5. Позиция «Жертвы» Основная модель поведения Не знаю = не хочу Менеджер слышит: программист не берет на себя ответственность за решение этой проблемы. Менеджер видит: нет результата работы.
9. Позиция «Автора» Основная модель поведения То, что происходит со мной в жизни, зависит от меня. Выход из состояния комфорта. Противоположность - ожидание активности от других, реакция на их действия.
14. Принципы Личности и их взаимодействия важнее, чем процессы и инструменты. Работающее программное обеспечение важнее, чем стопки документации. Сотрудничество с заказчиком важнее, чем контрактные обязательства. Реакция на изменения важнее, чем следование плану.