1.
3ª promoción
2018
Vitoria- Gasteiz
El arte de Ser en Acción
Formación de Profesionales del Acompañamiento y la
Intervención Sistémica. Coaching, Consultoría y Facilitación

2.
¿Qué es El Arte de Ser en Acción?
Un programa completo de formación de profesionales del
acompañamiento y la intervención sistémica (coaches y
consultores sistémicos)
donde l@s participantes:
➢ descubren y trabajan con los diferentes niveles de sistema desde la vida
interior personal hasta los grandes sistemas complejos
➢ desarrollan competencias personales y profesionales para el
acompañamiento y la intervención
➢ amplían la mirada y la percepción sistémica y adquieren recursos y
herramientas para la profesión
➢ integrando los aprendizajes a través de la experiencia práctica supervisada

3.
…
Formamos profesionales que acompañen a sus clientes en procesos
de cambio/ desarrollo, y consecución de objetivos en diferentes
niveles de sistema:
Sistema socioecológico
Organización
Comunidad
Grupo
Equipo
Persona
Intrapersonal
Interpersonal
…
Nivelesdesistema
Coaching personal,
profesional y ejecutivo
Consultoría de organizaciones
y sistemas complejos
Coaching de equipos
Acompañamiento de grupos e
intervención en movimientos
sociales y comunidades

4.
Dirigido a:
➢ Personas que quieren dedicarse profesionalmente al coaching y/o la
consultoría para el desarrollo de personas, equipos , organizaciones o
sistemas complejos
➢ Coaches y Profesionales del acompañamiento individual que quieren
ampliar su área de trabajo a equipos y organizaciones
➢ Consultores internos y externos en organizaciones que quieren
mejorar su impacto como agentes de cambio
➢ Agentes de intervención social que buscan herramientas para
transformar su entorno
➢ Psicólog@s, terapeutas y otros profesionales que trabajan con
personas y que quieren afinar sus competencias y adquirir nuevos
recursos/herramientas
➢ Personas que quieran realizar un proceso de autoconocimiento y
desarrollo personal orientado a mejorar su vida y su actividad profesional

5.
Itinerario formativo:
Etapa 3: Intervención en
organizaciones, comunidades
y sistemas complejos.
Existe la posibilidad de acceder a la formación en cualquier etapa
(cumpliendo ciertas condiciones / *consultar criterios de admisión)
Etapa 1: Trabajo personal para
profesionales: el profesional
como herramienta. Afinando
competencias personales.
Etapa 2: Entrenamiento en
acompañamiento a personas,
grupos y equipos.

6.
Etapa 1: Trabajo personal para profesionales
Desde nuestro punto de vista el propio profesional es la herramienta más importante, por
eso consideramos fundamental esta etapa donde los participantes se conocen a si mism@s,
conectan con sus recursos personales y descubren un nuevo lugar interno desde el que
operar, convirtiéndose en la herramienta esencial para poder acompañar a otr@s.
Esta primera etapa supone un proceso intenso de autoconocimiento y desarrollo personal
donde trabajamos los contenidos teóricos fundamentales del programa a través de la
vivencia y la aplicación a la realidad de cada un@.
Existe la posibilidad de inscribirse únicamente a esta etapa.
Etapa 2: Acompañamiento a personas, grupos y equipos
Un entrenamiento en coaching individual, coaching de equipos y facilitación de grupos,
donde l@s participantes desarrollan competencias profesionales, adquieren herramientas e
integran una nueva identidad profesional
Etapa 3: Intervención en organizaciones, comunidades y sistemas complejos
En esta etapa se desarrollan habilidades e integran herramientas para la
intervención sistémica en organizaciones, comunidades y sistemas complejos.

7.
Al cursar satisfactoriamente las 2 primeras etapas, los participantes
obtendrán el diploma de:
Especialista en Coaching individual y de equipos
Para ello se requiere:
✓ Asistencia al 85% de las sesiones presenciales
✓ 8 sesiones de coaching individual
✓ 10 sesiones supervisadas (entre participantes)
✓ 20 horas de prácticas de coaching con clientes (individuales y de
equipo)
✓ 20 horas de supervisión grupal (individual , de equipos)
✓ Entrega de las prácticas propuestas
✓ Lectura de libros/artículos propuestos
Etapa 1 Etapa 2+

8.
Al cursar satisfactoriamente las 3 etapas, los participantes obtendrán el título de:
Master en Acompañamiento e Intervención Sistémica.
Coaching, Consultoría y facilitación
Para ello, además de las condiciones del nivel de especialista, se requiere:
✓ realizar 1 proyecto de intervención en una organización/sistema…(en equipo)
✓ 20 horas de supervisión de casos (en organizaciones o sistemas complejos)
✓ 4 sesiones coaching/tutoría (en la etapa 3)
Etapa 3Etapa 1 Etapa 2+ +

9.
Ser
Hacer
Intención
Cambio
Raíces
Conflictos
Volver al ser
• ¿Quiénes somos?
• ¿Qué somos?
• ¿Cómo nos comunicamos?
• ¿Cómo nos relacionamos?
• ¿A dónde vamos?
• ¿Quiénes vamos siendo?
• ¿De dónde venimos?
• ¿Cómo nos atascamos?
• ¿Cómo nos completamos?
ESTRUCTURA DE CADA ETAPA
1ª etapa: yo profesional
2ª etapa: equipo y grupo
3ª etapa: organización, comunidad y sistemas complejos

10.
El cliente
El contrato
Diseño
El lugar del
profesional
Formas de
intervención
Cierre de
procesos
Supervisión
• Definiendo el cliente
• Sistema profesional - cliente
• Límites del sistema
• Clarificando la demanda
• Objetivos inteligentes y futuros deseados
• Condiciones de contorno
• Diseño del proceso, sesiones e intervenciones
• Gestión del tiempo, espacio, los intervalos y
las personas
• Presencia. Actitud. Ética.
• Compromiso y Responsabilidad.
• Relación vs. Tarea.
• Corporal, emocional, lingüística, espacial,
individual o colectiva
• Graduación de intervenciones
• Evaluación, Satisfacción, Aprendizaje, Retirada
y Disolución
• Integración de aprendizajes de proceso y de
contenido
ESTRUCTURA DEL ENTRENAMIENTO
Etapas 2ª y 3ª
PRÁCTICA

11.
Espacio-tiempos de aprendizaje:
✓ Talleres presenciales (140 horas/etapa)
✓ Sesiones individuales Coaching/tutoría (4 sesiones/etapa)
✓ Prácticas y proyectos tanto individuales como en equipo
✓ Prácticas supervisadas

12.
Jornadas
presenciales
Horario:
Sábado 9:30-14:00 y 15:30-20:00h
Domingo: 9:30-14:30h
Fechas
Módulo 1 Cómo percibimos: darse cuenta ; atención; presencia;
percepción sistémica; el centro vacío
27 y 28 octubre
Módulo 2 Cómo observamos: figura y fondo; polaridades. Observación
vs. vivencia. El baile de la atención
17 y 18 noviembre
Módulo 3 Cómo nos comunicamos: corporalidad; contacto y escucha;
las 5 disposiciones. La danza de la conversación
1 y 2 diciembre
Módulo 4 Cómo nos relacionamos: emociones y estados de ánimo;
modelos de relación y comunicación.
26 y 27 enero
Módulo 5 Cómo construimos el mundo: identidad; autoconcepto; el
lenguaje como generador de realidades
23 y 24 febrero
Módulo 6 A dónde vamos: misión; visión; vocación; profesión; niveles de
sistema.
23 y 24 marzo
Módulo 7 Cómo nos construye el mundo: el sistema familiar, educativo,
social y cultural. La adaptación, la resistencia y la aceptación
12, 13, 14 abril
Residencial 3 días
Módulo 8 Cómo fluimos y nos atascamos: el ciclo de vida, cambio y
continuidad. Teoría U y futuro emergente.
25 y 26 mayo
Módulo 9 Cómo volvemos al ser. Trascendencia.la conexión con lo
esencial; desapego, indiferencia, amor, humildad, compasión
15 y 16 junio
Etapa 1: Trabajo personal para profesionales Calendario 2018-2019

13.
Etapa 2: Entrenamiento en acompañamiento a personas, grupos y equipos
En cada módulo presencial hay un espacio/tiempo para prácticas supervisadas
donde ir poniendo en acción e integrando los aprendizajes.
Jornadas
presenciales
Temas
Módulo 1 Cómo emerge el nosotros; yo con el otro: acompañar vs intervenir. Entrenando la escucha y la
resonancia. Creación de contexto y definición de la demanda.
Módulo 2 Fases de una conversación. Explorando la realidad. El cuerpo como herramienta.
Módulo 3 Sistemas mayores a los que pertenece el nosotros. Qué es un sistema. Fuerzas del sistema.
Niveles de sistema. Principios sistémicos.
Módulo 4 Competencias del coach sistémico. Herramientas para el acompañamiento individual.
Entrenamiento y supervisión de sesiones individuales (Residencial, 3 días)
Módulo 5 Facilitación de grupos y coaching de equipos. Herramientas sistémicas 1
Módulo 6 Del nosotros emergente al nosotros intencional: trabajando en equipo/creando
equipos/acompañando equipos. Formas de trabajar. Herramientas sistémicas 2
Módulo 7 Cambio y conflictos. Roles y posiciones desde los que intervenir Dinámica espiral
Módulo 8 Práctica profesional. Profesional en la práctica. Supervisión.
Módulo 9 Del hacer al ser en acción. Satisfacción, aprendizaje y celebración y retirada.

14.
Etapa 3: Intervención en organizaciones, comunidades y sistemas complejos
Jornadas
presenciales
Temas
Módulo 1 El ser de la organización. La organización como sistema. Características de los
sistemas complejos. Narrativas organizacionales.
Módulo 2 Yo y la organización. Marco y formas de intervención. Definiendo el sistema cliente,
la demanda y el contrato. Diseño del proceso. Consultoría sistémica y procesos de
cambio.
Módulo 3 Trabajando con organizaciones: Estrategias organizacionales. Estrategia y Plan.
Objetivos y Futuros deseados.
Módulo 4 Corporalidad y cultura organizacional.
Módulo 5 Diversidad y gestión compleja de grupos. Multiculturalidad. Facilitando procesos de
diálogo y trabajo en sistemas complejos multiagente
Módulo 6 Las constelaciones como herramienta. Entrenando la entrevista inicial. Algunas
constelaciones básicas. (3 días)
Módulo 7 Trabajando con comunidades y sistemas socioecológicos
Módulo 8 Empresas familiares ó familias empresarias. Relaciones entre los sistemas familiares y
otros sistemas sociales. Principio rector. Constelaciones espejo.
Módulo 9 Presentación de proyectos. Yo como profesional: Identidad y práctica profesional.
Celebración. Cierre

15.
Enfoque y Metodología:
Constelaciones
Trabajo
corporal
biodanza
Teoría U
Spiral
Dynamics
Coaching
ontológico
Desarrollo
Organizacional
Sistémico
Coaching
sistémico
Planteamos una formación en la cual el aprendizaje sucede por integración de lo vivido y entendido a
través de la experiencia/reflexión y su puesta en acción. Para ello combinamos espacios teóricos/de
reflexión con dinámicas experienciales y prácticas individuales y grupales.

16.
Nice Lazpita
Ingeniero Industrial. Experto en desarrollo personal y trabajo en equipo. Formado en Coaching
Transformacional, Coaching sistémico y constelaciones organizacionales, Coaching de equipos, PNL, Spiral
Dynamics, Aprendizaje en Movimiento, Alba Emoting, Biodanza, Teoría U y Roles de equipo Belbin.
Con una experiencia de 14 años en puestos directivos de Pymes industriales. Consultor y coach sistémico,
acompaña procesos de cambio y desarrollo a nivel individual, de equipo, organizacional y comunitario. Co-
director de norgara.
Virginia Espin
Psicóloga. Terapeuta gestáltica. Coach sistémica. Titulada superior en música. Postgrado en Administración de
Empresa a través de la Comunicación. Formada en Coaching transformacional, Coaching Sistémico ,
Constelaciones familiares y organizacionales, Eneagrama, Técnicas Corporales y Creativas, Teoría U y roles de
equipo Belbin.
Dedicada al acompañamiento y desarrollo de las personas en los ámbitos educativo, socio-comunitario y
organizacional. Co-directora de norgara .
Equipo de profesionales/facilitadores
Rakel Ampudia
Trabajadora social. Postgrado en psicología organizacional sistémica. Máster en Excelencia Gerencial.
Formada en CoachingTransformacional, Profesora titulada en Educación Biocéntrica (biodanza), Analista
bioenergética y PNL. Empresaria y directiva. Consultora coach para empresas, Terapeuta corporal y
Directora de la escuela de profesionales de biodanza del País Vasco.

17.
Asier Lopez de Gereño Gestor de conflictos, Coach deportivo y Facilitador de formaciones
experienciales
tras su experiencia como deportista, profesor, entrenador y gestor ha dirigido su proyecto profesional hacia el campo
del desarrollo personal, la formación y el acompañamiento, tanto de personas como equipos. Al regreso de su
estancia en Japón en 2010, ha convertido lo que comenzó siendo un hobby (Aikido) en un recurso a utilizar y aplicar
en los proyectos en los que participa. Recientemente ha enfocado su actividad en facilitar contextos y procesos para
reconducir conflictos organizacionales y personales. Trabajar sobre el conflicto y aprovechar las potencialidades.
Asesoramiento, mediación y formación.
Iñigo Retolaza Social (Un)Learning and Change Process Facilitator
Con una formación académica multidisciplinar centra su trabajo en diseñar y facilitar procesos multi-actor desde
un enfoque dialógico aplicado a diálogo político, aprendizaje y cambio organizacional, conversación pública y
análisis estratégico. Su trabajo a lo largo de los años con distintos sectores en países de Europa, América Latina y
Asia le ha expuesto a una amplia gama de metodologías que aplica en la facilitación de procesos grupales
complejos de alta diversidad
Borja Izaola
Arquitecto, Antropólogo, Máster en Comunicación Intercultural, Máster Coach con PNL. Integra cuestiones
sociales y desarrollo técnico; por un lado educación y dinamización cultural de empresas, grupos y personas y por
otro lado construcciones en los que cohabitan actividades productivas, lugares personales y la naturaleza. Genera
espacios de dialogo y aprecio de la diversidad natural, social y cultural a través de acciones de relación entre
seres vivos y habilidades de diseño, planificación y construcción bioclimática, sostenible y urbana. Especialidades:
arquitectura bioclimática, urbanismo sostenible, clima urbano, innovación cultural, cultura corporativa

18.
Testimonios de participantes
Aurora Ferro
Co-fundadora de Utilitas.org
“He aprendido que hay muchas formas diferentes de mirar, explicar y relacionarse con la realidad. Esto ha
hecho que mi manera de ser y estar cambie, se amplíe y diversifique, lo cual me ha dado un punto de palanca
y apoyo para redirigir mi vida personal y profesional hacia lo que yo deseo y necesito.
No es una formación al uso, hay implícito un compromiso más allá de formar coaches, algo que va más allá del
código deontológico. Hay una propuesta muy honesta y coherente, abierta, nutrida con miradas de muy
diferentes ámbitos, con facilitadores y formadores comprometidos con su forma de ser, de estar y entender la
realidad en la que viven y que han trasladado a los talleres que han impartido.
Lo recomendaría sin duda…. Es un programa diseñado para valientes y apasionados, y merece la pena vivir así
y aprender también de esa manera”
“Para mi ha sido un proceso de acompañamiento en mi transformación en todos los ámbitos vitales, pasar de
sentir una intuición difusa de que algo te llama de la formación a ser un profesional con competencias disponibles
para gestionar la vida conscientemente”. Me ha servido para re-ubicarme como persona en mi vida, poder mirarme
a mí mismo por completo y confiar en todo mi potencial profesional al servicio de lo que está por llegar. Voy a
aplicarlo en mi empresa como primer paso, porque quiero seguir colaborando con otros profesionales para
ofertarlo en otras empresas.
Es una formación útil para quitar capas y capas de miedo, reforzar las zonas más sensibles del profesional,
dar lustre a las competencias más desarrolladas y sobre todo para crear vínculos profesionales que den lugar
a equipos de trabajo con una mirada sistémica humilde para acompañar cualquier necesidad de los futuros
clientes”
Ibon Urretavizcaya Zabala
Gerente de Electricidad Urrezabal

19.
Me ha servido para ampliar mi mirada sobre mí misma, proceso necesario para poder aprender
luego el método y acercarme a la profesión de coach. El primer año se sientan los cimientos
personales par poder asomarse al mundo de las personas a las que vamos a acompañar, con un
método sólido, coherente, integrador
Lo aplico en mi vida todos los días, con mi misma y en las relaciones. No significa que uno aprenda
a ser infalible sino a ser lo que es y tener herramientas para caer y levantarse algo más rápido y
menos roto
Es una formación para aquellas personas que tengan inquietud por transformar las relaciones, en
su vida personal, en el trabajo, en la sociedad e ir gestando algo nuevo empezando por el granito
que nos toca
Daniela Ricciardi
Me ha servido para entender que la realidad es mucho más amplia que lo que yo pensaba.
Comprenderme a mi misma y al otro. Humanizarme, entenderme, conocerme. Y desde mi
experiencia poder entender, conocer al otro”
“Me considero otra persona con muchas más herramientas, conocimiento… Un gran
aprendizaje.
“Destacaría lo completo que me ha parecido. Los diferentes enfoques que se tratan, las
diferentes vivencias. El que intervengan diferentes formadores cada uno con su visión,
experiencia”
Susana Sucunza
Abogada

20.
“He aprendido la importancia de cerrar procesos para avanzar, cómo acompañarme y acompañar a
otros en este proceso desde lo lingüístico, lo corporal y lo emocional”
Me ha servido para aprender a vivir con más calma lo que me sucede a mí y lo que les sucede a otras
personas, viendo que todo es una oportunidad para trabajar aquello que nos inquieta, he adquirido
herramientas para ver lo que está pasando, tomar consciencia y responsabilidad en llevar a cabo las
acciones que están en mi mano”
“Lo estoy aplicando desde el principio en mi vida personal, en mi entorno y en mi trabajo”
Destacaría la propuesta abierta de la formación, que me da la opción a expresarme de formas muy
diversas, lo que me ha aportado experiencias muy enriquecedoras.
En mis conversaciones puedo prestar mayor atención a lo que me acontece y le acontece a mi
interlocutor/a. Desde ahí soy capaz de hacer preguntas más significativas que permiten mayor y
mejor expresión de los potenciales de las personas y nuestras relaciones, así como incrementar el
sentimiento de conexión entre nosotros. Me ha ayudado a crear relaciones más honestas y
auténticas”
Lo recomiendo a personas cuyas conversaciones puedan incidir en el bienestar y vida de otras
personas”
Edurne Sanz
Trabajadora social
Aitor Amilibia

21.
Verme frente a frente con mis “asuntos pendientes” de una manera abierta y consciente.
Me ha servido para abordar desde la consciencia y el respeto cosas que no me gustan de mí
Destaco su amabilidad, disponibilidad y adaptación. Lo que más me ha gustado es su manera de escuchar
José Luis Granados Vaquero. Cliente de prácticas
Director de CLAVE GROOVE Taller musical
Me ha servido para reorganizar conocimientos, aptitudes, experiencias y aplicarlas a un hilo conductor.
Comprobar el hecho observado (aunque sea el mismo) varía mucho desde cada uno de los observadores.
Las cosas dependen mucho desde dónde las miramos. Ha cambiado mi experiencia sobre el coaching
Elena Sánchez Guardamino. Diseñadora
“Cuando empecé las sesiones no podía imaginarme que el resultado fuera tan espectacular. Sabía muy
bien poner nombre a los sentimientos que me creaban situaciones muy desagradables para mi, pero no
tenía muy claro que esta situación la vería a día de hoy con lo ojos que la veo.
Mi coach ha conseguido que destierre sentimientos muy duros que estaban haciendo mucho daño por
otros realmente fantásticos.
Destaco su capacidad de escucha sin juzgarme… Me ha tratado con muchísimo cariño y respeto”
Yolanda
Testimonios de clientes de prácticas de coaching
Me ha ayudado a ver dónde estaba y dónde llegar para poder lograr mi objetivo. Destaco la claridad del
coaching con sus técnicas”
Carlos Pompeo. Cliente de prácticas
Responsable de cocina y socio de Zicavibe

22.
Inversión:
Cada etapa:
Matrícula de 600 euros + 10 mensualidades de 240 euros
En este importe no están incluidas las comidas, estancias ni desplazamientos.
Plazas limitadas
Se requiere entrevista previa

23.
Información e inscripciones:
Paseo de la Cruz Roja, 5
Vitoria – Gasteiz
Tel. 945.35.86.17
615.72.46.07
Email: institutods@norgara.com
Web: www.norgara.com/norgara-ids