1. C1 – PUBLIC
Mobile Web
Marketing
Ancona, 8 Valerio
Marzo 2013 Villani

2. “Non sono le specie più forti né le più
intelligenti che sopravvivono, ma quelle
più capaci di adattarsi al cambiamento”
Charles Darwin

3. Il cambiamento
Il futuro è la mobilità, tutto nel palmo
di una mano…

4. Il Mantra
1. Semplicità e usabilità
Se non so usarlo o devo fare fatica per
capirne il funzionamento me ne dimenticherò in
fretta
2. Orientamento agli obiettivi
L’esperienza di utilizzo è tutto, perché renda
al meglio occorre convogliarla in azioni
concrete
3. Integrazione con la geolocalizzazione e con i
social
Luoghi e persone sono le chiavi per
completare l’esperienza in mobilità
4. Valore per chi lo utilizza
Il valore percepito rende un buon progetto
un grande progetto e lo fa durare nel tempo

5. L’esperienza FASTWEB
FASTWEB ha sempre avuto una particolare attenzione
alla fruibilità dei propri siti da devices mobili,
volendo fare un po’ di storia:
• Giugno 2008 - Prima versione msite (m.fastweb.it) ottimizzata
per la BlackBerry generation
• Giugno 2010 - App di infotainment e servizi per Android
• Luglio 2010 – Versione touch msite e webapp ottimizzata per
iPhone
• Maggio 2012 – App Tryllo per Android e iPhone

6. Msite (m.fastweb.it/touch)
Dedicato agli
smartphone touch
• Proposizione dell’Offerta
commerciale
• News e Sport
• Meteo geolocalizzato
• Oroscopo
• Servizi per i clienti
FASTWEB
• Guida TV e Trova Cinema
geolocalizzato
Unique Visitors +220 % (2012
vs 2011)

7. Msite (m.fastweb.it/offerta)
Uno degli obiettivi
primari del sito
mobile è l’ingaggio
dei prospect per
l’abbonamento a
FASTWEB
La soluzione che
rispecchia il Mantra è
il ricontatto lasciando il
numero di telefono
Conversion 3 VOLTE superiore
a quella del sito web

8. Android App
L’App FASTWEB
dedicata al mondo
Android raccoglie il
meglio dell’informazione
e dei servizi
Qualche dato:
• Rating medio 4 stelle
• Durata media della
visita oltre 8 min
• +15% Unique Visitors (2012
vs 2011)
• +17% Page Views (2012 vs
2011)

9. Tryllo
Tryllo è un’App dedicata ai
clienti FASTWEB che ti
consente di effettuare e
ricevere chiamate da tablet e
smartphone utilizzando
il tuo numero di
telefono fisso
Tryllo trasforma lo
smartphone in un telefono
cordless, permettendo le
chiamate anche se la
linea è occupata
Tryllo ha un’anima social con
chat e presence per
poter interagire con i
propri amici
Tryllo è gratuita e presente
su Google Play e App
Store

10. Mobile Revolution

11. C1 – PUBLIC
Grazie
Valerio Villani
Twitter: @valeriovill
LinkedIn:
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llani