1. Как не быть обманутым
поставщиком. Выявление рисков
при приемке и после нее.
4 марта 2011
ECR Russia

2. Если есть шанс украсть товар или деньги, то
их обязательно украдут

3. ПОТЕРИ:
1) Брак
2) Недовложения
3) Неизвестный товар
4) Приемка по накладной поставщика
5) Утверждение не корректных количеств
6) Затраты на безопасность

4. БРАК:
• Упаковка
• Срок годности

5. БРАК:
При приемке товаров:
Открывать каждую коробку и
• Упаковка контролировать визуально
• Срок годности упаковку единицы продажи.
Контролировать срок годности.

6. НЕДОВЛОЖЕНИЯ:
• Единицы продажи в коробке
• Коробки в паллете

7. НЕДОВЛОЖЕНИЯ:
При приемке товаров:
Открывать каждую коробку и
• Единицы продажи в коробке
сканировать штрих код с товара
• Коробки в паллете и вводить фактическое
количество.

8. НЕ КОРРЕКТНЫЙ ШТРИХ КОД:
• Данного штрих кода нет в базе
• Штрих код соответствует другому товару

9. При приемке товаров:
Ретейлерам: Не принимать
НЕ КОРРЕКТНЫЙ ШТРИХ КОД:
товары с неидентифицируемым
штрих кодом. Поставщикам:
своевременно информировать о
• Данного штрих кода нет в базе
новых, дополнительных и прочих
изменениях штрих кодов на
• Штрих код соответствует другому товару
поставляемых товарах ретейлера.
Использовать терминалы сбора
данных идентифицирующих
название товара. Пользоваться
услугами GS1.

10. ПРИЕМКА ПО НАКЛАДНОЙ ПОСТАВЩИКА:
• Некорректное количество
• Некорректная цена
• Трудная идентификация

11. При приемке товаров:
Использовать технологию
подсчета товаров без накладной
ПРИЕМКА ПО НАКЛАДНОЙ ПОСТАВЩИКА:
поставщика. Давать поставщику
свою накладную ТОРГ 12 по факту
принятого количества с
указанием закупочных цен
• Некорректное количество
аналогичных ценам в базе
• Некорректная цена
данных ретейлера. Делать сверку
счетов в накладных поставщика и
• Трудная идентификация счетах фактурах
централизованно.
Настроить логику формирования
заказа по логике
информационной системы
поставщика.

12. СГОВОР С ПОСТАВЩИКОМ:
• Утверждение больших количеств в
накладной, чем принято
• Проникновение поставщиков в зону
приемки ретейлера
• Возврат товаров поставщику
• Обмен товара поставщиком

13. При приемке товаров:
СГОВОР С ПОСТАВЩИКОМ:
Использовать ограничительные
инструменты давления поставщика на
сотрудника приемки.
• Утверждение больших количеств в
Выборочный контроль приемки
сотрудниками службы безопасности
накладной, чем принято ретейлера.
• Проникновение поставщиков в зону
Тотальный контроль приемки товаров
(наименований и количеств) сотрудниками
приемки ретейлера
службы безопасности на ТОП 10 самых
• Возврат товаров поставщику
воруемых поставщиков.
Взаимодействие служб безопасности
• Обмен товара поставщиком
ретейлер – поставщик. Избежание возврата
и обмена товара (лучше скидка, но без
возврата)

14. ЗАТРАТЫ НА БЕЗОПАСНОСТЬ ДОЛЖНЫ БЫТЬ
АДЕКВАТНЫ ПОТЕРЯМ.
OPEX + CAPEX – на безопасность
+
ПОТЕРИ – известные и неизвестные
=
От 1% до 1,5% от товарооборота

15. И еще …
КОЛЛЕКТИВНАЯ МАТЕРИАЛЬНАЯ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ УВЕЛИЧИВАЕТ ПОТЕРИ
ОТ ВОРОВСТВА !!!