6. WKO, wat zien we in de
praktijk?
• Monitoring van 90 WKO-projecten in de
achterliggende jaren
‘rapportcijfer’ bij start monitoring
7,2
7,1
7,0
6,9
6,8
6,7
6,6
6,5
•
•
gemiddelde cijfers
grote verschillen
tussen projecten
7. WKO, wat zien we in de
praktijk?
• Monitoring van 90 WKO-projecten in de
achterliggende jaren
Waar zitten de knelpunten?
30. 7 tips voor opdrachtgevers
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Steek tijd in het doordenken van uitgangspunten en
eisen voor het ontwerp en leg die vast.
Maak afspraken over de prestaties van het WKOsysteem.
Contracteer (gegarandeerde) prestaties.
Koop vakbekwaamheid in.
Zorg voor goede regie, duidelijke
verantwoordelijkheden
en weinig demarcaties.
Eis prestatiemonitoring na oplevering.
Hanteer een termijn van 2 jaar voor functioneel
opleveren.
49. overheid
• Knelpunten wegnemen
Voorbeelden van WKO-projecten
• Hulpmiddelen ontwikkelen
komen op www.WKOtool.nl.
• Informatie ontsluiten
• Netwerken vormen
Tevreden over uw WKO-systeem?
• Leren uit fouten
leverancier
Dien het in als voorbeeldproject!
klant