SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 24
Baixar para ler offline
Luzerner Kantonalbank. New Intranet.
NN/G. Vorstellung. Namics.




Bernd Langkau. Senior Principal Consultant.
Samuel Peyer. Projektleiter.
21. März 2013
Agenda.
à  Von der Ausgangslage über die Vision zum Ziel
à  Highlights aus dem Funktionsumfang
à  Erfolgsfaktoren
      §  Projektmanagement
      §  Konzeption
      §  Technologie
à  Fragen




21.03.2013                                 360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
Von der Ausgangslage über die Vision zum Ziel.


Ausgangslage.

                                       ☎Telefonie

                 Altes Intranet
                                                                www.lukb.ch




                                                         Process-Management Tool




                   Zinse & Kurse      HR-System
                                                    Formulare

21.03.2013                                              360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
Das neue Intranet soll ein effizientes
Arbeitsinstrument sein.
     Zur gewünschten Information in nur
     einem Klick.

     Finden statt Suchen.

     Arbeiten statt Warten.
Von der Ausgangslage über die Vision zum Ziel.


Zielvorstellung.


                                                       Active-Directory
                      Produkt-Factsheets



                                    New Intranet                                   Lync 2010




                                                                          Process-Management Tool




                 Zinse & Kurse             HR-System
                                                                 Formulare

21.03.2013                                                        360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
Screencasts
Highlights aus dem Funktionsumfang.


Zur gewünschten Information in nur einem Klick.
à  Wählbare Startseite
à  Navigationskonzept mit Megaflyout
à  Tab-Navigation in der vereinheitlichten
    Produktedarstellung
à  Automatisch kategorisierte Favoriten
à  „Mein Intra“




21.03.2013                                    360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
Highlights aus dem Funktionsumfang.


Finden statt Suchen.
à  Vollständige Verschlagwortung der Inhalte mit
    automatischer Vererbung der Metadaten als Basis für
      §  Type & Find Suche nach Metadaten
      §  Facettensuche
      §  Aggregation von Inhalten
à  Personensuche mit Type & Find Funktionalität
à  Filterseiten mit „Filter as you type“




21.03.2013                                   360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
Highlights aus dem Funktionsumfang.


Arbeiten statt Warten.
à  Navigationsstrukturen und Startseiteninhalte sind durch
    Cache-Infrastrukturen für die Performanceoptimierung
    bereits vorgeladen
à  Integration diverser Umsysteme
à  Druckcenter – Produktivitätserhöhung der
    Kundenberater
      §  Personalisierte Beratungsdossiers in wenigen Klicks




21.03.2013                                        360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
«The Luzerner Kantonalbank AG
             (LUKB) intranet harnesses and
             exploits the power of metadata and
             taxonomy to ensure that the right
             kind of content automatically makes
             it to the right places. Marrying this
             with a calm, consistent design
             throughout makes this intranet an
             unusually supportive tool», said
             usability expert Jakob Nielsen,
             principal of Nielsen Norman Group.

21.03.2013                        360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
Erfolgsfaktoren.




21.03.2013         360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
Erfolgsfaktoren.


Projektorganisation.

                           Projektausschuss


                          Projektleitung LUKB


                           Projekt-Kernteam


 TP-Infrastruktur          AG-Bankvertreter            TP-Betrieb

                   TP-Inhalt            TP-Umsetzung


                                                               TP = Teilprojekt
                                                               AG = Arbeitsgruppe

21.03.2013                                      360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
Erfolgsfaktoren   Projektorganisation
  Die Projektorganisation und deren Besetzung war
  bewusst gewählt.
  Die Projektleitung hatte die nötige
  Entscheidungskompetenz.
  Nach der Detailkonzeptionsphase hat das
  Kernteam Entscheidungen selbstständig
  gefällt.
Erfolgsfaktoren   Projektorganisation

  3 Umsetzungsphasen – gleichzeitiger Knowhow-
  Aufbau


  Flexibilität und Entscheidungsfreudigkeit

  Das Projektteam war eine Einheit egal von
  welcher Unternehmung die Personen kamen.
Erfolgsfaktoren   Konzeption
  Grobkonzept – perfekt investierte Zeit.

  Visualisierungen unterstützten die
  Vorstellungskraft und erfüllen die Erwartungen.
Erfolgsfaktoren   Konzeption
  Grobkonzept – perfekt investierte Zeit.

  Visualisierungen unterstützen die
  Vorstellungskraft und erfüllen die Erwartungen.


  Innovation vs. Best Practice
Erfolgsfaktoren   Technik
   SharePoint 2010 + MatchPoint von Colygon


  Metadaten
  nach der Entwicklung kommt der   Betrieb
Learnings. Oder was wir heute nicht mehr so
machen würden?
à  Übermass an Individualisierung
      §  News
      §  Termine
      §  Startseite
      §  Meine XYZ
      §  Mein Intra
      --> Fokussierung auf das Wesentliche




21.03.2013                                   360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
Nochmals im Überblick.
à  3 Zusammenfassungspunkte
      §  Projektorganisation aufsetzen, verstehen und leben
      §  Technologie-Grenzen akzeptieren und damit arbeiten
      §  Visualisierungen




21.03.2013                                        360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
Zeit für   Fragen
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.




bernd.langkau@namics.com
samuel.peyer@namics.com
© Namics


21.03.2013                             360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
360° Blick. LUKB. Rückblick.

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Fachveranstaltung Intranet (4/5) - LUKB Rückblick

Rückblick smart|con SAP 2013
Rückblick smart|con SAP 2013Rückblick smart|con SAP 2013
Rückblick smart|con SAP 2013Maria Willamowius
 
Fallstudie Card Sorting HKK
Fallstudie Card Sorting HKKFallstudie Card Sorting HKK
Fallstudie Card Sorting HKKeResult_GmbH
 
SEO und Projektmanagement, Vortrag SEOKomm 2014
SEO und Projektmanagement, Vortrag SEOKomm 2014SEO und Projektmanagement, Vortrag SEOKomm 2014
SEO und Projektmanagement, Vortrag SEOKomm 2014gudulafeichtinger
 
ShareConf 2013 - Microsoft SharePoint und Office 365 Konferenz & Workshops
ShareConf 2013 - Microsoft SharePoint und Office 365 Konferenz & WorkshopsShareConf 2013 - Microsoft SharePoint und Office 365 Konferenz & Workshops
ShareConf 2013 - Microsoft SharePoint und Office 365 Konferenz & WorkshopsHLMC Events GmbH
 
Wjax Vortrag 2018: Von DevOps bis DesignThinking
Wjax Vortrag 2018: Von DevOps bis DesignThinkingWjax Vortrag 2018: Von DevOps bis DesignThinking
Wjax Vortrag 2018: Von DevOps bis DesignThinkingAnnegret Junker
 
Was ist Performance Support? Und warum ist es ein Thema?
Was ist Performance Support? Und warum ist es ein Thema?Was ist Performance Support? Und warum ist es ein Thema?
Was ist Performance Support? Und warum ist es ein Thema?Thomas Jenewein
 
DNUG 38: "Einen Rahmen schaffen: Vorteile durch Frameworks in der Domino-Webe...
DNUG 38: "Einen Rahmen schaffen: Vorteile durch Frameworks in der Domino-Webe...DNUG 38: "Einen Rahmen schaffen: Vorteile durch Frameworks in der Domino-Webe...
DNUG 38: "Einen Rahmen schaffen: Vorteile durch Frameworks in der Domino-Webe...Oliver Busse
 
Provaria Gmbh - Neu in sharepoint 2013
Provaria Gmbh - Neu in sharepoint 2013Provaria Gmbh - Neu in sharepoint 2013
Provaria Gmbh - Neu in sharepoint 2013Provaria GmbH
 
Creating the bigger picture - Die Designvision in agilen Projekten
Creating the bigger picture - Die Designvision in agilen ProjektenCreating the bigger picture - Die Designvision in agilen Projekten
Creating the bigger picture - Die Designvision in agilen ProjektenSilke Kreiling
 
Scrum und User Centered Design – wie geht das?, Usability Coffee, Zug, 11.02....
Scrum und User Centered Design – wie geht das?, Usability Coffee, Zug, 11.02....Scrum und User Centered Design – wie geht das?, Usability Coffee, Zug, 11.02....
Scrum und User Centered Design – wie geht das?, Usability Coffee, Zug, 11.02....soultank AG
 
Best Practices: Intranet Nationale Suisse
Best Practices: Intranet Nationale SuisseBest Practices: Intranet Nationale Suisse
Best Practices: Intranet Nationale SuisseKongress Media
 
Webinar Slides: SharePoint als Drehscheibe fuer ihr Unternehmenswissen
Webinar Slides: SharePoint als Drehscheibe fuer ihr UnternehmenswissenWebinar Slides: SharePoint als Drehscheibe fuer ihr Unternehmenswissen
Webinar Slides: SharePoint als Drehscheibe fuer ihr UnternehmenswissenB-S-S Business Software Solutions GmbH
 
Erfolgsfaktor Mensch - welche Rolle spielt der Mensch bei der Einführung von...
Erfolgsfaktor Mensch -  welche Rolle spielt der Mensch bei der Einführung von...Erfolgsfaktor Mensch -  welche Rolle spielt der Mensch bei der Einführung von...
Erfolgsfaktor Mensch - welche Rolle spielt der Mensch bei der Einführung von...Know How! AG
 
Responsive Content Experience
Responsive Content ExperienceResponsive Content Experience
Responsive Content ExperiencePeter Rozek
 
DNUG 36 2012_Konferenzbroschuere
DNUG 36 2012_KonferenzbroschuereDNUG 36 2012_Konferenzbroschuere
DNUG 36 2012_KonferenzbroschuereFriedel Jonker
 
Choice-o-mat - Entscheidungshilfe für Oracles Entwicklungswerkzeuge
Choice-o-mat - Entscheidungshilfe für Oracles EntwicklungswerkzeugeChoice-o-mat - Entscheidungshilfe für Oracles Entwicklungswerkzeuge
Choice-o-mat - Entscheidungshilfe für Oracles Entwicklungswerkzeugeenpit GmbH & Co. KG
 
Choice-o-mat: Entscheidungshilfe für Oracle Entwicklungswerkzeuge
Choice-o-mat: Entscheidungshilfe für Oracle Entwicklungswerkzeuge Choice-o-mat: Entscheidungshilfe für Oracle Entwicklungswerkzeuge
Choice-o-mat: Entscheidungshilfe für Oracle Entwicklungswerkzeuge Ulrich Gerkmann-Bartels
 
Sicherheit und Effizienz für SAP Berechtigungen - Ihr persönlicher Weg
Sicherheit und Effizienz für SAP Berechtigungen - Ihr persönlicher WegSicherheit und Effizienz für SAP Berechtigungen - Ihr persönlicher Weg
Sicherheit und Effizienz für SAP Berechtigungen - Ihr persönlicher WegIBsolution GmbH
 
Excel ade: Revolutionieren Sie Ihr ESG-Reporting
Excel ade: Revolutionieren Sie Ihr ESG-ReportingExcel ade: Revolutionieren Sie Ihr ESG-Reporting
Excel ade: Revolutionieren Sie Ihr ESG-ReportingIBsolution GmbH
 

Semelhante a Fachveranstaltung Intranet (4/5) - LUKB Rückblick (20)

Rückblick smart|con SAP 2013
Rückblick smart|con SAP 2013Rückblick smart|con SAP 2013
Rückblick smart|con SAP 2013
 
Fallstudie Card Sorting HKK
Fallstudie Card Sorting HKKFallstudie Card Sorting HKK
Fallstudie Card Sorting HKK
 
SEO und Projektmanagement, Vortrag SEOKomm 2014
SEO und Projektmanagement, Vortrag SEOKomm 2014SEO und Projektmanagement, Vortrag SEOKomm 2014
SEO und Projektmanagement, Vortrag SEOKomm 2014
 
ShareConf 2013 - Microsoft SharePoint und Office 365 Konferenz & Workshops
ShareConf 2013 - Microsoft SharePoint und Office 365 Konferenz & WorkshopsShareConf 2013 - Microsoft SharePoint und Office 365 Konferenz & Workshops
ShareConf 2013 - Microsoft SharePoint und Office 365 Konferenz & Workshops
 
Wjax Vortrag 2018: Von DevOps bis DesignThinking
Wjax Vortrag 2018: Von DevOps bis DesignThinkingWjax Vortrag 2018: Von DevOps bis DesignThinking
Wjax Vortrag 2018: Von DevOps bis DesignThinking
 
Was ist Performance Support? Und warum ist es ein Thema?
Was ist Performance Support? Und warum ist es ein Thema?Was ist Performance Support? Und warum ist es ein Thema?
Was ist Performance Support? Und warum ist es ein Thema?
 
DNUG 38: "Einen Rahmen schaffen: Vorteile durch Frameworks in der Domino-Webe...
DNUG 38: "Einen Rahmen schaffen: Vorteile durch Frameworks in der Domino-Webe...DNUG 38: "Einen Rahmen schaffen: Vorteile durch Frameworks in der Domino-Webe...
DNUG 38: "Einen Rahmen schaffen: Vorteile durch Frameworks in der Domino-Webe...
 
Provaria Gmbh - Neu in sharepoint 2013
Provaria Gmbh - Neu in sharepoint 2013Provaria Gmbh - Neu in sharepoint 2013
Provaria Gmbh - Neu in sharepoint 2013
 
Creating the bigger picture - Die Designvision in agilen Projekten
Creating the bigger picture - Die Designvision in agilen ProjektenCreating the bigger picture - Die Designvision in agilen Projekten
Creating the bigger picture - Die Designvision in agilen Projekten
 
Scrum und User Centered Design – wie geht das?, Usability Coffee, Zug, 11.02....
Scrum und User Centered Design – wie geht das?, Usability Coffee, Zug, 11.02....Scrum und User Centered Design – wie geht das?, Usability Coffee, Zug, 11.02....
Scrum und User Centered Design – wie geht das?, Usability Coffee, Zug, 11.02....
 
Best Practices: Intranet Nationale Suisse
Best Practices: Intranet Nationale SuisseBest Practices: Intranet Nationale Suisse
Best Practices: Intranet Nationale Suisse
 
Webinar Slides: SharePoint als Drehscheibe fuer ihr Unternehmenswissen
Webinar Slides: SharePoint als Drehscheibe fuer ihr UnternehmenswissenWebinar Slides: SharePoint als Drehscheibe fuer ihr Unternehmenswissen
Webinar Slides: SharePoint als Drehscheibe fuer ihr Unternehmenswissen
 
Erfolgsfaktor Mensch - welche Rolle spielt der Mensch bei der Einführung von...
Erfolgsfaktor Mensch -  welche Rolle spielt der Mensch bei der Einführung von...Erfolgsfaktor Mensch -  welche Rolle spielt der Mensch bei der Einführung von...
Erfolgsfaktor Mensch - welche Rolle spielt der Mensch bei der Einführung von...
 
Responsive Content Experience
Responsive Content ExperienceResponsive Content Experience
Responsive Content Experience
 
DNUG 36 2012_Konferenzbroschuere
DNUG 36 2012_KonferenzbroschuereDNUG 36 2012_Konferenzbroschuere
DNUG 36 2012_Konferenzbroschuere
 
onSelect
onSelectonSelect
onSelect
 
Choice-o-mat - Entscheidungshilfe für Oracles Entwicklungswerkzeuge
Choice-o-mat - Entscheidungshilfe für Oracles EntwicklungswerkzeugeChoice-o-mat - Entscheidungshilfe für Oracles Entwicklungswerkzeuge
Choice-o-mat - Entscheidungshilfe für Oracles Entwicklungswerkzeuge
 
Choice-o-mat: Entscheidungshilfe für Oracle Entwicklungswerkzeuge
Choice-o-mat: Entscheidungshilfe für Oracle Entwicklungswerkzeuge Choice-o-mat: Entscheidungshilfe für Oracle Entwicklungswerkzeuge
Choice-o-mat: Entscheidungshilfe für Oracle Entwicklungswerkzeuge
 
Sicherheit und Effizienz für SAP Berechtigungen - Ihr persönlicher Weg
Sicherheit und Effizienz für SAP Berechtigungen - Ihr persönlicher WegSicherheit und Effizienz für SAP Berechtigungen - Ihr persönlicher Weg
Sicherheit und Effizienz für SAP Berechtigungen - Ihr persönlicher Weg
 
Excel ade: Revolutionieren Sie Ihr ESG-Reporting
Excel ade: Revolutionieren Sie Ihr ESG-ReportingExcel ade: Revolutionieren Sie Ihr ESG-Reporting
Excel ade: Revolutionieren Sie Ihr ESG-Reporting
 

Mais de Namics – A Merkle Company

Webinar "Experience Commerce – Erfolgsfaktoren für die Konzeption von Online-...
Webinar "Experience Commerce – Erfolgsfaktoren für die Konzeption von Online-...Webinar "Experience Commerce – Erfolgsfaktoren für die Konzeption von Online-...
Webinar "Experience Commerce – Erfolgsfaktoren für die Konzeption von Online-...Namics – A Merkle Company
 
BVDW Challenge 2019: Concept of the award winners Katharina Konow and Büsra S...
BVDW Challenge 2019: Concept of the award winners Katharina Konow and Büsra S...BVDW Challenge 2019: Concept of the award winners Katharina Konow and Büsra S...
BVDW Challenge 2019: Concept of the award winners Katharina Konow and Büsra S...Namics – A Merkle Company
 
Namics Webinarserie Digital Product & Service Design Teil 1: In 5 Schritte z...
 Namics Webinarserie Digital Product & Service Design Teil 1: In 5 Schritte z... Namics Webinarserie Digital Product & Service Design Teil 1: In 5 Schritte z...
Namics Webinarserie Digital Product & Service Design Teil 1: In 5 Schritte z...Namics – A Merkle Company
 
People-based Marketing: How Data, Automatisation & Customer Centricity usher ...
People-based Marketing: How Data, Automatisation & Customer Centricity usher ...People-based Marketing: How Data, Automatisation & Customer Centricity usher ...
People-based Marketing: How Data, Automatisation & Customer Centricity usher ...Namics – A Merkle Company
 
Webinar Lead Nurturing von Namics und Adobe am 21.06.2018
Webinar Lead Nurturing von Namics und Adobe am 21.06.2018Webinar Lead Nurturing von Namics und Adobe am 21.06.2018
Webinar Lead Nurturing von Namics und Adobe am 21.06.2018Namics – A Merkle Company
 
SEO Webinar von Namics und Searchmetrics am 30.01.2018
SEO Webinar von Namics und Searchmetrics am 30.01.2018SEO Webinar von Namics und Searchmetrics am 30.01.2018
SEO Webinar von Namics und Searchmetrics am 30.01.2018Namics – A Merkle Company
 
Webinar "DSGVO – Der Countdown läuft " Namics und Stibo Systems
Webinar "DSGVO – Der Countdown läuft " Namics und Stibo SystemsWebinar "DSGVO – Der Countdown läuft " Namics und Stibo Systems
Webinar "DSGVO – Der Countdown läuft " Namics und Stibo SystemsNamics – A Merkle Company
 
Agile Usergroup Rhein Main Treffen 17.08.2017 – Einführung in "Objectives und...
Agile Usergroup Rhein Main Treffen 17.08.2017 – Einführung in "Objectives und...Agile Usergroup Rhein Main Treffen 17.08.2017 – Einführung in "Objectives und...
Agile Usergroup Rhein Main Treffen 17.08.2017 – Einführung in "Objectives und...Namics – A Merkle Company
 
Namics & Adobe Industrie-Workshop "Be smart" vom 23.05.2017
Namics & Adobe Industrie-Workshop "Be smart" vom 23.05.2017Namics & Adobe Industrie-Workshop "Be smart" vom 23.05.2017
Namics & Adobe Industrie-Workshop "Be smart" vom 23.05.2017Namics – A Merkle Company
 
IoT und Mobile Connectivity – Vortrag auf der Hannovermesse von Jens Reufsteck
IoT und Mobile Connectivity – Vortrag auf der Hannovermesse von Jens ReufsteckIoT und Mobile Connectivity – Vortrag auf der Hannovermesse von Jens Reufsteck
IoT und Mobile Connectivity – Vortrag auf der Hannovermesse von Jens ReufsteckNamics – A Merkle Company
 
Mit quantitativen Personas zu höherer Conversion - Von der Konzeption bis zur...
Mit quantitativen Personas zu höherer Conversion - Von der Konzeption bis zur...Mit quantitativen Personas zu höherer Conversion - Von der Konzeption bis zur...
Mit quantitativen Personas zu höherer Conversion - Von der Konzeption bis zur...Namics – A Merkle Company
 
Customer Engagement with Sitecore: From Experience to Conversion
Customer Engagement with Sitecore: From Experience to ConversionCustomer Engagement with Sitecore: From Experience to Conversion
Customer Engagement with Sitecore: From Experience to ConversionNamics – A Merkle Company
 
Customer Experience: Best Practices aus aktuellen Projekten.
Customer Experience: Best Practices aus aktuellen Projekten.Customer Experience: Best Practices aus aktuellen Projekten.
Customer Experience: Best Practices aus aktuellen Projekten.Namics – A Merkle Company
 
CONNECT Web Experience - Basel. Treffen der AEM Developer Community.
CONNECT Web Experience - Basel. Treffen der AEM Developer Community.CONNECT Web Experience - Basel. Treffen der AEM Developer Community.
CONNECT Web Experience - Basel. Treffen der AEM Developer Community.Namics – A Merkle Company
 
Fachveranstaltung Digital Marketing – Die zukunftsgerichtete Marketingorganis...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Die zukunftsgerichtete Marketingorganis...Fachveranstaltung Digital Marketing – Die zukunftsgerichtete Marketingorganis...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Die zukunftsgerichtete Marketingorganis...Namics – A Merkle Company
 
Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind n...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind n...Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind n...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind n...Namics – A Merkle Company
 
Fachveranstaltung Digital Marketing – Multichannel, CRM, Kampagnen – und was ...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Multichannel, CRM, Kampagnen – und was ...Fachveranstaltung Digital Marketing – Multichannel, CRM, Kampagnen – und was ...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Multichannel, CRM, Kampagnen – und was ...Namics – A Merkle Company
 

Mais de Namics – A Merkle Company (20)

Namics Masterclass @ DMEXCO 2020
Namics Masterclass @ DMEXCO 2020Namics Masterclass @ DMEXCO 2020
Namics Masterclass @ DMEXCO 2020
 
Webinar "Experience Commerce – Erfolgsfaktoren für die Konzeption von Online-...
Webinar "Experience Commerce – Erfolgsfaktoren für die Konzeption von Online-...Webinar "Experience Commerce – Erfolgsfaktoren für die Konzeption von Online-...
Webinar "Experience Commerce – Erfolgsfaktoren für die Konzeption von Online-...
 
BVDW Challenge 2019: Concept of the award winners Katharina Konow and Büsra S...
BVDW Challenge 2019: Concept of the award winners Katharina Konow and Büsra S...BVDW Challenge 2019: Concept of the award winners Katharina Konow and Büsra S...
BVDW Challenge 2019: Concept of the award winners Katharina Konow and Büsra S...
 
Namics Webinarserie Digital Product & Service Design Teil 1: In 5 Schritte z...
 Namics Webinarserie Digital Product & Service Design Teil 1: In 5 Schritte z... Namics Webinarserie Digital Product & Service Design Teil 1: In 5 Schritte z...
Namics Webinarserie Digital Product & Service Design Teil 1: In 5 Schritte z...
 
People-based Marketing: How Data, Automatisation & Customer Centricity usher ...
People-based Marketing: How Data, Automatisation & Customer Centricity usher ...People-based Marketing: How Data, Automatisation & Customer Centricity usher ...
People-based Marketing: How Data, Automatisation & Customer Centricity usher ...
 
Webinar Lead Nurturing von Namics und Adobe am 21.06.2018
Webinar Lead Nurturing von Namics und Adobe am 21.06.2018Webinar Lead Nurturing von Namics und Adobe am 21.06.2018
Webinar Lead Nurturing von Namics und Adobe am 21.06.2018
 
SEO Webinar von Namics und Searchmetrics am 30.01.2018
SEO Webinar von Namics und Searchmetrics am 30.01.2018SEO Webinar von Namics und Searchmetrics am 30.01.2018
SEO Webinar von Namics und Searchmetrics am 30.01.2018
 
Webinar "DSGVO – Der Countdown läuft " Namics und Stibo Systems
Webinar "DSGVO – Der Countdown läuft " Namics und Stibo SystemsWebinar "DSGVO – Der Countdown läuft " Namics und Stibo Systems
Webinar "DSGVO – Der Countdown läuft " Namics und Stibo Systems
 
Agile Usergroup Rhein Main Treffen 17.08.2017 – Einführung in "Objectives und...
Agile Usergroup Rhein Main Treffen 17.08.2017 – Einführung in "Objectives und...Agile Usergroup Rhein Main Treffen 17.08.2017 – Einführung in "Objectives und...
Agile Usergroup Rhein Main Treffen 17.08.2017 – Einführung in "Objectives und...
 
Namics & Adobe Industrie-Workshop "Be smart" vom 23.05.2017
Namics & Adobe Industrie-Workshop "Be smart" vom 23.05.2017Namics & Adobe Industrie-Workshop "Be smart" vom 23.05.2017
Namics & Adobe Industrie-Workshop "Be smart" vom 23.05.2017
 
Namics Walk-in Lab Smart Services 05.10.2016
Namics Walk-in Lab Smart Services 05.10.2016Namics Walk-in Lab Smart Services 05.10.2016
Namics Walk-in Lab Smart Services 05.10.2016
 
IoT und Mobile Connectivity – Vortrag auf der Hannovermesse von Jens Reufsteck
IoT und Mobile Connectivity – Vortrag auf der Hannovermesse von Jens ReufsteckIoT und Mobile Connectivity – Vortrag auf der Hannovermesse von Jens Reufsteck
IoT und Mobile Connectivity – Vortrag auf der Hannovermesse von Jens Reufsteck
 
Mit quantitativen Personas zu höherer Conversion - Von der Konzeption bis zur...
Mit quantitativen Personas zu höherer Conversion - Von der Konzeption bis zur...Mit quantitativen Personas zu höherer Conversion - Von der Konzeption bis zur...
Mit quantitativen Personas zu höherer Conversion - Von der Konzeption bis zur...
 
Customer Engagement with Sitecore: From Experience to Conversion
Customer Engagement with Sitecore: From Experience to ConversionCustomer Engagement with Sitecore: From Experience to Conversion
Customer Engagement with Sitecore: From Experience to Conversion
 
Customer Experience: Best Practices aus aktuellen Projekten.
Customer Experience: Best Practices aus aktuellen Projekten.Customer Experience: Best Practices aus aktuellen Projekten.
Customer Experience: Best Practices aus aktuellen Projekten.
 
Digital analytics namics marco hassler_20140822
Digital analytics namics marco hassler_20140822Digital analytics namics marco hassler_20140822
Digital analytics namics marco hassler_20140822
 
CONNECT Web Experience - Basel. Treffen der AEM Developer Community.
CONNECT Web Experience - Basel. Treffen der AEM Developer Community.CONNECT Web Experience - Basel. Treffen der AEM Developer Community.
CONNECT Web Experience - Basel. Treffen der AEM Developer Community.
 
Fachveranstaltung Digital Marketing – Die zukunftsgerichtete Marketingorganis...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Die zukunftsgerichtete Marketingorganis...Fachveranstaltung Digital Marketing – Die zukunftsgerichtete Marketingorganis...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Die zukunftsgerichtete Marketingorganis...
 
Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind n...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind n...Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind n...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Agil, flexibel und adaptiv – das sind n...
 
Fachveranstaltung Digital Marketing – Multichannel, CRM, Kampagnen – und was ...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Multichannel, CRM, Kampagnen – und was ...Fachveranstaltung Digital Marketing – Multichannel, CRM, Kampagnen – und was ...
Fachveranstaltung Digital Marketing – Multichannel, CRM, Kampagnen – und was ...
 

Fachveranstaltung Intranet (4/5) - LUKB Rückblick

  • 1. Luzerner Kantonalbank. New Intranet. NN/G. Vorstellung. Namics. Bernd Langkau. Senior Principal Consultant. Samuel Peyer. Projektleiter. 21. März 2013
  • 2. Agenda. à  Von der Ausgangslage über die Vision zum Ziel à  Highlights aus dem Funktionsumfang à  Erfolgsfaktoren §  Projektmanagement §  Konzeption §  Technologie à  Fragen 21.03.2013 360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
  • 3. Von der Ausgangslage über die Vision zum Ziel. Ausgangslage. ☎Telefonie Altes Intranet www.lukb.ch Process-Management Tool Zinse & Kurse HR-System Formulare 21.03.2013 360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
  • 4. Das neue Intranet soll ein effizientes Arbeitsinstrument sein. Zur gewünschten Information in nur einem Klick. Finden statt Suchen. Arbeiten statt Warten.
  • 5. Von der Ausgangslage über die Vision zum Ziel. Zielvorstellung. Active-Directory Produkt-Factsheets New Intranet Lync 2010 Process-Management Tool Zinse & Kurse HR-System Formulare 21.03.2013 360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
  • 6.
  • 8. Highlights aus dem Funktionsumfang. Zur gewünschten Information in nur einem Klick. à  Wählbare Startseite à  Navigationskonzept mit Megaflyout à  Tab-Navigation in der vereinheitlichten Produktedarstellung à  Automatisch kategorisierte Favoriten à  „Mein Intra“ 21.03.2013 360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
  • 9. Highlights aus dem Funktionsumfang. Finden statt Suchen. à  Vollständige Verschlagwortung der Inhalte mit automatischer Vererbung der Metadaten als Basis für §  Type & Find Suche nach Metadaten §  Facettensuche §  Aggregation von Inhalten à  Personensuche mit Type & Find Funktionalität à  Filterseiten mit „Filter as you type“ 21.03.2013 360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
  • 10. Highlights aus dem Funktionsumfang. Arbeiten statt Warten. à  Navigationsstrukturen und Startseiteninhalte sind durch Cache-Infrastrukturen für die Performanceoptimierung bereits vorgeladen à  Integration diverser Umsysteme à  Druckcenter – Produktivitätserhöhung der Kundenberater §  Personalisierte Beratungsdossiers in wenigen Klicks 21.03.2013 360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
  • 11. «The Luzerner Kantonalbank AG (LUKB) intranet harnesses and exploits the power of metadata and taxonomy to ensure that the right kind of content automatically makes it to the right places. Marrying this with a calm, consistent design throughout makes this intranet an unusually supportive tool», said usability expert Jakob Nielsen, principal of Nielsen Norman Group. 21.03.2013 360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
  • 12. Erfolgsfaktoren. 21.03.2013 360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
  • 13. Erfolgsfaktoren. Projektorganisation. Projektausschuss Projektleitung LUKB Projekt-Kernteam TP-Infrastruktur AG-Bankvertreter TP-Betrieb TP-Inhalt TP-Umsetzung TP = Teilprojekt AG = Arbeitsgruppe 21.03.2013 360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
  • 14. Erfolgsfaktoren Projektorganisation Die Projektorganisation und deren Besetzung war bewusst gewählt. Die Projektleitung hatte die nötige Entscheidungskompetenz. Nach der Detailkonzeptionsphase hat das Kernteam Entscheidungen selbstständig gefällt.
  • 15. Erfolgsfaktoren Projektorganisation 3 Umsetzungsphasen – gleichzeitiger Knowhow- Aufbau Flexibilität und Entscheidungsfreudigkeit Das Projektteam war eine Einheit egal von welcher Unternehmung die Personen kamen.
  • 16. Erfolgsfaktoren Konzeption Grobkonzept – perfekt investierte Zeit. Visualisierungen unterstützten die Vorstellungskraft und erfüllen die Erwartungen.
  • 17.
  • 18. Erfolgsfaktoren Konzeption Grobkonzept – perfekt investierte Zeit. Visualisierungen unterstützen die Vorstellungskraft und erfüllen die Erwartungen. Innovation vs. Best Practice
  • 19. Erfolgsfaktoren Technik SharePoint 2010 + MatchPoint von Colygon Metadaten nach der Entwicklung kommt der Betrieb
  • 20. Learnings. Oder was wir heute nicht mehr so machen würden? à  Übermass an Individualisierung §  News §  Termine §  Startseite §  Meine XYZ §  Mein Intra --> Fokussierung auf das Wesentliche 21.03.2013 360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
  • 21. Nochmals im Überblick. à  3 Zusammenfassungspunkte §  Projektorganisation aufsetzen, verstehen und leben §  Technologie-Grenzen akzeptieren und damit arbeiten §  Visualisierungen 21.03.2013 360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
  • 22. Zeit für Fragen
  • 23. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. bernd.langkau@namics.com samuel.peyer@namics.com © Namics 21.03.2013 360° Blick. LUKB. Rückblick. Namics.
  • 24. 360° Blick. LUKB. Rückblick.