A lecture I held at Berghs School of Communications evening course beginners course in marketing. The topic is mobile opportunities and talks about how mobile is eating the world and what you can do on the phone, and how communication needs to be tailored for that medium.

1. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
1

2. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
MOBILA
MÖJLIGHETER
2
NOVEMBER 12 2014 — STOCKHOLM

3. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
3
NILS SKÖLD
EXPERIENCE DESIGN DIRECTOR
APEGROUP STOCKHOLMNOVEMBER 12 2014

4. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
4

5. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
5
RELEVANTINNEHÅLLIRÄTTKONTEXT
=BRAKOMMUNIKATIONPÅMOBILEN

6. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
6
MOBILENÄRDENSTÖRSTAINNOVATIONENNÅGONSIN.
MOBILENFÖRÄNDRARVÅRVÄRLDIGRUNDEN.

7. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
7
MENFÖRST, LITEDATA.
Källa: “Mobile is eating the world” av Benedict Evans

8. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
8
MILJARDERMÄNNISKORONLINE
Källa: ITU, a16z

9. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
9
Människor online Smartphones
MILJARDERMÄNNISKORONLINE
Källa: ITU, a16z

10. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
10
MILJARDERMÄNNISKORONLINE
Människor online Smartphones
Källa: ITU, a16z

11. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
11
Inget internet Ingen smartphone
GLOBALVUXENBEFOLKNING
Källa: a16z, World Bank, Apple, Google, Nokia

12. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
12
2014 Tillväxt till 2020
GLOBALBEFOLKNINGMILJARDER
Befolkning Vuxna TV-publik Läskunniga
vuxna
Mobiler Befolkning
online
Smartphones PC Konsument PC
Källa: World Bank, GSMA, a16z

13. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
13
Desktop Webb Mobila appar
TIDONLINE(US)
Juni 2013 Juni 2014
Mobilwebb
Källa: comScore Media Metrix Multi-platform & Mobile Metrix

14. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
14
Fotomeddelande Messaging appar
KOMMUNIKATIONSSÄTT(UK)
Vuxna 12-15
Sociala nätverk Telefonsamtal Email
Källa: OFcom

15. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
15
Desktop Betalning & Annat
FACEBOOKINKOMSTPERSEGMENT
Juni 2011
Mobila annonser
Juni 2013
Källa: Facebook

19. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
19
Skulle ni kunna skicka ett sms
från er grannes telefon?

20. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
20
ENMOBIL(R)EVOLUTION
TJÄNSTERBASERATPÅANVÄNDARENS
BEHOV,INTETEKNIK=SUCCÉ

21. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
21
TRANSPORT
UBER/LYFT

22. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
22
TRANSPORT
UBER/LYFT

23. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
23
BETALNING
APPLEPAY

24. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
24
KOMMUNIKATION
WHATSAPP/WECHAT/LINE
SMS GLOBALT: 7.5 BILJONER / ÅR
WHATSAPP: 7.2 B/ÅR
MED BARA 30 UTVECKLARE

25. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
25
KOMMUNIKATION
ÖVERSÄTTNING

26. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
26
KOMMUNIKATION
ÖVERSÄTTNING

27. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
27
Varför tror ni Facebook lyfte ut
sin Messenger App?

28. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
28
VADÄRMOBILT?

29. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
29
VADÄRMOBILT?
MOBILTÄRHÅRDVARA
Kamera Platstjänster Sensorer Tillägg

30. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
30
KAMERA
ICAKLADDFRITTLÄGE

31. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
31
KAMERA
SWEDBANKSCANNAOCR
BILREGISTRET
FACEBOOKFACES

32. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
32
KAMERA
SKINVISION
DERMICUS

33. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
33
PLATSTJÄNSTER
FOURSQUARE

34. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
PLATSTJÄNSTER
MCDONALDS

35. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
PLATSTJÄNSTER
NESTTHERMOSTAT

36. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
36
SENSORER
ACCELEROMETER
BAROMETER
GYROSKOP
TEMPERATUR/VÄDER
MIKROFON
LJUSSTYRKA (INOMHUS)

37. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
37
SENSORER
ICASKAKARECEPT

38. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
39
TILLÄGG
IZETTLE

39. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
41
VADÄRMOBILT?
MOBILTÄRKONTEXT
Socialt Notifikationer
Koppling
till IRL

40. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
• Socialt = mobilen
• Mobilen vet vilket socialt
media du använder
• Appar är ihopkopplade
42
SOCIALT

41. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
44
Vilka varumärken följer ni på
sociala medier och varför?

42. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
45
NOTIFIKATIONER
INTERAKTIVAIOS8

43. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
46
NOTIFIKATIONER
PLATS

44. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
47
NOTIFIKATIONER
TIDPUNKT

45. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
IRL
NÄRHET

46. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
IRL
SCANNA

47. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
IRL
GOOGLA

48. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
52
DETÄRINTETEKNIKENSOMGÖRSKILLNAD.
KOMMUNICERATILLKUNDENSBEHOV!

49. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
53
SKAPAFÖRMOBILEN
LITETIPSFÖRAPPAR&WEBBEN

50. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
54
Vilka är era favoritappar?
Är några av de från ett varumärke?

51. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
#1 Bygg en tjänst &
skapa ett värde.
55
SKAPAFÖRMOBILEN
APP

52. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
SKAPAFÖRMOBILEN
APP/POST-ITPLUS

53. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
SKAPAFÖRMOBILEN
APP/MUJISLEEP

54. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
Som en app,
fast en webbplats.
59
SKAPAFÖRMOBILEN
WEBBAPP

55. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
Laddningstid
Stora knappar
Kort och koncist
60
SKAPAFÖRMOBILEN
MOBILANPASSADEWEBBPLATSER

56. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
Var mobil själv!
Mobile first
Customer First
61
SKAPAFÖRMOBILEN
MOBILEFIRST

57. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
MOBILEFIRSTIKUNDRESAN

58. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
63
RELEVANTINNEHÅLLIRÄTTKONTEXT
=BRAKOMMUNIKATIONPÅMOBILEN

59. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
64
UPPGIFT
30MINUTERPAUS
30MINUTERPRESENTATION
19:25

60. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
Starstruck Coffee
Mobila kampanjer / tjänster för:
A) nöjda återkommande kunder
B) locka till sig nya kunder
65

61. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
45 minuter
20 minuter idé/koncept
10 min presentation var
5 minuter avslut
66

62. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
Square Order
67

63. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
68
Thank you!
Nils Sköld | @nilsskold | www.nilsskold.se
+46708295656 | nils.skold@apegroup.com
&
berghs.se, 08-587 550 00 | info@berghs.se |
@Berghs | facebook.com/berghssoc | berghs.se