SUPPLY CHAIN PRESENTATION - NHA BE Garment Corporation - Analyse the supply chain strategy of each brand : Novelty; De Celso, Mattana - Make a valuation of the efficiency of developing brand's channel ------------------------ My teammates and I did in the last semester of 4th year

2. MỤC LỤC
1
• Tổng
quan
ngành
may
mặc
toàn
cầu
2
• Tổng
quan
ngành
may
mặc
Việt
Nam
3
• Thị
trườn
g may
mặc
Việt
Nam
4
• Giới
thiệu
về
công
ty
may
Nhà
Bè
5
• Yếu
tố tác
động
đến
kênh
phân
phối
6
• Chiến
lược
kênh
phân
phối
7
• Đề
xuất

3. 1.
TỔNG
QUAN
NGÀNH
MAY MẶC
TOÀN
CẦU

4. • Quy mô thị trường dệt may toàn cầu hiện đạt
khoảng 1.100 tỷ USD với giá trị mậu dịch đạt 700
tỷ USD.
Chuỗi giá trị dệt may toàn cầu thu hút đầu tư 350 tỷ USD
trong giai đoạn 2012-2025

5.  Giá trị gia tăng đóng góp vào sản phẩm
Nguồn: FPTS tổng hợp
 Cung cấp sản phẩm thô, bao gồm
bông tự nhiên, xơ,…
 Sản xuất các sản phẩm đầu vào; sản
phẩm của công đoạn này là chỉ và sợi,
vải do các công ty dệt, nhuộm đảm
nhận
 Thiết kế mẫu sản phẩm; sản xuất
thành phẩm do các công ty may đảm
nhận
 Xuất khẩu do trung gian thương
mại đảm nhận
 Marketing và phân phối.

6. 2.
TỔNG
QUAN
NGÀNH
MAY MẶC
VIỆT NAM

7.  Tình hình xuất khẩu

8.  Tình hình xuất khẩu

9.  Tình hình xuất khẩu
=> Hoa Kỳ, EU, Nhật Bản và Hàn Quốc là 4 đối tác nhập
khẩu hàng dệt may lớn nhất của Việt Nam.

10. Chủng loại hàng
dệt may xuất khẩu
 Tình hình xuất khẩu
Hàng dệt may Việt Nam xuất khẩu ra thế giới chủ yếu
là áo jacket, áo thun, quần và áo sơ mi.
Năm 2013, giá trị xuất khẩu áo jacket cao nhất đạt
3,88 tỷ USD.
2013 (triệu USD) So 2012 (%) Tỷ trọng XK (%)
Áo jacket 3,877 19.6 21.60
Áo thun 3,758 23.7 20.94
Quần 3,011 25.8 16.78
Áo sơ mi 1,016 14.6 5.66
Khác 6,285 3.2 35.02

11.  Tình hình nhập khẩu

12.  Tình hình hoạt động kinh
doanh của các doanh nghiệp
đã niêm yết Danh mục từ viết tắt của công ty
TCM CTCP Dệt may – Thương mại – Đầu tư Thành Công
GMC CTCP Sản xuất thương mại May Sài Gòn
EVE CTCP Everpia Việt Nam
GIL CTCP Sản xuất Kinh doanh Xuất nhập khẩu Bình Thạnh
TNG CTCP Đầu tư và Thương mại TNG
KMR CTCP Mirae
NPS CTCP May Phú Thịnh – Nhà Bè

13.  Tình hình hoạt động kinh doanh
của các doanh nghiệp chưa niêm
yết

14. Đối với ngành dệt may Việt Nam, các rào cản gia nhập ngành không
cao do chính sách khuyến khích phát triển ngành dệt may của Chính
phủ
và các yêu cầu về công nghệ, vốn,…không cao.
Bên cạnh đó, việc tiếp cận các yếu tố đầu vào và kênh phân phối cũng
tương đối dễ. Điều này giải thích vì sao hiện cả nước có đến khoảng
6.000 doanh nghiệp hoạt động trong ngành dệt may.
KẾT LUẬN

15. 3.
THỊ
TRƯỜNG
MAY MẶC
VIỆT NAM

16. • T
 Quy mô và Cơ cấu
• 6.000 công ty
• Thường là các doanh nghiệp vừa và
nhỏ
• 70% là các công ty may mặc
• Chiếm 84% là doanh nghiệp tư nhân

17.  Quy mô và Cơ cấu

18.  Nhu cầu tiêu dùng

19.  Nhu cầu tiêu dùng
Theo điều tra nghiên cứu của Vinaresearch,
 Tỷ lệ chi tiêu trung bình cho việc mua sắm quần áo là 13.9%đây
 1 lần / tháng đến 3 - 4 lần / tháng chiếm đến 78.8%.
 Giá cả là một yếu tố khá quan trọng ảnh hưởng đến quyết định
mua sắm của NTD.
 Họ cảm thấy khá thú vị với việc sở hữu sản phẩm thời trang với mức
giá hời và các chương trình giảm giá.
 Tùy vào mỗi loại trang phục, NTD chấp nhận mua với các mức giá
khác nhau.
 Mức độ cập nhật các xu hướng thời trang của khách hàng khá
cao, nguồn thông tin cập nhật đa phần từ Internet, tiếp đến là Báo /
tạp chí thời trang và Tivi.

20.  Các DN đang kinh doanh trong thị trường
Tên công ty
Doanh thu
(tỷ đồng)
LNST
(tỷ đồng)
May Việt Tiến
(VTEC)
3897 170
May Nhà Bè 2972 92
Dệt may Thành Công
(TCM)
2284 -19
Dệt may Hòa Thọ 1977 50
May Sông Hồng 1752 101
May Sài Gòn 3
(SG Gatexim)
1673

21.  Các DN đang kinh doanh trong thị trường
May 10 1500
TNG 1209 22
New Cell 1059 52
New Cell 994 26
May Đồng Nai
(Donagamex)
901 51
May Phương Đông 248 9

22.  Các DN đang kinh doanh trong thị trường

23. 4.
GIỚI
THIỆU VỀ
CÔNG TY
MAY NHÀ
BÈ
(NBC)

24.  Tên doanh nghiệp phát hành: Tổng công ty may Nhà
Bè – CTCP
 Tên giao dịch: NHABE GERMENT CORPORATION -
JOINT STOCK COMPANY
 Tên viết tắt : NBC
 Địa chỉ : 04 Đường Bến Nghé, phường Tân
Thuận Đông,Quận 7 Thành phố Hồ Chí Minh, Việt
Nam
 Điện thoại : (84-8) 8720077 - 38729124
 Fax :(84-8) 8725107
 Email :info@nhabe.com.vn
 Website : http://www.nhabe.com.vn
 Vốn điều lệ : 140.000.000.000 đồng
 Giấy ĐKKD : số 4103003232 do Sở Kế hoach Đầu
tư TP Hồ Chí Minh cấp ngày 24/3/2005

25. Các sản phẩm của NBC như bộ
veston, sơmi, quần... với những
thương hiệu De Celso, Mattana,
Novelty, Cavaldi, Style of Living,
Navy Blue...
NBC là đơn vị sản xuất cho những
nhãn hiệu nổi tiếng trên thế giới.
NBC có các đơn vị thành viên hoạt động
trong các lĩnh vực như: Truyền thông sự
kiện, đầu tư tài chính, du lịch, vận tải, xây
dựng, và đội ngũ công nhân viên lành
nghề gần 20.000 người.

27.  Tình hình sản xuất, kinh doanh
 Nguồn lực của công ty
 Vốn
Khi mới thành lập Công ty May Nhà Bè có tổng vốn
kinh doanh 11.563.800.000 đồng.Trong đó:
Vốn cố định : 8.513.300.000 đồng
Vốn lưu động : 2.623.500.000 đồng
Vốn khác : 397.000.000 đồng
 Năng lực sản xuất mỗi tháng
• 450.000 bộ veston nam
• 420.000 bộ veston nữ
• 900.000 sơ-mi nam/nữ
• 600.000 quần nam/ nữ
• 180.000 jacket nam/ nữ
• 250.000 áo khoác nam/nữ các
loại
• 150.000 đầm váy các loại
• 350.000 sản phẩm wash các
loại
• 100.000 sản phẩm ép
sympatex các loại
• 1.500.000 sản phẩm dệt kim

28.  Tình hình sản xuất, kinh doanh
 Lao động/ Xí nghiệp/ Doanh thu

29.  Tình hình sản xuất, kinh doanh
 Tình hình thực hiện chỉ tiêu 2013
Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Giá trị SXKD Tỷ đồng 1.815 1.784 1.707
Tổng doanh thu Tỷ đồng 2.732 2.806 2.619
Lợi nhuận trước thuế Tỷ đồng 65,47 72,05 75,341
Lợi nhuận sau thuế Tỷ đồng 56,97 61,56 60,779
Vốn điều lệ Tỷ đồng 182 182 182
Kim ngạch nhập khẩu Triệu
USD
104,278 99,36 91
Kim ngạch xuất khẩu Triệu
USD
362,686 5.500 478
Lao động bình quân Lao động 5.701 5.300 5.468
Thu nhập bình quân Ngàn
đồng
4.725 5.300 6.010
Nộp ngân sách Tỷ đồng 25,390 29,30 14,562

31.  Tình hình sản xuất, kinh doanh
 Tình hình xuất khẩu của công ty

32. STT Chỉ tiêu ĐVT Năm 2012 Năm 2013
1 Bố trí cơ cấu tài sản và cơ cấu nguồn vốn
1.1 Bố trí cơ cấu tài sản
Tài sản dài hạn/ Tổng tài sản % 25,46 29,10
Tài sản ngắn hạn/ Tổng tài sản % 74,54 70,90
1.2 Bố trí cơ cấu nguồn vốn
Nợ phải trả/ Tổng nguồn vốn % 87,49 85,72
Nguồn vốn chủ sở hữu/ Tổng nguồn vốn % 12,51 14,28
2 Khả năng thanh toán
2.1 Khả năng thanh toán nợ ngắn hạn Lần 2,66 2,59
2.2 Khả năng thanh toán nhanh Lần 0,16 0,08
3 Tỷ suất sinh lời
3.1 Tỷ suất LN/ DT
Tỷ suất LN trước thuế/ DT thuần % 2,58 2,93
Tỷ suất LN sau thuế/ DT thuần % 2,20 2,37
3.2 Tỷ suất LN/ Tổng tài sản
Tỷ suất LN trước thuế/ Tổng tài sản % 4,07 4,85
Tỷ suất LN sau thuế/ Tổng tài sản % 3,46 3,92
3.3 Tỷ suất LN sau thuế/ Vốn CSH % 27,69 27,43

33.  Tình hình sản xuất, kinh doanh
 Kế hoạch phát triển trong tương lai
 Mục tiêu phấn đấu: cả năm 2014 năng suất lao động
đạt được 550 USD/ người/ tháng (tại TPHCM), 350-500
USD/ người/ tháng (tại các tỉnh)
 Về công tác đầu tư: sẽ xây dựng nhà xưởng, nhà kho 3
tần tại khu sản xuất Queenway để mở rộng kho và tăng
thêm xưởng may
 Công tác thị trường: chủ động giữ một số khách hàng
lớn của thị trường Mỹ và phát triển mạnh thị trường EU
để đón đầu cơ hội từ FTA VN-EU đang đàm phán và
hiệp định thương mại TPP
 Cộng tác nhân sự: Tách phòng Kế hoạch thị trường –
Xuất nhập khẩu thành 2 phòng: Phòng kinh doanh Thị
trường và Phòng sản xuất.

34. 5.
YẾU TỐ
TÁC
ĐỘNG
CỦA MÔI
TRƯỜNG
KÊNH
PHÂN

35.  Môi trường bên ngoài (Môi trường kinh
tế)
Tổng sản phẩm quốc nội (GDP):
 GDP tác động đến tất cả các mặt hoạt động quản trị
của doanh nghiệp nói chung và Nhà Bè nói riêng như:
hoạch định, lãnh đạo, tổ chức, kiểm soát và ra quyết
định.
 GDP còn tác động đến nhu cầu của gia đình, doanh
nghiệp và Nhà nước.
 Một quốc gia có GDP tăng lên sẽ kéo theo sự tăng lên
về nhu cầu, về số lượng sản phẩm hàng hóa, dịch vụ,
tăng lên về chủng loại, chất lượng, thị hiếu...
Theo số liệu của VITAS, tổng kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam năm
2013 đạt 20,09 tỷ USD, tương đương với 10% GDP với tốc độ tăng
trưởng 18,7%. Trong đó 2 mặt hàng chính là dệt may và sơi đều đạt
mức tăng trưởng khá. Mặc hàng dệt và may mặc đạt 17,95 USD. Với
13,55 tỷ USD giá trị nhập khẩu Việt Nam đã đạt mức xuất siêu 6,55 USD.

36.  Môi trường bên ngoài (Môi trường kinh
tế)
… 95%NTD thừa nhận lạm phát ảnh hưởng lớn
đến cuộc sống của họ …
(Theo kết quả nghiên cứu mới nhất vừa được ông Ralf Matthaes, Giám đốc Điều hành Công ty
Nghiên cứu thị trường Taylor Nelson Sofres Việt Nam)
32% NTD ở TP.HCM đã chuyển sang dùng các nhãn hiệu rẻ tiền..
Những người thu nhập thấp (dưới 3,5 triệu đồng/tháng)
cũng mua sắm ít hơn 17,2% so với trước…

37.  Môi trường bên ngoài (Môi trường luật pháp)
 Giảm thuế thu nhập doanh nghiệp quyết định 36/QĐ – TT ngày
14/3/2008 về phê duyệt chiến lược phát triển ngành công nghiệp dệt may
Việt Nam đến 2015
 Ngoài ra hoạt động của công ty Nhà Bè còn chịu sự điều chỉnh của của
chính sách thuế, các quy định về nhãn hiệu hàng hóa, sở hữu trí tuệ,
quan hệ thương mại của các thị trường tiêu thụ.

38.  Môi trường bên ngoài (Môi trường văn hóa)
Người Việt vẫn có xu hướng tôn vinh các sản phẩm ở
phân khúc giá cao, lịch sự chính vì vậy sự định vị thị
trường là một điều tiên quyết mà NBC đã thực hiện.
Sự am hiểu am hiểu phong cách của người việt là một
trong những yếu tố quyết định thành công của Nhà Bè.
Thái độ ăn mặc của người việt thường thích thú với các sản
phẩm mang xu hướng phương tây, phù hợp với khí hậu nhiệt
đới nóng ẩm, nhưng lại không thích các sản phẩm mang tính
cách mạng thái quá, quá nổi bật,
Chính vì vậy đây là một lưu tâm lớn của NBC khi thiết kế các
sản phẩm

39.  Môi trường bên ngoài (Môi trường công nghệ)
 13 nghìn máy móc thiết bị chuyên dùng hiện đại của I-ta-li-a, Nhật
Bản và dây chuyền công nghệ sản xuất bộ vét-tông hiện đại nhất và
lớn nhất khu vực Ðông Nam Á.
 NBC đáp ứng yêu cầu số lượng lớn, chất lượng cao các sản phẩm may
mặc của khách hàng xuất khẩu và khách hàng trong nước.
 Ðây cũng là một trong những đơn vị trong Tập đoàn dệt may Việt Nam đi
đầu trong đầu tư đổi mới công nghệ, thiết bị, triển khai ứng dụng
chuyền Lean vào sản xuất, vì vậy mà tiết kiệm chi phí, năng suất lao
động được tăng lên đáng kể.

40.  Môi trường bên trong (Quan hệ giữa các thành viên)
Quan hệ hợp tác đó thể hiện qua:
 Việc phân chia hợp lý các hoạt động phân phối theo từng
khu vực địa lý
 Phân chia thu nhập giữa các thành viên thanh gia kênh
 Hợp tác để sử dụng một cách có hiệu quả nhất các điều
kiện về cơ sở vật chất
 Hợp tác trong việc thực hiện các chương trình khuyến mãi,
cung cấp thông tin cần thiết về hoạt động phân phối.
Đối với kênh phân phối của Nhà Bè:
Công ty luôn yêu cầu mỗi thành viên kênh phải : “Xác định
trách nhiệm và quyền lợi của mình gắng bó mật thiết với sự
thành công của cả hệ thống, bao gồm sự hợp tác của cả
chiều ngang lẫn chiều dọc.”

41.  Môi trường bên trong (Sức mạnh của
các thành viên)
 Khả năng quản lý
 Ảnh hưởng đến hành vi của các thành viên
khác, để họ phụ thuộc vào mình về nhiều
mặt như loại mặt hàng,số lượng hàng hóa,
mức giá bán…

42.  Môi trường bên trong (Cạnh tranh)
 Cạnh tranh chiều ngang cùng loại,
 Cạnh tranh chiều ngang khác loại,
 Cạnh tranh chiều dọc và
 Cạnh tranh giữa các hệ thống kênh

43.  Môi trường bên trong (Xung đột)
Công ty Nhà Bè mà còn có rất nhiều doanh nghiệp mạnh khác
như Việt Tiến, An Phước, May 10…, các công ty này cũng có hệ
thống phân phối với mật độ lớn không kém gì so với Nhà Bè. Vì
thế vấn đề xung đột giữa các kênh của doanh nghiệp của mình
với các đối thủ cạnh tranh khác là không hề hiếm.

44. 6. CHIẾN
LƯỢC
KÊNH
PHÂN
PHỐI

45. 6.1
Chiến lược kênh
phân phối trong
mục tiêu chiến
lược của doanh
nghiệp

46.  Công ty May Nhà Bè thuộc loại hình doanh nghiệp thách thức thị
trường, do đó, mục tiêu chiến lược hiện tại của công ty là tăng thị
phần.
 Để thực hiện mục tiêu đó thì chiến lược kênh mà May Nhà Bè lựa chọn
chính là thâm nhập vào hệ thống kênh phân phối của doanh nghiệp
dẫn đầu thị trường.
Nhà sản xuất (Công ty May
Nhà Bè)
Đại lý Cửa hàng (cừa hàng độc
quyền, cửa hàng may đo,
cửa hàng tại TTTM)
Nhà bán lẻ (siêu
thị, nhà sách)
Người tiêu dùng
Hình : Sơ đồ kênh phân phối may Nhà Bè

47. Các hệ thống
đã thâm nhập
Công ty May Nhà Bè Công ty May Việt Tiến
Hệ thống siêu
thị Coop Mart,
BigC
Tại Coop Mart: 22 gian hàng
Tại BigC: 6 gian hàng
Lotte, Metro v..v.
Tại Coop Mart: 21 gian hàng
Hệ thống cửa
hàng
22 cửa hàng độc quyền cho
thương hiệu De Celso và
Mattana
• 3 cửa hàng ở quận 1
• 4 cửa hàng ở quận 3
• 3 cửa hàng ở quận 5
• 2 cửa hàng ở quận 7
• 4 cửa hàng ở Tân Bình
• 2 cửa hàng ở Phú Nhuận
• 1 cửa hàng ở Gò Vấp
• 1 cửa hàng ở Bình Thạnh
• 1 cửa hàng ở Thủ Đức
• 1 cửa hàng ở Tân Phú.
Việt Tiến phân bố ở 8 quận,
tập trung chủ yếu ở Quận 1
và quận Tân Bình trong khi
các quận khác ở trung tâm
hoặc gần trung tâm như Q5,
Q7, Q10 lại chỉ có 1 cửa
hàng, thậm chí có quận còn
không có cửa hàng nào như
quận 3 và 1 số quận khác
như quận Tân Phú, Thủ Đức
Hệ thống đại lý 15 đại lý 88 đại lý

48. Với vị thế doanh nghiệp thách thức thị trường, mục tiêu chiến
lược của công ty May Nhà Bè chính là tăng thị phần. Để thực
hiện mục tiêu này, chiến lược kênh phân phốimà công ty lựa
chọn chính là thâm nhập vào hệ thống kênh của doanh
nghiệp dẫn đầu thị trường, cụ thể là kênh phân phối của Việt
Tiến.
KẾT LUẬN

49. 6.2
Chiến lược kênh
phân phối và chiến
lược sản phẩm

50.  Quy trình quản trị sản phẩm

51.  Tập hợp sản phẩm (Product portfolio)
Mattana
Áo sơ mi nam:
Dài tay
Silmfit
Classic fit
Casual
Ngắn tay
Casual vạt ngang
Slim fit
Áo thun nam
Polo
Dài tay
Quần
Quần tây
Quần khaki
Quần short
Veston nam
Áo
Blazer slim fit
Classic fit
Bộ
Jacket
Coat
Áo len
Quần lót
Bikini
Boxer brief
Cravat
Vớ
Novelty
Sơ mi nam
Sơ mi ngắn tay
Sơ mi dài tay
Áo thun nam
3 lỗ
Có cổ
Cổ tròn
Áo jacket nam
Áo coat nam
Veston nam
1 nút
2 nút
Demi nam
Quần tây nam
Không ly
1 ly
Quần khaki nam
Quần jeans nam
Jeans dài
Jeans short
Quần short nam
Quần lót nam
Quần đùi nam
Vớ nam
Ngắn
Trung
Dài
Áo coat nữ
Decelso
Áo sơ mi
Dài tay
Ngắn tay
Áo veston
Quần tây
Vest bộ
Phụ kiện

52. DE CELSO MATTANA NOVELTY
Tên gọi
Tên gọi De Celso
xuất phát từ chữ
"celso” trong tiếng
Latin có nghĩa là
"tầm vóc cao lớn",
hiểu theo nghĩa rộng
là nói đến vị thế xã
hội, đẳng cấp sang
trọng và sự thành
đạt của những chủ
nhân khoác lên mình
bộ trang phục De
Celso.
“Mattana” có ý
nghĩa là món quà
của thượng đế.
Tên nhãn hiệu được
thiết kế bằng phông
chữ đơn giản, dễ đọc
cho dù bạn đang ở
khoảng cách khá xa.
Logo Novelty được
thiết kế dựa trên ý
nghĩa "mới lạ” còn
là thông điệp tân
tiến

53. DE CELSO MATTANA NOVELTY
Biểu tượng
Chữ “C” được các
điệu bằng các mắc
xích nhìn rất sang.
Bố cục chữ C rộng
vững ý nghĩa là sản
phẩm khẳng định
thương hiệu cá nhân
cho người mặc là
những người có
đẳng cấp cao trong
xã hội.
Chữ M cách điệu,
kết hợp 2 màu đen
đỏ: biểu hiện cho sự
dồn nén cảm xúc có
thể được nhìn thấy
một cách rõ ràng và
sẵn sàng bùng nổ.
Hai dấu gạch xéo
cách điệu, màu xanh
nhìn năng động trẻ
trung, thể hiện ý chí
của những người trẻ,
chập chững vào
cuộc sống mới, cuộc
sống công sở, mong
muốn thể hiện cái
riêng của bàn thân
mình, khẳng định
mình trong công
việc.
Logo
Chữ “C” nhìn vuông
vức, mạnh mẽ với
màu vàng gold thể
hiện sự sang trọng
và đẳng cấp
Được thiết kế đơn
giản với chữ M cách
điệu thể hiện sự đơn
giản nhưng sang
trọng.
Hai dấu gạch cách
điệu màu xanh, như
hai mũi tên hướng
lên thể hiện sự mạnh
mẽ và năng động
của người trẻ.

54. DE CELSO MATTANA NOVELTY
Màu sắc
Màu vàng gold nhìn
rất bắt mắt và gây sự
chú ý cao cho người
nhìn
Màu đen nổi bật trên
phông nền xám
trắng
Màu xanh lơ trời
nhìn trẻ khỏe và
năng động.
Câu khẩu hiệu
“Tự tin thể hiện”.
Slogan đã thực hiện
được bản sắc của
thương hiệu
Mattana, đó là thể
hiện một phong cách
riêng – Phong cách
Mattana: trẻ trung,
thanh lịch mà vẫn
phóng khoáng, phù
hợp với yêu cầu đa
phong cách của đàn
ông Việt Nam.
“Bừng sáng một
phong cách”
Tính cách
thương hiệu
Thiết kế với 3 định
vị tính cách đặc
trưng:
• Đẳng cấp
• Sang trọng
• Chuyên nghiệp
Thiết kế với 7 tính
cách đặc trưng:
• Mạnh mẽ
• Năng động
• Trẻ trung
• Thời trang
Thiết kế với 4 định
vị tính cách đặc
trưng:
• Mạnh mẽ
• Sáng tạo
• Năng động

55. DE CELSO MATTANA NOVELTY
Chất liệu,
Nguyên vật
liệu
Sản xuất bởi những
design mới nhất, chủ
yếu của Ý nên không
trùng với sản phẩm
của các công ty khác
Nhập nguồn nguyên vật
liệu chất lượng uy tín,
không độc hại, ảnh
hưởng đến sức khỏe
NTD, thành phần 100%
polyester.
Chất liệu bền đẹp,
thân thiện môi
trường
Thiết kế Phong cách lịch lãm,
sang trọng
Sự kết hợp giữa truyền
thống và hiện đại, giữa
màu sắc, chất liệu mới,
kiểu dáng thời trang với
công nghệ tiên tiến, phù
hợp với người Việt.
Thời trang công sở
nam nữ

56. DE CELSO MATTANA NOVELTY
Công nghệ Sử dụng công nghệ may ép
tiên tiến của Nhật Bản, tạo
độ phẳng ở ngay những
điểm nhấn quan trọng của
áo sơ mi như cổ áo, nẹp
áo, măng sét.
Về kỹ thuật: NBC sử dụng
công nghệ Veston tiên tiến
để may hàng sơ mi, quá
trình rập ép khéo léo tạo độ
phẳng trên từng chi tiết làm
form dáng gọn gàng, thoải
mái, năng động, trẻ trung
hơn.
Máy móc thiết bị hiện
đại trên 11.000 thiết bị
các loại đặt chủng,
chuyên dụng được sản
xuất từ Nhật (85%),
Đức (10%), Ý (5%).
Về kỹ thuật: đội ngũ
công nhân lành nghề,
thường xuyên được
đào tạo nâng cao tay
nghề.
Với hơn 400 bước
sản xuất trên dây
chuyền hiện đại

57.  Thị trường mục tiêu của từng thương hiệu
DE CELSO MATTANA NOVELTY
Người tiêu dùng
mục tiêu
Những người đàn ông/ phụ
nữ có gout thẩm mỹ cao, có
từng tiếp xúc với văn hóa
Tây Âu và thích phong cách
sống, phong cách thời
trang Tây Âu, có thu nhập
cao và muốn thể hiện đẳng
cấp mình qua việc thể hiện
trang phục của mình
Những người tầm 30 trở
lên, làm việc trong môi
trường công sở, có thu
nhập từ khá trở lên. Sống
tại các khu vực thành thị,
thành công trong công
việc. Theo gout trang
phục thanh lịch, đứng
đắn.
Những người trẻ, có thu
nhập từ khá trở lên,
sống ở thành thị, năng
động và thành công
trong môi trường làm
việc, có gout thẩm mỹ
cao trong ăn mặc và
thích thể hiện cá tính
qua trang phục
Thị trường mục
tiêu
TP. HCM; Hà Nội Khu vực TP. HCM
Khu vực Hà Nội
Khu vực Miền Bắc
Miền Trung – Tây
Nguyên
Miền Tây
Khu vực TP. HCM
Khu vực Hà Nội
Khu vực Miền Bắc
Miền Trung – Tây
Nguyên
Miền Tây

58.  Nhận xét: De Celso
Nhận xét: Khẳng định đẳng cấp thương hiệu
 Trung tâm thương mại và siêu thị là những kênh phân
phối uy tín đối vớ i khách hàng khi mua sám.
 Dễ dàng kiểm tra quá trình, thối quen và hành vi mua
sám của khách hàng
 Dễ dàng đánh giá sức mạnh của kênh
 Không mác phải tình trạng hàng giả, hàng nhái

59.  Nhận xét: Mattana
Nhận xét:
Lợ i ích từ viê ̣c phân phối sản phảm qua kênh 1 cáp
qua các đại lý
 Doanh nghiê ̣p cố thể kiểm sôát được trực tiếp
và rõ ràng quá trình tiêu thụ hàng hốa tại kênh
phân phối, nám rõ tình hình kinh doanh, qua
đố cố những chính sách hợp lý dành cho đại lý.
 Kiểm sôát tình hình hàng giả, hàng nhái kếm
chát lượng lan tràn tại các kênh phân phối
 Đánh giá cụ thể năng lực và chát lượng cũng
như tiềm năng các thành viên trong kênh
 Các đại lý phân bố rô ̣ng rãi làm tăng mức độ
nhạ n dạng thương hiệ u vàthu hút hút khách
hàng.

60.  Nhận xét: Novelty
Nhận xét: Những lợ i ích cố được từ kênh phân
phối
 Tăng mức độnhạ n diệ n thương hiệ u của khách
hàng
 Đưa sản phảm tớ i nhiều đối tượng khách hàng
hơn, thương hiê ̣u được biết đến rô ̣ng rãi
 Tăng doanh số bán hàng cho các đại lý
 Tuy phân phối rô ̣ng rãi nhưng các kênh đều cố
chộn lộc nên viê ̣c quản lí chát lượng sản phảm
và nguồn hàng từ các kênh diễn ra dễ dàng và
bảo đảm.
 Nhạ n được vàđáp lại những phản hồi của
khách hàng ngay lạ p tức.

61. 6.3
Chiến lược kênh
phân phối và chiến
lược giá

62.  Yếu tố nội vi: Khả năng sản xuất của doanh nghiệp
NĂNG LỰC SẢN XUẤT (MỖI THÁNG)
450.000 bộ veston nam
420.000 bộ veston nữ
900.000 sơ-mi nam/nữ
600.000 quần nam/nữ
180.000 jacket nam/nữ các loại
250.000 áo khoác nam/nữ các loại
150.000 đầm váy các loại
350.000 sản phẩm wash các loại
100.000 sản phẩm ép sympatex các loại
sản phẩm dệt kim

63.  Yếu tố nội vi: Chi phí lao động
Hình : Chi phí lao động dệt may Việt Nam

64.  Yếu tố ngoại vi: Giá nguyên liệu đầu vào
=> Các doanh nghiệp
trong nước bắt đầu kiểm
soát và tự chủ được khả
năng tự cung cấp
nguyên liệu và sử dụng
nguồn nguyên liệu sản
xuất nội địa giá rẻ hơn

65.  Phương pháp định giá : Theo chi phí
Cơ cấu giá bán lẻ =
+ Chi phí sản xuất (NVL, năng lượng, khấu hao, lương, chi phí
quản lý,…)
+ Chi phí bao bì
+ Chi phí bốc xếp vận chuyển trong nhà máy
+ Chi phí vận chuyển đến các đại lý độc quyền (hoặc đại lý hợp
đồng)
+ Chi phí hoa hồng cho đại lý hợp đồng
+ Chi phí marketing khác
+ Lợi nhuận cho nhà sản xuất
Trong đó, định phí là chi phí nhà xưởng, máy móc thiết bị, chi phí quản
lý. Và còn lại các chi phí khác như chi phí bao bì, chi phí nguyên vật liệu,
chi phí lao động, chi phí vận chuyển, chi phí marketing, chi phí hoa hồng
cho đại lý thì đều là biến phí.

66.  Phương pháp định giá : Theo cạnh tranh
 Giá các mặt hàng của 3 công ty Việt Tiến, Nhà Bè, May
10
Công ty May Nhà Bè Công ty May 10 Công ty May Việt
Tiến
Thương
hiệu
Novelty
May 10
Việt Tiến
Sơ mi
tay ngắn
Giá dao động từ
240.000 đ – 550.000 đ
Giá dao động từ
215.000 đ – 495.000 đ
Giá dao động từ
214.000 đ – 504.000 đ
Sơ mi
tay dài
Giá dao động từ
240.000 đ – 550.000 đ
Giá dao động từ
355.000 đ – 695.000 đ
Giá dao động từ
260.000 đ – 530.000 đ
Quần tây
Giá dao động từ
370.000 đ – 385.000 đ
Giá dao động từ
275.000 đ – 605.000 đ
Giá dao động từ
360.000 đ – 390.000 đ
Quần khaki
Giá dao động từ
370.000 đ – 530.000 đ
Giá dao động từ
259.000 đ – 595.000 đ
Giá dao động từ
400.000 đ – 425.000 đ
Veston
Giá dao động từ
1.300.000 đ – 1.600.000
đ
Giá dao động từ
3.000.000 đ –
5.500.000 đ
Giá dao động từ
2.300.000 đ –
2.610.000 đ

67.  Phương pháp định giá : Theo cạnh tranh
 Giá các mặt hàng của 3 công ty An Phước, Nhà Bè,
May 10
Công ty May Nhà Bè Công ty An Phước Công ty May 10
Thương
hiệu
Mattana
An Phuoc
May 10
Sơ mi
tay ngắn
Giá dao động từ
395.000 đ – 625.000 đ
Giá dao động từ
350.000 đ – 685.000 đ
Giá dao động từ
215.000 đ – 495.000 đ
Sơ mi
tay dài
Giá dao động từ
445.000 đ – 697.000 đ
Giá dao động từ
498.000 đ – 750.000 đ
Giá dao động từ
355.000 đ – 695.000 đ
Quần tây
Giá dao động từ
500.000 đ – 515.000 đ
Giá dao động từ
465.000 đ – 650.000 đ
Giá dao động từ
275.000 đ – 605.000 đ
Quần khaki
Giá dao động từ
565.000 đ – 595.000 đ
Giá dao động từ
598.000 đ – 698.000 đ
Giá dao động từ
259.000 đ – 595.000 đ
Veston
Giá dao động từ
2.500.000 đ – 5.500.000
đ
Giá dao động từ
1.900.000 đ –
5.700.000 đ
Giá dao động từ
3.000.000 đ –
5.500.000 đ

68.  Phương pháp định giá : Theo cạnh tranh
 Giá các mặt hàng của 3 công ty Việt Tiến, Nhà Bè
Công ty May Nhà Bè Công ty Việt Tiến Công ty Việt Tiến
Thương
hiệu
De Celso
Mahattan
San Siaro
Sơ mi
tay ngắn
Giá dao động từ
1.000.000 đ – 1.200.000
đ
Giá dao động từ
1.000.000 đ –
1.200.000 đ
Giá dao động từ
1.075.000 đ –
1.320.000 đ
Sơ mi
tay dài
Giá dao động từ
1.100.000 đ – 1.500.000
đ
Giá dao động từ
1.100.000 đ –
1.800.000 đ
Giá dao động từ
1.265.000 đ –
1.699.000 đ
Quần tây
Giá dao động từ
1.400.000 đ – 2.200.000
đ
Giá dao động từ
1.400.000 đ –
2.400.000 đ
Giá dao động từ
1.300.000 đ –
2.300.000 đ
Quần khaki
Giá dao động từ
1.100.000 đ – 1.300.000
đ
Giá dao động từ
1.100.000 đ –
1.300.000 đ
Giá dao động từ
900.000 đ – 1.000.000
đ
Veston
Giá dao động từ
3.500.000 đ – 5.500.000
đ
Giá dao động từ
5.000.000 đ –
5.700.000 đ
Giá dao động từ
4.500.000 đ –
5.000.000 đ

69.  Nhận xét
 De Celso: Các sản phẩm mang nhãn De Celso đều mức giá cao so
với hai nhãn kia nhằm khẳng định thương hiệu cũng như có sự đồng
nhất về giá và chất lượng ở bốn cửa hàng bán lẻ đặt tại trung tâm
thương mại lớn.
 Mattana: Tập trung vào phân khúc người tiêu dùng có thu nhập khá,
yêu chuộng hình thức nên May Nhà Bè định hướng Mattana phân
phối chọn lọc qua các cửa hàng chịu quản lý trực tiếp của công ty với
93 cửa hàng khắp cả nước
 Novelty: Nhắm tới phân khúc tầm trung, nhu cầu của đối tượng sử
dụng sản phẩm không quá cao. Phân phối chọn lọc với tiêu chí là phủ
hàng đến các địa điểm và rộng khắp cả nước.

70. 6.4
Chiến lược kênh
phân phối và chiến
lược chiêu thị

71.  Chính sách dành cho các đại lý
 Phần trăm chiết khấu cao: lợi nhuận ròng mỗi tháng và chiết khấu
càng tăng trưởng theo năng lực phát triển kinh doanh của đại lý.
 Kinh doanh và phát triển: dựa trên nền tảng nhãn hiệu thời trang
công sở chuyên nghiệp, danh tiếng hàng đầu Việt Nam.
 Được giao các sản phẩm có thiết kế luôn mang xu hướng mới
nhất: lợi thế dẫn đầu về phong cách, chất lượng sản phẩm cao cấp,
tính ứng dụng cao, chất liệu thân thiện với sức khỏe.
 Được hỗ trợ tối đa về quảng cáo: bảng hiệu, banner, quà tặng
khuyến mãi, tin bài quảng cáo trên các kênh truyền thông có tiếng
bậc nhất Việt Nam.
 Được tư vấn: về trang trí, trưng bày cửa hàng, đào tạo nhân viên
bán hàng (tùy thoe qui mô mà mỗi đại lý sẽ có từ 2 – 4 nhân viên),
làm chương trình khuyến mãi…

72.  Thực hiện chiến lược kéo để hỗ trợ bán hàng
Hội chợ thời trang Việt Nam – VIFF (Tp. HCM) ◘
Chương trình khuyến mãi ◘
Tham dự hội chợ triển lãm ◘
Hội nghị khách hàng Novelty 2014 (Hà Nội) ◘
Hoạt động “Vì cộng đồng” ◘
Giải Tennis đôi nam NBC mở rộng lần VII 2014 ◘
Hoạt động xúc tiến thương mại dành
cho khách hàng ◘
Quảng cáo – PR ◘

73.  Nhận xét
 Các điều khoản thỏa thuận (về chiết khấu, đội ngũ
nhân viên, hỗ trợ xúc tiến)
 Hội nghị để giới thiệu về những bộ sưu tập mới như
NBC đã làm sẽ tạo nên một động lực đề các trung gian
phân phối nỗ lực thực hiện mục tiêu cũng như hợp tác
lâu dài với công ty.
 Việc kích thích các thành viên trong kênh phân phối
làm việc thật tốt phải bắt đầu từ việc hiểu được nhu
cầu và ước muốn của họ.
 Kết hợp một cách hài hòa giữa các hoạt động xúc tiến
thương mại cho các đại lý, cửa hàng và các hoạt động
xúc tiến thương mại cho khách hàng

74. 6.5
Chiến lược kênh
phân phối với các
loại trung gian

75.  NBC có hệ thống kinh doanh bán lẻ trong
nước với hơn 200 cửa hàng bán lẻ và đại lý
trên toàn quốc thông qua mạng lưới phân phối
chuyên nghiệp cho các chợ bán sỉ, siêu thị và
trung tâm thương mại cao cấp.
Hình : Sơ đồ kênh phân phối trong nước

76.  Hệ thống cửa hàng De Celso
• Tại thành phố Hồ Chí Minh, Decelso
được chủ yếu bày bán ở các siêu thị,
trung tâm thương mại hoặc các cửa
hàng lớn như: ZenPlaza, Parkson
Flemington, Parkson CT Plaza,
Crescent Mall.

77. TP Hồ Chí Minh
 Hệ thống cửa hàng De Celso
STT Cửa hàng tại Trung Tâm
Thương mại
Cửa hàng độc quyền
1 Zen Plaza
ĐC: 54 – 56 Nguyễn Trãi –
Phường Bến Thành – Quận 1 –
Tp.HCM
CH số 59 Nguyễn Trãi
ĐC: 59 Nguyễn Trãi,
Tp.HCM
2 Parkson Flemington
ĐC: 184 Lê Đại Hành – Phường
15 – Quận 10 – Tp.HCM
CH 163 Cách Mạng
Tháng Tám
ĐC: 163CMT8 – Phường
5 – Quận 3 – Tp.HCM
3 Parkson CT Plaza
ĐC: 60A Trường Sơn – Phường
2 – Quận Tân Bình – Tp.HCM
4 Crescent Mall
ĐC: 101 Tôn Dật Tiên – Phường
Tân Phú – Phú Mỹ Hưng –
Tp.HCM
5 TTTM AEON
Số 30, Bờ Bao Tân Thắng,
Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú,
Tp Hồ Chí Minh
Hà Nội
1 Vinatex Mart
ĐC: 25 Bà Triệu – Phường
Hàng Bài – Quận Hoàn Kiếm –
Tp.Hà Nội
CH số 1 Bà Triệu
ĐC: Số 1 Bà Triệu, Hoàn
Kiếm, Hà Nội

78.  Hệ thống trung gian phân phối của Mattana
Hình : Mô hình hệ thống trung gian phân phối của
Mattana

79.  Hệ thống trung gian phân phối của Novelty
Hình : Mô hình hệ thống trung gian phân phối của Novelty
 362 cửa hàng, đại lý, và các siêu thị lớn nhỏ như: Coop mart, Big C,
Vinatex Mart, Metro… Chỉ riêng ở miền Bắc, thương hiệu này đã
được phân phối ở hơn 150 đại lý.

80. 6.6
Chiến lược kênh
phân phối với số
lượng trung gian
mỗi cấp

81.  Với De Celso
• NBC chỉ thực hiện phân phối độc quyền De
Celso thông qua kênh không cấp.
May Nhà Bè (De Celso)
Showroom, Trung tâm
thương mại (Miền Nam) (3)
Showroom (Miền Bắc) (2)
1. Cresent Mall Phú Mỹ Hưng, 101 Tôn Dật Tiên, phường Tân Phú, quận 7,
TP.HCM
2. Maximark Cộng Hòa, phường 4, quận Tân Bình, TP.HCM
3. Aeon Mall, số 30 Bờ Bao Tân Thắng, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú,
TPHCM

82.  Với Mattana
Thương hiệu Mattana bắt đầu xuất hiện tại Việt Nam vào năm 2008,
cho đến nay hệ thống phân phối trải dài từ Bắc đến Nam.
Mattana hiện nay phân phối chủ yếu ở các tỉnh thành phố lớn, Đặc
biệt là Hà Nội và Hồ Chí Minh.

83. STT Khu vực Tỉnh thành
Số cửa
hàng
Tỉnh thành Số cửa hàng
1 Miền Bắc
(44 cửa hàng)
Hà Nội 25 Quảng Ninh 3
Bắc Ninh 1 Nam Định 1
Bắc Giang 2 Nghệ An 1
Hải Dương 1 Ninh Bình 1
Hà Tĩnh 1 Thái Nguyên 1
Hưng Yên 1 Thái Bình 1
Hải Phòng 1 Việt Trì 1
Hà Tĩnh 1 Vĩnh Phúc 1
Yên Bái 1
2 Miền Trung -Tây
nguyên
(14 cửa hàng)
Quảng Trị 1 Buôn Mê Thuộc 2
Huế 1 Lâm Đồng 1
Đà Nẵng 2 Quảng Ngãi 1
Bình Định 1 Bình Thuận 3
Khánh Hòa 2
3 Miền Đông - Miền
Tây
(15 cửa hàng)
Vũng Tàu 1 Sóc Trăng 1
Đồng Nai 2 Trà Vinh 3
Cần Thơ 3 An Giang 1
Kiên Giang 1 Bạc Liêu 2
Cà Mau 1
4 TP HCM
(19 cửa hàng)
Q1 3 Tân Bình 3
Q3 4 Gò Vấp 1
Q5 3 Phú Nhuận 2
Q7 1 Bình Thạnh 1
Thủ Đức 1

84.  Với Novelty
May Nhà Bè
(Novelty)
TPHCM
Hà Nội
Siêu thị (51)
Showroom
(1)
Đại lý (15)
Miền Nam
Siêu thị (13)
Đại lý (49)
Siêu thị (49)
Đại lý (6)
Showroom
(1)
Miền Bắc
Miền Đông -
Miền Tây
Siêu thị (17)
Đại lý (79)
Miền Trung -
Tây Nguyên
Đại lý (46)
Siêu thị (26)
Đại lý (4)
Showroom
(3)

85. Quận/huyện Siêu thị Đại lí Showroom
Quận 1 3
Quận 2 1 1
Quận 3 2
Quận 4 1 1
Quận 5 4 1
Quận 6 4 1
Quận 7 3
Quận 8 1
Quận 9 3
Quận 10 4
Quận 11 4 1
Quận 12 2
Gò Vấp 4 2
Tân Bình 3
Tân Phú 3 2
Bình Tân 2
Bình Thạnh 2
Phú Nhuận 3 1
Thủ Đức 2 1
Củ Chi 2
Hooc Môn 1
Cần Giờ 1
Bình Chánh 1

86. 6.7
Chiến lược kênh
phân phối với điều
kiện và trách nhiệm
của thành viên trong
kênh

87.  Điều kiện để làm đại lý của Novelty và Mattana
 Có mặt bằng thuận tiện, sự yêu thích, đam mê kinh doanh trong lĩnh
vực sản phẩm thời trang (không cần kinh nghiệm kinh doanh).
 Có nguồn tài chính phù hợp qui mô từng đại lý.
 Tiêu chí lựa chọn địa điểm
 Tất cả các địa điểm thuộc tuyến phố trung tâm của khu vực.
 Vỉa hè thấp và rộng, tối thiểu rộng 3m. Mặt tiền không bị che chắn bởi
bốt điện hay cây to.
 Cửa hàng nằm phía tay phải đường tạo điều kiện thuận lợi cho khách
hàng.
 Tiêu chí diện tích và không gian
 Phố hai làn đường: Mặt tiền là 4m, Diện tích 30m2 – 35m2.
 Phố 4 làn đường (đường đôi) : Mặt tiền là 4m trở lên, diện tích trên
50m..
 Quy chuẩn hệ thống nhận diện
 Hình biển: Theo tiêu chuẩn của từng nhãn hiệu.
 Nội thất: theo Deco và tư vấn của từng nhãn hiệu.

88.  Yêu cầu đối với các showroom của De Celso
• Tọa lạc tại thành phố có đông dân cư và nhiều người có thu nhập cao
(Hiện tại đã có tại thành phố HCM và Hà Nội)
• Có diện tích lớn, bắt mắt mặt tiền đường chính (hoặc trung tâm
thương mại cao cấp) địa thế đẹp, đường rộng đẹp và trục đường
nhiều khách du lịch có thu nhập cao ghé thăm (gần di tích thăm quan
nổi tiếng)
• Trang trí và tư vấn chuyên nghiệp và đúng quy chuẩn đã có.
• Chiết khấu tiền mặt: Công ty áp dụng chính sách chiết khấu tiền mặt
cho các đại lý mua hàng định kì và chiết khấu theo số lượng mua
hàng của từng đại lý bán hàng.
• NBC áp dụng chính sách đổi trả hàng lỗi trong quá trình sản xuất hay
vận chuyển cho từng đại lý. Các sản phẩm của công ty đều có bảo
hành theo từng nhãn hàng.

89.  Quyền hạn về lãnh thổ
 Về vấn đề quyền hạn lãnh thổ
đối với kênh phân phối, công ty
may Nhà Bè còn phát triển các
hợp đồng với các đại lý và cửa
hàng kinh doanh của mình về
các vấn đề không được thay
đổi vị trí kinh doanh (đã đăng kí
với công ty), không được thay
đổi sản phẩm đã được ủy
quyền, được sở hữu và kinh
doanh kiếm lợi nhuận trên
thương hiệu công ty, mô hình
chuẩn của doanh nghiệp.
 Số lượng thành viên tham
gia trong kênh phân phối
của công ty Nhà Bè tương
đối nhiều và trải rộng khắp
cả nước, tuy nhiên với mật
độ phân bố tương đối đều
theo khu vực địa lý và ràng
buột chặt chẽ qua các hợp
đồng, nên hầu như vấn đề
xung đột phạm vi lãnh thổ
bán hàng giữa các kênh của
NBC rất hiếm khi xảy ra.

90.  Dịch vụ hỗ trợ kênh phân phối
 Đối với khách hàng tiêu dùng:
Công ty cũng phân hạng khách hàng theo giá trị đơn hàng và mức độ
thân thiết với nhãn hàng của NBC (thời gian mua từ lần đầu tiên tới nay),
từ đó, khách hàng sẽ được hưởng nhiều ưu đãi khác nhau.
 Đối với cửa hàng trực thuộc công ty kinh doanh
Hỗ trợ cho quảng cáo và trưng bày các gian hàng, cửa hàng
 Đối với đại lý
 Hỗ trợ tối đa về quảng cáo: bảng hiệu, banner, quà tặng
khuyến mãi, tin bài quảng cáo trên các kênh truyền thông
 Chiết khấu cao
 Tư vấn: về trang trí, trưng bày cửa hàng, đào tạo nhân viên
bán hàng, làm chương trình khuyến mãi…
 Hỗ trợ lắp đặt camera
 Hỗ trợ nội thất 100%
 Vận chuyển hàng hóa tận nơi

91. 7.
ĐỀ
XUẤT

92.  Điều kiện bán hàng
 Tăng cường công tác quản lí khả năng thanh toán của khách
hàng tiêu dùng.
 Với những khách hàng tổ chức, trước khi kí kết hợp đồng, công
ty cần phải phân loại khách hàng, tìm hiểu kĩ khả năng thanh toán
của họ.
 Theo dõi các khoản nợ của khách hàng và tiến hành sắp xếp lại
các khoản phải thu, như vậy các khoản sắp hết thời hạn đáo nợ
sẽ được liệt kê đầy đủ, và có biện pháp đốc thúc trả nợ, tăng
nguồn vốn cho công ty.
 Nếu khách hàng thanh toán chậm, công ty có thể đưa ra một
khoảng thời gian tăng thêm. Khi mua hàng hoặc thanh toán
trước, thanh toán đủ phải yêu cầu người lập các hợp đồng bảo
hiểm tài sản mu nhằm tránh thất thoát, hư hoảng hàng hóa dựa
trên nguyên tắc “Mua đủ, trả đủ”

93.  Hoàn thiện hệ thống cửa hàng
 Bề ngoài cửa hàng cần được chăm chút, với những trang trí tinh
tế, thẩm mĩ tốt thì sẽ tăng sự lôi cuốn khách hàng. Giảm, ngăn
cấm mọi hoạt động bán hàng rong, hay cho thuê một góc đường
vì sẽ làm che khuất đi tầm nhìn của khách và cũng làm mất đi
tính sang trọng của cửa hàng.

94.  Tiêu chuẩn nhân viên bán hàng tại cửa hàng
 Vấn đề “Cửa hàng có những nhân viên giỏi và hợp tác tốt” nên được
xem xét đưa vào một trong những tiêu chí đánh giá và lựa chọn đại lí,
cũng như là tiêu chuẩn khi xây dựng đội ngũ nhân viên cho hệ thống
cửa hàng độc quyền.

95.  Lựa chọn thành viên kênh
 Công ty cần cảnh giác với tình trạng hàng hóa bị bày bán lép vế tại
các điểm bán lẻ này so với các thương hiệu ngoại, các thương
hiệu khác sẵn sàng bỏ phí để dành hết khu vực trưng bày
tốt,…Cần phải có nhân viên giám sát tình hình trưng bày, các chính
sách giá cần tuân thủ mà NBC đã kí kết với các nhà bán lẻ.

96.  Mở rộng kênh phân phối ở miền Bắc
 NBC nên đẩy mạnh hơn ở thị trường này với những thương hiệu
quen thuộc và có cải tiến sản phẩm tiện lợi hơn cho người tiêu dùng,
hay những dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng thân thiết. Khách
hàng phía Bắc là những khách hàng rất coi trọng chữ tín, sự gắn bó
của họ với một nhãn hiệu cũng khá lâu, và đặc biệt họ rất chú trọng
vẻ bề ngoài.

97.  Xây dựng kênh phân phối mới
 Đối tượng mục tiêu:
Chú rể - thông qua các trung tâm đặt tiệc hoặc các shop hoa cưới (
kênh hợp tác hàng dọc)
 Insight:
Họ đồng thời cũng là người tư vấn cho khách hàng về những ưu
nhược điểm của cơ thể và cách trang phục che khuyết điểm ấy,
cũng như giới thiệu về các sản phẩm may kèm theo. Vì thường,
chú rể tương lai sẽ có nhu cầu thêm về quần tây, áo sơ mi. Họ
muốn lễ phục họ mặc thật đặc biệt, đẹp và là thứ đánh dấu cho sự
kiện quan trọng trong đời họ.
 Hình thức phân phối này sẽ thử nghiệm tại các thành phố lớn
TP HCM, Hà Nội, nơi có nhà máy của NBC, với dân số tập
trung, giảm được chi phí di chuyển nhiều cho các nhân viên.