Negative emotions and knowledge work performance
 

Semelhante a SmartWoW-työkalu tietotyön suorituskyvyn analysoimiseen

Corporate Spirit Cixtranet3 tutkimusjärjestelmä
Corporate Spirit Cixtranet3 tutkimusjärjestelmäCorporate Spirit Cixtranet3 tutkimusjärjestelmä
Corporate Spirit Cixtranet3 tutkimusjärjestelmäCorporate Spirit Ltd
 
Tietojohtamisen perusteet: Strategiat ja prosessimallit
Tietojohtamisen perusteet: Strategiat ja prosessimallitTietojohtamisen perusteet: Strategiat ja prosessimallit
Tietojohtamisen perusteet: Strategiat ja prosessimallitNovi Research Center
 
Tuottavuutta tietotyöhön kokeiluilla ja mittareilla
Tuottavuutta tietotyöhön kokeiluilla ja mittareillaTuottavuutta tietotyöhön kokeiluilla ja mittareilla
Tuottavuutta tietotyöhön kokeiluilla ja mittareillaMaiju Vuolle
 
Työ 2.0 - Kohti valtion uutta työnteon mallia
Työ 2.0 - Kohti valtion uutta työnteon malliaTyö 2.0 - Kohti valtion uutta työnteon mallia
Työ 2.0 - Kohti valtion uutta työnteon malliaSenaatti-kiinteistöt
 
Tuottavuutta tietotyöhön Pop Up -mallilla
Tuottavuutta tietotyöhön Pop Up -mallillaTuottavuutta tietotyöhön Pop Up -mallilla
Tuottavuutta tietotyöhön Pop Up -mallillaMaiju Vuolle
 
Organisaationi piilevä potentiaali
Organisaationi piilevä potentiaaliOrganisaationi piilevä potentiaali
Organisaationi piilevä potentiaaliSuomen Ekonomit
 
Avoin tarjous sinulle 22.11.2016 - Prosessien muotoileminen. - Tiedolla johta...
Avoin tarjous sinulle 22.11.2016 - Prosessien muotoileminen. - Tiedolla johta...Avoin tarjous sinulle 22.11.2016 - Prosessien muotoileminen. - Tiedolla johta...
Avoin tarjous sinulle 22.11.2016 - Prosessien muotoileminen. - Tiedolla johta...Petri Hakanen
 
Näin suomalaiset yritykset johtavat tiedolla, Jussi Myllärniemi, Novi tutkimu...
Näin suomalaiset yritykset johtavat tiedolla, Jussi Myllärniemi, Novi tutkimu...Näin suomalaiset yritykset johtavat tiedolla, Jussi Myllärniemi, Novi tutkimu...
Näin suomalaiset yritykset johtavat tiedolla, Jussi Myllärniemi, Novi tutkimu...Novi Research Center
 
Pohdintaa työelämää, työhyvinvointia ja työkykyä koskevasta tiedosta ja sen h...
Pohdintaa työelämää, työhyvinvointia ja työkykyä koskevasta tiedosta ja sen h...Pohdintaa työelämää, työhyvinvointia ja työkykyä koskevasta tiedosta ja sen h...
Pohdintaa työelämää, työhyvinvointia ja työkykyä koskevasta tiedosta ja sen h...Pauli Forma
 
Corporate Image News Letter 3/2009
Corporate Image News Letter 3/2009Corporate Image News Letter 3/2009
Corporate Image News Letter 3/2009Jarmo Ruohonen
 
12.5.2016 Työhyvinvointistrategian ja käytännön kohtaamisen lähtökohtia, Tampere
12.5.2016 Työhyvinvointistrategian ja käytännön kohtaamisen lähtökohtia, Tampere12.5.2016 Työhyvinvointistrategian ja käytännön kohtaamisen lähtökohtia, Tampere
12.5.2016 Työhyvinvointistrategian ja käytännön kohtaamisen lähtökohtia, TampereTyöterveyslaitos
 
Avoin tarjous. #ohjelmistorobotikka #design - Petri Hakanen
Avoin tarjous. #ohjelmistorobotikka #design - Petri HakanenAvoin tarjous. #ohjelmistorobotikka #design - Petri Hakanen
Avoin tarjous. #ohjelmistorobotikka #design - Petri HakanenPetri Hakanen
 
Työelämän kehittäminen digiaikakaudella
Työelämän kehittäminen digiaikakaudellaTyöelämän kehittäminen digiaikakaudella
Työelämän kehittäminen digiaikakaudellaPauli Forma
 
Sovelton Sujuva-palvelu
Sovelton Sujuva-palveluSovelton Sujuva-palvelu
Sovelton Sujuva-palveluSovelto
 
Työhön kytkeytyvä kuntoutus
Työhön kytkeytyvä kuntoutusTyöhön kytkeytyvä kuntoutus
Työhön kytkeytyvä kuntoutusTyöterveyslaitos
 
Minna Kivipelto ja Paula Saikkonen: AVAIN-mittari sosiaalityön vaikuttavuuden...
Minna Kivipelto ja Paula Saikkonen: AVAIN-mittari sosiaalityön vaikuttavuuden...Minna Kivipelto ja Paula Saikkonen: AVAIN-mittari sosiaalityön vaikuttavuuden...
Minna Kivipelto ja Paula Saikkonen: AVAIN-mittari sosiaalityön vaikuttavuuden...THL
 
Kankeaa vai norjaa? Johtamisen työkalut bisnescloudissa. Valoa pilven reunalla?
Kankeaa vai norjaa? Johtamisen työkalut bisnescloudissa. Valoa pilven reunalla?Kankeaa vai norjaa? Johtamisen työkalut bisnescloudissa. Valoa pilven reunalla?
Kankeaa vai norjaa? Johtamisen työkalut bisnescloudissa. Valoa pilven reunalla?ICMI Oy
 
Hyvinvointia ja säästöjä: miten vähemmällä saadaan enemmän?
Hyvinvointia ja säästöjä: miten vähemmällä saadaan enemmän?Hyvinvointia ja säästöjä: miten vähemmällä saadaan enemmän?
Hyvinvointia ja säästöjä: miten vähemmällä saadaan enemmän?Sitra the Finnish Innovation Fund
 

Semelhante a SmartWoW-työkalu tietotyön suorituskyvyn analysoimiseen (20)

Corporate Spirit Cixtranet3 tutkimusjärjestelmä
Corporate Spirit Cixtranet3 tutkimusjärjestelmäCorporate Spirit Cixtranet3 tutkimusjärjestelmä
Corporate Spirit Cixtranet3 tutkimusjärjestelmä
 
Tietojohtamisen perusteet: Strategiat ja prosessimallit
Tietojohtamisen perusteet: Strategiat ja prosessimallitTietojohtamisen perusteet: Strategiat ja prosessimallit
Tietojohtamisen perusteet: Strategiat ja prosessimallit
 
Tuottavuutta tietotyöhön kokeiluilla ja mittareilla
Tuottavuutta tietotyöhön kokeiluilla ja mittareillaTuottavuutta tietotyöhön kokeiluilla ja mittareilla
Tuottavuutta tietotyöhön kokeiluilla ja mittareilla
 
Työ 2.0 - Kohti valtion uutta työnteon mallia
Työ 2.0 - Kohti valtion uutta työnteon malliaTyö 2.0 - Kohti valtion uutta työnteon mallia
Työ 2.0 - Kohti valtion uutta työnteon mallia
 
Tuottavuutta tietotyöhön Pop Up -mallilla
Tuottavuutta tietotyöhön Pop Up -mallillaTuottavuutta tietotyöhön Pop Up -mallilla
Tuottavuutta tietotyöhön Pop Up -mallilla
 
Organisaationi piilevä potentiaali
Organisaationi piilevä potentiaaliOrganisaationi piilevä potentiaali
Organisaationi piilevä potentiaali
 
Avoin tarjous sinulle 22.11.2016 - Prosessien muotoileminen. - Tiedolla johta...
Avoin tarjous sinulle 22.11.2016 - Prosessien muotoileminen. - Tiedolla johta...Avoin tarjous sinulle 22.11.2016 - Prosessien muotoileminen. - Tiedolla johta...
Avoin tarjous sinulle 22.11.2016 - Prosessien muotoileminen. - Tiedolla johta...
 
Näin suomalaiset yritykset johtavat tiedolla, Jussi Myllärniemi, Novi tutkimu...
Näin suomalaiset yritykset johtavat tiedolla, Jussi Myllärniemi, Novi tutkimu...Näin suomalaiset yritykset johtavat tiedolla, Jussi Myllärniemi, Novi tutkimu...
Näin suomalaiset yritykset johtavat tiedolla, Jussi Myllärniemi, Novi tutkimu...
 
Pohdintaa työelämää, työhyvinvointia ja työkykyä koskevasta tiedosta ja sen h...
Pohdintaa työelämää, työhyvinvointia ja työkykyä koskevasta tiedosta ja sen h...Pohdintaa työelämää, työhyvinvointia ja työkykyä koskevasta tiedosta ja sen h...
Pohdintaa työelämää, työhyvinvointia ja työkykyä koskevasta tiedosta ja sen h...
 
Corporate Image News Letter 3/2009
Corporate Image News Letter 3/2009Corporate Image News Letter 3/2009
Corporate Image News Letter 3/2009
 
Stks il 2015_h
Stks il 2015_hStks il 2015_h
Stks il 2015_h
 
12.5.2016 Työhyvinvointistrategian ja käytännön kohtaamisen lähtökohtia, Tampere
12.5.2016 Työhyvinvointistrategian ja käytännön kohtaamisen lähtökohtia, Tampere12.5.2016 Työhyvinvointistrategian ja käytännön kohtaamisen lähtökohtia, Tampere
12.5.2016 Työhyvinvointistrategian ja käytännön kohtaamisen lähtökohtia, Tampere
 
Avoin tarjous. #ohjelmistorobotikka #design - Petri Hakanen
Avoin tarjous. #ohjelmistorobotikka #design - Petri HakanenAvoin tarjous. #ohjelmistorobotikka #design - Petri Hakanen
Avoin tarjous. #ohjelmistorobotikka #design - Petri Hakanen
 
Työelämän kehittäminen digiaikakaudella
Työelämän kehittäminen digiaikakaudellaTyöelämän kehittäminen digiaikakaudella
Työelämän kehittäminen digiaikakaudella
 
Sovelton Sujuva-palvelu
Sovelton Sujuva-palveluSovelton Sujuva-palvelu
Sovelton Sujuva-palvelu
 
Työhön kytkeytyvä kuntoutus
Työhön kytkeytyvä kuntoutusTyöhön kytkeytyvä kuntoutus
Työhön kytkeytyvä kuntoutus
 
Hankepäivä 05062013
Hankepäivä 05062013Hankepäivä 05062013
Hankepäivä 05062013
 
Minna Kivipelto ja Paula Saikkonen: AVAIN-mittari sosiaalityön vaikuttavuuden...
Minna Kivipelto ja Paula Saikkonen: AVAIN-mittari sosiaalityön vaikuttavuuden...Minna Kivipelto ja Paula Saikkonen: AVAIN-mittari sosiaalityön vaikuttavuuden...
Minna Kivipelto ja Paula Saikkonen: AVAIN-mittari sosiaalityön vaikuttavuuden...
 
Kankeaa vai norjaa? Johtamisen työkalut bisnescloudissa. Valoa pilven reunalla?
Kankeaa vai norjaa? Johtamisen työkalut bisnescloudissa. Valoa pilven reunalla?Kankeaa vai norjaa? Johtamisen työkalut bisnescloudissa. Valoa pilven reunalla?
Kankeaa vai norjaa? Johtamisen työkalut bisnescloudissa. Valoa pilven reunalla?
 
Hyvinvointia ja säästöjä: miten vähemmällä saadaan enemmän?
Hyvinvointia ja säästöjä: miten vähemmällä saadaan enemmän?Hyvinvointia ja säästöjä: miten vähemmällä saadaan enemmän?
Hyvinvointia ja säästöjä: miten vähemmällä saadaan enemmän?
 

Mais de Novi Research Center

Tietojohtaminen: Tiedosta arvoa - Ilona Ilvonen, NOVI
Tietojohtaminen: Tiedosta arvoa - Ilona Ilvonen, NOVITietojohtaminen: Tiedosta arvoa - Ilona Ilvonen, NOVI
Tietojohtaminen: Tiedosta arvoa - Ilona Ilvonen, NOVINovi Research Center
 
Mitattavaa arvonluontia liiketoiminnassa
Mitattavaa arvonluontia liiketoiminnassaMitattavaa arvonluontia liiketoiminnassa
Mitattavaa arvonluontia liiketoiminnassaNovi Research Center
 
Knowledge Management Practices in Large Companies
Knowledge Management Practices in Large CompaniesKnowledge Management Practices in Large Companies
Knowledge Management Practices in Large CompaniesNovi Research Center
 
Tietojohtamisen perusteet: tiedon tasot ja lajit
Tietojohtamisen perusteet: tiedon tasot ja lajitTietojohtamisen perusteet: tiedon tasot ja lajit
Tietojohtamisen perusteet: tiedon tasot ja lajitNovi Research Center
 
Tietojohtamisen perusteet: Tietojohtamisen konteksti ja tietoperustainen arvo...
Tietojohtamisen perusteet: Tietojohtamisen konteksti ja tietoperustainen arvo...Tietojohtamisen perusteet: Tietojohtamisen konteksti ja tietoperustainen arvo...
Tietojohtamisen perusteet: Tietojohtamisen konteksti ja tietoperustainen arvo...Novi Research Center
 
Today's social media and cloud computing in business environment
Today's social media and cloud computing in business environmentToday's social media and cloud computing in business environment
Today's social media and cloud computing in business environmentNovi Research Center
 
Tietojohtamisen perusteet: Mitä on tietojohtaminen?
Tietojohtamisen perusteet: Mitä on tietojohtaminen?Tietojohtamisen perusteet: Mitä on tietojohtaminen?
Tietojohtamisen perusteet: Mitä on tietojohtaminen?Novi Research Center
 
Value creation and evolution of a value network a longitudinal case study on ...
Value creation and evolution of a value network a longitudinal case study on ...Value creation and evolution of a value network a longitudinal case study on ...
Value creation and evolution of a value network a longitudinal case study on ...Novi Research Center
 
Arvoa palvelutuotannon mittareista seminaari
Arvoa palvelutuotannon mittareista seminaariArvoa palvelutuotannon mittareista seminaari
Arvoa palvelutuotannon mittareista seminaariNovi Research Center
 

Mais de Novi Research Center (10)

Information Security Management
Information Security ManagementInformation Security Management
Information Security Management
 
Tietojohtaminen: Tiedosta arvoa - Ilona Ilvonen, NOVI
Tietojohtaminen: Tiedosta arvoa - Ilona Ilvonen, NOVITietojohtaminen: Tiedosta arvoa - Ilona Ilvonen, NOVI
Tietojohtaminen: Tiedosta arvoa - Ilona Ilvonen, NOVI
 
Mitattavaa arvonluontia liiketoiminnassa
Mitattavaa arvonluontia liiketoiminnassaMitattavaa arvonluontia liiketoiminnassa
Mitattavaa arvonluontia liiketoiminnassa
 
Knowledge Management Practices in Large Companies
Knowledge Management Practices in Large CompaniesKnowledge Management Practices in Large Companies
Knowledge Management Practices in Large Companies
 
Tietojohtamisen perusteet: tiedon tasot ja lajit
Tietojohtamisen perusteet: tiedon tasot ja lajitTietojohtamisen perusteet: tiedon tasot ja lajit
Tietojohtamisen perusteet: tiedon tasot ja lajit
 
Tietojohtamisen perusteet: Tietojohtamisen konteksti ja tietoperustainen arvo...
Tietojohtamisen perusteet: Tietojohtamisen konteksti ja tietoperustainen arvo...Tietojohtamisen perusteet: Tietojohtamisen konteksti ja tietoperustainen arvo...
Tietojohtamisen perusteet: Tietojohtamisen konteksti ja tietoperustainen arvo...
 
Today's social media and cloud computing in business environment
Today's social media and cloud computing in business environmentToday's social media and cloud computing in business environment
Today's social media and cloud computing in business environment
 
Tietojohtamisen perusteet: Mitä on tietojohtaminen?
Tietojohtamisen perusteet: Mitä on tietojohtaminen?Tietojohtamisen perusteet: Mitä on tietojohtaminen?
Tietojohtamisen perusteet: Mitä on tietojohtaminen?
 
Value creation and evolution of a value network a longitudinal case study on ...
Value creation and evolution of a value network a longitudinal case study on ...Value creation and evolution of a value network a longitudinal case study on ...
Value creation and evolution of a value network a longitudinal case study on ...
 
Arvoa palvelutuotannon mittareista seminaari
Arvoa palvelutuotannon mittareista seminaariArvoa palvelutuotannon mittareista seminaari
Arvoa palvelutuotannon mittareista seminaari
 

SmartWoW-työkalu tietotyön suorituskyvyn analysoimiseen

  • 2.
  • 3. 13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 3 • Älykäs työ on käsite, joka viittaa toimimattomien tietotyön toimintamallien kyseenalaistamiseen. • Proaktiivinen kehittämisfilosofia, uusia työskentelytapoja etsivä asenne • Työn tuloksellisuutta sekä työhyvinvointia parantavat työnteon tavat - työkäytännöt, puitteet, paikat ja välineet - ’new ways of working’. • Vähemmän aika- ja paikkariippuvaiset liikkuvat ja joustavat työskentelytavat. Työtä voidaan tehdä tuottavasti ja vuorovaikutteisesti tieto- ja viestintäteknologiaa hyödyntämällä. ”WORK SMARTER, NOT HARDER” Bontis (2011) (esim. Laihonen et al., 2012; Ruostela et al., 2012)
  • 4. 13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 4 • Työn tuottavuus ja työhyvinvointi, sairauspoissaolojen vähentäminen, työn ja henkilökohtaisten velvollisuuksien yhteensovittaminen Työntekijät • Tilojen ja teknologian tehokkaampi käyttöasteResurssien tehokkuus • Sisäisten käyttökustannusten vähentäminenKustannussäästöt • Vetovoimainen työnantajakuva – parhaiden rekrytointiTulevat työntekijät • Arvokas asiakaskokemus, positiivinen modernin asiantuntijaorganisaation maineAsiakas • Pienentynyt hiilijalanjälki matkustamisesta ja toimistorakennuksistaKestävä kehitys POTENTIAALISET VAIKUTUKSET (esim. Van der Voordt, 2004; Ruostela et al., 2012)
  • 5. • Miten teillä tehdään tietotyötä – Voisiko jotain tehdä fiksummin? • Kokonaisvaltainen kuva oman organisaation tilasta neljällä osa-alueella • Vertailu muihin tietointensiivisiin organisaatioihin Älykkäiden työkäytäntöjen kypsyys 1. Työympäristö 2. Yksilöiden työskentelytavat Vaikutukset 3.Tuottavuus 4.Työhyvinvointi 13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 5 SMART WAYS OF WORKING -ANALYYSI
  • 6. 13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 6 SMART WAYS OF WORKING -ANALYYSI Tietotyön suorituskyky Kontekstitekijät - Työympäristö Fyysinen, virtuaalinen ja sosiaalinen työympäristö Yksilölliset työskentelytavat Proaktiivinen, joustava ja liikkuva työskentely, ICT:n tehokas hyödyntäminen, keskittyminen, priorisointi Tuottavuus Työn tehokkuus ja vaikuttavuus, tulokset, tavoitteet, taidot, asiakas, laatu, tiimityö Hyvinvointi Työnimu, työtyytyväisyys stressi, ilmapiiri, työn ja vapaa-ajan yhteensovittaminen
  • 7. 13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 7 • Analyysin tavoitteena on herättää keskustelua ja oivalluksia fiksummista työnteon tavoista – lisätä henkilöstön tuottavuustietoisuutta Tuottavuustietoisuus • Tavoitteena löytää työskentelytapoihin sekä työtilojen ja työvälineiden hyödyntämiseen liittyviä kehittämiskohteita tuottavuuden ja työhyvinvoinnin parantamiseksi Kehittäminen • Tulokset antavat tietoa tuottavuuden ja työhyvinvoinnin nykytilasta - Analyysi toistamalla voidaan seurata kehitystoimenpiteiden vaikutuksia jatkossa Nykytila ja seuranta SMARTWOW-ANALYYSIN TAVOITE
  • 8. 13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 8 • SmartWoW keskittyy älykkäämpiin työskentelytapoihin ja niiden tuottavuus- ja hyvinvointivaikutusten mittaamiseen • Perinteisemmät työhyvinvointi-/henkilöstökyselyt taas nimensä mukaisesti työhyvinvointiin ja henkilöstöön • SmartWoW:ssa työhyvinvointi ja tuottavuus kulkevat käsikädessä: • Älykkäämmät työskentelytavat vaikuttavat tuottavuuteen ja työhyvinvointiin • Työhyvinvointi vaikuttaa tuottavuuteen • Tulokset ovat vertailukelpoisia kun kaikissa organisaatiossa on käytetty samoja työhyvinvoinnin kysymyksiä MIKSI SMARTWOW?
  • 9. 13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 9 • Osallistuminen on maksutonta (nyt testivaiheessa!) ja onnistuu helposti web-kyselyn avulla. • Vastaaminen vie aikaa vain 5-10 minuuttia per vastaaja eikä täten kuormita liikaa henkilöstöä – tämän ajan voi jatkossa säästää moninkertaisesti oivaltamalla fiksumpia työn tekemisen tapoja. • Kyselyyn toivotaan osallistuvan kattavasti organisaationne tietotyöläisiä. • Vastauksia käsitellään anonyymisti eikä yksittäisiä vastauksia pysty erottamaan raportista. OSALLISTUMINEN HELPPOA JA NOPEAA
  • 10. 13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 10 1. Sovitaan organisaation kanssa kyselyn järjestelyistä 2. Lähetetään sähköinen kysely vastaajille 3. Annetaan vastausaikaa 1-2 viikkoa 4. Tulosten analysointi vastausajan päätyttyä 5. Visuaalinen raportti kyselyn tuloksista organisaatiolle • Organisaation omat tulokset • Vertailu muihin organisaatioihin 6. Esittelytilaisuus kyselyn tuloksista PROSESSIN ETENEMINEN
  • 11. 13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 11 www.tut.fi/novi @Noviresearch www.tut.fi/pmteam @Mittaritiimi ProfessoriAntti Lönnqvist Tutkijatohtori Maiju Vuolle maiju.vuolle@tut.fi Tutkija Miikka Palvalin miikka.palvalin@tut.fi