Article publié dans l'EDI du mois de Mars

1. LES FEMMES EN PREMIÈRE LIGNE
SUR LES MÉTIERS DE DEMAIN
La parité progresse à pas comptés dans les comités
de direction des grandes sociétés françaises : la présence
des femmes y plafonne à 10% 1
. Voici de nouvelles pistes pour
qu’elles prennent plus de place dans l’économie numérique.
Nelly Dubout, fondatrice et dirigeante
du cabinet Birds Conseil, est coach certifié
HEC. Femme de l’industrie IT et du digital,
elle opère depuis plus de quinze ans dans
le management marketing et commercial.
Elle est experte en coaching de dirigeants,
d’entités en dysfonctionnement, de carrières
au féminin et de mutation digitale.
ou les applications d’une marque se trouve aussi
un Traffic Manager. Il est chargé de programmer
et de suivre les campagnes publicitaires
interactives de son client, tout en gardant un œil
attentif sur les mouvements de la concurrence.
Au-delà de ces postes clé, bien d’autres métiers
émergent, tels que le Digital Learning Manager
qui transforme le paysage de l’apprentissage
ou le Cloud Solutions Broker, l’intermédiaire entre
les géants du cloud computing et les entreprises.
Un dernier conseil pour prendre son envol
professionnel vers ces nouveaux métiers : ne pas
hésiter à échanger avec la direction et les RH pour
définir son poste de demain. Il faut également
se préparer à prendre le virage digital en profitant
de formations ou de coaching.
1
Observatoire Skema de la féminisation des entreprises
Retrouvez le mois prochain
dans cette rubrique Carrières au féminin :
« Parlez-vous Digital ? »
E.D.I N°56 | mars 201658
Un chiffre choc : « 60 % des métiers exercés
en 2030 n’existent pas encore ! » Il est révélé
par Catherine Barba, experte du commerce
électronique et de la transformation numérique,
lors de la Journée de la femme digitale,
le 13 mars 2015. Le digital est donc bien
une opportunité à saisir par les femmes.
Elles doivent prendre part à l’économie numérique
de demain en s’intéressant à ces nouveaux
métiers tels que Chief Digital Officer ou Customer
Success Manager. Voici un panorama
non exhaustif des métiers à conquérir.
Le Chief Digital Officer (CDO) est le moteur
de la transition numérique d’une entreprise.
Ce chef d’orchestre de la transformation digitale
est, souvent intégré au comité de direction
et il s’agit donc d’un poste clé à saisir dès à présent.
Toutefois, le CDO n’existerait pas sans son Data
Scientist, le responsable de la gestion
et de l’analyse des métadonnées et du big data.
Sa mission ? Explorer les données de multiples
sources dispersées. Il doit maîtriser les techniques
du data mining et les outils informatiques liés
au traitement de données tout en disposant
d’un savoir-faire dans le secteur d’application
des données analysées (finance, marketing, etc.)
Certains métiers existaient avant la révolution
digitale mais ont dû se redéfinir avec celle-ci.
C’est le cas du Merchandiser avec l’arrivée
de l’e-commerce, il est devenu E-merchandiser.
À savoir, le responsable merchandising sur
le web. Vous trouverez aussi l’UX ou UI designer
(acronymes de User Experience ou de User
Interface). Il s’agit d’une spécialisation récente
du métier de web designer. Le premier s’intéresse
à l’expérience utilisateur tandis que le second
à la conception de l’interface produit. L’avancée
rapide des nouvelles technologies a engendré
plusieurs qualifications car les interfaces
(ordinateurs, tablettes, smartphones ou encore
objets connectés) se sont multipliées. Il y a aussi
l’ancêtre du responsable relation client. À l’ère
du digital, il est devenu le Customer Success
Manager. Poste venu d’outre-Atlantique,
son objectif principal est de fidéliser les clients
en déployant une attention toute particulière
aux comptes à haut potentiel. Il se fait son avocat
auprès de l’entreprise. Pour accomplir cette tâche,
il doit maîtriser les techniques de vente, marketing,
communication et bien sûr les nouvelles
technologies. S’ensuit le fameux Community
Manager. Le rôle de cet expert des communautés
web est de fédérer un groupe d’internautes autour
d’un intérêt commun. Une fois rassemblé, le travail
consistera à animer les échanges tout en veillant
au respect des règles de bonne conduite au sein
de la sphère, tel un animateur. Ce porte-parole
se trouve au carrefour où se rencontrent la marque
et la personnalité que lui associe son public.
Derrière le trafic virtuel des clients sur le site
Par Nelly Dubout, CEO Birds Conseil, coach certifié HEC
Tendance Carrières au féminin #1
Ergonomique, scientifique
ou destiné au commerce :
chaque poste est défini avec
précision. Dans l’attente
de missions bientôt créées…
En avant toutes, les femmes, le travail
et le pouvoir
Par Sheryl Sandberg, éd. JC Lattès,
Livre de Poche (2013) et Kindle.
Elles ont réussi dans le digital… Success Stories
à l’usage des hommes aussi !
Par Marine Deffrennes, éd. Kawa, 2014,
disponible en version ebook.
bibliographie