2. AV-udstyr til
afspilning
Hundredvis
af dansetimer
10 kr. til køb af
sang på iTunes
Problemstilling At kompetence- og effektmålene ikke bliver indfriet
Indsats Sikre at deltagerne får det optimale udbytte af modul II
Strategisk målsætning Implementering af effektbaseret styring i hele organisationen
RESSOURCE PROCES YDELSE RESULTAT EFFEKT
Definere
spilleregler &
tidsramme
Der må ikke gå
unødig lang tid
med pauserne
Kursusdeltagerne
skal klædes på
til at arbejde
effektbaseret
Etablering af
varslingsordning
Lækre dansetrin
Nedtællings-
sekvens
3. Siden sidst …
”Det handler om at skabe sunde vaner”
”Særligt folk med stillesiddende jobs skal
gøre en indsats for at bevæge sig nok”
”Mere aktivitet, socialt samvær og lidt
venlig konkurrence i arbejdsdagen”
”Indblik i, hvad der skal til for at
nå 10.000 skridt om dagen og
motivation til at få det gjort”
”Antallet af deltagere og det antal
skridt der bliver registreret m.fl.”
4. “How can I be lost,
If I’ve got nowhere to go”
Hvad er styring?
5. Vi skal styrke borgernes
mulighed for at mestre
egen tilværelse og, i
samarbejde med borgerne,
sikre, at alle kan indgå i
relevante fællesskaber.
Ældre og
handicappede skal
blive selvhjulpne i
større omfang
Det skal være mere
attraktivt at bo i
vores kommune –
både i byerne & på
landet
Det skal være nemt
at stifte & drive
virksomhed i vores
kommune
Vi skal forstå at
motivere hinanden
til at yde vores
bedste i mødet
med borgerne
Flere børn og unge
skal gennemføre en
kompetencegivend
e ungdoms-
uddannelse
Mere tværgående brug
af ressourcer i vores
sociale tilbud
Opdyrkning af nye
tilbud på relevante
nicheområder
Tilbud skal
målrettes borgernes
individuelle behov
Øget anvendelse af
velfærdsteknolo-giske
løsninger
Sundhedstilstanden
blandt kommunens
borgere skal
forbedres
Forbedring af det
fysiske/psykiske
arbejdsmiljø
Realisering af
forebyggelses-
pakker
Bedre sammenhæng i
sundhedsindsatsen
Flere skal motiveres
til at deltage aktivt i
foreningslivet
Udbredelse af de
gode historier &
fokuseret branding Klar prioritering af
støtte til kulturelle
aktiviteter
Øget jobskabelse
& indtjening i
turismeerhvervet
Ændret prioritering
af opgaver &
kvalitetsstandarder
Reduktion i antallet af
unge på offentlig
forsørgelse
Etablering af trygge
& inspirerende
læringsmiljøer Alle børn skal tilbydes
de rette udviklings-
muligheder
Tydelig
sammenhæng i
dagtilbud, skole &
ungdomsudd.
Koordineret
samarbejde omkring
& med familierne
Fremme samarbejdet
på tværs af faggrænse
Bedre digitale
kompetencer hos
borgerne
Bedre samspil
internt i
organisationen
Udvikling af
tværsektorielle
samarbejder
Mindre myndighed
& mere dialog i mødet
med borgere
Klima skal gøres
til en vækstfaktor
Virksomhedernes
vækst skal under-
støttes bedst muligt
Optimere udnyttelsen
af store bygge- &
anlægsprojekter
Målrettet
uddannelse &
opkvalificering af
vores ledige
Bedre grobund for
at etablere sig som
iværksætter
HP
FO
BFU
KTB
AM
TM
Den fælles
kerneopgave
Strategiske
målsætninger
Fagudvalgenes
Indsatser
Et aktivt forenings- &
fritidsliv for børn &
unge i kommunen
Mindskelse af den
sociale ulighed på
sundhedsområdet
Kerneopgave & strategiske målsætninger
BYRÅDET
6. Effekt & mål
Vi skal styrke borgernes
mulighed for at mestre
egen tilværelse og, i
samarbejde med borgerne,
sikre, at alle kan indgå i
relevante fællesskaber.
Ældre og
handicappede skal
blive selvhjulpne i
større omfang
Det skal være mere
attraktivt at bo i vores
kommune – både i
byerne og på landet
Det skal være
nemmere at stifte
og drive virksomhed
i vores kommune
Vi skal forstå at
motivere hinanden til
at yde vores bedste i
mødet med borgerne
Flere børn og unge
skal gennemføre en
kompetencegivende
ungdomsuddannelse
Mere tværgående
brug af ressourcer i
vores sociale tilbud
Opdyrkning af nye
tilbud på relevante
nicheområder
Tilbud skal
målrettes borgernes
individuelle behov
Øget anvendelse af
velfærdsteknologiske
løsninger
Sundhedstilstanden
blandt kommunens
borgere skal
forbedres
Forbedring af det
fysiske/psykiske
arbejdsmiljø
Realisering af
forebyggelsespakker
Udbredelse af de
gode historier og
fokuseret branding
Klar prioritering af
støtte til kulturelle
aktiviteter
Øget jobskabelse
og indtjening i
turismeerhvervet
Ændret prioritering
af opgaver og
kvalitetsstandarder
Reduktion i antallet
af unge på offentlig
forsørgelse
Etablering af trygge
og inspirerende
læringsmiljøer
Tydelig sammenhæng
i dagtilbud, skole og
ungdomsudd.
Koordineret
samarbejde omkring
og med familierne
Bedre digitale
kompetencer hos
borgerne
Bedre samspil internt
i organisationen
Udvikling af
tværsektorielle
samarbejder
Klima skal gøres
til en vækstfaktor
Virksomhedernes
vækst skal under-
støttes bedst muligt
Optimere udnyttelsen
af store bygge- og
anlægsprojekter
Målrettet uddannelse
og opkvalificering af
vores ledige
Bedre grobund for at
etablere sig som
iværksætter
HP
FO
BFU
KTB
AM
TM
Strategiske indsatsområder og bidrag
FOLKESUNDHED &
OMSORGSUDVALGET
Mindre myndighed og
mere dialog i mødet
med borgerne
Fremme samarbejdet
på tværs af faggrænse
Alle børn skal tilbydes
de rette udviklings-
muligheder
Flere skal motiveres
til at deltage aktivt i
foreningslivet
Et aktivt forenings-
og fritidsliv for børn
og unge i kommunen
Mindskelse af den
sociale ulighed på
sundhedsområdet Bedre
sammenhæng i
sundhedsindsatsen
7. Effekt af indsatserne
Hvilke resultater
skal vi opnå for at
skabe værdi?
Hvilke ydelser
skal vi være i
stand til at levere?
Hvordan
tilrettelægger vi
opgaveløsningen?
Hvilke ressourcer
skal vi bruge for at
gennemføre opgaven?
RESSOURCE PROCES YDELSE RESULTAT EFFEKT
Penge
Personaler
Viden
Faciliteter
Infrastruktur
Metoder
Procedurer
Principper
Samarbejder
Sagsgange
Produkter
Leverancer
Forløb
Faglige målsætninger Virkning hos borgeren
Når de nødvendige
ressourcer er til stede,
kan vi gennemføre
aktiviteterne
Hvis aktiviteterne
gennemføres som
planlagt, leverer vi
den ønskede ydelse
De ydelser vi leverer
skal bidrage til at
frembringe et
givet resultat
Vores resultater
skulle gerne skabe
en mærkbar effekt
hos målgruppen
8. ”Startpakke”
Borgerne skal opleve
et sammenhængende
patientforløb
Bedre samspil med
øvrige aktører
Medvirke til øget
netværksdannelse
blandt frivillige
Systematisk
inddragelse af
pårørende
Mere fleksible
behandlingsforløb
Forpligtende
varslingsaftaler
Koordineret
visitationsproces
Nye arbejdsgange
for underretning
Intern
akutordning
Koordinations-
møder
IT-understøttelse
xxx antal flere
arbejdstimer
Efteruddannelse
Nye faciliteter til
videokonferencer
Gennemgang af
sagsstammen
xxx antal færre
genindlæggelser
Problemstilling Dårlig koordinering med øvrige aktører og mange genindlæggelser/komplikationer
Indsats Skabe en bedre sammenhæng i indsatsen på tværs af sektorer
Strategisk målsætning Sundhedstilstanden blandt kommunens borgere skal forbedres
RESSOURCE PROCES YDELSE RESULTAT EFFEKT
9. ”Startpakke”
Medvirke til øget
netværksdannelse
blandt frivillige
Systematisk
inddragelse af
pårørende
Mere fleksible
behandlingsforløb
Forpligtende
varslingsaftaler
IT-understøttelse
xxx antal flere
arbejdstimer
Efteruddannelse
Nye faciliteter til
videokonferencer
xxx antal færre
genindlæggelser
Problemstilling Dårlig koordinering med øvrige aktører og mange genindlæggelser/komplikationer
Indsats Skabe en bedre sammenhæng i indsatsen på tværs af sektorer
Strategisk målsætning Sundhedstilstanden blandt kommunens borgere skal forbedres
RESSOURCE PROCES YDELSE RESULTAT EFFEKT
Borgerne skal opleve
et sammenhængende
patientforløb
Bedre samspil
med andre aktører
Koordineret
visitationsproces
Gennemgang af
sagsstammen
Koordinations-
møder
Intern
akutordning
Nye arbejdsgange
for underretning
10. RESSOURCE PROCES YDELSE RESULTAT EFFEKT
Effekt & kvalitet
BrugerrelateretFagligOrganisatorisk
Samfundsmæssig
… at styrke borgernes mulighed
for at mestre egen tilværelse !
Hvordan definerer I
kvaliteten af jeres arbejde
? Er kvalitet det
samme som effekt
11. Forarbejdet
Hvad er det for problemstillinger eller behov hos
borgerne vi gerne vil løse/imødekomme?
Hvad er vores strategiske afsæt for at gøre
det – hvilket mandat har vi?
Hvad vil vi opnå ved at løse problem-
stillingerne eller imødekomme behovet ?
12. Lidt flere detaljer
… hvordan støtter vi op om de politiske ambitioner ?
… hvordan omsætter vi kerneopgaven til vores egne forhold ?
… hvad er det for en problemstilling vi vil løse ?
… hvilke borgere er det et problem for ?
… kender vi egentlig målgruppens reelle behov ?
… hvad er vores forudsætninger for at bidrage ?
… hvad betyder det for vores opgavevaretagelse ?
… hvorfor er det overhovedet et problem ?
… hvilke fokusområder og indsatser er relevante for os ?
… hvordan præsterer vi i dag ?
… hvori består vores bidrag ?
… hvad skal vi prioritere fremadrettet ?
… hvor langt er vi fra der, hvor vi gerne vil være ?
Analyse
Målsætninger
Fokusområder
Performance
… hvilke virkninger skal vi opnå hos borgerne – hvornår ?
14. Ledelses- og handlekraft
?
… en rød tråd ned gennem styringskæden
… systematisk opfølgning
… koordineret planlægning og rolleafklaring
15. Overvejelser
… hvilke parametre skal vi måle på og hvor gode er vores parametre til at udtrykke det vi vil opnå ?
… påvirker vi andre dele af organisationen og skal vi koordinere vores bidrag med nogen?
… hvilke risici er der forbundet med vores mål og hvordan tager vi højde for dem?
… hvilke metoder anvender vi til at måle på effekten og hvorfor har vi valgt denne fremgangsmåde ?
… hvornår følger vi op på hvilke parametre og hvordan skal vi afrapportere til hvem?
… hvem har ansvaret for at følge op og hvad gør vi i tilfælde af afvigelser?
… hvordan ved vi om vi løser opgaven effektivt ?
… hvornår forventes målet helt eller delvist at være nået ?
… hvordan kan vi vide om vi er på rette vej ?
… hvorfor tror vi på at det vil virke ?
… kunne vi skabe den samme effekt på andre måder ?
… er vores mål indbyrdes afhængige af hinanden ?
… er der ydre faktorer, som har indflydelse på vores succesrate ?
– på hvert trin i kæden
16. Hvis det perfekte design ikke med rimelighed lader
sig gøre, fortaber det retten til at være perfekt
… det optimale design er det, der kan lade sig gøre!
17. Hjemmeopgave
Tegn en effektkæde for jeres projekt &
forbered en kort præsentation til næste gang
Tag udgangspunkt i dialogen med
projektejer & spørgsmålene ovenfor
20. RESSOURCE PROCES YDELSE RESULTAT EFFEKT
Hvordan forventes initiativerne at bidrage til det næste led i kæden?
Hvorfor gør vi som vi gør - hvad vil vi opnå?
Effektkæden – samlet