[웨비나] 동남아 시장의 미래, Shopee와 함께 시작하자!

Private & Confidential
동남아시아 & 대만 시장을 리드하는
eCommerce 플랫폼

Private & Confidential 2
Sea 그룹 소개

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Sea 그룹 소개
Our Mission:
To better the lives of the consumers and small businesses of Greater Southeast Asia with technology
Sea 그룹은 싱가폴, 말레이시아, 태국, 인도네시아 필리핀, 베트남 등 동남아시아 국가와 대만에서 인터넷
시장을 리드하는 인터넷 기업으로 pc, 모바일을 비롯한 다중 채널 cross-platform 을 운여하고 있으며,
2009년 창립이 후 빠른속도로 성장하여 2017년 10월 NYSE 에 상장한 동남아 최대 유니콘 기업 입니다.

Sea 그룹 소개
1
디지털 엔터테인먼트 플랫폼 Garena는 채팅, 게임 뉴스,
통계 등 소셜 및 게임 편의 기능들을 제공하여
사용자들에게 최적의 게임 플레이 환경을 제공
동남아시아 온라인
게임 업계 매출 1위1
디지털 엔터테인먼트
디지털 금융 서비스
Counter Wallet
3
AirPay는 AirPa 앱을 통해 소비자들에게
전자 지갑 서비스를 제공하고 AirPay
카운터 앱을 통해 중소 기업들을 대상으로
서비스 개시
동남아시아 선두 전자
지갑 서비스3
2
전자상거래
전자상거래 마켓플레이스 Shopee는
유저들에게 다채로운 쇼핑 환경 및 결제
옵션을 제공하여 구매자와 판매자 모두로부터
신뢰를 구축
미화 $3조2 이상의
연간 GMV

Shopee?

Shopee 소개
2015년에 출시된 Shopee는
동남아시아 및 대만 시장에서
선두 eCommerce 플랫폼으로
자리잡았습니다.
현재까지 Shopee는 전 국가들에
걸쳐 1억 건의 앱 다운로드를
기록하고 있습니다.
*2017년 6월 기준

Shopee 소개
모바일 기반으로 성장하여 현재 98% 주문을
모바일로 받고 있기 때문에 소비자가 언제
어디서든 쉽게 구매가 가능합니다.
편리한 셀러 센터 기능으로 언제어디서든
쉽게 상품 업로드, 판매가 가능합니다.
Chat과 Discover 기능을 통해 다른 유저들과
소통 및 최신 트렌드를 공유하세요
동남아에서 가장 빠르게 성장하고 있는
전자 상거래 업체입니다.

모바일 최적화 시스템
Seller Center
셀러의 판매를 위한 셀러
센터 페이지
Logistic Integration
구매자를에게 보여지는
쇼피 물류사와 물류비
Shop with a Chat
구매자와 판매자간 실시간 대화가능
Trending
해쉬태그 기능과 키써치를 통해 인기있는
트랜드 아이템 키워드 확인
Daily Flash Sales.
매일 진행되는 great deal 로 최저가에 구매
가능
Shopee Mall
브랜드 official seller 가 입점 가능공식몰
For Buyers
쉽고, 간편하고 즐거운 쇼피 쇼핑을 위한
쇼셜 디스커버리
For seller
30초만에 상품을 올릴수 있는
Sell in a dash
Social Feed
친구와 추천된 판매자 상품들을 개인 SNS에
노출 소개가 가능
구매와 판매가 모바일로 한번에 이뤄질 수 있도록
최적화 되어 있는 유일한 모바일 최적화 전자상거래 플랫폼

실시간 채팅
Shopee 실시간 채팅.
쇼피에서 제공하는 가장 강력한 기능 중
하나인 실시간 채팅 서비스 기능입니다.
채팅을 통해 실시간으로 고객과 소통
이 가능하며, 상품 가격 협상에서 부터
대량 구매까지 다양한 형태의 판매를
채팅을 통해 진행해보세요

7 국가에서 운영중인 쇼피는
다양한 카테고리 상품들이 각 국가에서
판매가 되어지고 있습니다.
나라마다 고객층 및 수요 품목이 다르므로
원하시는 국가에 입점하여 판매 기회를
잡으세요.
말레이시아 베트남 상위 카테고리
다양한 수요층

Shopee 카테고리별 GMV

Shopee 지원 & 혜택

Shopee 운영 지원
한국 셀러분들을 위해서 입점과 동시에
단체방을 만들어 각 국가 및 업무 담당자님들을
초대해 드립니다.
쇼피 한국팀은 시스템 / 마케팅 / 배송 / 캠페인
/ 컨설팅등 전반적인 부분에서 전문적인 지원과
서포터를 해드립니다

대다수 셀러분들이 겪고 있는 어려움 중 하나인 상품
번역 입니다. 번역 업체를 쓰려니 비용이 부담되고
매번 변경해야하는 번거로움이 있는 번역 서비스를
대신 해드립니다.
영어로 기재된 상품 등록파일을 주시면 비영어권 국가
태국, 대만, 인도네시아 국가등은 현지어로
저희 번역팀에서 번역 지원을 해드리고 있습니다.
Shopee 번역 지원

Shopee 배송비 지원
동남아 수출에 필요한 정보를 얻기는 쉽지가 않습니다. 저희 쇼피와
제휴된 배송사를 이용하여 정확한 국가 수출 정보를 받으시고
저희 만의 특별 요율 혜택과 함께 고객주문 금액에 따른 쇼피 배송비 추가
혜택을 동시에 받을 수 있습니다.

Shopee 무료 수수료(No Commission)
한국 셀러에게만 적용하고 있는 쇼피 수수료 무료 프로모션 혜택을
받으시기 바랍니다.
무료 수수료를 통해 경쟁력 있는 가격으로 설정하셔서 더 많은 고객
확보와 매출 증대를 경험하시기 바랍니다.
0%

Shopee 주요 성과

Shopee 국가별 다운로드 순위
대만 인도네시아 태국 베트남 말레이시아
2350만 2억 6천 7000만 9500만 3100만

쇼피 운영 국가 7 USD /GMV 50억+직원 3000+
Gross
Merchandise
Value
US$1.150M
2015 2016
2000%
Korea
Cross Boarder
Growth
2016.07 2017.05 2018.01
Monthly
Grow
158%

달러 이상
GMV 달성
Shopee 전 지역 주요 지표
건 이상의 앱
다운로드
개 이상의
상품 리스팅
명 이상의 소셜
미디어 팔로워
보유
명 이상의
임직원
명 이상의
Shopee 판매자
보유
$3조 4천만 1억
3백만 3백만 2,000

Shopee 마케팅

온라인 마케팅
쇼피 자체 쿠폰을 제작 발급하여 더 많은 구매로
이뤄지도록 유도를 하고 있으며
다양한 배너 노출과 채널을 통해 한국 상품이 가능한
많이 노출 되도록 다양한 활동을 하고 있습니다
최근 시작된 K-market 배너 캠페인은 가장 성공적인
뷰티 캠페인으로 한국 셀러분들만 참여가 가능한 독점
마케팅 채널입니다 .

오프라인 마케팅
한국 셀러와 쇼피 간 제휴를 통해 여러 국가에서 다양한
오프라인 행사를 진행 계획하고 있습니다.
온 & 오프라인 광고
쇼피는 다양한 외부마케팅 활동 (오프라인 이벤트, 전면
온라인 광고, 유투브, TV 광고 등) 을 통해 외부 트래픽을
끌여들여 기록적인 성장률을 만들어 가고 있습니다.

Shopee Seller 도전기
1. 동남아 마켓 분석
2. 동남아시아의 이커머스 현황
3. Shopee 강점
4. Other platform vs Shopee
5. Shopee 판매 전략
6. 성공셀러 필요 조건

Shopee Seller 도전기

동남아시아 마켓 분석
인구 총 6.55억 명으로 세계 3위 글로벌 성장률(3.1%)을 상회하는 4.8%의 성장률
중국의 일대일로 개발 계획

동남아시아의 이커머스 현황
◦ (오프라인 시장상황) 태국, 싱가포르, 말레이시아, 인도네시아의 오프라인 유통 시장
규모는 2015년
6,500억 달러에서 2018년 1조 달러에 이르러 연평균 15% 성장 전망
(확대되는 아세안 온라인시장) 아세안 지역 온라인 유통시장은 탄탄한 성장 기로
-2015년 시장규모 55억 달러에서 2025년까지 878억 달러로 연평균 32% 성장
예상
- 아세안 전자상거래 시장규모는 2017년 기준 약 USD 286억 달러로 추정됨
•인도네시아가 117억 달러로 시장규모가 가장 크며 태국(40억), 말레이시아(39억),
필리핀(35억), 싱가포르(29억),
베트남(26억) 순서임
- 싱가포르, 태국, 인도네시아, 말레이시아 등 아세안 주요국가 정부는 2018년
전자상거래(e-Commerce)
활성화 정책을 채택, 지역 내 디지털경제 주도 예정

상기 발표자는 2016년 9월부터 한국 셀러로 Shopee에 입점하여 많은 시행 착오를
겪으며 Shopee와 성장하고 있는 셀러 입니다.
가감 없이 Shopee의 장점에 대해서 소개 하겠습니다.
1) 약 20개월간 고객 반품 율 0.1% 미만
2) 내가 판매하고 싶은 제품을 고객에게 홍보하여 판매 가능
3) 100건 중 90건 이상(비율) 별이 다섯 개 취득
4) 구매한 고객이 친구 및 지인을 자연스럽게 소개함
5) 여러 마켓을 경험한 결과 관리하기가 제일 편리함.
Shopee의 강점
아쉬운 점
1) 한국에 좋은 제품이 많은데 발굴하여 리스팅 할 기회가 너무 적음
2) 고객들이 원하는 제품이 많은데 판매할 여건이 안됨
3) 누군가는 해당 정보를 취득해 이미 시작했는데 경쟁이 심한 마켓 위주로 홍보 되고 있음.

타 플랫폼 vs. Shopee
비교 Other platform Shopee
판매 수수료 1% above NONE
배송비 지원 X O
제품 리스팅 난이도 중 난이도 하
고객 응대 이메일 채팅(실시간)
제품 업로드
승인
1~2 day or More ASAP
이용 연령 25~45 15~30
Top Range Diversity 뷰티 & Fashion
기타 한국 판매자 다수 한국 판매자 소수

타 플랫폼 vs. Shopee
1억회

Shopee 판매 전략
비교 고가 제품 저가 제품 비고
시장 진입 장벽 높다 낮다
진입 장벽이 높지만
주요 고객층 확보 가능
장점 마진이 높음 마진이 낮음 초기에는 저가 제품 판매
로 꾸준한 고객 유입이 필
요함단점 판매량이 적다 고객 접근이 용이
판매자의
인지도
제품에 대해 잘 알
고
있다
제품에 대해 잘 모
른다
추가 제품 설명의 시간 절
약
경쟁자 적다 많다
요구사항 제품의 경쟁력
손쉽게 구할 수 있
는
제품
유의사항 관세/무게/분실
제품 발송/시간/이
윤
하기 내용은 판매가의 경험에서 나온 Shopee에서 활용한 지극히 개인적인 의견입니다.
다만, Shopee에 입점 할 경우 어떤 전략으로 본인이 판매 계획을 세울 지에 대해 참고
자료로 활용되길 바랍니다.
고가 제품을 판매 하면서 나만의 브랜딩화 전략을 세울 필요가 있습니다.

1) 판매 할려고 하는 국가의 주요 이슈는 어떤 것들이 있나요?
2) 당신이 글로벌 셀러로 활동하기 전에 당신의 계획은 무엇인가요?
3) 당신은 어떤 목표로 셀러 활동을 시작할 것인가요?
4) 동일한 제품을 판매 할 경우 당신의 전략은 무엇인가요?
5) 단골 고객 확보를 위한 당신의 전략은 무엇인가요?
6) 내 제품을 내가 산다고 생각한다면?
7) 당신 주위에 조언해 줄 멘토가 있나요?
성공적인 셀러로 거듭나기 위해 반드시 알아야 할 사항

신동호
Business Development Manager
Payoneer Korea

쇼피 셀러의 필수 대금수령 솔루션
“페이오니아”
35
X
쇼피를 시작하실 예정이세요? 웨비나가 끝나기 전에 쇼피 셀러 특별링크로 가입하세요
https://paynr.co/2sLi9qr

36
빠른 결제지급
1-3일 이내 원화/
외화로 인출
저렴한 수수료
이체 수수료 1.2%
매출규모에 따른 지원
Why 페이오니아?
강력한 네트워크
사업 컨설팅을 위한
제휴사 알선
고객지원 강화
한국어 : 평일 10시~19시
영어 : 365일 24시간

Payoneer가 만들어 가는 새로운 신무역 대금결제 모델
37
ORIGINAL SUPPLY CHAIN
MANUFACTURER MANUFACTURER’S BANK
DISTRIBUTOR INTERMEDIARY BANK
RETAILER INTERMEDIARY BANK
CUSTOMER RETAILERS BANK
NEW SUPPLY CHAIN
MANUFACTURER
CUSTOMER
MARKETPLACE

초기 비용없이 유지 비용없이 인출수수료 ~1.2%
Payoneer 이용 수수료
38
Payoneer
은행 (SWIFT)
수수료
대금인출 수수료 ~1.2%
최단 2영업일
송금수수료 중계은행 수수료 환전수수료
인출 수수료 /
외화 도착지 수수료
약 1주일

쇼피 대금 지급 방식
39
한국 고객
원화 계좌 인출
쇼피 (Marketplace)
서비스/상품 입점
페이오니아 (Payment)
판매대급의 결제/지급
동남아시아 고객
상품 이동
현금 이동
대금 결제
상품 배송
페이오니아로 송금
고객 수신계좌 이체
입점 / 판매

Cross-border 사업자를 위한 Payoneer 이용
40
Payoneer 계정에 외화 매출 입금
E-Commerce사업자
상품의 판매
Global Marketplace
해외 법인 은행 계좌를 개설하지 않고 글로벌 마켓플레이스로부터
외화 매출을 지급받아 한국의 은행으로 인출

Payoneer 수신계좌 서비스
41
$
€
₤
¥
$
달러 계좌서비스
유로 계좌서비스
파운드화 계좌서비스
엔화 계좌서비스
위안화 계좌서비스
캐나다 달러 계좌서비스 (New!)
호주 달러 계좌서비스 (New!)$

B2B 거래를 위한 Payoneer 이용
42
한국사업자
현지통화로 지불
청구서비스
・리마인더 기능
・인보이스 첨부기능
판매자들이 외국 바이어 또는 고객에게 직접 청구서 및 결제옵션을
전송 후 결제내역 통합관리
Payoneer 계정에 외화 매출 입금
해외 지불회사

PAYONEER로 받은 대금 인출 시 참고 사항
• Payoneer 계정으로 들어온 판매대금을 한국의 은행 계좌로
원화(KRW)또는 외화(USD, EUR, GBP, JPY 등)로 송금하여사용 가능
• 사업자 계정으로 가입하여도 한국의 은행 개인 계좌 입력 가능
• 인출 신청 확인 이메일 수령 후 영업일 기준 1~3일 소요
• 인출 수수료는 기본 1.2% 혹은 이하로 제공 가능
• 인출 계좌는 3개 기본 제공, 추가 가능 (고객 지원 센터로 연락요망)
• 실시간 환율 표기
43

ERP API 지원
44
판매자들이 마켓플레이스 매출 현황을 자사 또는 3rd party ERP
내에서 쉽게 확인
E-Commerce사업자
상품관리
재고관리
회계관리
Payoneer
계정관리
기타 시스템
Payoneer
계정내역

• 한국어 전화 문의:
070-4784-4047 (월~금, 오전 10시부터 오후 7시, 단 금요일은 오후 6시까지 운영)
• 한국어 이메일 문의:
Payoneer – 나의 계정 로그인 후 메일 문의 (https://payoneer-ko.custhelp.com)
• 카카오톡 실시간 문의:
Payoneer를 플러스 친구로 추가, FAQ 답변 수령 가능 / 1:1 대화 가능
(오전 10시~ 오후 7시)
46
PAYONEER 고객 지원

카카오톡
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