Подробное описание процесса поиска и построения работы с директологом.

2. 2
Содержание
1. Актуальность проблем
2. Чек-лист текущей рекламы
3. Как найти адекватного директолога
4. Какие вопросы задать претенденту
5. Как построить работу с исполнителем
6. Важные “фишки” в рекламе

3. 3
Автор лучших публикаций за всё время в IT-сообществе Habr
Опыт 9 лет в контекстной рекламе
Общий бюджет клиентов более 3 млн. руб. в месяц
Подготовил частный директолог
Нехамин Даниил

4. 4
Знакомо?
Директологи сменяют друг друга
быстрее, чем вы моргаете
Бюджет растёт, продажи падают
Реклама конкурентов уже снится
в кошмарах
Половина бюджета точно льётся
впустую, но какая?

5. 5
Вы разбираетесь в контексте?
Да! Нет
Слова CTR, CPO, биддер, склик и
сегмент аудиторий о чем-то
говорят?
Хорошие новости: шанс на счастье в
Директе есть!
Придётся разобраться! Либо
заводим друга или партнера
по бизнесу, который будет
“сечь”. Иначе тяжело
отличить хорошего
специалиста от плохого.
Если вы не разбираетесь в контексте и нет друга, который
поможет – шанс найти хорошего специалиста стремится к нулю

6. 6
Кто делает рекламу сейчас?
У владельца бизнеса
никогда не хватит времени
для качественного ведения
рекламы
Каждый бизнес уникален: в новых нишах у меня уходит 3-6
месяцев, прежде чем я понимаю сколько дров я наломал из-за
того, что не до конца понимал бизнес клиента
Я сам!
Вероятность 98% что в
агентстве сидит один
мальчик, на которого
повесили 30 проектов
Агентство
● Стремится разобраться
в бизнесе?
● Измеряет звонки, заявки
etc.?
● Дает дельные
комментарии по сайту и
продажам?
● Предлагает новые
направления и
регионы?
Частник

7. 7
Как понять что всё ок?
1 Поиск и РСЯ разделены
2 Есть Google Ads (теперь уже не в РФ)
3 Идут постоянные A/B/C тесты
4
Отчёт “поисковые запросы” выглядит
образцово-показательно
5
Есть обдуманные корректировки ставок по
полу/возрасту/устройствам/интересам
6
“Дополнительные релевантные фразы”
отключены

8. 8
7 В текстах есть “отсеивание” лишних,
например “цены от 1 млн. рублей”
8
Галочка “не учитывать автоматически
остановленные объявления конкурентов” снята
9 Отсутствуют “мало показов”
10 “Мусорные” площадки в РСЯ отключены
11 Ведётся мониторинг всплесков расхода
12 Директолог адаптирует лучшие практики
конкурентов
13 Ведётся аналитика: сколько потрачено,
сколько лидов, сколько продаж

9. 9
Но это всё не имеет
никакого значения!
Чек-листами сыт не будешь: нужен советник,
который разбирается в контексте, хороший
директолог и правильно выстроенная схема
работы со специалистом!

10. 10
Как найти “того самого”
директолога?
1 Нужен знакомый, разбирающийся в контексте
2 Мониторим форумы, сообщества, паблики на
предмет адекватных специалистов
3 На собеседовании задаём ряд ключевых
вопросов (речь о которых пойдет далее)
4 5-10 дней на разработку, затем тестовый
период 2 недели с жестким KPI
Хороший специалист никогда не
согласится и не предложит оплату его
услуг без фиксированной части
Адекватного директолога почти невозможно
найти по “кличу” среди знакомых: основная
проблема хороших специалистов – они берут
слишком много клиентов и становятся плохими

11. 11
Вопросы претенденту
1 Покажи результаты текущих/прошлых проектов в виде: расход, лиды, продажи, KPI
Специалист должен соглашаться на работу только
при полной уверенности, что он принесет проекту
пользу и поэтапно понимать как он это сделает
2 Расскажи о своих ошибках в данных проектах, увиденных по прошествии времени
3 Как будет строится аналитика рекламы?
4 Как вы достигнете увеличения продаж при неизменном рекламном бюджете?
В режиме реального
времени!
5 Обсуждение обязательного и зачастую бесплатного аудита вашей текущей рекламы

12. 12
Как построить работу с Директологом
1 Нужно понимание расхода и отдачи в количестве лидов и продаж в прошлом году
3
Вы разбираетесь в рекламе/у вас есть “доброе Око Саурона” (друг, который разбирается)
2
Обратная связь от вас по продажам
4 Подведение выполненных задач и постановка новых
От вас исходит обратная связь вида “по этому направлению цена лида и продажи слишком высокая
на этой неделе, нужно снизить на 30% без снижения объема”, а специалист объясняет свой план
выполнения этой задачи и перечень задач на неделю для этого.
Инициатива задач на 80%
должна исходить от него и
только на 20% от вас
5 Проверка самых главных отчётов в вашей рекламе и бизнесе: например, средняя
конверсия из посетителя шоу-рума в покупателя, цена потенциального клиента с
рекламы и так далее

13. 13
6 Еженедельная планерка вида:

14. 14
Почему важно следить за всплесками?
Я.Директ полон уязвимостей и
недобросовестные конкуренты
могут использовать их себе на
пользу

15. 15
Пример среза по рекламе
Я.Директ позволяет
делать корректировки
ставок по полу и
возрасту, устройствам,
долгосрочным
интересам и так далее

16. 16
Брендовые запросы
Нельзя допускать того,
чтобы по названию
вашей компании
наверху страницы был
конкурент, а ваш
рейтинг был ниже 4,5

17. 17
Фишки
Рис. 1 Кнопка лишней не бывает
Рис. 3 Галочка “Бизнес Молодежи”
Рис. 2 Коварная галочка Директа

18. 18
Рис. 4 В Директе можно менять ставку в зависимости от района
Москвы, в котором человек живёт

19. 19
Рис. 6 Более 70 видов краткосрочных интересов
Рис. 5 С 19 Декабря для всех рекламодателей
доступен таргетинг по краткосрочным интересам

20. 20
Рис. 7 Площадки для отключения на поиске
Рис. 8 Обязательно проверьте поисковые кампании
Рис. 9 Прямая связь между CTR на поиске и ценой клика

21. 21
Рис. 10 Отчёт по запросам с накруткой показов
Рис. 11 Снижение средней цены клика за счёт увеличения CTR на поиске

22. 22
Итоги
1 Без понимания в контекстной рекламе невозможно найти хорошего специалиста
3
Даже к хорошему директологу нужен в меру строгий подход
2
Собственник бизнеса не может быть хорошим контекстологом
4 Необходимо замерять все действия на сайте: звонки, заявки, обратные звонки и т.д.
От вас исходит обратная связь вида “по этому направлению цена лида и продажи слишком высокая
на этой неделе, нужно снизить на 30% без снижения объема”, а специалист объясняет свой план
выполнения этой задачи и перечень задач на неделю для этого.
5 Грамотная аналитика “потрачено - получено” и большое количество разнообразных
срезов в отчетах – это ключ к успеху

23. 23
Полезные ссылки
1 Справка Я.Директа https://yandex.ru/support/direct/
2 Сообщество интернет-маркетологов на FB: facebook.com/groups/112078105522564/
3 Сообщество директологов в VK: vk.com/talgaevadwordsnew
4 Биддер для управления рекламой: new.conceptdirect.ru

24. 24
Спасибо за внимание!
Мой сайт: m-d-n.ru
Я в Telegram: @ptysoon
Я на Habr: habr.com/ru/users/danilnn/posts/