O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.
GROWTH HACKING 
ÖKA FÖRETAGETS TILLVÄXT GENOM INNOVATION X MARKNADSFÖRING X MÄTBARA MÅL 
Photo by HackNY.org / Flickr (CC ...
Photo by Tom Woodward / Flickr (CC BY NC) 
@ANNIKA
UTAN RÄTT MÅL & MÄTNING 
ÄR DET SVÅRT ATT FÖRBÄTTRA 
Photo by Nina Matthews Photography / Flickr (CC BY) 
Photo by Ponzi U...
Role Metrics Specific data 
(example) 
Business 
Executives 
Business 
Stakeholders 
Social Media 
Managers 
Business 
met...
VARFÖR GROWTH 
HACKING? 
• Traditionella kanaler är dyra och 
innebär extrem konkurrens 
• Företag som har begränsade resu...
“Growth hackers approach marketing with a focus 
on innovation, scalability, and user connectivity.” 
–WIKIPEDIA 
@ANNIKA
“Growth hacking does not, however, separate product 
design and product effectiveness from marketing.” 
–WIKIPEDIA 
@ANNIK...
5 MYTER OM GROWTH HACKING 
1Growth hacking är en fusklista över hemliga knep. 
“Hemligheten” handlar om attityden, inte om...
5 MYTER OM GROWTH HACKING 
2En growth hacker är en snabbfix för företagets problem. 
Growth hacking löser inget över natte...
5 MYTER OM GROWTH HACKING 
3Growth hacking är marknadsföring. 
Growth hacking har inslag av marknadsföring men 
annan takt...
5 MYTER OM GROWTH HACKING 
4En growth hacker är en programmerare. 
En del är det, många är det inte. 
@ANNIKA 
Photo by Da...
5 MYTER OM GROWTH HACKING 
5En growth hacker är en individ. 
Tillväxt hänger inte på en person. 
Growth hacking görs bäst ...
GROWTH HACKING 
MARKETING & PR 
PRODUKT 
VIRALITET 
& WORD OF MOUTH 
@ANNIKA
“Growth hackers are a response to the need to connect inbound 
[product] and outbound [marketing] dots.” 
JESSE FARMER, CO...
TRADITIONELL SILO-ORGANISATION 
VD 
R&D PROD-UKTION 
I T MARKNAD 
FÖRSÄLJNING KUNDTJÄNST 
@ANNIKA
GROWTH-ORGANISATION 
R&D 
PRODUKTION 
MARKNAD 
KUNDTJÄNST 
VD 
GROWTH 
TEAM 
FÖRSÄLJNING 
@ANNIKA 
I T
GROWTH-PRODUKTER 
GÖR 3 SAKER 
• de får DIG att verka smart gentemot 
de du bjuder in 
• de ger KONKRET VÄRDE till DIG 
nä...
P.S. I love you. Get your Private, Free E-mail from 
MSN Hotmail at www.hotmail.com 
– FIRST HOTMAIL FOOTER 
@ANNIKA
@ANNIKA
Airbnb hackade 
Craigslist så att 
uthyrare syntes på 
båda sajterna. 
@ANNIKA
DET FINNS INGA HOPPLÖSA PRODUKTER 
Photo by Ivan Gabovitch / Flickr (CC BY) 
@ANNIKA
Photo by b1ue5ky / Flickr (CC BY NC SA) Photo by Kyle Baker / Flickr (CC BY NC SA)
KUNDTRATTEN 
KÄNNEDOM Hur hör folk talas om er? 
ANSKAFFNING Hur får du dem att signa upp? 
AKTIVERING Hur får du dem att ...
EXEMPEL: 
MÅL 
nya 
kunder 
gamla 
kunder 
@ANNIKA
FÖRTYDLIGANDE: 
Jag vill öka [ V A D ] med [ H U R M Y C K E T ] / [ T ID] 
Jag vill öka B E S Ö K A R N A med 1 0 % / P E...
MÅLNEDBRYTNING: HUR FÅ R V I F L E R ? 
GAMLA KUNDER NYA KUNDER 
KÖPER MER 
/ GÅNG 
KÖPER 
OFTARE 
• UX 
• produkt 
• pris...
HUR KONVERTERAR DINA NUVARANDE KANALER? 
H 
SocMedMetrics 
CTR CTR 
Kontaktkostnad 
Leadkostnad 
@ANNIKA = L EAD GENE RAT ...
användarupplevelse 
socialt 
community 
kundtjänst 
pris 
monetärt 
immateriellt 
! 
produktkvalitet 
integration 
API 
an...
Viralitet 
HUR MULTIPLICERAR DIN PRODUKT? 
= GROWTH 
Word of mouth 
@ANNIKA
“Growth needs to be a pro-active priority. Otherwise, 
growth may never come to pass until it is too late. 
You cannot spr...
A / B TESTNING 
@ANNIKA
MÄT. INNOVERA. ITERERA
“You don’t need to fall in love with your first idea. 
This is an objective science. 
You are either right or wrong. 
Grow...
INNOVATION & GROWTH KRÄVER 
• MÅLMEDVETENHET 
• ÖPPENHET 
• V I L J A 
• KULTUR 
@ANNIKA
“Growth is a systematic endeavor. 
! 
Growth is the confluence of hiring, organization 
building, analytics, data science,...
Photo by Steve Jurvetson / Flickr (CC BY) 
@ANNIKA
KOM IHÅG! 
Photo by Alexandre Dulaunoy/Flickr (CC BY SA) 
@ANNIKA
Tack för att du lyssnade! 
annika Thanks for listening! 
annikalidne 
annika@lidne.com 
+46 (0)70 435 05 45 
!
Annika Lidne på Mynewsday: Growth Hacking - öka företagets tillväxt genom innovation x marknadsföring x mätbara mål
Annika Lidne på Mynewsday: Growth Hacking - öka företagets tillväxt genom innovation x marknadsföring x mätbara mål
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Annika Lidne på Mynewsday: Growth Hacking - öka företagets tillväxt genom innovation x marknadsföring x mätbara mål

692 visualizações

Publicada em

Growth Hacking är ett nytt begrepp som blivit både älskat och hatat. I grunden handlar det om att söka efter och testa de kanaler som ger bäst resultat i form av användare, kunder och försäljning för att skapa tillväxt i bolaget. I många traditionella företag är däremot marknadsföring, PR, försäljning och produktutveckling avdelningar som ofta har mycket lite med varandra att göra. Annika Lidne berättade på Mynewsday om hur ditt företag praktiskt kan dra nytta av konceptet growth hacking och vad som krävs för att ni ska nå dit.

Publicada em: Marketing
  • Seja o primeiro a comentar

Annika Lidne på Mynewsday: Growth Hacking - öka företagets tillväxt genom innovation x marknadsföring x mätbara mål

  1. 1. GROWTH HACKING ÖKA FÖRETAGETS TILLVÄXT GENOM INNOVATION X MARKNADSFÖRING X MÄTBARA MÅL Photo by HackNY.org / Flickr (CC BY SA) ANNIKA LIDNE för MYNEWSDESK @ANNIKA
  2. 2. Photo by Tom Woodward / Flickr (CC BY NC) @ANNIKA
  3. 3. UTAN RÄTT MÅL & MÄTNING ÄR DET SVÅRT ATT FÖRBÄTTRA Photo by Nina Matthews Photography / Flickr (CC BY) Photo by Ponzi Unit / Flickr (CC BY) @ANNIKA
  4. 4. Role Metrics Specific data (example) Business Executives Business Stakeholders Social Media Managers Business metrics Social Media Analytics Engagement Data Revenue, reputation, customer satisfaction Share of voice, Resonation, WOM, Response, Insights Clicks, Fans, Followers, RTs, Likes, Views Model by Jeremiah Owyang PROBLEM-OMRÅDE @ANNIKA
  5. 5. VARFÖR GROWTH HACKING? • Traditionella kanaler är dyra och innebär extrem konkurrens • Företag som har begränsade resurser kan inte konkurrera effektivt i hårt konkurrensutsatta utrymmen • Growth hacking handlar om att skapa en fördel genom att utnyttja asymmetriska hävstångseffekter på marknaden Photo by Guilia Forsythe / Flickr (CC BY NC SA) @ANNIKA
  6. 6. “Growth hackers approach marketing with a focus on innovation, scalability, and user connectivity.” –WIKIPEDIA @ANNIKA
  7. 7. “Growth hacking does not, however, separate product design and product effectiveness from marketing.” –WIKIPEDIA @ANNIKA
  8. 8. 5 MYTER OM GROWTH HACKING 1Growth hacking är en fusklista över hemliga knep. “Hemligheten” handlar om attityden, inte om verktygslådan. @ANNIKA Photo by David Ache / Flickr (CC BY NC ND)
  9. 9. 5 MYTER OM GROWTH HACKING 2En growth hacker är en snabbfix för företagets problem. Growth hacking löser inget över natten, och kan inte lösa systemfel. @ANNIKA Photo by David Ache / Flickr (CC BY NC ND)
  10. 10. 5 MYTER OM GROWTH HACKING 3Growth hacking är marknadsföring. Growth hacking har inslag av marknadsföring men annan taktik. @ANNIKA Photo by David Ache / Flickr (CC BY NC ND)
  11. 11. 5 MYTER OM GROWTH HACKING 4En growth hacker är en programmerare. En del är det, många är det inte. @ANNIKA Photo by David Ache / Flickr (CC BY NC ND)
  12. 12. 5 MYTER OM GROWTH HACKING 5En growth hacker är en individ. Tillväxt hänger inte på en person. Growth hacking görs bäst som team. @ANNIKA Photo by David Ache / Flickr (CC BY NC ND)
  13. 13. GROWTH HACKING MARKETING & PR PRODUKT VIRALITET & WORD OF MOUTH @ANNIKA
  14. 14. “Growth hackers are a response to the need to connect inbound [product] and outbound [marketing] dots.” JESSE FARMER, CO-FOUNDER, EVERLANE @ANNIKA
  15. 15. TRADITIONELL SILO-ORGANISATION VD R&D PROD-UKTION I T MARKNAD FÖRSÄLJNING KUNDTJÄNST @ANNIKA
  16. 16. GROWTH-ORGANISATION R&D PRODUKTION MARKNAD KUNDTJÄNST VD GROWTH TEAM FÖRSÄLJNING @ANNIKA I T
  17. 17. GROWTH-PRODUKTER GÖR 3 SAKER • de får DIG att verka smart gentemot de du bjuder in • de ger KONKRET VÄRDE till DIG när de du bjuder in går med • de ger KONKRET VÄRDE till de du har bjudit in Photo by Leo Reynolds / Flickr (CC BY NC SA) @ANNIKA
  18. 18. P.S. I love you. Get your Private, Free E-mail from MSN Hotmail at www.hotmail.com – FIRST HOTMAIL FOOTER @ANNIKA
  19. 19. @ANNIKA
  20. 20. Airbnb hackade Craigslist så att uthyrare syntes på båda sajterna. @ANNIKA
  21. 21. DET FINNS INGA HOPPLÖSA PRODUKTER Photo by Ivan Gabovitch / Flickr (CC BY) @ANNIKA
  22. 22. Photo by b1ue5ky / Flickr (CC BY NC SA) Photo by Kyle Baker / Flickr (CC BY NC SA)
  23. 23. KUNDTRATTEN KÄNNEDOM Hur hör folk talas om er? ANSKAFFNING Hur får du dem att signa upp? AKTIVERING Hur får du dem att bli aktiva? RETENTION Hur får du dem att stanna kvar? INTÄKT Hur tjänar du pengar? REFERENS Hur får du dem att dela? @ANNIKA
  24. 24. EXEMPEL: MÅL nya kunder gamla kunder @ANNIKA
  25. 25. FÖRTYDLIGANDE: Jag vill öka [ V A D ] med [ H U R M Y C K E T ] / [ T ID] Jag vill öka B E S Ö K A R N A med 1 0 % / P E R ÅR Jag vill öka F Ö R S Ä L J N I N G E N med 1 0 0 0 0 0 K R / P E R MÅN @ANNIKA
  26. 26. MÅLNEDBRYTNING: HUR FÅ R V I F L E R ? GAMLA KUNDER NYA KUNDER KÖPER MER / GÅNG KÖPER OFTARE • UX • produkt • priser • frakt • kommunikation • frakt • rabatter • UX • produkt NÅ FLER ÖKA KONVERTERINGEN { ÖKA P RODUKT V I RAL I T E T HACKA FUNNE L @ANNIKA [ VAD]
  27. 27. HUR KONVERTERAR DINA NUVARANDE KANALER? H SocMedMetrics CTR CTR Kontaktkostnad Leadkostnad @ANNIKA = L EAD GENE RAT ION
  28. 28. användarupplevelse socialt community kundtjänst pris monetärt immateriellt ! produktkvalitet integration API andra tjänster/produkter viralitet inbyggda funktioner PRODUKT-UTVECKLING @ANNIKA
  29. 29. Viralitet HUR MULTIPLICERAR DIN PRODUKT? = GROWTH Word of mouth @ANNIKA
  30. 30. “Growth needs to be a pro-active priority. Otherwise, growth may never come to pass until it is too late. You cannot sprinkle growth on top of the product as an afterthought. Product is the vehicle for growth.” – BLAKE COMMAGERE, FOUNDER OF MEDIASPIKE. @ANNIKA
  31. 31. A / B TESTNING @ANNIKA
  32. 32. MÄT. INNOVERA. ITERERA
  33. 33. “You don’t need to fall in love with your first idea. This is an objective science. You are either right or wrong. Growth is a learning process.” – NABEEL HYATT, VENTURE PARTNER, SPARK CAPITAL @ANNIKA
  34. 34. INNOVATION & GROWTH KRÄVER • MÅLMEDVETENHET • ÖPPENHET • V I L J A • KULTUR @ANNIKA
  35. 35. “Growth is a systematic endeavor. ! Growth is the confluence of hiring, organization building, analytics, data science, design, engineering, Internet marketing, and a trained mentality.” ANDY JOHNS, GROWTH PRODUCT MANAGER AT QUORA @ANNIKA
  36. 36. Photo by Steve Jurvetson / Flickr (CC BY) @ANNIKA
  37. 37. KOM IHÅG! Photo by Alexandre Dulaunoy/Flickr (CC BY SA) @ANNIKA
  38. 38. Tack för att du lyssnade! annika Thanks for listening! annikalidne annika@lidne.com +46 (0)70 435 05 45 !

×