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                     Manuel d’administration du web mail Zimbra 7.1

                                                                      	
  
                                                                      	
  

                                          	
  
                                          	
  
                                          	
  
                                          	
  
                                          	
  
                                          	
  
                                          	
  
                                          	
  
                                          	
  
                                          	
  
                                          	
  
                                          	
  
 
	
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         	
  
	
  
                                                                                                                                                                                                                                                   	
  
                                                                                                                                                                                                                                                   	
  
                                                                                                                                                                                                                                                Sommaire	
  

	
  
1	
                  CONNEXION	
  A	
  LA	
  CONSOLE	
  D’ADMINISTRATION	
  ZIMBRA ...............................................................................3	
  
          1.1	
                           Prérequis.......................................................................................................................................................... 3	
  
                     1.1.1	
                                    Ecran	
  de	
  connexion.................................................................................................................................. 3	
  
2	
                  PRESENTATION	
  GENERALE	
  DE	
  L’INTERFACE .....................................................................................................5	
  
          2.1	
                           GESTION	
  DES	
  COMPTES................................................................................................................................... 6	
  
                     2.1.1	
                                    Création	
  de	
  comptes................................................................................................................................ 6	
  
                     2.1.2	
                                    Modification	
  des	
  comptes ....................................................................................................................... 7	
  
          2.2	
                           GESTION	
  DES	
  ALIAS.......................................................................................................................................... 8	
  
                     2.2.1	
                                    Création	
  d’alias ........................................................................................................................................ 8	
  
                     2.2.2	
                                    Modification	
  d’alias ................................................................................................................................. 8	
  
          2.3	
                           GESTION	
  DES	
  LISTES	
  DE	
  DIFFUSION................................................................................................................. 9	
  
                     2.3.1	
                                    Création	
  des	
  listes	
  de	
  diffusion................................................................................................................ 9	
  
                     2.3.2	
                                    Modification	
  des	
  listes	
  de	
  diffusion ......................................................................................................... 9	
  
          2.4	
                           GESTION	
  DES	
  RESSOURCES............................................................................................................................ 10	
  
                     2.4.1	
                                    Création	
  des	
  ressources......................................................................................................................... 10	
  
          2.5	
                           Recherches..................................................................................................................................................... 11	
  
	
  




	
  
Manuel	
  d’administration	
  du	
  web	
  mail	
  Zimbra	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
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1 CONNEXION	
  A	
  LA	
  CONSOLE	
  D’ADMINISTRATION	
  ZIMBRA	
  
	
  

1.1 Prérequis	
  
	
  

Afin	
  de	
  se	
  connecter	
  au	
  panneau	
  d’administration	
  Zimbra,	
  vous	
  devez	
  utiliser	
  un	
  navigateur	
  web.	
  

Nous	
  vous	
  conseillons	
  fortement	
  d’utiliser	
  Mozilla	
  Firefox.	
  Il	
  existe	
  des	
  problèmes	
  de	
  compatibilité	
  connus	
  avec	
  
Internet	
  Explorer.	
  

Une	
  fois,	
  l’installation	
  de	
  ce	
  logiciel	
  faite,	
  vous	
  pouvez	
  lancer	
  le	
  lien,	
  qui	
  vous	
  a	
  été	
  transmis	
  par	
  votre	
  revendeur,	
  afin	
  
de	
  vous	
  permettre	
  d’accéder	
  à	
  l’administration	
  de	
  votre	
  (vos)	
  domaine(s)	
  (par	
  exemple)	
  :	
  

https://serveur.zimbra.fr:7071	
  

                              Il	
  est	
  possible	
  que	
  votre	
  administrateur	
  réseau	
  empêche	
  la	
  sortie	
  sur	
  internet	
  vers	
  ce	
  port.	
  Si	
  vous	
  n’arrivez	
  
                              pas	
  à	
  accéder	
  à	
  la	
  page	
  de	
  login,	
  demander	
  lui	
  d’ouvrir	
  en	
  sortie	
  le	
  port	
  en	
  question.	
  

	
  

1.1.1 Ecran	
  de	
  connexion	
  	
  
	
  

Afin	
  d’accéder	
  à	
  votre	
  espace	
  d’administration,	
  vous	
  devez	
  vous	
  identifier	
  par	
  votre	
  adresse	
  mail	
  et	
  votre	
  mot	
  de	
  
passe	
  :	
  	
  

                 1. Utilisateur	
  :	
  postmaster@entreprise.fr	
  

                 2. Mot	
  de	
  passe	
  :	
  xxxxxx	
  

                 3. Cliquez	
  sur	
  connexion	
  

	
  

	
  

	
  

	
  

	
  

	
  
Manuel	
  d’administration	
  du	
  web	
  mail	
  Zimbra	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
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Manuel	
  d’administration	
  du	
  web	
  mail	
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2 PRESENTATION	
  GENERALE	
  DE	
  L’INTERFACE	
  	
  
Lors	
  de	
  l’ouverture	
  de	
  votre	
  interface	
  d’administration	
  Zimbra,	
  la	
  fenêtre	
  de	
  gestion	
  des	
  comptes	
  apparaît	
  
automatiquement.	
                                              	
                                                                  	
      	
   	
  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  	
  




                                                                      	
  




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             	
  

                 1.                Adresses:	
  Liste	
  des	
  différents	
  objets	
  disponibles	
  (comptes,	
  liste	
  de	
  diffusion,	
  ressources,	
  alias)	
  
                 2.                Barre	
  d’outils:	
  raccourcis	
  vers	
  les	
  différentes	
  actions	
  possibles	
  
                 3.                Barre	
  de	
  recherche:	
  permet	
  de	
  trouver	
  des	
  éléments	
  dans	
  la	
  liste	
  des	
  comptes	
  ou	
  autre,	
  par	
  mot	
  clé	
  
                 4.                Recherches:	
  Recherches	
  préconstruites	
  ou	
  sauvegardées	
  (liste	
  pas	
  défaut)	
  
                 5.                Liens:	
  Liens	
  vers	
  les	
  documents	
  d’aide	
  (en	
  anglais)	
  et	
  les	
  outils	
  administrateur	
  

                              ATTENTION	
  !	
  Le	
  compte	
  «	
  galsync	
  »	
  est	
  un	
  compte	
  système	
  indispensable	
  au	
  bon	
  fonctionnement	
  de	
  votre	
  
                              liste	
  d’adresses	
  globale.	
  Il	
  ne	
  faut	
  donc	
  pas	
  le	
  supprimer.	
  Il	
  n’intervient	
  pas	
  dans	
  le	
  décompte	
  de	
  licences.	
  




	
  
Manuel	
  d’administration	
  du	
  web	
  mail	
  Zimbra	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
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2.1 GESTION	
  DES	
  COMPTES	
  

2.1.1 Création	
  de	
  comptes	
  




                                                                                                                                                                                                                                                                          	
  




                                                                                                                                                                                                                                              	
  

En	
  cliquant	
  sur	
  nouveau,	
  un	
  «	
  pop-­‐up	
  »	
  apparait,	
  vous	
  permettant	
  de	
  créer	
  un	
  nouveau	
  compte	
  de	
  messagerie	
  dans	
  
votre	
  domaine.	
  Les	
  champs	
  marqués	
  d’une	
  «	
  *	
  »	
  sont	
  indispensables.	
  

2.1.1.1 Information	
  générale	
  
Si	
  «	
  Masquer	
  dans	
  la	
  liste	
  GAL	
  »	
  est	
  coché,	
  le	
  compte	
  nouvellement	
  créé,	
  n’apparaitra	
  pas	
  dans	
  la	
  liste	
  d’adresses	
  
globale	
  de	
  votre	
  domaine.	
  

Différents	
  états	
  peuvent	
  être	
  donnés	
  à	
  un	
  compte	
  à	
  sa	
  création	
  :	
  

                                                                                Actif	
  –	
  	
  Statut	
  normal	
  d’un	
  compte.	
  Les	
  courriers	
  sont	
  délivrés	
  et	
  l’utilisateur	
  peut	
  se	
  connecter	
  à	
  
                                                                                l’interface.	
  

                                                                                Verrouillé	
  –	
  Lorsque	
  le	
  statut	
  est	
  a	
  verrouillé,	
  l’utilisateur	
  ne	
  peut	
  plus	
  se	
  connecter,	
  mais	
  les	
  
                                                                                courriers	
  continuent	
  à	
  arriver.	
  Ce	
  statut	
  peut	
  être	
  utilisé	
  en	
  cas	
  de	
  litige,	
  par	
  exemple.	
  

                                                                                Fermé	
  –	
  Avec	
  ce	
  statut,	
  la	
  connexion	
  est	
  désactivée,	
  et	
  les	
  messages	
  sont	
  rejetés.	
  Ce	
  statut	
  va	
  être	
  
                                                                                utilisé	
  pour	
  une	
  suppression	
  «	
  soft	
  »	
  d’un	
  compte,	
  avant	
  sa	
  suppression	
  complète	
  du	
  serveur.	
  Un	
  
                                                                                compte	
  fermé	
  consomme	
  une	
  licence.	
  

                                                                                Maintenance	
  –	
  La	
  connexion	
  est	
  désactivée,	
  et	
  les	
  courriers	
  restent	
  en	
  file	
  d’attente	
  du	
  MTA.	
  
                                                                                Utilisé	
  pour	
  la	
  sauvegarde	
  ou	
  la	
  restauration.	
  

                                                                                En	
  instance	
  –	
  Pour	
  un	
  nouveau	
  compte,	
  en	
  cour	
  de	
  création,	
  mais	
  pas	
  encore	
  prêt	
  à	
  passer	
  a	
  actif.	
  
                                                                                La	
  connexion	
  est	
  désactivée,	
  les	
  messages	
  sont	
  rejetés.	
  

Si	
  la	
  coche	
  «	
  Doit	
  changer	
  de	
  mot	
  de	
  passe	
  »	
  est	
  renseignée,	
  l’utilisateur	
  devra	
  changer	
  de	
  mot	
  de	
  passe	
  à	
  la	
  
première	
  connexion.	
  

                              Même	
  si	
  le	
  champ	
  n’est	
  pas	
  indispensable	
  à	
  la	
  création	
  du	
  compte,	
  le	
  mot	
  de	
  passe	
  ne	
  peut	
  pas	
  être	
  vide	
  si	
  
                              l’on	
  veut	
  que	
  l’utilisateur	
  puisse	
  se	
  connecter	
  à	
  sa	
  messagerie,	
  même	
  si	
  «	
  Doit	
  changer	
  de	
  mot	
  de	
  passe	
  »	
  est	
  
	
  
Manuel	
  d’administration	
  du	
  web	
  mail	
  Zimbra	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
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renseigné.	
  

2.1.1.2 Information	
  du	
  contact	
  	
  
Informations	
  a	
  faire	
  aparaitre	
  dans	
  le	
  carnet	
  d’adresses.	
  

2.1.1.3 Alias	
  
Ajoutez	
  un	
  ou	
  des	
  alias	
  au	
  compte	
  a	
  créer.	
  

2.1.1.4                                   Redirection	
  




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           	
  

Il	
  est	
  possible,	
  à	
  la	
  création,	
  de	
  définir	
  une	
  adresse	
  de	
  redirection	
  vers	
  laquelle	
  transférer	
  les	
  courriers	
  adressés	
  au	
  
compte	
  en	
  cours	
  de	
  création,	
  en	
  choisissant	
  d’en	
  conserver	
  une	
  copie	
  ou	
  non.	
  

Il	
  est	
  également	
  possible	
  de	
  définir	
  une	
  ou	
  plusieurs	
  adresses	
  de	
  redirection	
  cachée	
  à	
  l’utilisateur.	
  

Une	
  fois	
  terminé,	
  cliquez	
  sur	
  «	
  Terminer	
  ».	
  

Si	
  le	
  message	
  suivant	
  apparait,	
  c’est	
  que	
  vous	
  avez	
  dépassé	
  votre	
  quota	
  de	
  création	
  autorisé.	
  Dans	
  ce	
  cas,	
  vous	
  
devrez	
  contacter	
  votre	
  revendeur.	
  




                                                                                                                                                                                                                                      	
  

2.1.2 Modification	
  des	
  comptes	
  
Une	
  fois	
  créé,	
  un	
  compte	
  peut	
  être	
  modifié,	
  vous	
  accèderez	
  alors	
  aux	
  mêmes	
  options	
  que	
  lors	
  d’une	
  création.	
  Avec	
  
en	
  plus,	
  la	
  possibilité	
  de	
  gérer	
  les	
  listes	
  de	
  diffusion	
  en	
  relation	
  avec	
  le	
  compte.	
  




	
  
Manuel	
  d’administration	
  du	
  web	
  mail	
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2.2 GESTION	
  DES	
  ALIAS	
  

2.2.1 Création	
  d’alias	
  




                                                                                                                                                                                                                                                                                      	
  

Pour	
  renseigner	
  un	
  alias,	
  il	
  suffit	
  d’entrer	
  l’alias	
  désiré	
  dans	
  le	
  premier	
  champ,	
  et	
  le	
  compte	
  cible	
  dans	
  le	
  second.	
  

                              Un	
  alias	
  est	
  toujours	
  dans	
  le	
  même	
  domaine	
  que	
  le	
  compte	
  cible.	
  

	
  

2.2.2 Modification	
  d’alias	
  
Le	
  bouton	
  	
                                                   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  vous	
  conduira	
  à	
  la	
  fiche	
  du	
  compte	
  cible.	
  Si	
  vous	
  voulez	
  modifier	
  le	
  compte	
  cible,	
  il	
  vous	
  faudra	
  
cliquer	
  sur	
  	
                                                 	
                                        	
  	
  	
  	
  	
  	
  .	
  

Il	
  n’est	
  pas	
  possible	
  de	
  renommer	
  un	
  alias.	
  

	
  




	
  
Manuel	
  d’administration	
  du	
  web	
  mail	
  Zimbra	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
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2.3 GESTION	
  DES	
  LISTES	
  DE	
  DIFFUSION	
  

2.3.1 Création	
  des	
  listes	
  de	
  diffusion	
  




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             	
  

A	
  la	
  création	
  d’une	
  liste	
  de	
  de	
  diffusion,	
  le	
  seul	
  champ	
  indispensable,	
  est	
  son	
  nom.	
  Vous	
  pourrez	
  ensuite	
  renseignez	
  
un	
  nom	
  différent	
  qui	
  sera	
  affiché	
  dans	
  la	
  GAL,	
  et	
  une	
  description	
  succincte.	
  

Si	
  cette	
  liste	
  de	
  diffusion	
  doit	
  pouvoir	
  être	
  adressable	
  par	
  mail,	
  il	
  faut	
  cocher	
  la	
  case	
  «	
  Peut	
  recevoir	
  des	
  mails	
  ».	
  

De	
  même	
  que	
  l’on	
  cochera	
  la	
  case	
  «	
  Masquer	
  dans	
  la	
  liste	
  GAL	
  »	
  si	
  l’on	
  veut	
  cacher	
  cette	
  liste	
  aux	
  autres	
  membres	
  
du	
  domaine.	
  

Une	
  liste	
  de	
  diffusion	
  peut	
  contenir	
  des	
  adresses	
  du	
  domaine	
  et/ou	
  des	
  adresses	
  externes	
  au	
  domaine.	
  

Il	
  est	
  également	
  possible	
  d’ajouter	
  un	
  ou	
  plusieurs	
  alias	
  pour	
  la	
  liste	
  de	
  distribution	
  depuis	
  l’onglet	
  «	
  Alias	
  »	
  de	
  la	
  
fenêtre	
  de	
  création.	
  

2.3.2 Modification	
  des	
  listes	
  de	
  diffusion	
  
Une	
  fois	
  créé,	
  une	
  liste	
  peut	
  être	
  modifiée,	
  vous	
  accèderez	
  alors	
  aux	
  mêmes	
  options	
  que	
  lors	
  d’une	
  création.	
  Avec	
  en	
  
plus,	
  la	
  possibilité	
  de	
  gérer	
  les	
  listes	
  de	
  diffusion	
  en	
  relation	
  avec	
  la	
  liste	
  en	
  cours	
  d’édition.	
  

	
  




	
  
Manuel	
  d’administration	
  du	
  web	
  mail	
  Zimbra	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
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2.4 GESTION	
  DES	
  RESSOURCES	
  

2.4.1 Création	
  des	
  ressources	
  




                                                                                                                                                                                                                                                                     	
  

En	
  cliquant	
  sur	
  nouveau,	
  un	
  «	
  pop-­‐up	
  »	
  apparait,	
  vous	
  permettant	
  de	
  créer	
  une	
  nouvelle	
  ressource	
  dans	
  votre	
  
domaine.	
  Les	
  champs	
  marqués	
  d’une	
  «	
  *	
  »	
  sont	
  indispensables.




	
  
Manuel	
  d’administration	
  du	
  web	
  mail	
  Zimbra	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
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2.4.1.1 Config	
  ressources	
  
Type	
  :	
  La	
  ressource	
  est-­‐elle	
  un	
  emplacement	
  ou	
  du	
  matériel.	
  

Etat	
  :	
  Ressource	
  active	
  ou	
  indisponible.	
  

Refuser	
  automatiquement	
  les	
  RDV	
  récurrents	
  :	
  Si	
  cette	
  case	
  est	
  cochée,	
  il	
  sera	
  impossible	
  de	
  programmer	
  des	
  
rendez-­‐vous	
  récurrents	
  avec	
  cette	
  ressource.	
  

Politique	
  de	
  planning	
  :	
  	
  

                                 Accepter	
  automatiquement	
  si	
  l'opération	
  est	
  possible	
  –	
  Refuser	
  automatiquement	
  si	
  risque	
  de	
  conflit	
  
Autogestion	
  de	
  la	
  ressource,	
  elle	
  acceptera	
  les	
  rdv	
  si	
  elle	
  est	
  libre,	
  les	
  refusera	
  si	
  elle	
  est	
  occupée	
  
                                 Accepter	
  manuellement	
  si	
  l'opération	
  est	
  possible	
  –	
  Refuser	
  automatiquement	
  si	
  risque	
  de	
  conflit	
  
Le	
  gestionnaire	
  de	
  la	
  ressource	
  doit	
  accepter	
  les	
  rdv,	
  la	
  ressource	
  refuse	
  automatiquement	
  si	
  la	
  date	
  demandée	
  est	
  
déjà	
  réservée	
  
                                 Toujours	
  accepter	
  automatiquement	
  
Autogestion	
  de	
  la	
  ressource,	
  elle	
  accepte	
  toutes	
  les	
  demandes,	
  sans	
  tenir	
  compte	
  des	
  réservations	
  en	
  cours.	
  
                                 Sans	
  accepter	
  automatiquement	
  ni	
  refuser	
  automatiquement	
  
Le	
  gestionnaire	
  de	
  la	
  ressource	
  doit	
  gérer	
  manuellement	
  toutes	
  les	
  demandes	
  
Nombre	
  maximum	
  de	
  conflits	
  autorisé	
  :	
  Combien	
  de	
  conflits	
  peut	
  il	
  y	
  avoir	
  pour	
  une	
  même	
  date	
  

Pourcentage	
  maximum	
  de	
  conflits	
  autorisé	
  :	
  Quel	
  pourcentage	
  de	
  rdv	
  en	
  conflits	
  peut	
  il	
  y	
  avoir	
  dans	
  un	
  calendrier	
  

Faire	
  suivre	
  les	
  invitations	
  du	
  calendrier	
  à	
  ces	
  adresses	
  :	
  Adresse	
  de	
  la	
  personne	
  en	
  charge	
  de	
  la	
  gestion	
  du	
  
calendrier	
  

2.4.1.2 Information	
  du	
  contact/de	
  la	
  ressource	
  
Fiche	
  d’informations	
  à	
  faire	
  apparaitre	
  dans	
  le	
  carnet	
  d’adresse	
  regroupant	
  les	
  informations	
  sur	
  la	
  ressource	
  et	
  sur	
  le	
  
gestionnaire.	
  

	
  

2.5 Recherches	
  
Sont	
  présentes	
  par	
  défaut	
  un	
  certain	
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  • 1.             Manuel d’administration du web mail Zimbra 7.1                            
  • 2.             Sommaire     1   CONNEXION  A  LA  CONSOLE  D’ADMINISTRATION  ZIMBRA ...............................................................................3   1.1   Prérequis.......................................................................................................................................................... 3   1.1.1   Ecran  de  connexion.................................................................................................................................. 3   2   PRESENTATION  GENERALE  DE  L’INTERFACE .....................................................................................................5   2.1   GESTION  DES  COMPTES................................................................................................................................... 6   2.1.1   Création  de  comptes................................................................................................................................ 6   2.1.2   Modification  des  comptes ....................................................................................................................... 7   2.2   GESTION  DES  ALIAS.......................................................................................................................................... 8   2.2.1   Création  d’alias ........................................................................................................................................ 8   2.2.2   Modification  d’alias ................................................................................................................................. 8   2.3   GESTION  DES  LISTES  DE  DIFFUSION................................................................................................................. 9   2.3.1   Création  des  listes  de  diffusion................................................................................................................ 9   2.3.2   Modification  des  listes  de  diffusion ......................................................................................................... 9   2.4   GESTION  DES  RESSOURCES............................................................................................................................ 10   2.4.1   Création  des  ressources......................................................................................................................... 10   2.5   Recherches..................................................................................................................................................... 11       Manuel  d’administration  du  web  mail  Zimbra                                                                                                                                                                                                                        Page  2/11  
  • 3.           1 CONNEXION  A  LA  CONSOLE  D’ADMINISTRATION  ZIMBRA     1.1 Prérequis     Afin  de  se  connecter  au  panneau  d’administration  Zimbra,  vous  devez  utiliser  un  navigateur  web.   Nous  vous  conseillons  fortement  d’utiliser  Mozilla  Firefox.  Il  existe  des  problèmes  de  compatibilité  connus  avec   Internet  Explorer.   Une  fois,  l’installation  de  ce  logiciel  faite,  vous  pouvez  lancer  le  lien,  qui  vous  a  été  transmis  par  votre  revendeur,  afin   de  vous  permettre  d’accéder  à  l’administration  de  votre  (vos)  domaine(s)  (par  exemple)  :   https://serveur.zimbra.fr:7071   Il  est  possible  que  votre  administrateur  réseau  empêche  la  sortie  sur  internet  vers  ce  port.  Si  vous  n’arrivez   pas  à  accéder  à  la  page  de  login,  demander  lui  d’ouvrir  en  sortie  le  port  en  question.     1.1.1 Ecran  de  connexion       Afin  d’accéder  à  votre  espace  d’administration,  vous  devez  vous  identifier  par  votre  adresse  mail  et  votre  mot  de   passe  :     1. Utilisateur  :  postmaster@entreprise.fr   2. Mot  de  passe  :  xxxxxx   3. Cliquez  sur  connexion               Manuel  d’administration  du  web  mail  Zimbra                                                                                                                                                                                                                        Page  3/11  
  • 4.             Manuel  d’administration  du  web  mail  Zimbra                                                                                                                                                                                                                        Page  4/11  
  • 5.           2 PRESENTATION  GENERALE  DE  L’INTERFACE     Lors  de  l’ouverture  de  votre  interface  d’administration  Zimbra,  la  fenêtre  de  gestion  des  comptes  apparaît   automatiquement.                 1. Adresses:  Liste  des  différents  objets  disponibles  (comptes,  liste  de  diffusion,  ressources,  alias)   2. Barre  d’outils:  raccourcis  vers  les  différentes  actions  possibles   3. Barre  de  recherche:  permet  de  trouver  des  éléments  dans  la  liste  des  comptes  ou  autre,  par  mot  clé   4. Recherches:  Recherches  préconstruites  ou  sauvegardées  (liste  pas  défaut)   5. Liens:  Liens  vers  les  documents  d’aide  (en  anglais)  et  les  outils  administrateur   ATTENTION  !  Le  compte  «  galsync  »  est  un  compte  système  indispensable  au  bon  fonctionnement  de  votre   liste  d’adresses  globale.  Il  ne  faut  donc  pas  le  supprimer.  Il  n’intervient  pas  dans  le  décompte  de  licences.     Manuel  d’administration  du  web  mail  Zimbra                                                                                                                                                                                                                        Page  5/11  
  • 6.           2.1 GESTION  DES  COMPTES   2.1.1 Création  de  comptes       En  cliquant  sur  nouveau,  un  «  pop-­‐up  »  apparait,  vous  permettant  de  créer  un  nouveau  compte  de  messagerie  dans   votre  domaine.  Les  champs  marqués  d’une  «  *  »  sont  indispensables.   2.1.1.1 Information  générale   Si  «  Masquer  dans  la  liste  GAL  »  est  coché,  le  compte  nouvellement  créé,  n’apparaitra  pas  dans  la  liste  d’adresses   globale  de  votre  domaine.   Différents  états  peuvent  être  donnés  à  un  compte  à  sa  création  :   Actif  –    Statut  normal  d’un  compte.  Les  courriers  sont  délivrés  et  l’utilisateur  peut  se  connecter  à   l’interface.   Verrouillé  –  Lorsque  le  statut  est  a  verrouillé,  l’utilisateur  ne  peut  plus  se  connecter,  mais  les   courriers  continuent  à  arriver.  Ce  statut  peut  être  utilisé  en  cas  de  litige,  par  exemple.   Fermé  –  Avec  ce  statut,  la  connexion  est  désactivée,  et  les  messages  sont  rejetés.  Ce  statut  va  être   utilisé  pour  une  suppression  «  soft  »  d’un  compte,  avant  sa  suppression  complète  du  serveur.  Un   compte  fermé  consomme  une  licence.   Maintenance  –  La  connexion  est  désactivée,  et  les  courriers  restent  en  file  d’attente  du  MTA.   Utilisé  pour  la  sauvegarde  ou  la  restauration.   En  instance  –  Pour  un  nouveau  compte,  en  cour  de  création,  mais  pas  encore  prêt  à  passer  a  actif.   La  connexion  est  désactivée,  les  messages  sont  rejetés.   Si  la  coche  «  Doit  changer  de  mot  de  passe  »  est  renseignée,  l’utilisateur  devra  changer  de  mot  de  passe  à  la   première  connexion.   Même  si  le  champ  n’est  pas  indispensable  à  la  création  du  compte,  le  mot  de  passe  ne  peut  pas  être  vide  si   l’on  veut  que  l’utilisateur  puisse  se  connecter  à  sa  messagerie,  même  si  «  Doit  changer  de  mot  de  passe  »  est     Manuel  d’administration  du  web  mail  Zimbra                                                                                                                                                                                                                        Page  6/11  
  • 7.         renseigné.   2.1.1.2 Information  du  contact     Informations  a  faire  aparaitre  dans  le  carnet  d’adresses.   2.1.1.3 Alias   Ajoutez  un  ou  des  alias  au  compte  a  créer.   2.1.1.4 Redirection     Il  est  possible,  à  la  création,  de  définir  une  adresse  de  redirection  vers  laquelle  transférer  les  courriers  adressés  au   compte  en  cours  de  création,  en  choisissant  d’en  conserver  une  copie  ou  non.   Il  est  également  possible  de  définir  une  ou  plusieurs  adresses  de  redirection  cachée  à  l’utilisateur.   Une  fois  terminé,  cliquez  sur  «  Terminer  ».   Si  le  message  suivant  apparait,  c’est  que  vous  avez  dépassé  votre  quota  de  création  autorisé.  Dans  ce  cas,  vous   devrez  contacter  votre  revendeur.     2.1.2 Modification  des  comptes   Une  fois  créé,  un  compte  peut  être  modifié,  vous  accèderez  alors  aux  mêmes  options  que  lors  d’une  création.  Avec   en  plus,  la  possibilité  de  gérer  les  listes  de  diffusion  en  relation  avec  le  compte.     Manuel  d’administration  du  web  mail  Zimbra                                                                                                                                                                                                                        Page  7/11  
  • 8.               2.2 GESTION  DES  ALIAS   2.2.1 Création  d’alias     Pour  renseigner  un  alias,  il  suffit  d’entrer  l’alias  désiré  dans  le  premier  champ,  et  le  compte  cible  dans  le  second.   Un  alias  est  toujours  dans  le  même  domaine  que  le  compte  cible.     2.2.2 Modification  d’alias   Le  bouton                        vous  conduira  à  la  fiche  du  compte  cible.  Si  vous  voulez  modifier  le  compte  cible,  il  vous  faudra   cliquer  sur                  .   Il  n’est  pas  possible  de  renommer  un  alias.       Manuel  d’administration  du  web  mail  Zimbra                                                                                                                                                                                                                        Page  8/11  
  • 9.         2.3 GESTION  DES  LISTES  DE  DIFFUSION   2.3.1 Création  des  listes  de  diffusion     A  la  création  d’une  liste  de  de  diffusion,  le  seul  champ  indispensable,  est  son  nom.  Vous  pourrez  ensuite  renseignez   un  nom  différent  qui  sera  affiché  dans  la  GAL,  et  une  description  succincte.   Si  cette  liste  de  diffusion  doit  pouvoir  être  adressable  par  mail,  il  faut  cocher  la  case  «  Peut  recevoir  des  mails  ».   De  même  que  l’on  cochera  la  case  «  Masquer  dans  la  liste  GAL  »  si  l’on  veut  cacher  cette  liste  aux  autres  membres   du  domaine.   Une  liste  de  diffusion  peut  contenir  des  adresses  du  domaine  et/ou  des  adresses  externes  au  domaine.   Il  est  également  possible  d’ajouter  un  ou  plusieurs  alias  pour  la  liste  de  distribution  depuis  l’onglet  «  Alias  »  de  la   fenêtre  de  création.   2.3.2 Modification  des  listes  de  diffusion   Une  fois  créé,  une  liste  peut  être  modifiée,  vous  accèderez  alors  aux  mêmes  options  que  lors  d’une  création.  Avec  en   plus,  la  possibilité  de  gérer  les  listes  de  diffusion  en  relation  avec  la  liste  en  cours  d’édition.       Manuel  d’administration  du  web  mail  Zimbra                                                                                                                                                                                                                        Page  9/11  
  • 10.         2.4 GESTION  DES  RESSOURCES   2.4.1 Création  des  ressources     En  cliquant  sur  nouveau,  un  «  pop-­‐up  »  apparait,  vous  permettant  de  créer  une  nouvelle  ressource  dans  votre   domaine.  Les  champs  marqués  d’une  «  *  »  sont  indispensables.   Manuel  d’administration  du  web  mail  Zimbra                                                                                                                                                                                                                        Page  10/11  
  • 11.           2.4.1.1 Config  ressources   Type  :  La  ressource  est-­‐elle  un  emplacement  ou  du  matériel.   Etat  :  Ressource  active  ou  indisponible.   Refuser  automatiquement  les  RDV  récurrents  :  Si  cette  case  est  cochée,  il  sera  impossible  de  programmer  des   rendez-­‐vous  récurrents  avec  cette  ressource.   Politique  de  planning  :      Accepter  automatiquement  si  l'opération  est  possible  –  Refuser  automatiquement  si  risque  de  conflit   Autogestion  de  la  ressource,  elle  acceptera  les  rdv  si  elle  est  libre,  les  refusera  si  elle  est  occupée    Accepter  manuellement  si  l'opération  est  possible  –  Refuser  automatiquement  si  risque  de  conflit   Le  gestionnaire  de  la  ressource  doit  accepter  les  rdv,  la  ressource  refuse  automatiquement  si  la  date  demandée  est   déjà  réservée    Toujours  accepter  automatiquement   Autogestion  de  la  ressource,  elle  accepte  toutes  les  demandes,  sans  tenir  compte  des  réservations  en  cours.    Sans  accepter  automatiquement  ni  refuser  automatiquement   Le  gestionnaire  de  la  ressource  doit  gérer  manuellement  toutes  les  demandes   Nombre  maximum  de  conflits  autorisé  :  Combien  de  conflits  peut  il  y  avoir  pour  une  même  date   Pourcentage  maximum  de  conflits  autorisé  :  Quel  pourcentage  de  rdv  en  conflits  peut  il  y  avoir  dans  un  calendrier   Faire  suivre  les  invitations  du  calendrier  à  ces  adresses  :  Adresse  de  la  personne  en  charge  de  la  gestion  du   calendrier   2.4.1.2 Information  du  contact/de  la  ressource   Fiche  d’informations  à  faire  apparaitre  dans  le  carnet  d’adresse  regroupant  les  informations  sur  la  ressource  et  sur  le   gestionnaire.     2.5 Recherches   Sont  présentes  par  défaut  un  certain  nombre  de  recherches  préconstruites.  Il  vous  est  également  possible  d’en   construire  des  nouvelles  avec  l’outil  de  recherche  avancée,  et  de  la  sauvegarder.       Manuel  d’administration  du  web  mail  Zimbra                                                                                                                                                                                                                        Page  11/11