Tiktok Shop by HocNhanh.vn and SeoNhanh.com

1. 1
|
HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ VÀ QUẢN LÝ TIKTOKSHOP
Dành cho Người bán hàng

2. 2
|
MỤC LỤC
1. Giới thiệu Tiktok Shop
2. Đăng ký trở thành người bán hàng
3. Nhập thông tin doanh nghiệp / thông tin cá nhân
4. Hoàn thành các thông tin cần thiết
5. Tạo sản phẩm đầu tiên
6. Quản lý đơn hàng
7. Trung tâm Khuyến mãi
8. Quản lý tài chính
9. Tài khoản của tôi
10. FAQs
HocNhanh.vn

3. 3
|
1. Giới thiệu Tiktok Shop
HocNhanh.vn

4. 4
|
Giới thiệu Tiktok Shop HocNhanh.vn

5. 5
|
Giới thiệu Tiktok Shop HocNhanh.vn

6. 6
|
Giới thiệu Tiktok Shop – Illus.
Mua trực tiếp từ kênh
của Nhà bán hàng
Mua từ Short Video /
Livestream
HocNhanh.vn

7. 7
|
Giới thiệu Tiktok Shop – Illus.
Add sản phẩm vào video / livestream
HocNhanh.vn

8. 8
|
2. Đăng ký trở thành người bán hàng
HocNhanh.vn

9. 9
|
Đăng ký trở thành người bán hàng
Bước 1: Đăng ký trở thành người bán hàng TikTok Shop: https://seller-vn.tiktok.com/account/register
HocNhanh.vn

10. 10
|
Đăng ký trở thành người bán hàng – Đăng kí bằng tài khoản Tiktok
Bước 1: Chấp nhận/Authorize TiktokShop kết nối với tài khoản Tiktok
Bước 2: Điền địa chỉ email và số điện thoại của bạn để nhận mã xác minh OTP trên cả 2 kênh
HocNhanh.vn

11. 11
|
Điền thông tin theo yêu cầu, và địa chỉ email và số điện thoại của bạn để nhận mã xác minh OTP
Lưu ý：Nếu bạn không nhận được mã xác minh, xin kiểm tra lại thư mục rác trong email của bạn
注意：如果收不到邮箱验证码，可以检查下是否在垃圾邮箱中
填写
Đăng ký trở thành người bán hàng – Đăng kí bằng điện thoại và email
Đổi ngôn ngữ tiếng Việt/
tiếng Anh tại đây
HocNhanh.vn

12. 12
|
https://bytedance.feishu.cn/file/boxcnkdcUi9585ZYUP9Wqr6dNGb
Đăng ký trở thành người bán hàng – Đăng kí bằng điện thoại và email – Illus.
HocNhanh.vn

13. 13
|
3. Nhập thông tin doanh nghiệp /
thông tin cá nhân
HocNhanh.vn

14. 14
|
Nhập thông tin doanh nghiệp/ thông tin cá nhân, đính kèm giấy tờ theo yêu cầu, và nhấn vào “Gửi”
Lưu ý: Tên công ty và địa chỉ đăng ký của công ty nên viết bằng tiêng Việt
Nhập thông tin doanh nghiệp / thông tin cá nhân
Lưu ý: Tên doanh nghiệp/ cá nhân viết tiếng Việt có dấu
HocNhanh.vn

15. 15
|
4. Hoàn thành các thông tin cần thiết
HocNhanh.vn

16. 16
|
Sau khi nhập thông tin doanh nghiệp / cá nhân, tài liệu sẽ được duyệt trong vòng 5 ngày làm việc
Hãy hoàn thành các thông tin bán hàng cần thiết còn lại, bắt đầu với Mã số thuế
Hoàn thành các thông tin cần thiết – Mã số thuế
HocNhanh.vn

17. 17
|
Sau khi nhập thông tin doanh nghiệp / cá nhân, tài liệu sẽ được duyệt trong vòng 5 ngày làm việc
Hãy hoàn thành các thông tin bán hàng cần thiết còn lại, bắt đầu với Mã số thuế:
- Nếu Nhà bán hàng muốn sử dụng tính năng khai thuế của TiktokShop, nhập mã số thuế và Lưu
- Nếu không, Nhà bán hàng có thể chọn Không và click OK để hoàn thành
Hoàn thành các thông tin cần thiết – Mã số thuế
HocNhanh.vn

18. 18
|
Click vào tab Địa chỉ kho hàng/địa chỉ trả hàng để Đơn vị vận
chuyển có thể đến lấy đơn khi phát sinh đơn hàng
Địa chỉ trả hàng: Có thể tick Giống địa chỉ kho hàng để tiết kiệm thời
gian nếu kho lấy và trả hàng là một
Hoàn thành các thông tin cần thiết – Địa chỉ lấy/trả hàng
HocNhanh.vn

19. 19
|
5. Tạo sản phẩm đầu tiên
HocNhanh.vn

20. 20
|
Bước 1: Nhấn vào “Sản phẩm - Quản lý sản phẩm - Thêm sản phẩm mới”
Tạo sản phẩm đầu tiên
HocNhanh.vn

21. 21
|
Bước 2: Điền các thông tin theo yêu cầu
Tạo sản phẩm đầu tiên
Trọng lượng tối đa：70kg
Tối đa 9 hình 1 sản phẩm
Kích thước hình tối thiểu 600 x 600 px
Dung lượng file hình tối đa 5MB
HocNhanh.vn

22. 22
|
Step3: Nộp thông tin sản phẩm còn lại, nhấn vào “nộp” sản phẩm sẽ được đăng ký thành công
Thể tích tối thiểu：10*15cm? thể tích tối đa：60cm*45cm*35cm?
Thêm sản phẩm đầu tiên
HocNhanh.vn

23. 23
|
Bạn có thể vào “Quản lý sản phẩm” để xem thông tin sản phẩm, bao gồm:
- ID sản phẩm
- Trạng thái phê duyệt
ID của sản phẩm
Tạo sản phẩm đầu tiên

24. 24
|
Bạn có thể tìm sản phẩm qua Tên sản phẩm và ID sản phẩm, nhấn vào “Chỉnh sửa”
Hoặc bạn có thể chỉnh sửa nhanh số lượng và giá bán ngay trên tại mục Quản lý sản phẩm tổng
Chỉnh sửa thông tin sản phẩm
HocNhanh.vn

25. 25
|
Hoàn thành các thông tin cần thiết và Tạo sản phẩm đầu tiên – Illus.
HocNhanh.vn

26. 26
|
6. Quản lý đơn hàng
HocNhanh.vn

27. 27
|
Nhấn vào “Đơn hàng-Quản lý đơn hàng – Tất cả” để kiểm tra trạng thái tất cả đơn hàng
Quản lý đơn hàng
HocNhanh.vn

28. 28
|
- Nhấn vào “Đơn hàng-Quản lý đơn hàng – Đang giao – Đang chờ vận chuyển”để kiểm tra các đơn
hàng cần xử lý
- Bấm Xác nhận đơn và chọn hình thức vận chuyển. Hiện TTS hỗ trợ cả Mang hàng ra bưu cục và
Đơn vị vận chuyển tới lấy hàng
- Sau khi hoàn thành, Mã vận đơn của J&T sẽ được tạo và đơn hàng sẽ chuyển sang tab Đang chờ
lấy hàng. Nhà bán hàng dán mã vận đơn lên đơn hàng sau khi đóng gói và giao cho đơn vị vận
chuyển. Sau khi hoàn thành, đơn hàng sẽ chuyển sang tab Đã vận chuyển
Quản lý đơn hàng - Đang giao

29. 29
|
- Nhấn vào “Đơn hàng-Quản lý đơn hàng – Đã vận chuyển”để kiểm tra trạng thái các đơn hàng đã
xử lý xong và giao đơn vị vận chuyển. Sẽ có 2 trạng thái Đang vận chuyển và Đã giao hàng
Quản lý đơn hàng – Đã vận chuyển
HocNhanh.vn

30. 30
|
7. Trung tâm Khuyến mãi
HocNhanh.vn

31. 31
|
Trung tâm Khuyến mãi
Nhấn vào Khuyến mãi – Khuyến mãi bán hàng để tạo chương trình của riêng Nhà bán hàng. Hiện TTS có 3
tính năng:
- Chiết khấu (Giảm giá sản phẩm)
- Ưu đã chớp nhoáng (Flashsale)
- Miễn phí vận chuyển do người bán tài trợ
填写

32. 32
|
Trung tâm Khuyến mãi – Chiết khấu
Nộp vào thông tin hoạt động cơ bản, chọn sản phẩm tham gia hoạt động, xác định mức giảm giá sản
phẩm và số lượng sản phẩm tối đa
HocNhanh.vn

33. 33
|
Trung tâm Khuyến mãi – Ưu đãi chớp nhoáng
HocNhanh.vn

34. 34
|
Trung tâm Khuyến mãi – Miễn phí vận chuyển
HocNhanh.vn

35. 35
|
8. Quản lý tài chính
HocNhanh.vn

36. 36
|
Quản lý tài chính – Hồ sơ đã quyết toán
Nhấn vào “ Tài chính – Hồ sơ đã quyết toán” kiểm tra đơn hàng đã trả tiền :
填写

37. 37
|
Quản lý tài chính – Lần rút tiền
Nhấn vào “ Tài chính – Lần rút tiền” để kiểm tra lịch sử rút tiền
Hiện tại:
- Tiền hàng sẽ về ví seller 6 ngày sau khi buyer nhận đc hàng và ko có complain từ buyer
- 24h mới được rút 1 lần
- Sau khi rút, tiền sẽ về tài khoản sau 1-5 ngày làm việc
HocNhanh.vn

38. 38
|
9. Tài khoản của tôi
HocNhanh.vn

39. 39
|
Tài khoản của tôi – Hồ sơ người bán
Nhấn vào “Tài khoản của tôi – Hồ sơ Người bán để kiểm tra và chỉnh sửa các thông tin nếu cần
填写
HocNhanh.vn

40. 40
|
Tài khoản của tôi – Quản lý người dùng
Nhấn vào “Tài khoản của tôi – Quản lý người dùng để thêm và phân quyền người dùng vào tài khoản TTS
Lưu ý: không thể thêm tài khoản cho đến khi tài liệu của bạn được xác minh.
填写
HocNhanh.vn

41. 41
|
Tài khoản của tôi – Liên kết tài khoản Tiktok
Nhấn vào “Tài khoản của tôi – Đã liên kết các tài khoản Tiktok để thêm các tài khoản Tiktok khác
Lưu ý: không thể thêm tài khoản cho đến khi tài liệu của bạn được xác minh.
填写
HocNhanh.vn

42. 42
|
10. FAQs
HocNhanh.vn

43. 43
|
FAQs
Q1: Thời gian duyệt giấy tờ là bao lâu?
A1: Trung bình từ 1-5 ngày làm việc
Q2: Điều kiện hình ảnh khi đăng là như thế nào? Sao ko up hình ảnh đc?
A2: Maximum 9 images per product, Minimum image size is 600 x 600 px, Maximum image file size is 5MB
Q3: Có version app cho merchant ko?
A3: Hiện tại ko – trong tương lai gần sẽ được phát triển. Dự tính giữa năm 2022 sẽ launch
填写
HocNhanh.vn

44. 44
|
CẢM ƠN!
HocNhanh.vn

45. 45
|
Nếu tick Loại hình doanh nghiệp là Công ty, đến bước Đặt Tên cửa hang và chọn “Danh mục kinh doanh”
Lưu ý: ghi lại tên cửa hàng của bạn
填写
Nhập thông tin doanh nghiệp
HocNhanh.vn

46. 46
|
Nhập địa chỉ gửi hàng và địa chỉ trả hàng tại Việt Nam, và Gửi thông tin
填写
Địa chỉ trả hàng nên viết bằng tiêng Việt
Địa chỉ gửi hàng nên viết bằng tiêng Việt
Nhập thông tin doanh nghiệp
HocNhanh.vn

47. 47
|
Sau khi nộp xong thông tin đăng ký, hệ thống sẽ bắt đầu trình tự phê duyệt.
Kết quả phê duyệt sẽ được thông báo qua email đăng ký của bạn
Nộp thông tin công ty / thông tin cá nhân
HocNhanh.vn

48. 48
|
Step2: Sửa đổi thông tin sản phẩm, nhấn vào “nộp”, sản phẩm nộp lại sẽ được kiểm tra và phê duyệt
trong 24 giờ.
Thêm sản phẩm đầu tiên
HocNhanh.vn

49. 49
|
Step1:Chọn sản phẩm đã hết hàng
Hết hàng
Phương pháp 1
Phương pháp 2
HocNhanh.vn

50. 50
|
Step1: Chọn sản phẩm muốn xóa
Xóa sản phẩm
Phương pháp 2
Phương pháp 1
HocNhanh.vn

51. 51
|
Step3: Nhấn vào “ Đợi chuyển hàng – Xác nhận hàng hóa – Xác nhận hóa đơn”, đơn hàng sẽ vào trạng
thái “Đợi chuyển hàng”
Quản lý đơn hàng - Đang xử lý
HocNhanh.vn

52. 52
|
Step4: Nhấn vào“Đơn hàng- Quản lý đơn hàng – Đợi gửi hàng”, Nhấn “In – In đơn chuyển hàng”；
Quản lý đơn hàng - Đợi chuyển hàng
HocNhanh.vn

53. 53
|
Step5: Mẫu đơn chuyển hàng
Lưu ý: Cách thươc của đơn chuyển hàng là 10*15cm, bạn phải chuẩn bị sãn máy in và giấy in.
Quản lý đơn hàng –Đơn chuyển hàng
HocNhanh.vn

54. 54
|
Step6: Nhấn vào “ Đơn hàng – Quản lý đơn hàng – Đã chuyển hàng”
Kiểm tra đơn hàng đã gửi
Quản lý đơn hàng – Đã chuyển hàng
收货地址（以下信息在卖家发货时打印的
面单中也会体现）：
Địa chỉ nhận hàng:
地址：广东省东莞市凤岗镇碧湖大道16号
安和创新科技园2栋2F
Địa chỉ:
收件人：万色快递(收)
Người nhận hàng:
联系电话：17520458924
Số điện thoại:
HocNhanh.vn

55. 55
|
Step7: Nhấn vào “ Đơn hàng – Quản lý đơn hàng – Đã nhận hàng”
Kiểm tra đơn hàng đã nhận
Quản lý đơn hàng – Đã nhận hàng
HocNhanh.vn

56. 56
|
Step1: Nhấn vào “ Đơn hàng – Quản lý đơn hàng – Tất cả - Hủy đơn hàng / Hoàn tiền”
Kiểm tra đơn hàng đã hủy / hoàn tiền
Hủy đơn hàng
Sau khi người mua đặt hàng,trươc khi
chuyển hàng,hệ thống sẽ tự động hủy đơn
hàng nếu người mua muống hủy; Sau khi
chuyển hàng, nếu người mua muống hủy
đơn hàng, người bán có thể đồng ý hoặc
từ chối trong trung tâm quản lý đơn hàng.
Lưu ý: Nếu người bán hàng tự hủy đơn
hàng, hện thống sẽ tự động sửa đổi số
lượng sản phẩm thành 0 và sản phẩm này
sẽ trở thành trạng thái hết hàng trong
TT
HocNhanh.vn

57. 57
|
Step2: Nhấn vào “ Đơn hàng – Quản lý đơn hàng – Tất cả - Hủy đơn hàng / Hoàn tiền – Xin đồng ý” nhấn vào
“Đồng ý”, trạng thái hoàn tiền sẽ trở thành “Đã xử lý”, người mua hàng sẽ nhận được khoản tiền đoen hàng
Hủy đơn hàng - Đồng ý
HocNhanh.vn

58. 58
|
Hủy đơn hàng-Từ chối
Step3: Nhấn vào “ Đơn hàng – Quản lý đơn hàng – Tất cả - Hủy đơn hàng / Hoàn tiền – Từ chối” nhấn vào
“Từ chối” , chọn lý do từ chối, nhấn vào “Xác nhận”
填写
HocNhanh.vn

59. 59
|
Trung tâm Marketing - Discount
Step3: Nhấn vào “Trung tâm Marketing – Discount – Tất cả” kiểm tra tât cả hoạt động, bạn có thể “Kiểm
tra – Chỉnh sửa – Kết thúc” hoạt động
填写
Kiểm tra / chỉnh sửa
Kết thúc
HocNhanh.vn

60. 60
|
Trung tâm Marketing – Flash sale
Step1: Nhấn vào Trung tâm Marketing –Flash sale– Thiết lập hoạt động Flash sale mới
填写
HocNhanh.vn

61. 61
|
Trung tâm Marketing – Flash sale
Step2: Nộp vào thông tin hoạt động cơ bản, chọn sản phẩm tham gia hoạt động, xác định discount sản
phẩm và số lượng sản phẩm tối đa :
填写
设置活动限购数量
HocNhanh.vn

62. 62
|
Trung tâm Marketing – Flash sale
:
填写
Step3: Nhấn vào “Trung tâm Marketing – Flash sale – Tất cả” kiểm tra tât cả hoạt động, bạn có thể “Kiểm
tra – Chỉnh sửa – Kết thúc” hoạt động :
Kiểm tra / chỉnh sửa
Kết thúc
HocNhanh.vn

63. 63
|
Trung tâm Marketing – Miễn phí vận chuyển
:
填写
Step1: Nhấn vào Trung tâm Marketing – Miễn phí vận chuyển – Thiết lập hoạt động Flash sale mới
Tất cả sản phẩm /
Sản phẩm chỉ định
HocNhanh.vn

64. 64
|
Trung tâm Marketing – Miễn phí vận chuyển
:
填写
Step2: Nhấn vào “Trung tâm Marketing – Miễn phí vận chuyển– Tất cả” kiểm tra tât cả hoạt động, bạn có
thể “Kiểm tra – Chỉnh sửa – Kết thúc” hoạt động :
Chỉnh sửa
HocNhanh.vn

65. 65
|
Quản lý tài sản - Đơn hàng đã trả tiền
Step2: Nhấn vào “Tài sản – Đơn hàng– Tất cả” bạn có thể kiểm tra và Export đơn hàng đã trả tiền ở đây
填写
HocNhanh.vn

66. 66
|
Quản lý tài sản - Đơn hàng đã trả tiền
Step3: Nhấn vào “Tài sản – Đơn hàng– Tất cả” bạn có thể kiểm tra và Export đơn hàng chưa trả tiền ở đây
填写
HocNhanh.vn

67. 67
|
Tài khoản của tôi – Thông tin cửa hàng
Step2: Nhấn vào “Tài khoản của tôi – Tài liệu người bán hàng – thông tin cửa hàng”
Kiểm tra thông tin cửa hàng, đăng logo cửa hàng
填写
HocNhanh.vn

68. 68
|
Tài khoản của tôi – Thông tin công ty
Step3: Nhấn vào “Tài khoản của tôi – Tài liệu người bán hàng – Thông tin công ty”
Kiểm tra thông tin công ty
填写
HocNhanh.vn

69. 69
|
Tài khoản của tôi – Địa chỉ kho hàng
Step4: Nhấn vào “Tài khoản của tôi – Tài liệu người bán hàng – Địa chỉ kho hàng”
Kiểm tra địa chỉ trả hàng
填写
HocNhanh.vn

70. 70
|
Tài khoản của tôi – Thông tin logistics
Step5: Nhấn vào “Tài khoản của tôi – Tài liệu người bán hàng – Thông tin Logistic”
Kiểm tra thông tin logistic, chỉnh sửa phương thức kê hóa đơn
填写
HocNhanh.vn

71. 71
|
Tài khoản của tôi – Thông tin thanh toán
Bước 6: Nhấn vào “Tài khoản của tôi – Tài liệu người bán hàng – Thông tin thanh toán”
Kiểm tra thông tin tài khoản ngân, muốn chỉnh sửa xin nhấn vào “Chỉnh sửa tài khoản”
填写
HocNhanh.vn